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疫情报告工作总结7篇

工作总结是我们对工作中的自我管理和自我约束的反思,促使我们更加自律和专注,在书写工作总结中我们发现并改进自己的问题预测和解决能力,下面是推荐范文网小编为您分享的疫情报告工作总结7篇,感谢您的参阅。

疫情报告工作总结7篇

疫情报告工作总结篇1

2020年我院疫情防控工作,在市委市政府的正确领导及卫计局的关心支持下,坚持预防为主、以人为本的原则,及时有效应对突发公共事件,我院认真贯彻落实《中华人民共和国传染病防治法》、《中华人民共和国职业病防治法》、《中华人民共和国突发事件应急法》、《国家突发公共卫生事件应急预案》条例,加强应急准备,积极处置突发公共事件,在卫生防疫、医疗救治等方面做了大量工作,应急管理工作取得了显著成绩。

成立医院应急队伍。由临床xxx担任组长的应急小组,各科室技术强、资历高的医疗、护理、检验、电诊人员的救治队伍,配备了相应的设备和器材,能够在第一时间承担辖区内突发公共卫生应急事件的现场应急处置工作。形成了一个统一指挥、协调有效、紧密配合的战斗团体。

多次专门研究卫生应急工作,成立了突发公共卫生事件应急处理领导小组,负责突发公共卫生事件应急处置的日常管理和综合协调工作;建立了突发公共卫生事件及疫情报告值班制度,实行24小时值班制。加强培训学习。加大了传染病防治知识宣教力度,全院共开展了疫情培训x次,培训xx多人,使传染病防治工作进一步法制化、规范化、科学化。除了对本次疫情进行诊疗系统内培训学习外,还主要对突发公共卫生事件及疫情报告、传染病报告相关知识的培训,内容包括报告内容、报告时限和报告程序等,并进行了培训后测试,取得了较好的培训效果,医务人员基本掌握了突发公共卫生事件报告要求和报告时限,并按照要求开展突发公共卫生事件及疫情报告工作。

各级领导明确了职责,落实了分管领导,配置了兼职人员负责卫生应急工作。及时修订和完善了《xx院突发公共卫生应急预案》和专项预案,制定了《xx院突发公共应急医疗卫生救援应急预案》,及时向全院传达上级的文件精神。建立健全传染病登记报告制度、自查制度、奖惩制度、管理制度、分管领导及相关人员职责。分工明确、互相协调、通力配合,对突发事情能进行妥善处置。并将卫生应急工作纳入了年度目标考核内容。

1、应急物资、急救防疫设备准备。医院购买应急资金,努力做好隔离室传染病房床单元准备,储备84消毒剂,过氧乙酸、喷雾器、工作服、医用外科口罩、n95口罩、防护服、消毒机、呼吸机、抢救药品等应急物资准备,为应急工作提供了有力保障。并安排专人随时检查各种药品和器械,保证无过期,消杀药械、急救药械,确保设备是否处于正常运转状态,确保应急工作万无一失。

2、设立预检分诊台,做好预检分诊工作,及时发现和隔离传染病,做好转诊和救治。发现疑似病例、及时专家会诊,及时转送隔离病房。

3、院公共卫生科重点加强对全市疫情防控知识宣传,发放宣传资料x万张,确保了我市防控工作的全面、有序、规范开展。

4、将卫生应急工作内入了目标考核内容,突发公共卫生应急办公室定期对各科室应对突发公共卫生事件工作情况进行了现场指导和督导检查,及时更换销毁过期应急药品,对出现问题的科室进行批评及经济处罚。

5、设专人负责传染病及突发公共卫生应急人员上报工作,组织全院医务人员认真学习《国家突发公共卫生事件相关信息报告管理工作规范》,严格按照规定时限进行突发公共卫生事件报告管理信息系统络直报。

6、根据医院制定的应急演练方案,组织应急演练我院针对医院特点,组织疫情防控就职演练,急诊病人应急救治演练。

7、为了实现疫情防控工作的制度化管理,医院制定了培训、演练、组织管理、预案管理、物资管理、监测预警、检验检测、信息报告、健康教育等工作制度,通过实现工作的制度化管理,不断提升内涵,完善工作机制,确保卫生应急工作协调有序的开展。

