胡编乱造的工作总结只会让我们远离实际工作的核心问题,通过工作总结,我们可以提高自己的工作效率和执行力,推荐范文网小编今天就为您带来了2024商场工作总结优秀6篇,相信一定会对你有所帮助。
2024商场工作总结篇1
商场第二季度的绩效让我加深了对这段时间主管工作的思考,至少通过平庸的表现让我觉得自己本应在主管工作中做得更好一些,若是因为些许的成就便感到自满则意味着自己的进步空间也会随之受到影响,在我看来造成这般结果的原因主要是我在工作中的眼光过于短视了些,丝毫没有大局观的做法很容易令商场的发展受到阻碍,我在反思的同时也要做好第二季度商场工作的总结才行。
加强了商场的经营管理力度并做好日常的监管工作,由于每个季度都会对商场的任务进行安排的缘故自然要予以重视,我在安排好这季度的商场任务以后便经常在各个区域进行巡视,主要是通过有效的组织提升商场员工的凝聚力从而提高整体的经营的效率,虽然有时也会遇到部分员工对工作不认真的状况却也通过自身的说教使得情况有所好转,有时为了提升商场员工的整体素质还会展开技能培训并制定好相应的计划,在落实商场制度的同时也会加强检查的力度从而在工作中取得不错的效果。
改善商场的管理形式并通过奖惩制度的建立保障商场员工的利益,为了在商场工作中调动员工积极性导致我对现有的管理制度进行了改善,主要是建立了想对公平的奖惩制度从而将商场效益与员工们的个人利益进行挂钩,这样的话既能够让员工们对待工作更加用心也能够为商场取得更多效益,只不过由于我没有持续跟进的缘故导致这方面的制度没有很好地落实下去,再加上宣传工作做得不到位导致商场在第二季度的效益对比以往并没有太大改善。
提升对商场管理经验的学习并通过与顾客之间的沟通较好地解决了纠纷,由于商场在第二季度出现过几次争执事件导致我对自身的工作进行了反思,虽然通过及时的沟通使得问题得以解决却也要加强对商场的管理制度,若是能够早些发现造成矛盾的原因完全可以通过自身的努力避免这类以外事故发生,所以我也得重视自己在商场工作中的表现并通过努力为员工们做好相应的表率,若是作为商场主管却没有在管理工作中尽到自己的职责所在则是需要进行反思的。
尽管第二季度的商场工作已经结束却为自己留下了不少需要思考的地方,虽然我为了商场的经营付出了不少努力却没能够取得理想的效果,除了没有将相应的管理制度落实下去以外也没能在员工面前做好表率,所以我在下一季度应该更加重视自己在商场工作中的表现才行。
2024商场工作总结篇2
时间过得好快,20xx年就这样过去了,新的一年的工作又要开始了,不仅有许多的想法,回头看以一个旁人的身份来看自己一年的工作,不禁感到十分的满意,我在这一年里对待工作的态度发生了一百八十度的大转变,进步了太多,无论从是工作能力上、性格上还是对待工作的责任心上来看,我都或多或少的有所进步,今年是我在这个岗位的第一年,能有这样的成绩我已经很满足了,我认为自己已经发挥出自己最大的努力了,我也十分喜欢这样的自己。无论是自己所负责的主要工作还是领导临时交付的工作我都妥善高效率的完成了。以下就是我这一年的工作总结:
一、改变自己,适应工作
我于今年年初进入的我们商场,这点我是十分自豪的,我们商场规模之大,是我之前从未接触过的,商场的领导当初愿意给我这份工作我十分的感激,我毕竟是一个没有任何工作经验的素人,您纯粹是相信我,想着给商场带来新鲜年轻的血液,不负众望,我在年末给了您一份满意的答卷。刚开始在前台客服这个岗位上做的时候,难免会有羞涩的感情在里面,一个女孩子每天面对那么多形形色色的人来向我咨询,我有时候还会紧张到说不出话来,或者说话声音就跟蚊子大小一样,有时候还会因为觉得自己不能胜任这份工作而暗自哭泣,觉得会对不起领导的信任。我很高兴我当时并没有就此放弃,而是选择逼自己一把,不然我现在就不会在这了,早就辞职了。事实证明我不差!手机版很好的适应了工作,连常来的顾客都怀疑是不是换人了。
二、工作总结,审视自我
