通过工作总结,我们可以发现自己在工作中的短板和不足,从而得到自我提升,工作总结是一个重要的学习机会,可以帮助我们在工作中不断成长和进步,以下是推荐范文网小编精心为您推荐的个人总结工作季度工作总结5篇,供大家参考。
个人总结工作季度工作总结篇1
自从出来工作以后,就越发觉得时间过的快了。特别是在这一季度里,我开始慢慢的对自己的这份工作上手以后,就觉得这个时间就如流水一般的逝去了,一晃眼就是一季度。这一季度结束以后,也就代表着我们上半年的工作也完成了,我们即将面临的又将是下一轮繁重的工作任务。为了能让我更好的面对下半年里工作带给我的挑战,也为了能让我看到自己在工作中的成长,激励我不断的前进,我写下了这篇第二季度的工作总结。
作为一名公司里的文员,我在第二季度中的工作其实不多,主要都是完成一些日常的工作,和领导交代的一些其他的任务。只是要相对于在第一季度完成的工作,我要更加的上手和熟练一些。并且在第一季度里,我的工作主要是复印文件文档,帮办公室里的同事和领导跑跑腿而已,再多的就是收集一些我们办公室项目中要用到的资料和文档,并把他们整理和汇报出来。但是在第二季度里,除了这些,我还做了很多其他的工作。虽然是要比第一季度要忙很多,但是我学到的那些知识和掌握到的新技能都让我觉得很值得。
在第二季度里,我还学会了如何做高效的会议记录,如何高效的运用一些办公软件,还有在陪同领导出席一些正式的商务场所时,我该做哪些的准备和应付工作等等。我还记得,在第二季度的第一个月里,我们办公室组织召开了一次总结大会,在大会上,我没有做任何的准备,结果就被领导问到我在过去的工作中有没有什么问题出现,我当时还不知道该怎么回答,就直接说出了我心中的想法,我说没有什么问题。然后,我就被领导给当众批评了一顿。通过那次挨批后,我就知道了是我自己还没能够用心,如果用心了我在工作岗位上多多少少存在的那些问题怎么会不记在心里。所以,在每完成一段工作后,我就会把我在工作中所遇到的问题给记下来,然后再在空闲的时间里去弄懂和弄明白,没有弄明白的可以在会议上再发表自己的意见。这是在会前的准备,其次是在会中的记录,我要把会议上的重点内容都给记录下来,然后再在会后进行整理,汇报给领导。
这就是我在第二季度里,重点所完成的工作,也是我所收获和学习到的。我会在下一阶段的工作里继续再接再厉。
个人总结工作季度工作总结篇2
在刚刚过去的第三季度,本行在履行应尽职责、不断改进工作方法的同时,顺利完成了以下工作:
一、日常工作:
1、办理各项收支业务,全季度共交易4759笔,交易金额2786843871.00元。确保在收款时及时回复相关部门,并及时准确付款。
2、认真填写银行单据(支票、收据、电汇、票据申请、付款、开户、销户等。),而法案数量已经达到了1328个。
3、及时与银行相关部门联系,根据公司需要提取现金备用,做到现金库存合理,资金安全。
4、认真做好报销单等原始凭证的核算和初审工作,全季度共计3820张,金额20xx以上(含江西公司)。手续齐全,合法凭证。
5、登记现金日记账和银行日记账,及时准确,完成金蝶系统出纳部分。
6、每日核对现金账面余额与实际库存金额,及时将银行存款账面余额与各银行实际余额进行核对,做到日结月结,账卡、账本、账账相符。及时发现不明款项的去向。
7、保管好库存现金、有价证券、票据和各种印章,尽职尽责。保管好保险箱的钥匙,这样人们就可以离开储物柜了。
8、编制员工工资单,准确及时,确保每月15日和25日准确及时发放员工工资。
9、严格执行公司的财务管理制度和审批制度。对手续不全的付款单据予以退回。对于急需的单据,发短信给财务经理和总经理汇报,收到回复后再付款。
10、每天在出纳台登记现金、银行收支明细、各部门费用统计,准确无误的将邮件发送给总经理和财务经理。
11、整个季度去银行办理业务280次,及时收到每笔业务的回单,保证了会计能及时入账。
12、月底要及时调取银行对账单,确保每一笔收入和支出都核对无误。对于一些未结清的账户,应进行检查并编制银行对账表。
13、月末,积极与会计做好各种对账工作。