8、我院根据x市应急管理突发公共事件信息处理工作相关规范,结合我院工作实际,制定了信息报送流程。流程规定:突发事件发生时,必须及时向总值班和院领导报告,通知医院应急管理工作领导小组和上级主管部门,并及时反后续处置情况。我院采用多种方法和形式,保证了应急管理宣传活动有条不紊的开展。各科室各部门积极开展了应急知识版面宣传活动,组织全院职工认真学习了应急安全知识,并通过院委会、院周会(主任护士长会)、行政查房、医德医风查房等形式开展疫情防控等安全知识教育,让广大职工掌握了应急常识和应急措施,增强了防控意识和技能。同时,组织医务人员走上街头,通过宣传日、悬挂宣传标语等形式进行了应急理宣传,营造了浓厚社会氛围。

1、当疫情发生时,医院储备防疫物资存在不足,各项防疫设备配置不齐。

2、全员认识不到位。对卫生应急工作的重要性和必要性没有足够的认识,缺乏危机和忧患意识。

3、预案体系还不完备,一些已制定的预案的针对性、可操作性还不强。

4、卫生应急处置能力亟待提高,应急人员素质需要加强。

1、继续加强卫生应急管理体系建设,完善卫生应急领导组织和工作机制,明确工作责任,畅通信息互通渠道,建立更加紧密的部门协作机制。明确卫生应急职责,健全卫生应急常态长效管理机制。总结我院卫生应急管理、特别是医疗卫生救援和医疗卫生保障等工作经验,查找薄弱环节,不断提高预防和应对突发公共卫生事件应急能力。

2、强化卫生应急常态管理,健全卫生应急预案体系。逐步完善我院卫生应急预案和重大活动保障方案,突发公共卫生事件的信息主动搜索,定期汇总关信息,逐步建立和健全区域公共卫生事件预测预警和分析报告工作模式。组织开展区域内公共卫生风险评估,制定相应的工作方案,采取有效应对措施。

3、积极组织开展卫生应急工作进基层,夯实卫生应急工作基础,建立卫生应急志愿者队伍,加强卫生应急培训,开展应对突发公共卫生事件,重大灾害等事件的多部门协同演练。积极开展健康教育。开展卫生应急健康教育及科普宣传,提高妇幼群体的卫生应急知识水平和防护能力。组织学习《突发公共卫生事件应急风险沟通指南》,增强风险沟通意识。

4、加强卫生应急队伍建设,调整充实卫生应急队伍,明确卫生应急人员的岗位职责,建立通讯络,做好应急人员的专业知识和技能的培训,完成卫生应急人员重点传染病防控等专业知识培训,组织1-2次综合性突发公共卫生事件模拟演练和应急拉动演练,提高队伍的应急反应能力和现场处置能力。

5、储备足够的突发事件应急物资,不定期进行突发卫生公共事件模拟演练,提高应急体系协同作战的快速反应能力和对伤亡群众的医疗救护能力。有专门人员定期检查我院应急救援物资的储备和设备的性能状况,按规定进行了经常性维护、保养、补充和更新,确保应急救援器材和装备的完好。

6、进一步加强规范了医院总值班值守工作,建立健全了突发公共事件信息报告工作机制,坚持实行了由领导班子成员带班,职能科室人员每天值班的总值班制度,制定了总值班工作职责,把工作任务落实到了具体人员。

虽然我院应急管理工作取得一定的进展,但离上级管理部门的要求还有差距,在今后的工作中,我们还将不断努力,按照含xx市有关应急管理工作的要求抓好薄弱环节,加强管理和督查。在以后的工作中,我们将以相关法律法规为准绳,进一步提高突发公共卫生事件应急队伍的整体业务素质以及突发事件的应急能力,加强与上级、同级等相关部门的配合、协作,确保各类突发公共卫生事件得到科学预防、及时处理。

疫情报告工作总结篇2

这个春节,一场突如其来的疫情防控阻击战,在中华大地骤然打响。新型冠状病毒感染的肺炎肆虐,严重威胁广大人民群众的生命健康安全,武汉的疫情牵动着我们每一个人的心。这是一场没有硝烟的战争,无论是医护人员,还是基层工作者,以及所有的党员干部,在疫情爆发的那一刻,他们就拿起了武器奔赴战场一线,因为有了他们,我们坚信这场战争的胜利属于我们。