我的主要工作就是,每天上班前打扫好前台的卫生,参加商场员工工作前的热身,查找商场最近举办的.活动,并呼叫后勤部把礼品跟抽奖劵放到前台来,供临走时的顾客凭借小票抽奖。耐心的接受所有顾客的咨询,并随时准备跟广播室联系,以防有家长寻找自己丢失的孩子,做到最快速度的把寻人启事公布出来等等。这些在我以前看来繁琐复杂的工作,现在干起来得心应手,以前头都会忙晕,现在思路清晰,做完自己分内的工作后,甚至还会有很多的休息时间。我在工作上能力的进步也被领导看到过,多次对我表示赞赏。
三、对未来的展望
我虽说现在能很好的完成自己分内的工作,还能有许多富裕的时间,那就意味着我的价值还有发挥的空间,这就属于我工作上的瓶颈,如果我能寻找到发挥的地方,我就能更上一层楼,升职加薪。我最近正在撰写身为前台看到商场现状仍可以改善的地方,我保证都是对商场十分有用的建议,我将在明年的年初交到领导您的手中,我的一切出发点就是为了商场的利益,我希望能在来年为商场做出更多的贡献。
2024商场工作总结篇3
1、服务台的工作
服务台的工作流程性和技能型较多,原则性相对较强,在本阶段的工作中,我学习了服务台各种系统的操作和问题的处理流程,现在能够独立执行服务台的所有工作,并对服务台的工作做了细致的.思考和研究,认为服务台的工作应该再细化,再拓展,结合我商厦竞争力打造步伐,进一步开拓服务领域和服务职能,具体内容将在20xx年工作计划中详述。
2、学习商场工作内容阶段
x月初公司安排我去开元考察督导工作的基本事宜,用了两天时间,我对开元的督导做了细致的观察,基本了解了他们的工作内容和工作方法及工作范畴。于x月x日开始着手准备督导部门筹建资料,这个任务对初入商场,对商场认知一片空白的我来说是有很大压力的,在郑经理的鼓励和支持下,我借助网络和卖场各位同事的帮忙,于8月6日完成了成立督导部的策划方案,在此过程中,我学到了很多知识,视野得到了很大的拓展。
20xx年8月8日,公司的竞争力打造活动开始了,在此期间,郑经理带着我在各部门实习,在卖场检查、学习,开始慢慢介入商场工作,虽然比较迷茫,但却很充实。因为每天都能接触到一些新鲜的东西,收获一点一点堆积进了我的脑海,我对xx逐渐有了一个来自于我自己心里的认同和肯定。并对自己有了一个不算清晰但却真实可行的目标,努力学习商场的各种知识,用我的力量来推进xx更好的发展。
3、初步介入商场工作阶段
在对竞争力打造方案学习并应用了一段时间以后,卖场环境在公司全体员工的共同努力下有了比较明显的变化。为了调查员工对服务竞争力打造的认识和执行情况,我协助郑经理对员工代表作了深入座谈,座谈中员工方提出了种种问题和情况,对这些问题和情况我一一做了总结和记录,并寻求方法和办法去为他们解决这些问题。解决问题的过程是最好的学习过程,在此阶段,我对员工、对公司、对客户、对顾客有了一个深入的认识和了解,给我在日后的工作过程指出了一条路。
我的目标和方向渐渐清晰起来,我知道了我以后要怎样去工作,后来在郑经理的指导和引导下,我深入到商场的每一个角落,严肃查处了一些执行落后,使竞争力打造培训内容得到了巩固和延伸的违规行为,在一定程度上严肃了卖场作风和纪律,并为日后的工作打下了良好的基础。
4、自我工作开展阶段
服务整顿活动
x月x日,客服督导部成立了,我带着期望和愿景在尹经理的带领下开始了公司交给我的任务和工作,和服务台的其他四位同事并肩作战。在此期间,我和大家围绕卖场劳动纪律和员工基本行为的纠正开展工作,在繁忙的店庆和国庆结束后,策划和组织了《xx商厦服务整顿月》活动,在公司领导的协调下,最后将整顿月变更为整顿活动,执行期限随整顿情况即时调整,本次活动加大了对竞争力打造阶段的要求和承诺的维护以及执行,并对卖场不良风气和习惯性行为做了严查处理,针对检查和整改情况,每周我都写出整顿总结,每个阶段都会界定出新的整顿目标。
