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组织培训总结6篇

培训总结是将所学知识和经验记录下来,以加深对培训内容的理解,培训总结是对培训目标是否达成的评估和检验,下面是推荐范文网小编为您分享的组织培训总结6篇,感谢您的参阅。

组织培训总结6篇

组织培训总结篇1

随着20xx年度接近尾声,我们组织部的工作也即将告一段落。在这一年里,组织部在不断成长,组织部把团总支下达的每一项任务都完成得认真·到位。并得到全系同学的肯定。由此可见,我们组织部的每位成员都在以极高的热情投入到工作中,非常积极,负责地做好每件事,为园林系全体同学竭诚服务。

回顾这半学期工作的点点滴滴,我们过得忙碌而充实,疲惫而快乐。

九月份,组织部积极参加体育部组织的篮球赛,并负责篮球赛的计分工作。在比赛过程中,篮球场旁观众的秩序有点混乱,挡住了计分人员的视线,导致计分人员无法正常统计。这是一个不足之处,但我们相信在下次活动中不会出现类似的问题,更好地进行正常的工作。这是开学以来举办的第一次活动,我们组织部积极参与,热情高涨,认真学习关于计分规则的相关事宜,伴随着篮球赛的圆满成功,我们组织部也顺利地完成了自己的工作。通过篮球赛,组织部在完成各项工作任务时认真负责,使每项任务都顺利完成。期间也没有出现意外情况。篮球赛的工作是我们组织部培养默契,塑造团队的开始,为今后的各项工作奠定了基础,具有十分重要的积极意义。

十月份,组织部组织策划了一场看电影活动。在迎接金秋国庆的日子里,组织部组织全系学生进行《建党伟业》电影的观看,学习老一辈革命者的永不放弃的精神,丰富了我系同学的课余生活。学习继承革命者优良的作风,促使全学生会及全系同学在团总支的带领下更加积极上进。树立良好的作风,让全系同学都参与到爱国的活动中来,体验丰富多彩的大学生活。此次活动从策划到成功举办,我们总结到许多,例如:看电影过程中突然断电如何应对;没有提前批到教室,拿到钥匙;观众没有来怎么应对等。这一系列状况都是我们没有准备到得。虽然有不完美之处,但是对于第一次举办这样的活动,我们会吸取本次活动中的缺点,发扬我组织部的团结之风,把工作做到尽善尽美,面对突发状况,保持冷静头脑,积极应对突发的事件,我部会更加严谨认真的对待工作。

十月份,我系积极参加学院的运动会,我们组织部更是活跃参与,在运动会中,我们组织部为运动员呼喊加油,替运动员拿衣送水。在运动会期间,我们组织部与其他兄弟们建立了良好的友谊。我部的各项工作也得到了其他兄弟部门的肯定与支持。这次运动会至始至终体现出一种集体的凝聚力和向心力,本届运动会不仅圆满完成任务,而且将有力地推动我系今后的体育工作。运动会圆满落下帷幕,离不开我们组织部的努力,更离不开学生会这个坚强的后盾,此项活动丰富了同学们的校园生活,让大家无时无刻感觉着自己身边的成长,鼓舞了同学们奋发向上的决心,为同学们在紧张学习的氛围中谱写了辉煌的一笔。

十一月份,在领略过运动员的飒爽英姿后,迎来了激烈又紧张的辩论赛,作为辩论赛的组织策划者,我们组织部做了充分的准备。从辩论赛策划书的撰写到辩论赛的举办,我们组织部每个成员积极参与,终于圆满结束,良好的准备是成功的一半,只有在每次活动开始前,做好充分准备,才能确保各项工作井然有序的进行,使辩论赛完成的彻底。在辩论赛举办的期间,出现了一些突发状况,以至于辩论赛加赛。通过辩论赛,我们也学到,要沉着冷静面对突发状况,不抛弃不放弃。让有能力的同学从辩论赛中脱颖而出,展示我系同学超常的应变能力和思维表达能力。这次辩论赛体现了当代大学生的团结,竞争,进取的素质,增强了同学们的集体荣誉感。有了这次活动的经验和教训,我们相信,下次活动一定会举办的更好,更完美!

