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销售公司半年工作总结6篇

工作总结是对自己在工作中所面临的挑战和压力的一种分析,有助于我们更好地应对类似的情况,工作总结可以帮助我们认识到自己的建设能力和人才培养能力,以下是推荐范文网小编精心为您推荐的销售公司半年工作总结6篇,供大家参考。

销售公司半年工作总结6篇

销售公司半年工作总结篇1

上半年已经结束,为了更好的开展下半年的工作,我就上半年的工作做一个全面而详实的总结,目的在于吸取教训、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下达的销售任务和各项工作。

一、上半年完成的工作

1、销售指标的完成情况

上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,及经销商的共同努力下,xx市场完成销售额157万元,完成年计划300万元的52%,比去年同期增长126%,回款率为100%;低档酒占总销售额的41%,比去年同期降低5个百分点;中档酒占总销售额的28%,比去年同期增加2个百分点;高档酒占总销售额的31%,比去年同期增加3个百分点。

2、市场管理、市场维护

根据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督,督促其执行统一批发价,杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。

通过对各个销售终端长时间的交流和引导,并结合公司的"柜中柜"营销策略,在各终端摆放了统一的价格标签,使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的要求进行产品陈列,并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签,使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。

3、市场开发情况

上半年开发商超1家,酒店2家,终端13家。新开发的1家商超是成县规模最大的xx购物广场,所上产品为52°系列的全部产品;2家酒店是分别是xx大酒店和xx大酒店,其中xx大酒店所上产品为52°的四星、五星、十八年,xx大酒店所上产品为42°系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区4家,乡镇9家,所上产品主要集中在中低档产品区,并大部分是42°系列产品。

4、品牌宣传、推广

为了提高消费者对"xx酒"的认知度,树立品牌形象,进一步建立消费者的品牌忠诚度,根据公司规定的统一宣传标示,在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部,联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌35个,其中烟酒门市部及餐馆门头29个,其它形式的广告牌6个。

5、销售数据管理

根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作,建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表,并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货计划,各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存。对20xx年的销售情况按照经销商、各个单品分别进行汇总分析,使得的每月的要货计划更加客观、准确。在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析,以便于更加准确客观地反映市场情况,指导以后的销售工作。

二、下半年工作打算

尽管在上半年做了大量的工作,但由于我从事销售工作时间较短,缺乏营销工作的知识、经验和技巧,使得有些方面的工作做的.不到位。鉴于此,我准备在下半年的工作中从以下几个方面入手,尽快提高自身业务能力,做好各项工作,确保300万元销售任务的完成,并向350万元奋斗。

1、努力学习,提高业务水品

其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。

2、进一步拓展销售渠道

xx市场的销售渠道比较单一,大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上,下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作,并慢慢向其他企事业单位渗透。

3、做好市场调研工作

对市场个进一步的调研和摸索,详细记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向,以便应对各种市场情况,并及时调整营销策略。

4、与经销商密切配合,做好销售工

协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时,充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚,听他抱怨,先不能解释原因,他在气头上,就是想发火,那就让他发,此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释原因,让他明白,刚才的火不应该发,让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情,一定要认真的解释,不能破罐子破摔,由去发展,学会用多种方法控制事态的发展。

最后希望公司领导在本人以后的的工作中给予更多的批评指正、指导和支持。

销售公司半年工作总结篇2

销售部自今年年初以来,认真贯彻集团公司关于认真抓好xx市场销售的指示精神,在公司领导的正确指导和管理下,销售部下大力充实了销售一线业务人员队伍并组织进行了培训,我们在对进行市场开发的过程中,不断探索代理销售的新方法、新思路,从目前的销售情况看,我们的销售工作正承现出良好的发展势头,现将销售部上半年销售工作情况总结如下。