服务整顿方案要求各部门于11月25日写出本部门的服务整顿活动总结,要求每个员工于11月25日写出自己对服务整顿活动的感想或总结,员工的个人总结中,99%的员工都很认可本次整顿活动,60%左右的员工认为之前的整顿还存在很多盲区,有待进一步细化和加强,并长期坚持。80%左右的员工从意识上到行为上,再到对自己的要求上都对服务和服务打造有了一个比较深刻的理解和认识。有20%30%的员工把自己在整顿期间的表现和同事做了对比,在对比的基础上对自自己的表现做了分析,最后还对自己在下一步服务整顿过程中的打算做了愿景规划,并表达了自己的决心。60%左右的员工在感想中对服务承诺做了细细的温习和复习,期间将自己对这些承诺的应用做了详细的描述,提高了他们对服务打造方案的认识和理解,并在每天的检查中对这些措施的应用进行了督促和检查。
2024商场工作总结篇4
3个多月的运营和历练,商场一直围绕“基础提升、企划点睛、服务优化”的指导思想,全面推行商场规范化管理,促进团队执行力和营运能力的综合提高,经受住了开业以来市场波折等考验,各方面得到长足进步,较好的实现了预期目标。现将20xx年度商场工作总结如下:
一、商场运营方面
1、各项经营指标完成情况
⑴全年出租率97.5%,收缴率96.52%。
⑵全年销售额5215.76万元,租金收入1579.84万元,同比20xx年租金每平米增长xx万元,涨幅xx%,租金与预算对比完成率xx%
⑶全年费用预算396.235万元,实际开支356.619万元,完成率90%。超预算项目无。
⑷共引进品牌430个,其中进口类品牌5个,a+类品牌12个,a类品牌91个,a—类品牌40个,b类品牌57个。品牌优化率0%,全年撤场品牌3个(威乃达、雅士高夫、隆森)。
2、企划营销活动
⑴全年组织活动3次,其中现场促销1次,小区活动拉动商场销售四千多万元。
⑵全年刊登软性宣传稿件:报纸30篇,网络3篇,出现负面报道0篇
⑶全年预算企划营销费用120万元,实际发生81.25万元,其中招聘1.5万元、电视xx万元、广播10.0627万元、网络1万元、报纸17.2万元、户外29.36万元、其他(含制作)21万元、赠品5.69万元。
3、客户服务
⑴全年共受理投诉122件,解决率100%,遗留0件。
⑵全年统计受理先行赔付0件,赔付金额0万元,其中商户赔付0万元,商场赔付0万元。
⑶30天无理由退货128起,退货金额50.23万元。
⑷电话回访3450次,上门回访10次,短信回访0条。
二、团队建设
1、全年共培养主管级人员4名,经理级人员2名,店长级人员0名,流失中层以上人员0名。
2、全年共进行员工培训49次,培训人数6178人,培训时间共计197余小时。其中员工培训42次,营业员培训7次
3、组织读书分享会1次,员工活动0次,公益活动0次。
4、全年共计上缴礼品礼金12730万元。
三、营运安全方面
1、物业安全
⑴全年共查出用电安全重大问题3处,严重问题9处,一般问题356处。
⑵参加商场外培训2次,比赛1次,取得壹个第二、两个第三成绩。
2、消防安全
⑴全年共查出消防重大问题13处,严重问题42处,一般问题137处。
⑵参加商场外培训1次,比赛1次,取得单项第三成绩。
四、商场主要工作
1、企划方面:
(1)开业营销:从形式到内容到主题到手段到终端布置、人员,从动员到组织到效果评估细节入手,结果导向,取得良好成绩(日人流量在1.4万,日车流量在2200辆),打响红星杀入南通的第一枪。
(2)奢侈品展销:策划并实施南通地区首次奢侈品展销开南通高端消费之门,一举奠定南通红星高端、环保的形象,向南通消费者展示了红星第七代生态环保商场的完美形象。
(3)品牌开业促销:组织协调了部分高端品牌的开业促销(大自然、toto、科勒等)拉升了销售,提升商场知名度,增强了商户信心。
2、商场管理:
(1)通过实际运营和工作梳理,制定优化了商场运营各环节的工作流程,修订了各类工作表单、以集团区域制度规定为依据结合商场实际拟定了商场运营制度,明确并细化了各部门各岗位的工作职责,通过抓执行、三级检查等方式,大大提升了管理团队的经营管理水平。
(2)规范利用“会议”管理工具进行制度学习、流程改进、布置工作,责任到人、促使管理不断完善与创新。