武汉封城后的24小时,有这么一群人朝着武汉去了,他们就是医护人员。那天有一幕深深的触动着我们的内心——年过八旬的钟南山院士乘坐高铁前往武汉,当疫情爆发后,钟南山第一时间就奔赴疫情一线,他用行动诠释着什么是若有squo;战squo;,召必回。此外还有一个接一个,一群又一群还不等召唤就自愿请命前往疫情第一战场的医生和护士们。他们也是血肉之躯,病毒不会因为他们是医生和护士而网开一面绕道而走,如果要问他们一句为什么要去,他们最多的回答就是这是我们的职责和使命。

疫情爆发正值新春佳节,也是农村聚会聚餐,举行坝坝宴的高峰期。由于缺乏专业的医护人员、防护知识以及信息渠道,农村被作为疫情战的最后一公里,在这里,广大的基层工作人员就是战争的冲锋手排雷手。大年初一,一则通知唤回了本应在家团聚的基层工作人员,各乡镇、各村、各社区的基层干部带头排查、带头走访、带头宣传,他们用大喇叭为村民播送疫情,让那些心存侥幸、打算外出走亲访友、聚会聚餐的群众留在了家里,让打算举办婚丧嫁娶的群众取消了宴席,他们打下了最难打的防控战之一,用自身的安危换来了广大人民群众的健康年。

疫情就是命令,防控就是责任。疫情自发生以来,习近平总书记高度重视,做出一系列重要指示,对疫情防控工作进行研究部署,提出明确要求。在没有硝烟的战场上,一名名共产党员挺身而出,一个个战斗堡垒巍然矗立,鲜红的党旗在疫情防控一线高高飘扬。广大党员干部深刻发挥了先锋模范作用,他们自行接力,做出庄重承诺,带头不聚餐、不参与各种聚会、不去公共娱乐场所,坚决抑制谣言传播;他们不忘初心、挺身而出,牢记人民利益高于一切,马不停歇奔赴各处,切实担负起战疫情的职责;他们全力以赴、尽锐出战,始终和群众并肩作战,带头奉献,积极投身防控疫情第一线。

岁月静好,是因为有人在为我们负重前行,感谢那些在疫情中为我们奔赴前行的人,是他们用肩膀为我们承担了下榻的重量。在疫情面前,我们没有一个人能置身事外,对于广大人民群众能做的就是宅在家,这是对自己负责,对他人负责,更是对社会、对国家的支持。中华儿女从不畏惧任何困难,从不会退缩,我们坚信这场战争我们肯定能赢,也必须要赢。

疫情报告工作总结篇3

新型冠状病毒感染的肺炎疫情已经持续数周,__区264支家庭医生团队与15个街道259个社区居委会无缝隙对接,社区卫生服务中心与区疾控中心、120建立起了联动协调机制,形成由社区组织,家庭医生团队和社区居民组成的健康网格。

如果说全国各大医院的呼吸、感染、急诊及危重病科医生奋力工作在救治第一线,他们是这场战役的“冲锋队”,那么现在基层医务人员就是这场战役后方防控疫情的“守门人”。

随时随地在线,解除居民疑虑

“大夫啊,我体温37.2℃,浑身发冷,心慌气短,是不是被新型冠状病毒感染上了……”最近一段时间,广外街道社区卫生服务中心的陈晶大夫每天接到居民打来的类似咨询电话不下10个。她都会仔细询问来电人最近是否外出过、有无接触疑似病人的经历……而经过细致的排查和心理疏导后,绝大多数的结果往往只是居民因为过度焦虑,而造成的不必要的恐慌。

疫情突如其来,和陈大夫一样,整个广外社区中心35个家医团队早早就把自己的电话公布在了各自负责社区的居民微信群里,与广外医院形成联动。

疫情发展1个多星期以来,陈晶大夫的手机里已经加了百余个居民的微信,还有的被拉进了居民的“家族群”里,随时随地在线为大家一人一策、分类防护、分类筛查。

此外,广外社区中心的医生、护士们还录制了抖音小视频,教大家充分了解如何正确戴口罩、勤洗手、少聚集等核心防治知识。

加班加点,哪里有需要就在哪里

虽然是春节期间,每个社区卫生服务站依然有很多患者前来就诊、取药,对于个别没戴口罩的患者,即使医务人员自用的口罩已相当紧张,但预检分诊人员也一定发给患者口罩,要求所有患者必须戴口罩就诊。