十二月份,团总支学生会举行园林系第八届授牌仪式,在授牌仪式请来了李书记和宁老师,为我们全体学生会新生进行授牌。从带上牌的那一刻起,我们肩上的责任更重了,我们组织部会更加努力工作,绝不会辜负团总支对我们的信任,把以后的工作做得更好,不断的完善自己,提高自己,我们组织部会更加努力,更加努力的为大家服务,为大家献上一份自己的力量,用实际行动证明这神圣的时刻。

十二月份,迎来了期待已久的内部联欢,我们组织部也积极参与其中,为全体学生会表演了串烧等节目,体现了组织部的团结一致和永远的向心力,凝聚力,在内部联欢上全部释放。作为组织部,我们很高兴融入学生会这个大家庭中,在大家的欢声笑语中,带给组织部每个人都是温暖的'。这次联欢会给全体学生会留下了美好的回忆。通过这次内部联欢,增强我们学习不和其他兄弟部门的友谊,为我们进入学生会表达更深的欣喜。大家的欢声笑语带给我们不同感受,万般皆下品,唯有情意真。通过这次内部联欢,我们组织部会在今后的工作中更加加强学习,认真的做好各项工作。

十二月份,在瑟瑟寒风中举行了冬季长跑活动。在体育部的带领下,我们组织部也积极参加,寒风凛冽,小雪飞扬,尽管当天的温度很低,但运动员们还是脱下厚厚的棉袄,奔跑在一望无际的校园里。我们组织部是主要负责查考勤,在工作期间,我们组织部耐心数着人数,一遍又一遍,坚守在自己的岗位上,冬季长跑即将落下帷幕,我们组织部在终点迎接即将冲到终点的运动员,为他们送上热水。递上棉袄,为运动员送去最真诚的问候,最感动的温暖。无论天气怎样,我们一直坚守岗位,不离不弃,为运动员加油鼓劲,让他们在寒风中更加温暖,在奔跑中更加有力。我们部会在 今后的工作中更加认真,严谨,更加复责。

十二月份,在年末的日子里,迎来了最令人期待的颁奖晚会,我们组织部是负责幕布和舞台设计。从幕布的策划到幕布的实施,经历了重重困难,但是吃得苦中苦,方为人上人。通过一系列的修改,剪裁,设计方案的通过。在贴幕布的时候,因没有经验,部长亲自为我们示范,贴字,贴彩刺,看角度,我们是受益匪浅,当看到挂上去的时候,我们很激动很兴奋。不幸的是,帖字弧度没有掌握好,导致字没有贴好,有了这次经验,相信我们组织部会在今后幕布和舞台设计做的更好,为晚会铺设更美丽的背景。

辞旧岁,迎新年,马上到来的20xx年,我们充满了期待与向往,组织部全体成员已整装待发,准备开拓新一年的工作局面。虽然工作是辛苦的,但每个人都收获了很多东西,取得了各自的进步,在这半学期里,我们组织部的兄弟姐妹共同进退,一起努力,提高了个人组织能力和团队协作能力。为以后各方面的团结协作奠定重要基础。不得不承认我们组织部在工作中还有很多不足之处,还有很多待完善的地方。希望我们组织部在下半学期的工作中,弥补我们的不足,继续以饱满的热情投入学生会的工作中。我们组织部为能在学生会这样的一个大家庭和大家一起工作感到幸福和快乐,同时也希望我们组织部为学生会做出更大的贡献。希望在团总支的带领下,把学生会组织部建设成为团结,上进,乐于奉献的先进学习组织!