(3)理顺基础,勤练内功,完善商场架构建设,新建团购部和检查部,细化部门职责,相互促进、补足,整合集团区域资源结合商场实际,完善和编制相关运营制度,提升商场整体运营管理能力。全面落实“百分百回访”“30天无理由退货”等服务举措。以复合型人才培养为中心,全面提升管理团队综合素质,极大的稳定了员工队伍,增强了员工的凝聚力和归属感。
(4)实施楼层负责制、竞赛制及营业员迎送顾客制度,从商场管理规范入手,实现“三个一”管理,每周一次现场联合检查,每周一次聚焦调研,每周一次现场问题研讨会,结合展厅5s管理,狠抓现场,全面推进商场软环境提升。
五、商场创新工作
1、奢侈品展的举行:南通地区首次奢侈品展销开南通高端消费之门,一举奠定南通红星环保、高端的形象。
2、综合巡检制度:部门经理与楼层挂钩,实行对应检查、穿插检查、部门互查,日查、周查结合建立检查长效机制,时时监控商场运营情况。
3、5s定位管理:通过规范现场,营造一目了然的工作环境,培养员工良好的工作习惯,提升人的品质。
4、商户座谈会(商户代表管理监督员):建立沟通平台改善关系,变管理和被管理为合作共赢。每半月召开一次,了解心声、发现问题、交流想法。并在商户中聘请管理监督员,任期半年,监督红星的工作,提出合理化建议。
六、总经理工作情况
进行员工谈话45次,巡场70次,发现问题142处,处理率95.2%,阅读管理书籍10册,拜访工厂4次,拜访顾客4次。
七、存在不足
回顾20xx年,在取得开业成功的同时,新商场的不足之处仍然大量存在:
1、因为服务技能不足、部门配合默契不够、信息共享不到位、顾客要求苛刻等原因引起的投诉居高不下,还需要加强培训,提高员工业务技能,进一步降低投诉率。
2、企划团队新人多,经验少,执行力较弱,在小区营销、网站建设、人气活动上滞后,新的一年要解决这一短板,提升营销质量。
3、安全工作存在大量隐患,要与工程方协调,尽快解决。
4、服务满意度检查结果较差,多项服务内容落实不够细致。
5、部门执行力、团队综合管理能力还需要强化提高,做到令行禁止。
新的一年,新的起点,新的开始,南通商场将围绕经营工作,继续发挥全体员工的能动性创新服务,关键做好细节管理、基础工作的强化管理,把商场的基础打牢,并在经营中实施联合营销拓展新的销售增长点,力保市场份额稳步提升,商场知名度和美誉度极大提高,为公司事业发展作出自己的贡献。
2024商场工作总结篇5
今年,服装商场紧紧围绕商厦下达的各项任务指标展开工作,在加强管理、强化意识、开展活动等方面取得了显著成绩,为商厦的持续快速发展做了很大的贡献。
自xx年开业以来,服装商场时刻以发展为前提,进行了三次大规模的经营布局调整,提升服装品牌结构,合理利用平效……使得商场能够快步、稳定地发展。
今年,我商场紧紧围绕商厦整体部署及_年全年工作计划开展工作。商场领导班子走出去考察、调研,反复推敲升级改造计划与实施细则,学习先进的经营理念,合理利用平效,成果十分明显。个性值得肯定的是,今年的升级改造中,我们采取了经营面积扩大,品牌升级,货位调整,店堂改造,加强管理等一系列强有力的措施,全体员工团结一心,共同发奋,取得了必须的经济效益和社会效益。不仅仅提升了企业形象,而且销售业绩不断攀升。
回顾xx年的工作,能够概括为以下几大方面:
适应市场需求升级改造,整体经营布局调整合理,品牌结构日趋成熟,经营成果喜人。
服装商场全年计划任务4400万,实际完成_万元;毛利计划330万,实际完成_万元费用。
今年新增收了新品费、广告费、装修管理费和其他收入累计上缴纯利7万余元。取得良好的经营业绩,我们采取了如下做法:
1、紧跟商厦各种大规模促销活动,不放过任何销售机会。
根据商厦总体部署,在多次大型促销活动中,我商场都能围绕活动主题,用心配合,以活动和节日促进销售。在新发周年店庆、集团店庆、黄金周等重要促销时段,取得了良好的销售业绩和经济效益,日销超百万。配合商厦的活动,我们做了超多的准备工作,用心与厂家联系货源,增加适销品种,灵活促销,保底扣点,力保双赢。