从春节假期前,__区社区卫生服务机构均已处于停休状态,还有大量医务人员需要加班加点。在这个特殊的长假期间,所有社区卫生服务站由往年长假期间的隔天半日门诊改为正常全日门诊。

__社区卫生服务中心的全科医生宋贝贝,已经是三个孩子的妈妈了,一个4岁多,两个1岁多。宋贝贝的爱人,同样也是一名医生。初一初二还在重症监护室值班,初三医院紧急通知去支援发热门诊,接到通知的时候,夫妻俩相视一笑——党和人民需要我们的时刻到了。

多措并举,应对大人流返京

随着春节后,返京大人流即将到来,__区社区卫生服务机构积极落实联防联控措施,构筑群防群治防线,认真做好返京大人流管控,为打赢这场疫情防控阻击战做足准备。

大栅栏社区卫生服务中心实行24小时值班制,随时下沉社区开展返京落地人员预检排查工作。

德胜社区卫生服务中心建立与街道居委会联防联控工作联络,加大对密切接触、外地返京等人员的筛查。

金融街和什刹海社区卫生服务中心家医团队及时与居委会联系,了解返京人员的健康状况,进行疫情排查。

__社区卫生服务中心,将外地返京人员纳入社区健康管理。

展览路社区卫生服务中心加强与街道22个居委会联防联控排查,及时了解社区各居委会、酒店、工地、功能单位来(返)京人员动态情况。

防疫工作到了紧要关头,他们是平凡岗位上平凡的人,正从事着不平凡的工作,正经受着一场不平凡的考验,他们是这场新型冠状病毒感染的肺炎疫情社区防控的“守门人”。

疫情报告工作总结篇4

为进一步规范强化秋冬季新冠肺炎疫情常态化防控工作,提高防范和应急处置能力,提升应对新冠肺炎防范意识和应急水平。我院规范预检分诊、发热门诊各项工作,守住疫情防控大门,有条不紊的开展核酸检查筛查工作,积极开展疫情防控各项演练工作,确保筑牢疫情防控屏障。

  在医院大门入口安装了入院测体温、登记、出示健康码的声音提示,定期安排人员24小时门口预检值班,读卡器读身份证进行登记,额温抢、温度计测温。对体温异常者提醒体温复核,坐车进入医院就医人员,由预检分诊值班医务人员叫停车辆并用测温枪给车内人员测温,所有进入医院的人员都要正确选择和佩戴好口罩,扫验健康码、询问其流行病史、查轨迹及健康状态是否符合防控要求。

发热门诊升级改造,加强发热门诊规范化扩建升级改造,改造后的发热门诊分区设置合理,流程布局规范,符合三分区,专用通道的设置要求;标识清楚醒目,采取了全封闭的就诊流程,可“一站式”完成挂号、就诊、缴费、采样、取报告、取药。对发热门诊患者需进行影像检查时,进行错时安排,避免人员交叉,做到一用一消毒,严防交叉感染。

      对新住院患者及陪护人员、医院工作人员(包括后勤保洁、护工、保安等)等重点人群进行核酸检测。制定了重点科室人员核酸检测方案,根据要求该院每周对预检分诊、发热门诊等重点科室医护人员和标本运送人员进行新冠肺炎病毒核酸检测。做到检测标本每日及时送人民医院进行检测。

       医务科、院感办、护理部、质控办、预检分诊、发热门诊、检验科、放射科、药房、后勤、公卫等相关科室人员参加演练。

制定多个演练脚本,演练从医院大门口预检分诊处开始,从预检分诊到各相关科室立即采取的应对防控措施。信息登记、复测体温、询问病史及旅居史、电话通知值班医生、预检分诊人员带领患者到发热哨点诊室、抽血化验、ct检查、采集咽拭子、留观、会诊、转诊、终末消毒,疫情防控做到规范有序、环环相扣。

疫情报告工作总结篇5

__市特殊教育学校自我市启动重大突发公共卫生事件一级响应机制工作以来,切实有效地贯彻落实了__市委、市政府及市教育局各项工作要求,全校师生齐动员,以疫情为指令,高度重视、密切关注、联系实际、制定措施,全力做好疫情防控各项工作。

一、高度重视、认真部署疫情防控工作

学校高度重视新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作,成立了疫情防控工作领导小组,校长为第一责任人,制定了疫情防控工作方案、应急预案、防控流程图、晨午检制度和消毒制度,密切关注疫情发展变化和上级相关工作要求。