14、负责公司的`滚存、归还、付息等具体工作。
15、负责卡的季度检查、银行账户的季度检查等具体工作。
16、负责签发承兑汇票的具体工作。
17、配合财务经理做好融资工作,与银行、金融系统、担保单位建立良好关系,提高资金周转率。
18、主动做好财务部内勤等工作,维护内部团结。配合各部门顺利完成各项业务,及时完成领导交办的其他任务。
19、对于运输进销存,各经营者要对管理费和税金了如指掌,认真计算,及时兑现,做好应收账款的催款工作。
二、其他工作
1、及时准确地准备会计凭证,确保每月x日前将所有凭证输入财务软件。全季度共446本。
2、准备付款申请单,及时送领导签字。
3、开具增值税发票。等待
三、存在的问题
大多数人单纯的认为出纳的工作看似很简单,其实只是点钞、填支票、跑银行等常规工作。实际上,出纳工作不仅是种类繁多、量大面广的出纳业务,更是一项责任重大、不能有任何疏忽的工作。对此我深有体会。一张承兑汇票的疏忽,让公司损失了两万多元。我深深感到自责和内疚。下面,我就工作中存在的问题做一个检讨。
1、学习不够。目前公司发展迅速,新情况新问题层出不穷,新知识新制度不断问世。面对严峻的挑战,他们缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论、专业知识、文化水平、工作方法有待提高。
2、工作累了,思想就有了放松,这是政治素质低,人生观价值观差的表现。
四、努力方向
针对以上问题,今后的努力方向如下:
1、加强理论学习,进一步提高自身素质。认真学习法律法规、金融业务知识和相关政策,增强分析问题和解决问题的能力。
2、保持平静的心态,“取他人之长,补自己之短”,不断完善,不断进步。
3、认真对待每一件事和每一个人,积极配合领导同事把工作做得更好。以上是我对自己工作的总结。请各级领导给予批评指正。在以后的工作中,我会继续努力,总结工作经验。努力学习,不断提高自己的专业知识和业务能力,以新形象、新面貌为公司的辉煌发展而奋斗。
个人总结工作季度工作总结篇3
一、三季度人力资源本部目标达成情况及分析:
1、tqm指标达成情况与分析:(附后)
2、经营管理指标达成情况与分析:(附后)
3、1-9月份公司人数与人员流动情况统计表:
二、三季度主要工作:
(一)招聘方面:
1、三季度干部、办公室人员、技术人员需求47人,实际招聘到位35人,到位率75%。
2、一线操作员新招近300人,以内部员工介绍为主,还派员到湖南、江西、湖北等外地农村招工。
(二)培训方面:
1、三季度共完成公司级培训计172课时,1844人次,其中sbs拉链学院完成104课时、 926人次,新工培训24课时、358人次,9月底基层主管培训16课时,200人次。培训内容有计算机系列知识、生产系统基层主管培训班等。完成sbs拉链学院三门课程(《经济法》、《市场营销》、《管理心理学》)的教学,并完成了模具机械班11门课程的补考。
2、完成约1.5万字的《新进人员培训教材》的编制,充实与更新了新进人员培训的内容。
(三)人事方面:
1、每月进行出勤、薪资和人员流动三大报表的统计、汇总与分析,针对人员流动率较高的情况对前三季度公司人员离职情况作了专项汇总分析,提出了改善对策。
2、继续在经理级以上人员实行月度自我评议办法,使各级干部关注工作业绩,不断增强以业绩为导向的意识,为今后推行绩效管理工作打下基础。
3、7月份进行了本地区和周边地区同行业与不同行业多家企业的工资水平调查,形成了工资调查报告并已提交公司领导审阅,对今后确定公司的工资水平提供了参考。
4、7月份对公司人员的劳动合同签定情况进行了全面清理与统计,对尚未签定劳动合同人员和合同已到期人员在8月份安排了补签与续签,同时改进劳动合同签订工作,对新进的管理人员、技术人员要求在报到一周内签订完成,普工在转正当月完成签订;9月份根据公司实际和发展需要对劳动合同及附件的部份内容进行了修订,使之更切合实际,新版劳动合同已印刷并使用。