组织培训总结篇2

非常有幸参加***组织部、 *** 党校组织的 *** 年第一期 *** 管干部进修班,让我能够放下手中繁忙的工作,坐下来潜心学习。一个多月学习过程丰富多彩,我们先后认真聆听了学者、专家、领导的各类专题讲座,又参加了现场教学、班级研讨等专题活动,更有高质量的 *** 大学和 *** 干部学院的实地培训。通过这次系统的学习培训,使我强化了理论知识,增强了党性修养,拓宽了思维方式,感觉收获很大,体会很多,感触很深。主要总结有以下几点:

一、内容丰富,理论实证。

坚持终身学习的理念,是每一个党员干部成长的必备条件。作为党员干部要扣紧时代的脉搏,不断充实自己,提高自己,完善自己,增强与时俱进的观念,要把不断学习作为首要任务。这次培训班学习,呈现内容宽博宏深,理论知识丰厚的.同时,更突出了怎样提高领导干部能力的课程;从深入学习党的十八大精神,提升理论思维能力,到如何提高领导能力水平与加强党性修养;通过系统的教学研讨,深刻阐释了科学发展观对“五位一体”建设的指导意义,学员党性修养得到进一步锻炼和提高。

二、形式多样,实践开拓。

本次培训班围绕 *** 发展,深入研讨重大市情战略问题,既有现场教学,自主专题活动,又有工作案例分析与探讨,思考我市在深入实施四大战略中存在的重点、难点问题,促进理论学习和实践的有机结合,对未来工作的开拓有很强的指导意义。

三、涵盖面广,知识沉积。

这次培训班课程设置的知识包容量极大,涵盖哲学、经济、文化、生态等学科,特别是领导者的能力素质方面,专题精讲了经济金融、公共管理、城市建设、国内国际形势等等,以前沿学科的沉积薄发,更新我们的知识构成。

四、实力雄厚,先进引领。

本次培训班的师资力量非常强大,例如 *** 教授是 *** 市委党校哲学教研部一级岗教授。通过一天的原著导读,他对经典著作深入浅出、形象生动的讲解给我们留下深刻印象。其引经据典、侃侃而谈的风度也使我们领略了名家风采,受到学员一致好评。能够通过阅读19世纪的马克思主义经典著作,结合自身工作,来思考当代中国的问题现状,集理论先进性和工作引领性于一身,高屋建瓴又现实亲民。

总之,这一个多月的学习,收获是多方面。在今后的工作和生活中,要坚持并深化学习,提升内在素养,将本次学习成果有效运用到日常工作中去,全面拓展工作思路。同时以此次进修为契机,解放思想,创业创新,为实现“*** 、和谐富裕”的新 *** 贡献自己的力量。

组织培训总结篇3

经过3月9日到3月24日的培训,我深刻认识清楚了自己的位置,也学到了不少的知识。

公司组织这次培训花了很大的人力物力,足以见到公司对我们大学生的重视。我们很荣幸能有机会来到这么一个有朝气有潜力的公司。最后我没能去上海,说明我还存在不足之处。这次培训很全面,从聚氨酯专业技术到财务知识,商业礼仪。从这次培训老师身上我学到很多的专业知识以外的东西。一方面加快了我们融入公司的速度,另一方面也加速了我们的成长。一个没有共同目标的队伍是不具有一加一大于二的特点的;一个没有核心领导的团队是不会具有凝聚力的;一个没有共同信念的队伍是不会在发达和困难的时候始终一条心的。总而言之一个好的团队是不容易组建的。所以进入这样的团队是幸运的。机会是给有准备的人的。我准备的不好,所以机会没有没有到我这里,这正好说明了我还有很多不足之处。

另外应用才是我们学习的目的。没有应用,其他的一切一切都无从谈起,没有真正的务实精神,任何的花言巧语都会苍白无力。我作为来公司后一直不上不下的一个,这都是我自己表现的结果。所以我没有理由为自己开脱什么。你播下什么种子就收获什么样的果实。来这里之后领导给予我很多关心,尤其是徐经理和贾经理。非常感谢他们对我在工作和生活上的帮助。很遗憾我在这几次考试时都没有脱颖而出。我不敢说我辜负了谁,我最对不起的是自己。准备不足不是理由。一方面是我的态度有问题,没有真正作到日事日毕,喜欢拖延。有很多计划而不去实施,有很事要做而抓不住重点。另一方面是自己对自己能力估计过高,自己能力很怀疑有问题。很遗憾我的表现是用的体力而不是用的智慧。