1、根据我校工作实际,研究部署防控措施,做到了校长全天在岗,领导班子成员轮流值岗,班子成员保持手机24小时畅通。

2、学校实施全面封闭管理,校内及校外人员全部接受询检,要求所有校内值班值岗人员必须佩戴口罩。禁止外来人员入校,如有特殊情况必须入校者,须经学校主管领导同意,并进行详细登记,无异常状况才能入内,且进校期间全程戴口罩。

3、我校通过微信群定期掌握教师假期活动轨迹、进行教师疫情排查,调查教师健康状况,同时对“假期内是否离开__”“近14天是否在湖北省停留或中转”“近14天是否与重点疫区人员有接触”及“近14天是否由霍市返回”等情况进行排查,将工作做足做细。

学校根据教育局教师科要求,对全校教职工寒假期间外出情况及是否返回就职学校所在地情况进行统计并汇总上报。

4、持续深化家校合作,积极引导全校学生和家长配合我市卫生部门开展疫情排查工作,专门设立信息报告员,严格落实日报告、零报告制度,准确掌握学生假期活动轨迹,每天分别在11点和17点向学校领导报告情况,学校领导再向市教育局进行报告。

5、学校充分利用微信公众平台、美篇、宣传版面、条幅、微信群等渠道宣传正确防护措施。通过科学知识、《致家长的一封信》《致全体教职工的一封信》以及心理健康指南等宣传引导,坚定了师生及家长打赢疫情防控阻击战的信心。

6、2月10日上午,学校疫情防控工作领导小组成员参加了全市教育系统新型冠状病毒肺炎疫情防控工作视频会议,并根据会议精神,结合学校疫情防控工作实际,有针对性的部署了十条具体工作内容,同时还强调,全体教职工要把疫情防控工作作为当前最重要的工作,打好疫情防控狙击战,确保校园安全稳定!

二、众志成城、坚决打好校园“防疫战”

1、在防控新冠病毒疫情的关键时期,学校积极落实市教育局安全防控和卫生防疫工作,在细节上发力,在力度上提升,在韧劲上加持,尽管防疫物资奇缺,学校后勤部门做到了快速行动、立即反应、全面调度,通过各级卫生部门及网上商城等诸多途径,备足备齐了防控物资,为疫情防控提供了坚实的保障。

2、校园是学生学习和生活的场所,在疫情防控时期做好消毒工作尤为重要。学校安排专人负责定期开展了消毒工作,确保不留死角,全方位覆盖,有力地保障其他各项工作正常有序开展。

三、家校合力、共同助力疫情防控

为推动家庭教育发展,做好疫情防控期间家庭教育指导工作,促进家庭文明建设和未成年人健康成长,我校结合《__市教育局关于做好疫情防控期间做好家庭教育指导工作的意见》相关要求,有效指导家庭教育,打赢防疫攻坚战。

1、学校号召全体家长和学生在网上共同观看由市教育局组织的家庭教育线上讲座,引导广大家长教育青少年正确认识疫情,积极面对压力!

2、我校举办了心理知识科普线上讲座。充分发挥我校家庭教育讲师作用。2月14日起,我校家庭教育讲师、国家二级心理咨询师彭志红老师进行家庭教育微课堂,帮助孩子在家长的带领下也能够快速成长。

3、为了使学生能够以饱满的精神状态和健康的身体状况迎接新的学期,我校感统老师王雪每天录制一节“运动”微课,供孩子们居家锻炼,以达到宅出健康、应对疫情的良好效果。

4、积极开展线上心理咨询活动,由我校心理健康教师、国家二级心理咨询师宋颖老师和那文绘老师为隔离在家的家长与学生排解并宣泄对于疫情带来的恐慌和焦虑。这为提升家长与学生的心理健康值提供了强有力的保障。

5、为了在假期里也能让孩子了解更多的法律知识,帮助学生做一个知法、守法的好孩子,组织学生及家长共同倾听《朵兰姐姐讲故事》系列内容,听完故事后,家长们纷纷在群内发表感言。此项活动得到检察院的赞扬与认可,并被其公众号采用宣传。

四、齐心协力、丰富学生精神文化生活

我校积极引导特殊学生开展丰富多彩的活动,丰富学生的精神文化生活,促进了学生成长进步,齐心协力促进了疫情防控工作。学生们在爸爸妈妈的帮助下,用属于他们沟通交流的方式表达着各自的心声!