2、扩大经营面积,合理利用平效,提升经营品牌。
品牌经营采取抓大放小的原则,调整引进了大小品牌80余个,年销售超百万的专柜有10余家。确保了我商厦经营定位的提升。
升级改造时,冯总带领商场班子成员及有关部门反复分析研究、精心策划,扩大了男装和户外休闲的经营面积,将原有服装商场的二层半楼拓展至三层半楼,整个男装和户外休闲的经营面积及经营品牌同步升级。男装由原有品牌20多家发展至61家,引进了培罗成、雅戈尔、九牧王、哈雷纳·金狐狸等知名男装品牌30余家,国际户外品牌匡威、kappa入驻我商场;并引进了七匹狼、匹克、康踏、哥仑布、贵人鸟、豪健等国内户外休闲品牌及威鹏、佩吉、劲都人、旗牌王、伊韵儿等中性休闲品牌20余家,顺利完成了今年升级改造任务,受到了商业同仁及消费者的一致好评。
升级改造后,男装、户外调整扣点,平均增长了2%——3%。租金、管理费、人员工资等增加纯利润11万余元,为提高销售业绩打下了良好的基础。
为适应商厦整体形象发展的需要,在兼顾本次经营布局调整重点的同时,采用末位淘汰制先后淘汰了销售业绩不好的女装品牌10余个,并引进了卡琪露茜、雅诺、芙奈尔、蒂澌凯瑞、热度、范奈沙、科尚等10余家女装品牌。顺利地完成了今年的.升级改造任务,为计划明年女装品牌的再次升级奠定了良好基础。
改善不合理的经营布局,利用一切可利用的空间出平效,服饰区进行了小规模的调整,新引进了嘉得利、金鑫饰品、金雨绮、美甲、傲诗曼时尚女包等专柜,商场的年利。润增加了14万余元。由于利用空间合理,得到了供应商和顾客的一致好评。
我是一名入职不久的新员工,虽说是新员工,但在公司已经有将近二个多月的工作时间了。转瞬之间已经过去了好长时间,在这二个月的时间里,我有过欢喜,也有过失落。自己不但学得了很多专业知识,同时也学会了人与人之间的交往,这对自己来说是十分宝贵的。同时也是自己取得的巨大进步。
也许世纪百悦的工作对大家来说,都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银,其他员工各司其职,不会有什么难的。我以前也是这么认为的,可是现在看来,等我自己成为商场员工的时候,我才感觉到其中很多的困难,并没有想象中那么简单,那么容易,我想说,其实做什么工作都会遇到困难,没有一项工作是简单易做的,只有努力才能够做好!
通过近二个月的工作和学习,商场的工作我也可以应付自如了,或许说这些话有些自满,但当有状况发生时,公司的同事都会向我伸出援助之手。这使我心中不经万分感动。在这二个月的时间里,自己一直保持着对工作的热情,心态也是以平和为主。我深深的知道,作为一名世纪百悦的工作人员,坚决不可以把个人的情绪带到工作中来。顾客永远是对的,不能与顾客发生任何的不愉快,所以我们要以会心的微笑去接待每一位顾客,纵然顾客有时会无理取闹,但我们也要做到沉着冷静,保持好自己的心态,尽量避免与顾客之间发生矛盾。
虽然自己做收银工作的时间不是太长,自身的专业素质和业务水平还有待提高,但是自己觉得只要用心去做,努力去学习,就能够克服任何困难。我们要树立良好的形象,因为我们不仅仅代表着我们自身,更代表着公司的形象。在工作期间我们要积极的向老员工请教和学习,能够踏实认真的做好这份属于我们自己的工作。这是公司的需要更是自己工作的需要。针对自己在工作中遇到的问题,探讨自己的心得和体会,也算是对自己的一个吧。
在这段工作期间内,自己感觉到还有很大的不足,对于自己的业务水平和技能还有待提高,这样才能在方便顾客的同时也方便我们自己的工作,使我们的工作效率有所提高。当然自己觉得对顾客的服务才是最重要的,作为服务行业的一员,我们能做的就是服务顾客,让顾客满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质,做到热情耐心的接待好每一位顾客,不要在工作中将自己的小情绪带进来,更不能在工作时间内聊天、嬉戏,这样会让自己在工作中出现许多不必要的麻烦,为了防止自己与顾客之间产生矛盾,我们必须要保持好自己的心态。