最后感谢领导给予的机会,希望下个机会自己能把握住。当一个人遇到困境的时候,才是真正考验这个人品质的时候,困境中勇敢,坚强,和智慧的火花是作为一个人一个合格人的基本素质。希望自己能承担起应该去承担的责任,乐观的面对生活。改变对自己和对别人的衡量标准。对自己要求严一些对别人要求再低些。希望自己在每次作出人生选择的时候都会展现自己智慧的一面,不去为过去后悔,更不用为明天担心,争取今天就为明天做好充分的准备。

希望自己明天更加自信,更加乐观,更加会感恩;希望自己在生活上能给母亲,妹妹,女朋友更加多的关心照顾。希望自己更快成长起来,能为公司做出贡献的同时也能实现自己的个人价值,人生短短几十年,回首无憾,足以。

拓展培训师告诉我们在理想和成功之间还有一个很重要的字——做。我感觉一个人的成功也要靠悟性,不去努力,有些道理或许终其一生也不能明白。

我感觉这次培训讲师都很敬业,没有讲的不好的,只是每位的台风不一样而已。有时让一个人脱离自己的风格去完成一件事没想象的简单。我只是感觉培训的时间安排有点挤,不利于消化吸收。

很多时候我都感觉不到自己的渺小,这或许正是我的渺小之处;很幸运这次培训公司又给了我这种感觉的`机会。茫茫人海,光阴似箭,这是我人生步入社会的起点,更是我毫无保留全力以赴为理想努力的起点。愿挫折是我前进的台阶,愿丰富而有意义是我在死前对人生回顾的总结。

组织培训总结篇4

同志们:

刚才,几位党支部书记的发言非常精彩,他们结合本人多年自身工作实际, 从推进农业产业化、新农村建设、农村公路建设、基层党组织为群众服务、党支部书记如何树立清正廉洁形象等几个方面,阐述了自己抓工作的体会和心得,探讨了对各自工作的看法和认识,为大家提供了一些好的经验和做法,希望大家对照学习,深入思考,相互借鉴、取长补短,达到共同提高的目的。县职业中学胡远其副校长就“发挥职业技能培训的主阵地作用,服务新农村建设”作了交流发言,对技能培训有计划、有目标、有措施,讲得很具体、很实在。

经过2天的共同努力,全县村(社区)党组织书记培训会圆满地完成了既定的培训任务,即将结束了。回顾这次培训,有四个特点,一是规模大。这次参加培训的人数多,包括了全县所有村(社区)党组织书记。二是内容精。我们结合当前农业农村工作实际,对培训内容进行了精心挑选,有理论学习,有形势分析,有方法总结等涉及农村工作的多个方面。三是形式活。既有老师讲授,又有交流发言。四是效果好。大家普遍反映,这期培训班的学习贴近形势、贴近思想、贴近工作,能立学立用。培训期间,大家以饱满的热情,认真的态度,全身心地参加培训,课上专心听讲、认真记录,课下广泛交流、解疑释惑,时间虽短但收获很大,为村(社区)党组织书记更好地履行工作职责、落实县委的各项工作部署、促进农村经济社会全面发展奠定了良好基础,达到了提高理论水平、增强工作能力、交流工作经验、推动工作创新的预期目的。大家在培训期间的实际表现,充分体现了新时期村(社区)党组织书记应有的素质,表现出了强烈的求知欲望及干好工作的决心和信心,在此,向学有所获、即将踏上归程的党组织书记表示热烈的祝贺,向各位辛勤授课的老师,向参与后勤保障工作的有关单位和同志表示由衷的感谢。