1、我校组织班主任积极引导学生和家长根据自身发展状况,尽己所能制作了手抄报、录制了疫情防控视频和锻炼身体视频等。

2、盲部学生制作了诗歌朗诵及歌曲视频,视频由盲部学生自己录制并制作,他们用心表达对疫情的认识及对抗击疫情工作者的敬意。

3、我校启喑部学生自发组织并制作了手语视频《坚信爱会赢》和《武汉加油》,学生们用自己的双手诉说对祖国的祝福、对武汉的祝福!

4、假期宅在家里,我校聋部学生与家长共同制作了美食,这不仅巩固了在学校学习的烹饪内容,还让爸爸妈妈看到了孩子的成长与进步。

5、鼓励学生积极参与内蒙古图书馆组织开展“跨越障碍,不惧前行”主题文艺作品征集活动。学生积极投稿,包括手抄报、绘画作品及手语视频等,丰富了学生的精神文化生活,激发了他们的创作热情。

五、加大力度、扩大疫情防控工作宣传效果

为最大程度地促进疫情防控工作开展,学校对相关内容进行了及时报道、大力宣传,截止到目前,累计上报信息简报15篇,其中被学习强国采纳1篇、被__日报社采纳1篇,被__电台采纳1篇,被__市图书馆采纳2篇,被__网采纳1篇,对学校在疫情防控方面所做的大量工作起到了宣传作用。

目前乃至今后一段时期内,新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作仍然十分艰巨,下一步__特校将继续严格执行__市委、市政府及市教育局关于疫情防控各项工作要求,坚持以“预防为主、防治结合;依法防控、科学应对;分级负责,属地管理”为工作原则,团结一心、众志成城,全力以赴完成疫情防控各项任务,助力__市坚决打赢这场没有硝烟的疫情防控战,维护学校稳定和师生安全。

疫情报告工作总结篇6

自20xx年8月调入xx项目部从事安定工作以来,在工作中自动竭力,当真当真,能够高雅地完本钱项目部的安定办理工作,其工作环境以下:

1、建立了以项目经理为组长的安定带领小组,建立了项目部的安定包管系统;

2、对项目部职工和协作单位职工进行了入场安定教诲总计xx次;

3、鞭策施工员对分部分项工程进行安定技巧交底26份,鞭策机务部分进行配置安定技巧交底32份;

4、根据铁路施工的特点,为包管全线的安定出产,经过议定安定系统化办理进行预控,各工区配置兼职安定员,各协作单位配置安定防护员按期召开安定员集会,传达文件,安排各地区的安定工作,各地区的兼职安定员向地区内的安定防护员进行传达,使项目部的安定办理工作有序进行;

5、加强工作防护用品的联合办理,做到联合购买,联合发放,把握了同等格工作保卫用品的利用,有效包管了功课人员的人身安定。

6、履行安定标准化办理,现场联合配置设备摆设标准化电闸箱,泥浆池围护联合用脚手管刷红白漆进行保护,高度为x米。

在到xx铁路项目部的x个多月的时候里,自动进修铁路安定办理知识,连续进步铁路安定办理程度,他还凡是深切工地,对安定隐患进行排查,发觉题目,立即整改,及时将隐患毁灭在抽芽状况,有效地包管了施工出产的稳步进行。中断如今,项目部未产生一路安定变乱,他的工作表现获得了项目部带领和员工的同等承认。

疫情报告工作总结篇7

在过去的一年里,我科在医院领导的正确领导下,在各职能部门的大力帮助支持下,经过全科同志们的积极努力,使本科室的各项工作取得了可喜的成绩,外科得到空前的发展,为在_市确立二级医院的地位打下了良好的基础。

一、2021年工作总结

(一)医德医风方面

我科遵守医院各项规章制度,具备高度的事业心和强烈的工作责任感,本着一切为了病人、为了病人一切、为了一切病人的服务宗旨,不断提高医护质量,全年未发生一起医疗事故或差错。科室内部医护之间团结友爱,互相尊重,形成一个有力的战斗集体。全科老同志爱护新同志,工作上身体力行,起到了模范带头作用,新同志尊重老同志,业务上虚心好学。