一、建立了业务管理制度

对业务人员的考勤办法及每天的工作重点和建立的客户对象作出了明确的规范;对每一项具体的工作内容也作出了具体的要求。在对销售部进行定位的基础上,进一步地对接到发货通知后的发货准备、发货流程、机组安装及机组安装后的运行情况等业务开展的基本思路作出了细化,做到了“事事有要求,事事有标准。”在原有代理销售合同的基础上,我们又请集团法律顾问对代理销售合同进行了再规范,在与代理商签定合同时基本没出现因合同制定而发生的迟签和不签现象。

二、统一思想,端正态度

从销售部成立之初,我们便站在以寻找战略伙伴的角度,和公司一道谋求xx快速推进市场的方法。坚持短期效益和长远计划相结合的方向,一方面尽快寻找具有良好影响力和推广力的代理商,一方面大量的作基础性工作,深入xx,了解掌握各地xx的基本情况和xx的观念、效益和保鲜需求,扩大xx对产品的认知度,为以后全面推进市场作好铺垫,并试图以现有的价格体系磨合市场,保证公司的利益,由始至今我们一直坚持,对产品充满信心,并不计成本地努力。

三、建设并巩固销售网络

在建立代理制销售网络之初,我们加大了对代理商的考查力度,在工作中我们给代理商定任务、定期限、压担子,在业务员对其实时的督导,内勤人员不定时的`电话督促下,代理商的责任心增强了,业务人员的协调能力提高了,销售艺术也得到了很好的锻炼。从近期代理商反馈的市场信息来看,各地的代理商在销售部的统一指导下,逐步建立起了各自的销售网络,对我公司的xx销售前景更树立了信心。

四、工作中不断总结

在针对销售速度缓慢的情况下,我们认真分析导致这种局面的原因,及时召开业务人员市场形势分析会,最终我们决定走上层路线,通过我们的协调和深入的做工作,取得了xx的成绩,这样一方面可以彻底的检验机组性能,另一方面奠定了xx市场的地位,为整体销售打下了基础。

销售公司半年工作总结篇3

销售工作,是以结果为导向的工作,20××年上半年已结束,总结工作成果如下:

一、上半年工作回顾

今年公司继续了20xx年回款紧张,流动资金严重不足的状态,时常出现供应商付款艰难,销售员借款困难的现象,所以有计划的对账开票,积极催收货款成为今年工作的重中之重。在公司领导的有序安排,时时提供详尽的资料,以及大力的监督下,开票回款工作实施较为顺利。

代理产品:标准通用刀具方面的代理,包括xx及相关刀具方面的代理包括xx插齿刀、拉刀、金刚石滚轮等,另外还有比较重要的是整体硬质合金刀具(包括标准与非标的钻头、铣刀、铰刀等)供应商厂家的选择。对于供应商来说,我们是他们的客户,他们也是像我们服务我们的客户一样在服务我们,但是不知道为什么,我们与供应商之间的关系并不是很默契,偶尔会有不付款不发货、不投产、货期不能够提前、提供产品不合格也不处理等不给力的现象发生,不能够像我们销售站在客户角度去考虑问题一样,急我们所急,帮助我们解决困难,这种情况只能说明供应商还不够重视我们,我们的采购量可能也不大,所以希望公司可以重点的培养几个给力的供应商,在我们需要帮助的时候也可以伸出援助之手。

钢制刀体的非标刀具:xxx等接口的非标镗刀体目前市场上的竞争对手越来越多,目前碰见的有力对手当属廊坊百斯图,其成立于20xx年,短短几年时间,其销售业绩早已超过千万,现已被厦门金鹭收购,专门针对于钢制非标刀具进行开发,其产品质量及价格都非常有竞争优势,几次比较,均以失败告终。