当前,从中央到地方都对“三农”工作非常重视,我们面临着前所未有的大好形势和发展机遇。新年伊始,中共中央、国务院发布了《关于20xx年促进农业稳定发展农民持续增收的若干意见》,这是中央从20xx年以来连续六年用一号文件聚焦“三农”领域。省、市针对农村经济社会发展、村干部待遇和素质教育等多个方面专门发文。近年来,县委针对村干部,出台了一系列政策措施,如,将村干部纳入养老保险,20xx年,我们直接选拔2名村党支部书记进入乡镇领导班子,担任副乡镇长,前段时间,县委召开常委会,再次就村干部养老保险和提高村干部误工补贴问题进行了专题研究。可以看出,村干部的政治待遇和经济待遇都得到了大幅度提高,因此,大家要满怀信心,注重学习,提高素质,进一步增强责任感和使命感,全面落实科学发展观,紧紧围绕县委“12345”的工作思路和总体部署,奋发有为,干事创业,努力将学习成果转化为推动工作的实际行动,在“三村建设”模式的社会主义新农村建设中干出新业绩。在这里,我再向同志们提四点要求。

第一,思想要更加解放。经济的大发展是以思想的大解放、观念的大转变为先导的。思想不解放,观念不更新,发展的手脚就难以放开,发展的局面就难以打开。应当看到,在我们工作中思想不解放、观念不转变,产生的一系列负面影响,如:有的主观能动性不足,工作中有畏难发愁情绪,片面强调客观条件的制约,缺乏创新意识;有的贪图安逸,守摊子,小进则满、小富即安;有的观念陈旧,对新生事物看不惯。我们只有进一步解放思想,转变观念,才能适应发展的新形势,才能把广大干部群众的力量凝聚到我们党组织的周围,才能为实现我们的经济社会大发展提供强有力的精神动力和思想保证。在解放思想更新观念中,多一份清醒,多一点理智,以强烈的危机感和忧患意识,树立起与时俱进、勇于创新的观念,真正把我们的心思和精神用在想正事、干工作上,真正扑下身子抓好落实。

第二,与群众的感情要更加深厚。村(社区)党组织书记直接与群众打交道,天天要面对群众,能否关心群众疾苦,倾听群众呼声,是检验我们的农村基层干部作风是否深入的重要依据。广大人民群众也正是从这些最普通的、活生生的小事中,感到党是他们切身利益的代表。因此,我们要时刻把握群众的思想脉搏,根据群众的要求和反映的热点、难点问题,千方百计为村民多办实事,多办好事,争取每年都能办几件让村民看得见摸得着的事。要进一步增强带领群众共同致富的本领,作为农村经济和社会发展的“领头雁”,要带头努力学习农村实用科技,成为熟悉农村各种实用技术的行家里手,充分发挥模范带头作用,引导、带动群众共同致富,这样,才能真正体现一个党组织书记的价值。

第三,发展步伐要更快。邓小平同志曾经说:发展才是硬道理。发展能直接增加老百姓的收入,能充分改善农村的基础条件,能切实提高群众的生活水平,能带给老百姓实实在在的好处。大家作为村(社区)的“领头雁”,必须坚持从本村的实际出发,理清发展思路,找准发展方向,闯出发展路子,带领群众共同致富。县委提出的“12345”的总体发展思路,是指导我县当前和今后一段时期经济社会发展的行动指南,我们一定要紧紧围绕这一总体思路,发展壮大特色优势产业,进一步提高农业产业化水平,要立足本地优势,选准项目,以项目带动产业发展,逐步形成一乡一业、一村一品、多元发展的农村经济新格局,要在全县各村各社区形成一种千帆竞发、百舸争流、争先恐后的发展局面。