我们每个人深刻体会到了工作中的苦和累,但也经常被其他人的敬业精神感动着。我们还定期组织全科医护人员聚会,协调各种矛盾,不断增强集体的凝聚力和荣誉感。科室负责同志经常征求患者及其家属对我们工作的意见和建议,努力改善服务态度和服务质量,牢固树立争创一流的思想,力争社会效益和经济效益双丰收。

(二)业务方面

2021年外科在医院领导的大力支持下,我们外科专业的救治水平得到进一步提高。2021年共收治病人700余人次,抢救病人100余例,各种手术病人214人次。取得了显著的社会效益和经济效益。全科医护人员,不怕脏、不怕累、不分昼夜照顾病人,以精湛的技术和无私的奉献精神,赢得到了社会各界及病人家属的高度评价。

因为本院的特殊性,我科的主要病种以普外科,泌尿外科和脑外科为主。而对于重症病人的抢救,我科已建立了一套颇为完备、高效的诊治方案:及时准确的急诊处理,急诊手术病人的绿色通道,各种肿瘤根治手术的开展象征着我科已具备开展代表外科领域高难度手术的实力。

回顾即将过去的2021年,对我们外科全体职工来说,确实是不平凡的一年,我院外科从小到大,从弱到强,医院领导及有关科室人员倾注了大量心血,给予了各方面的扶持和照顾,全体外科工作人员也付出了辛勤的劳动和汗水。在此,我们外科全体工作人员,向所有关心、支持、帮助过我们的人们郑重地说一声:谢谢!

二、2024年工作计划

展望即将到来的2024年,我们充满了希望和期待,对我们医院及外科来说,依然是需要稳定、巩固、发展和壮大的关键一年,我们既感觉到了一定的压力和困难,但更充满了热情和信心。具体到外科,我们认为有以下工作需要进一步加强和努力:

(一)进一步强化经营意识。

具体措施是要进一步降低用药成本比例,拓展服务范围,向服务要效益,向新技术要效益,向医疗挖潜要效益。外科是一个重要的临床科室,也是一个高风险的战场。我们殷切希望在医院领导和兄弟科室的关心、支持和指导下,外科明年工作更上一层楼。

(二)进一步加强与我院市场部的合作。

提高社会影响力与医院领导协商,适当降低社会病人住院期间的费用,努力拓展病人来源渠道,提高外科在全社会的影响力。

(三)进一步完善服务流程。

新病人入院后,科室以名片形式将主管医师、主管护士、科主任、护士长的姓名及联系电话告诉病人或其家属,以便交流联系。

(四)加强人文关怀,确保医疗安全。

提高病人满意度要求医生护士少坐办公室,多深入病房,多向病人及家属询问意见和要求,将可能发生的磨檫纠纷消灭在萌芽状态。我们在内部提出要有随时准备与每一个病人对簿公堂的风险意识,把医疗护理安全意识贯彻始终,把医疗护理规章制度、法规条例落实到每一个环节。

(五)开拓创新,科技兴科。

2024年我科将要开展新技术是胃转流手术(gbp)治疗2型糖尿病,该手术在整个_市是首次开展的新技术。

(六)强化学习氛围,提高业务水平

科内人员的业务素质、服务意识需要进一步加强。学无止境,服务无边,关键是要用心,用真情,下功夫,作好脚下的每一件事,作好每一件事的每一个环节。鼓励每一位职工继续深造,如果医院和科室条件许可,建议有计划、有步骤地选派基本素质好的人员去上级医院进修、学习。

(七)讲究奉献,提高效率

我科的特点是危重病人多,工作无节奏,经常加班、加点,我们科室人员经常要一个人干两个人的活,节假日从没有过休息,平时加班不计其数,没向领导说过累,也没索要过报酬。为了科室的有利发展和提高工作人员的积极性,希望院领导从人员配备和分配制度上给予支持和鼓励。

(八)存在以下问题

形势在发展,医院在前进,外科也仅处于发展中,有许多领域、病种、技术需要我们去攻克、去掌握、去提高。我们深刻地体会到,我院外科的发展需要院领导和广大职工的帮助和支持,争取医院支持给我科引进腹腔镜设备,把微创手术开展起来,提升我们的技术水平。

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