5、9月份对人事管理信息系统存在的问题进行分析,提交了要求由信息本部组织重新开发人事管理信息系统软件(含电脑考勤刷卡系统)的.申请,现已经公司领导审批同意立项开发。
6、根据工资由银行替发的要求,在财务本部配合下,9月份共发放员工银行卡近2700张。
7、9月底根据总裁室会议精神,对经理级以上干部人员的出勤状况进行检查,对违规现象进行了处罚,使《出勤管理办法》得到有效的执行,强化了干部的模范带头意识与表率作用。
个人总结工作季度工作总结篇4
做化妆品销售3年多了,学习别人经验精华的同时,自己也在不停总结经验,改进缺点。我觉得只要努力的做好了每天的工作,我们的销售量就不会上不去。对与每天的工作我总结了以下几点:
一、店面的整体形象就是店铺的"脸面",要让它每天给顾客干净整洁的感觉,每一个小细节都做到完美。从顾客从前面路过就想要停下来看一看;具体的做法是:开门的第一件事是自己站在店铺的外面仔细观察一下店铺整体的感觉和卫生,包括门两侧和门玻璃,自己如果看着舒服了,顾客才会舒服。
二、店铺内部的卫生很重要,展示品和货柜决不能有灰尘,地板要光洁。每天坚持仔细搞好清洁卫生,让顾客无论从哪个角度看展示品都会感到和舒适。擦好地面,给顾客整体的整洁感。
三、产品的摆放要美观,这样不仅提高了产品的档次,还会让顾客一目了然。每天根据每天的主打产品的颜色大小调整位置品系的搭配。
四、店员的个人形象妆容要得体,因为好的形象妆容销售的过程中更有说服力。
尤其是漂亮的彩妆更能助彩妆品的销售。每个店员在上班之前必须化精致的妆,相互检查仪表和妆容。
五、我们热情的服务加上专业语言都很重要。没有什么人会拒绝你的热情的,即使她们今天不买,因为你很热情,很专业,相信有一天她还再来。把所有人都当作是潜在的客户,用最专业的知识去讲解销售,给顾客宾至如归的感觉。
六、做好每天的顾客档案,坚持每天都办新会员,对新顾客都要仔细记录联系电话,年龄肤质和工作行业等详细信息。在以后的活动时能够准确通知,保证回头客。每天都坚持回访老顾客。约她们回店派发新品试用装以便再次销售。
七、虚心听取每个顾客的意见或者建议,那样有助于我们更好的完善店面。每天顾客的意见和建议要分类记录清楚,那是我们以后工作改进的方向,并且也会让顾客对我们品牌更有好感。
八、尽量每天多销售些。具体的工作是、向更多的顾客去销售产品,和向每个顾客销售更多的产品,积少成多。这点是提高销售的两种方法,如果你细心耐心的做了,顾客会感觉得到很细心周到的服务了。
九、每晚工作结束前要补全所缺产品。具体的工作是、清点账目上一天的销售量以及存货,及时的补上存量很少的产品,以方便第二天的销售工作正常顺利。
这就是我日常的工作,我每天都这样做,一个季度下来我觉得我成长的非常快,学习到了很多知识。对销售行业有了更多的认识。
个人总结工作季度工作总结篇5
整体来讲,第x季度是进入工作状态非常好的一个季度,经过第x季度的适应和调整,职业规划相关工作渐入佳境,个人各方面能力更加成熟,所以,也可以说第四季度是一个丰收的季节,现将本季度工作盘点如下:
一、工作内容
1、跨部门协调与沟通项目
从x月10日项目启动大会到x月9日跨部门协调与沟通项目正式结束,整个项目历经2个多月的时间,项目活动主要包括"有效沟通培训";"公共事务服务咨询日";"部门例会互动";"部长轮岗";"标杆部门评优";"部门协工作机制",第四季度个人工作总结。
整个项目活动前期因客观原因相对滞后,后期严格按照计划时间开展,并在计划结束时间前完成整个项目,进度控制良好!各项活动前期准备充分、宣传到位,后期总结完善;立足公司现状和实际,没有搞形式主义;整个活动在公司形成了一定的影响力,得到员工和公司领导的认可;活动结束后新闻报道和反馈及时;能够根据三级公司实际同步开展部分活动;每一阶段都有独特创新和亮点,实施细致,落地效果好。
1)有效沟通培训吸引了240多位员工积极参与,张总监用丰富的人生阅历和智慧的语言让员工享受了一顿丰富的沟通盛宴,员工通过培训对于沟通技巧和技能等方面的知识有了深刻的认识,现场互动热烈,培训满意度高达95%,整个活动效果非常好!