第四,形象要始终保持清正廉洁。公生明,廉生威。只有加强自身修养,坚持公道正派,勤政廉洁,不谋私利,才能在群众中树立良好的形象,群众才会拥护你。我们选用干部历来是坚持“群众公认”这一准则,我们的村支书都是通过公推直选出来的,群众选你,是因为信任你,眼睛始终望着你,如果遇事先考虑亲戚朋友或个人的利益,即使你现在当选了,群众也不会支持你的工作,你也将逐步失去群众,失去威信,最后群众会把你赶下台。因此,要做到不该拿的坚决不拿,不该吃的坚决不吃;要办事公道,决定村里的大事要多征求群众意见,多与群众商量,处理矛盾纠纷时,要一碗水端平,特别是对村级财务收支、政策补贴和救灾救济资金的发放等群众关注的热点问题,要坚持过程公开、结果透明,做到给老百姓一个明白,留自己一身清白。只有自身清正廉洁,一身正气,做到手不沾、心不贪、嘴不馋,才能赢得群众的拥护和支持。

同志们,党支部是党的基层组织,是党的全部工作和战斗力的基础。农村基层的党组织书记是支部的核心,地位重要,责任重大。希望大家通过这次培训,进一步认清形势,明确任务,自加压力,开拓创新,把学到东西运用到实践中去,开创工作新局面。

2月12日至13日,将对村(社区)主任进行培训,请大家散会后,到住宿宾馆办好交接手续,带好自己的行李,注意行车安全。

最后,祝大家工作顺利、身体健康、一路平安!

组织培训总结篇5

10月23、24日两天,我校研究生处组织研究生组织培训的第一个项目----素质拓展训练活动,活动在北京密云红酒山庄进行。虽然是短短的两天时间,我却从中受益匪浅,能有幸参加这次素质拓展,我感受颇深,并结实了很多的好朋友。拓展训练已结束很多天了,我们一起流汗,一起讨论,一起感悟我觉得我们是真正的战友。

到达目的地后的第一个环节就是“破冰”。在那里,教练让我们忘记姓名,忘记性别,只要记住你是团队中的一员,是大家坚强的后盾。无论是谁,只要你的队友需要你的帮助,你就要挺身而出,义无反顾。突然间,我觉得和身边的同学的心与心之间的距离拉近了,我们是一个团队,我们是战无不胜的。当教练让我们中的几名同学到前面去做集体支撑长杆而我们做不到的时候,我才晓得原来团队的意义,不仅仅是心里想的,嘴上说的,还要有统一的策略,方法。团队项目不是靠一个人的智力、体力和能力就能很好完成的项目。一定要群策群力,只有团队中的每个个体相互团结,相互帮助,才能共同完成团队的目标。

在此次素质拓展活动中,最具有挑战性的当属“高空断桥”了。8米的高空,一座断桥,听起来都那么吓人,虽然有防护的设备并且我们都买好了保险,不过我想任何一个人都不愿意拿自己的生命开玩笑。不过,我认为这是一次自我超越,自我挑战的过程。8米的高空足够令很多人胆寒,然而当你成功迈过那短短的1.5米断裂的缝隙后的喜悦与兴奋感是无可替代的,同学们完成这个项目之后都有种意犹未尽的感觉,都觉得其实这没有什么,没那么可怕,重要的是你如何突破自己心里的那道防线。迈出的是一小步,可是,逾越心里的那道鸿沟才是我们人生当中的一大步。

接下来的“合力造桥”和“彩色七巧板”活动则意义深远。合力造桥不仅考察我们的传造性思维,还要求我们要有良好的沟通能力。自己的想法怎么样让自己的队友了解,然后合力做成一个既美观又实用的桥的模型,只是通过一些简单的纸杯,筷子等道具来完成,难度是有的,不过通过合理的设计及良好的沟通,这并不是一个不可能完成的任务,然而我的团队在这个活动中失败了,原因不仅是因为我们的设计不够合理,还因为我们与队友的沟通不是特别的精确。这是我们将来在研究生会的工作中需要注意的,创新性思维与良好的沟通是缺一不可的,只有这样研会将来在举办活动的时候才能做出超越本科生的活动,真正做出有研究生特色的活动。而“彩色七巧板”则更能体现一个领导者的重要地位。领导者的领导能力直接关系到整个团队运行。如果领导者没有做好方针政策的规划以及对成员的正确领导,组织就会涣散,无组织无纪律的团队是成不了大气候的,而没有正确领导的团队是没有前途的。这也让我想到自己作为部长应该多学习如何对团队进行正确领导,这样才能事半功倍。