超硬类刀具:我司目前在超硬刀具方面制作较多的是导条刀制作及修理、非标刀杆、铰刀、绗磨头等产品,多为技术含量较高的高难度产品,虽然多数都已成功,但是有一些经过了多轮的实验,公司与客户都付出了很多。总结下来,很多困难的产品不是我们主动要求制作的,或是客户提出的实验要求、或是为了开发一个新客户而寻找的切入点,是被逼出来的绝路逢生,但这并不是公司发展的本意。众所周知,具有可持续消耗性的产品有刀片和铰刀的新品制作,另外就是承接各种超硬刀具的修磨业务。修磨业务我司一直在努力承接,但刀片与铰刀的业务一直不是特别饱满,刀片有标准与非标之分,我司目前只针对于老客户使用量较大的非标刀片进行生产,标准刀片基本不做生产,这将损失一部分市场,所以公司可以适当的将常用的标准刀片的库存建立起来,从而提高竞争优势,不过这又会陷入价格战的漩涡,其中的利弊还需领导做决断。

二、市场主要方向

汽车零部件厂家依旧是我公司主要客户,其中动力与传动系统一直是我司主攻方向,也是我们销售员多年主攻的方向,但是一台汽车,上面除了动力与传动系统之外,还有转向和底牌系统是属于机械加工范畴,可以进行业务拓展,包括转向器套筒、转向节(钢制、铸铁、铝)、齿轮齿条、差速器、分动器、半轴、车桥、球头等,部分产品已经成为我们的客户,但由于地域及人员差异,不能够进行资源整合与资源共享,所以就要靠自己拓展视野,学习相关知识,以备不时之需。

另外,航空航天市场潜力依旧巨大,国家对于航空航天事业的投资数以百亿,相比军工行业有之过而无不及,并且航空航天所使用的刀具,大多以超硬刀具为主,这也是我司的优势,虽然同种产品销量与量产的汽车行业不能相比,但是其价格高昂,种类繁多,消耗量也很客观,所以是一个值得拓展的市场。目前我司与xx航空发动机合作较多,可以先从这里努力,使我司有一天能够进入航空领域的供应商,那么超硬刀具业绩将会有显著的增长。

三、下半年工作计划

积极的回款与对账政策,在下半年的工作中,依旧要努力贯彻实施下来,尽全力减少公司的欠款,增加公司的流动资金,从而对公司的正常运营有一个良好的保障。

机械加工所涉及的行业,包括数控机床(备品备件)、工装夹具、切削刀具、冷却液油品和产品工件共五大类,其中数控机床厂家当属龙头老大,他可以包含于其他四个行业,它可以直接与客户谈判,实现整个产品的生产,完成交钥匙工程,不过机床属于非消耗型产品,同一个客户,一笔订单完成后,短期内不会再有业务,而切削刀具、冷却液油品和产品工件这三类属于可消耗型行业,也是我们公司接触较多的三个行业,而目前的销售模式往往都是进口产品国产化,或者逐一替换其他厂家产品的形式,很少有国产厂家可以直接与机床厂家配合进行交钥匙工程。

以上便是对我们公司20××年上半年的工作总结及对下半年的工作进行的简单计划。希望我们公司在下半年能够取得更好地业绩!

销售公司半年工作总结篇4

今年上半年,在王社平董事长“全力挺进世界五百强”宏伟目标激励下,在董传彤董事长“发展、创新、做实”工作方针指引下,煤炭销售分公司以开展“夺三杯”主题竞赛活动、“解放思想”大讨论和“挺进世界五百强”主题教育活动为契机,围绕张矿集团上半年工作目标,不断完善措施,加大工作力度,公司各项工作开展的如火如荼,通过不断解放思想、创新管理、顽强拼搏、攻坚克难,务实高效,圆满地完成了上半年的工作目标,提前实现“双过半”。

上半年工作总结:

主要经营指标预计完成情况:

销量:上半年计划140万吨,1—5月份完成137.96万吨,上半年预计完成160万吨,超计划20万吨;

销售收入:上半年计划15亿元,1---5月份完成17.1亿元,上半年预计完成19亿元,超计划4亿元;

考核利润:上半年计划500万元,1---5月份完成438.5万元,上半年预计实现520万元,超计划20万元;

一、今年以来,通过采取灵活多变的营销策略,一手开拓市场、一手挖掘煤源,依托大集团的社会影响力和公司产品品牌优势,积极开拓、创新思路、敢于突破,使公司上半年的各项工作呈现出蓬勃向上、飞速发展的喜人景象,成绩喜人,亮点突出:

---路销、地销并驾齐驱,增量、增收、增效齐头并进,销量、销售收入、利润各项指标均创公司历史新纪录;

销量:1—5月完成137万吨,超集团公司目标20.5万吨,同比增长0.08%;

销售收入:1—5月份完成17.1亿元,超集团公司目标4.6亿元,同比增长54.33%;

利润:1—5月份实现438.5万元,超集团公司目标21.8 万元,同比增长60倍,1—5月份实现利润,超出去年全年利润185万元;;

---周密计划、精心组织,克服车皮批复难、异型车多等困难,路运量迭创新高,1—5月完成144万吨,完成年度路运互保协议49.66% ,同比增量82万吨,同比增幅232 %,在元月份、二月份创出77列、79列发运的公司历史新纪录的基础上,4、5月份又分别创出106列、112列的路运历史新纪录;在冀中营销分公司1—5月份增量总份额中占80%,路运量增量、增幅在各子公司排名第一;

---创新思维、转变观念,继路运、地销后,经过艰苦努力,成功开拓秦皇岛港口市场,实现水路销售,上半年成功实现水路发运23万吨,为公司开发出新的经济增长点,拓宽了公司物流发展空间;

---解放思想,转变经济增长方式,煤炭及非煤物流实现快速发展,上半年其他物流贸易收入预计实现9.6亿元,创历史新纪录,为集团公司战略目标的实现做出突出贡献。

二、今年上半年,由于北京铁路局为保山西铁路排空,造成张家口地区批配车异常困难,特别是由于宣化钢厂排空车较少,异型车占据了主要位置,给下游用户接车带来了异常困难,也给我们的请批车带来前所未有的困难,为扭转发运的不利局面,我们及时调整调运策略,安排公司主管领导负责,责成主管部门加大与北京路局及宣化和下花园车站沟通力度,同时及时与下游用户协商沟通,克服重重困难,力争下游客户多接车,从而保证了上半年铁路路运目标的顺利实现,1—5月份发运450 列(含新保安站),同比增加1.2885万车,同比增量82.3万吨,再创铁路发运历史新纪录。

三、上半年,为消除国家为控制通胀预期所采取的紧缩银根政策的影响,我们在认真落实“西引东联、南上北下、强强联合”营销战略的同时,及时根据市场瞬息变化,采取灵活多变的营销策略,开拓市场、挖掘煤源齐头并进。在认真抓好重点客户和重点合同的落实的同时,加大煤源组织和市场及用户的开发力度,充分发挥铁路运力优势和大集团国有企业的品牌优势,积极加大和河北钢铁集团密切沟通联系,进一步强化合作力度。采取有效措施,千方百计抓住一切有利时机,确保冶金煤和动力煤的发运。与此同时,继续加大对山西、河南、内蒙、秦皇岛、京唐港等集散地的开发力度,加强和兄弟单位的合作力度,努力开发能够增加经营利润的物流贸易品种,实现非煤产品实物贸易的稳步增长,不断寻求新的经济增长点,确保上半年销售目标的顺利实现。

四、采取有效措施,加大对货款回收的清欠力度,在强化对公司主管领导、销售业务人员的目标责任考核的同时,继续加强货款回收目标任务考核兑现,鞭策和激励了销售业务人员的货款清欠积极性;对重点用户明确公司业务主管领导加大沟通和清欠力度,继续对非重点用户采取及时结算,不得拖欠、重点用户设置警戒线的制度,确保应收帐款在受控状态下的稳健运营,有效降低和规避资金运营风险,确保经营资金的运营安全,加速资金周转。

五、严格落实《安全健康管控体系实施办法》,牢固树立“预防为主、安全第一”思想,加大安全隐患排查力度,坚持“三级隐患”的排查和落实,常抓不懈。认真抓好周五安全日活动,不断强化职工的安全意识。上半年公司安全工作小组对两个装运区及煤质科共组织隐患排查8次,共查处一般安全隐患29项,各单位要求均按时组织了整改验收,及时消除了安全隐患,保证了上半年安全目标的顺利实现。