2)公共事务服务咨询日活动现场异常火爆,员工对于公共服务部门的需求得到了很好的满足,整个活动策划和组织很成功,后期结果的反馈很及时,员工的对于服务部门的认识有了进一步加深,员工在工作和生活中的疑问得到了很好的解决,加强了服务部门与公司员工之间的交流与沟通。
3)部门例会互动活动前期调研*、各部门对活动认知度很高和参与度很高,共14个部门组织了例会互动活动;例会活动中插入了跨部门七项行为规范光盘的学习,使沟通规范在广东公司*人心;例会效果调查表的设计与调查,使活动效果能够得到很好的量化,成为整个集团的亮点;整个活动结束后,例会成果展做成了海报,在整个公司巡展,包括三级公司,整个活动对于打破部门之间的隔阂起到了很好的推动作用,实施简单,易操作,可以在公司长期推广运用。
4)部长轮岗活动因为种种原因只在办公室与企管部;信用管理部与财务部;法务监察部与营运部之间进行开展,但是活动的连续性和完整性很高,包括欢迎会和总结会,以及活动后期的评估一体化,轮岗期间各部门均进行了详细的学习计划与课程安排,整体轮岗效果良好,对于联系紧密的部门之间的沟通是一种大胆的尝试和实践。
5)标杆评优活动的评选结果来自于公司400多人整体评估,整个过程公正、公平、公开,很大程度上反映了员工的认可度,标杆部门的出炉对于其他部门起到了很好的榜样作用,让所有部门了解到员工和领导对本部门协调与沟通工作的评价,寻找与标杆部门的差距,正确定位,提升整体服务质量。
6)部门协调工作机制的建立来源于项目活动的实践,比如部门例会互动的流程设计来源于活动本身,拥有强大的群众基础,可以在广东公司长期推广。部长轮岗活动未在全公司充分*开展,工作机制尚未形成,值得进一步探讨。
2、职业规划项目
第四季度主要完成了财务系统、质量管理系统、采购系统、物流系统物流序列、助理营销师、信用管理系统的岗位资格认证工作。广东公司共有262人报名参与认证,250人参加认证考试,245人通过了认证考试,季度整体通过率高达96。41%,位居集团前列。认证方式也结合具体岗位要求实现了多样化的评估:主要包括笔试、答辩、绩效考评、无领导小组讨论、领导评价、现场实操等方式。对员工的综合能力进行了全方位、立体的**底。
3、人力资源规划
1)广东公司中层储备培训班顺利结业:本次中层储备学习班12月1日开始,历时五天,课程设计全面,有晨跑军训、理论课程的学习、沙龙探讨、外出拓展环节。
培训班的顺利结业,适应了公司快速发展的需要,为培养一支能适应公司管理岗位的"职业经理人"探索了思路,为中山、广州、深圳、湛江乃至明年开业的阳江、广西公司储备一批素质好、作风硬、业务技能强的中层管理人才。
本次项目培训的全程参与和跟进,对于个人熟悉培训组织与培训管理工作有了很大的帮助,组织和协调能力得到了很大的提升。
2)九州通集团第四期中高管培训班学员第四季度学习情况跟进:主要协助集团人力资源规划中心对第四期广东公司中高管培训学员学习情况进行跟进:转训课程满意度调查统计与收集、月度培养计划表的制定、阶段性培养会议的组织等。
4、活出真我风采集训营
x月30—×月31日,在手头工作很繁忙的情况下积极报名参与了公司组织为期2天的"活出真我风采集训营",通过培训营的学习,个人在职业心态、演讲能力、执行力方面得到了很好的锻炼,并获得了集训营"最佳口才奖"荣誉称号!