在工作之余,自己还应该多学习关于自己工作方面的专业知识,自己只有不断的学习,不断的提高,不断的进步,才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中,这也是我们为自己所做的准备,只有做好这些,有足够的资本,才能在这份岗位中脱颖而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成绩,这并不是一件易事。
时光飞逝,虽然自己在这份岗位中工作了短短二个多月的时间,但给自己的的感受却很深,无论是在自己做人方面,还是在自己的工作当中都给了自己很大的帮助,在今后的工作当中自己应该多学习多进步,做好做精自己的工作。为了美好的明天,我们努力吧。
2024商场工作总结篇6
我于年初加入商场,开始了我新的工作和学习过程,一年来,收获良多,感慨也不少,本阶段客服督导部的职能工作主要有两大块,一是继续做好服务台的工作,二是初步接手和学习并执行督导工作,作为客服督导部成员的我,工作也主要以这两块为重点。现将本阶段工作总结如下。
一、服务台的工作
服务台的工作流程性和技能型较多,原则性相对较强,在本阶段的工作中,我学习了服务台各种系统的操作和问题的处理流程,现在能够独立执行服务台的所有工作,并对服务台的工作做了细致的思考和研究,认为服务台的工作应该再细化,再拓展,结合我商厦竞争力打造步伐,进一步开拓服务领域和服务职能。
二、学习商场工作内容阶段
年初公司安排我去xx考察督导工作的基本事宜,用了两天时间,我对xx的督导做了细致的观察,基本了解了他们的工作内容和工作方法及工作范畴。开始着手准备督导部门筹建资料,这个任务对初入商场,对商场认知一片空白的我来说是有很大压力的,在领导的鼓励和支持下,我借助网络和卖场各位同事的帮忙,完成了成立督导部的策划方案,在此过程中,我学到了很多知识,视野得到了很大的拓展。
后来公司的竞争力打造活动开始了,在此期间,领导带着我在各部门实习,在卖场检查、学习,开始慢慢介入商场工作,虽然比较迷茫,但却很充实。因为每天都能接触到一些新鲜的东西,收获一点一点堆积进了我的脑海,我对xx逐渐有了一个来自于我自己心里的认同和肯定。并对自己有了一个不算清晰但却真实可行的目标,努力学习商场的各种知识,用我的力量来推进xx更好的发展。
三、初步介入商场工作阶段
在对竞争力打造方案学习并应用了一段时间以后,卖场环境在公司全体员工的共同努力下有了比较明显的变化。为了调查员工对服务竞争力打造的认识和执行情况,我协助领导对员工代表作了深入座谈,座谈中员工方提出了种种问题和情况,对这些问题和情况我一一做了总结和记录,并寻求方法和办法去为他们解决这些问题。解决问题的过程是的学习过程,在此阶段,我对员工、对公司、对客户、对顾客有了一个深入的`认识和了解,给我在日后的工作过程指出了一条路。
我的目标和方向渐渐清晰起来,我知道了我以后要怎样去工作,后来在领导的指导和引导下,我深入到商场的每一个角落,严肃查处了一些执行落后,使竞争力打造培训内容得到了巩固和延伸的违规行为,在一定程度上严肃了卖场作风和纪律,并为日后的工作打下了良好的基础。
四、自我工作开展阶段
客服督导部成立以后,我带着期望和愿景在领导的带领下开始了公司交给我的任务和工作,和服务台的其他四位同事并肩作战。在此期间,我和大家围绕卖场劳动纪律和员工基本行为的纠正开展工作,在公司领导的协调下,最后将整顿月变更为整顿活动,执行期限随整顿情况即时调整,本次活动加大了对竞争力打造阶段的要求和承诺的维护以及执行,并对卖场不良风气和习惯性行为做了严查处理,针对检查和整改情况,每周我都写出整顿总结,每个阶段都会界定出新的整顿目标。
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