下半年工作安排

一、主要经营指标安排

1、销量:140万吨,全年预计实现300万吨;

2、销售收人:15亿元,全年预计实现35亿元;

3、利润:480万元,全年预计实现1000万元;

二、下半年,是我们实现全年的工作目标和任务的关键期。

党政工团将进一步紧密配合,围绕下半年工作目标和任务,广泛利用各种宣传媒体和手段,进一步加大宣传、发动力度,进一步彰显解放思想、不畏艰难、勇于创新、顽强拼搏、永争第一的豪迈精神,全面提振广大干部职工完成全年工作目标的信心和斗志,明确重点,制定和落实措施、目标层层分解,指标层层落实,细化分解,责任到人,聚精会神谋发展,力争全面实现全年工作目标。

三、进一步解放思想,创新管理,加快经济发展方式的转变步伐,全面促进物流贸易工作的快速发展。

继续认真贯彻落实董传彤董事长在集团公司转变经济发展方式推进会的重要讲话精神,积极探索开发多品种经营,扩大经营品种的途径,进一步加大物流贸易的品种和用户开发力度,增加物流实物贸易量,是我们下半年年物流贸易发展工作的重点,也是我们实现全年销售收入目标的重要环节,更是我们今后抵御市场风险、实现企业跨越式发展、增强市场竞争能力的必由之路。我们将认真总结和借鉴兄弟单位经验,完善物流贸易流程,规范物流贸易考核体系,强化目标责任考核,在巩固现有市场和资源的同时,积极培育和开发好新的外部市场和外部资源,逐步加大和扩大实物贸易合作力度,特别是要积极探索非煤产品实物贸易增长和突破地域空间局限的途径和办法,通过加快租赁煤场、租赁货位、宣运货位改造的实施,为公司增收、增效寻找出新的增长点,确保公司全年销售收入和利润目标的顺利实现,为集团公司实现物流大发展、落实新目标、实现新跨越打下基础。要解放思想,转变观念,实现经营创新,整合、优化社会资源配置,努力实现由物流运营商向物流集成商的发展,做大、做强、做实物流产业,实现物流贸易大发展,实现公司发展新跨越。

四、继续认真实施两条腿走路、两条线发展的营销战略,着重抓好重点用户和重点合同的落实。

由于国内经济恢复速度的持续放缓,再加上国家对房地产打压政策效力的逐渐显现,使钢铁行业出口和国内需求持续出现疲态,进而严重影响了钢铁行业的整体复苏,给冶金煤销售市场带来不利影响,特别是由于通货膨胀的预期这些都给我们下半年销售工作带来了许多不确定性。围绕全年的工作目标,我们要进一步加大市场和煤源的开发力度。继续落实“西引东联、南上北下,强强联合”的工作思路和措施,稳步实施两条线发展、两条腿走路的经营战略,加强煤质煤量管理,实施精煤发展战略,敏锐捕捉市场信息,根据市场变化,及时调整产品销售结构,做好主焦、1/3焦和动力煤等品种销售的衔接转换,做好煤源和请批车及煤量的适量库存等组织环节控制,规避市场风险,抓住市场有利时机,实现增量、增效目标。一手开发新市场,一手开发新货源。做到超前谋划,先人一步,抢先占领市场制高点,不断探寻新的经济增长点。要采取积极的、灵活的销售策略,适时调整产品销售结构,在保证重点用户的基础上,积极开发量大、信誉好、价格高、社会关系广、相对稳定的客户,确保全年280万吨销量目标的顺利实现。