5、营销储备职业规划管理方案
一方面,集团人力资源总部的集中招聘无法满足广东公司业务快速发展对储备人才的需求,广东公司迫切需要建设自己的人才梯队;另一方面,目前90%以上的营销储备人员对个人的职业发展目标与发展路线很迷茫,找不到实现职业发展的方式和途径。基于以上情况,作为广东公司职业规划专员,在第四度完成了营销储备职业规划管理方案的撰写,对于营销储备职业发展路线和考核方案进行了明确的规划,目前方案正在审批中,预计明年可投入使用。
6、新员工辅导
第四季度完成了对新员工陈梦佳和周军职业规划理论知识和实践操作的辅导和传代,目前而言,两人已经可以独立完成职业规划认证考试的操作流程。
7、部门项目的工作支持
1)兼职管理岗关爱活动:从兼职管理岗关爱活动方案的撰写到活动后期的宣传,协助陈梦佳对本次活动进行了全程的参与和跟进,保证了活动的顺利开展。
2)集体婚礼:全程负责婚礼现场的拍照和新人的户外取景摄影。
二、个人亮点
1、项目管理和项目组织能力得到了很好的提升
跨部门协调与沟通项目的顺利开展和圆满结束,使个人在项目工作的开展上积累了丰富的工作经验,对项目管理有了很深刻的体会,项目组织能力得到很大的提升。
2、创新意识不断加强
从部门例会互动实际效果调查表的设计实施到营销储备职业规划管理方案的撰写,随着个人对实际工作的了解和认识进一步加深,打破常规的思维模式逐渐形成,各种大胆创新的方案不断涌现。
3、综合素质在实践中得到很好的锻炼
现代社会需要的是综合型的人才,所以在做好本职工作的同时,接手了很多额外的工作,对于个人综合素质能力的锻炼争取了很多良好的机会。比如中层储备培训班的全程参与和跟进,使个人在培训管理、培训策划、培训组织等方面的能力得到很好的补充。
4、沟通能力进步很快
由于项目工作涉及的面和人员比较复杂,对资源的调动更加迫切,因此对个人的沟通协调能力提出了很大的挑战,在此过程中,与部门负责人和高层领导的接触和交流更加频繁,在克服与高层领导沟通恐惧心理的同时,个人沟通能力取得了长足的进步。
三、个人不足
1、对于细节的关注不够
细节决定成败,但是在实践工作中对于细节的关注往往没有提升到一定的程度,出现了因小失大的情况。特别体现在集团职业规划中心对我们的考核,因为对细节的不屑,在认证考试的组织工作中没有按照集团的规范进行操作,出现扣分的情况,导致整个职业规划项目在整个集团排名比较靠后。
2、难以保持长久的工作
从刚进公司的满怀**在现在的"麻木不仁",工作热情可谓是一落千丈,人在无法改变环境的时候往往就会被环境所同化。重复、繁琐的工作将满腔的**一扫而空,如何寻求新的支撑点,爆发新的工作热情,并保持住长久的工作热情是当前亟待解决的问题。
3、对职业规划项目认可度不高
由于职业规划项目的前期研发和方案的编写集中在集团人力资源总部开展,分公司职业规划岗的工作职责主要是协助集团开展认证考试的操作,所以个人对于整个认证方案、认证意义、了解不够深刻,在具体认证过程中对于集团认证实施方案的认可度不高,有时候出现消极应付的情况,没有加入个人主观能动性。
4、空杯心态没有自始至终
初入职场,怀着空杯的心态,在学习中工作,在工作中学习,个人能力提升非常快,但是当个人技能和经验积累到一定程度,能够独挡一面的时候,就很难倒空心中的那杯水,从头再来。每个人都会碰到职业发展的瓶颈,如何才能够不断进取,更上一层楼呢,唯有倒空心中那杯水,空杯心态自始至终,方能不断吸取他人之长,补已之短,早日实现个人职业发展目标。
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