五、继续强化铁路调运,以路运促销量,确保全年销量目标的实现。

我们将继续贯彻“以路运保销量”的指导思想,在加大煤源组织力度的同时,继续加强和北京路局的沟通和联系,特别是密切和宣化、下花园车站领导和相关人员的沟通,加强信息反馈,及时根据变化,调整调运策略,重点抓好和宣化站的发运,力争减少异型车的发运。通过明确值班人员责任,进一步强化货源、周转、运输、场地堆放、存放时间、装车质量和效率等各个细节组织管理,及时了解和掌握铁路路况信息,继续强化效益优先、重点客户优先的报请批车原则落实,优化铁路报批客户,组织协调好报请批车顺序,提高车皮报批兑现率,确保全年路运目标的圆满实现。

六、加快公司资金周转,保持合理的周转速度,是保证公司持续稳定正常运营的必要条件。

应收账款的及时回收不仅关系到公司经营风险的控制和管理,更关系到我们公司的今后发展速度。随着公司物流业务做强做大,货款的及时回收将成为我们今年经营工作的重中之重。我们要继续强化货款回收责任管理,加大货款清欠力度,通过不断完善货款回收制度,进一步规范销售人员经营行为,增强销售人员的责任意识和风险意识,有效缓解因货款不能及时回收周转给我们带来的经营困难和压力。要继续认真落实公司《货款回收暂行考核管理办法》,继续强化对公司主管领导、销售业务人员的目标责任管理考核,切实落实奖惩制度。严格明确对非重点用户和重点用户的划分,采取对非重点用户不得拖欠,重点用户设置警戒线的办法,严格加以控制,确保应收货款在受控状态下的正常稳健运营控制,保证经营资金的运营安全,有效降低和规避市场资金运营风险,加速资金周转的速度,提高资金的使用效率,为公司实现跨越式发展创造充分必要条件。

七、继续认真落实“安全第一”方针,强化安全“三级隐患”的排查力度。

通过规范运行“安全健康管控体系”的落实,全面贯彻落实“安全第一”方针。认真做好“雨季三防”,在两个装运区认真组织好安全生产无事故活动,进一步加强日常安全隐患排查力度,杜绝“三违”行为发生,充分利用班前班后会,加强职工安全教育,落实好周五安全活动日活动。公司安全工作小组加大对各生产单位的安全隐患排查检查力度和频次,有效消除安全隐患,确保全年安全目标的顺利实现。

建议

由于做非煤业务,导致正常税负偏低,现已引起张家口市、宣化县税务部门关注。为了顺利完成张矿集团20xx年的销售收入指标,我们建议:

1、由集团公司出面协调市、县两级税务部门,使非煤贸易业务顺利运作下去;

2、由集团公司统一协调,将张矿集团内部所有煤炭生产单位的销售业务由我公司集中统一结算,各生产单位出让一定的价差,来弥补我公司因做钢材业务,而导致税负降低的现象;

3、由集团公司注入资金,解决我公司因无资金,导致煤炭经销业务利差低的问题;

4、为避免税务部门关注,请集团公司将下半年的非煤业务从我公司转由物贸公司运作。

销售公司半年工作总结篇5

20xx年是**公司重要的战略转折期。国内专用车市场的日益激烈的竞争、价格战、国家宏观调控的整体经济环境,给**公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下,**专用汽车公司取得了历史性的突破,年销售额、利润等多项指标创历史新高。现将20xx年上半年工作总结如下:

一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销

针对今年公司总部下达的经营指标,结合公司总经理在20xx年商务大会上的指示精神,公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们没有一味地走入“价格战”的误区。“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策:

对策一:加强销售队伍的目标管理

1、服务流程标准化2、日常工作表格化3、检查工作规律化4、销售指标细分化5、晨会、培训例会化6、服务指标进考核

对策二:细分市场,建立差异化营销细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据11年的销售形势,我们确定了油罐车、化工车、洒水车、散装水泥车等车型的集团用户、瞄准政府采购市场、零散用户等市场。对于这些市场我们采取了相应的营销策略。对相关专用车市场,我们加大了投入力度,专门成立了大宗用户组,销售公司采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。在市场上树立了良好的品牌形象,从而带动了我**公司的专用汽车销售量。

对策三:注重信息收集做好科学预测

当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度,通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做出反应。同时和生产部等相关部门保持密切沟通,保证高质高效、按时出产。增加工作的计划性,避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把公司产品市场的占有率作为销售部门主要考核目标,顺利完成总部下达的全年销售目标。

售后服务是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,为此,我们对售后服务部门,提出了更高的要求,在售后全员中,展开了广泛的服务意识宣传活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度。

二、追踪对手动态加强自身竞争实力

对于内部管理,作到请进来、走出去。固步自封和闭门造车,已早已不能适应目前激烈的专用汽车市场竞争。我们通过委托相关专业公司,对分公司的管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门,利用业余时间学习。

三、注重团队建设

公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能使公司得到好的发展。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题,大家在例会上广泛讨论,既统一了认识,又明确了目标。

在加强自身管理的同时,我们也借助外界的专业培训,做好销售工作计划,做好个人工作总结报告,提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请专业的企业管理人才对员工进行了团队精神的培训,进一步强化了全体员工的服务意识和理念。

上半年,通过全体员工的共同努力,公司各项工作取得了全面胜利,各项经营指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创新上,精品服务的理念上,还大有潜力可挖。

同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此,面对下半年,公司领导团体,一定会充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕“服务管理”这个主旨,将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合,确保公司20xx年公司各项工作的顺利完成。

销售公司半年工作总结篇6

眨眼之间,时间随着忙碌的工作已经过去将近一年了,从大四下学期开始我就来到了某某公司,期间,我对工作兢兢业业,不断的挑战自我,在实践中磨练了工作能力,使我的业务水平有了较大的进步。回首自己经历的风雨路程,现在做一份品牌柜长销售工作总结:

我真实的感受到销售是一门艺术,要讲求语言的技能。作为珠宝销售员,让顾客买到满意的珠宝,需要考虑的几个方面:

1、认真的接待顾客,主动问好询问,微笑服务是关键,为客户制造一个轻松愉快的购物环境;

2、由于多数客户对珠宝知识了解不多,因此尽最大努力为客户介绍她所想要的珠宝类型,了解越多购买欲望越强,满足感越强,因为顾客是最好的广告。

3、减轻顾客压力,由于珠宝首饰价值相对较高,因此,顾客在最后成交前压力重重,所以要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力。

4、购买结束后,应当具体讲解佩戴与保养知识,最后说一些祝愿的话是顾客的心情愉悦,增进与顾客的感情,期待二次消费的发生。

5、以最好的精神状态等待顾客的到来,重视自己的外表,穿着要干净得体,天天坚持化妆,切记不要浓妆艳抹,清新淡雅最好。

通过领导和同事之间的的帮助,我圆满的完成了工作,同时学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,工作业绩有了长足的进步。

固然有不小的进步,但还是有很多改进与不足的地方。比如,对珠宝首饰不是全部的了解,还要加强学习;同时,自己的的销售技能还应当进步,因为你不知道下个个客户是怎样的脾气、怎样的爱好,需要学习这方面的知识,鉴戒他人成功的经验很重要。作为一个柜长,就像一个带兵打仗的班长,冲在第一线影响,感染成员很重要,作为柜长首先要起到榜样,模范带头作用,一个柜台就是一个集体,充分的团结才能开释最大能量。比如对顾客推荐的珠宝是否是符合顾客的需要,对顾客的态度是否是僵硬造成顾客的不满意。对顾客是否是充分的展现了珠宝首饰?等等这些都需要想想。所以我们相互学习,共同进步。

平时,我也注重个人内在的修养。通过报纸,书籍,杂志的不断学习使自己具有强烈的责任感和事业心,工作态度端正,认真负责,爱岗敬业,加强专业知识的学习,使自己不断的充电,这是销售珠宝信心的源泉。

总之,在这半年里我工作并快乐着,通过这次的品牌柜长销售工作总结,系统、整体的对过去的工作有了一定的了解,对未来精华我要继续坚持,糟粕转换为精华。

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