除此之外还有许多有意义的活动如“目标市场”、“同心圆”等等。经过前几个活动的经验教训,在这些活动过程中,每个队的队员之间最关心的都是如何组织、协调及配合好,而不是某个队员自己如何能做得更好,团队合作的精神更是发挥得淋漓尽致。这让我深深的体会到一个团队里,要充分相信队友的能力,并且要学会换位思考。

总而言之,这次拓展训练给了我一次终身难忘的经历,通过拓展活动,我感悟到所谓团队精神,没有什么不可能完成的任务,不能轻言放弃,多一些勇气,相信自己,梦想才会实现。素质拓展之后的两堂组织培训课程也令我受益匪浅。洛老师和周老师幽默风趣的讲课风格让我记忆犹新,也从中学到了很多东西,尤其是洛老师的用人理论,什么样的人该怎么去领导,以及在领导其他人的同时自己应该知道方法策略。而周老师给我们讲解的则更加细致入微,让我知道了怎么进行团队建设和提升自身的领导力,一个优秀的领导应该起到以身作则的表率作用,而一个团队一定要有清晰的目标,队员之间要相互信任,良好的纪律和有效的沟通一样是必不可少,这样的团队才是一个真正的团队。

其次,如何建设高效的团队。第一个就是用人要合理,人才是多种多样的,有方块型人才(创造者),梅花型人才(目标支持者),红心型人才(关系专家),黑桃型人才(实干主义者),发挥每种人才的特长,为我们同一个目标服务。第二,分工要合理,蜂群理论就是个很好的例子,合理的分工才能达到事半功倍。第三,纪律要严明,严明的纪律是团队进行一切活动的保证,要做的三令五申。第四,氛围要和谐。和谐的氛围有助于更加高效的完成既定目标,这里就要处理好四种关系:和上级的关系;和同级之间的关系;和下级之间的关系;和外部的关系。第五,领导要有方,这也是一切一切的重要前提。

再次,领导力的提升。领导是出主意,想办法的,领导在团队中起到指引方向和维护发展的作用,是工作的决策人,一个好的领导要善于提出愿景,这样就能给人以希望。好的领导也要善于维护团结并具有解决复杂问题的能力。这让我深刻的感受到自己要不断的完善自己,提高自己的沟通力、规划力、表达力、人际包容力、读人力、更好的识人、容人、用人、育人、做决策的时候做到快、勇、准,做好合理的奖、慰、惩的激励方式,让每个成员都充分发挥自己的光和热,让研会成为一个更加高效的团队。

我坚信通过这次组织培训,我们在今后的学习工作中会拧成一股绳,更好的做到团结协作,在将来的工作学习中取得优异的成绩。

组织培训总结篇6

作为一家城市商业银行分支,我行一贯重视金融消费者权益保护工作,现将我分行金融消费者权益保护工作总结如下:

1、工作机制建设情况

针对金融消费者权益保护工作,我行特别成立了以行长为组长、市场管理部、办公室、企划部负责人为副组长,相关同志为组员的金融消费者权益保护工作小组,负责辖内营业网点的金融消费者权益保护工作的组织推动和监督检查。

同时我分行各支行营业部也建立了金融消费者权益保护工作机制,明确规定我行的客户投诉处理工作受支行综合管理部跟踪、监督和考评,营业部负责人是客户投诉处理工作的第一责任人,大堂经理为指定的投诉处理人员、负责职责范围内的客户投诉处理工作。对客户投诉处理工作采取“统一管理、分级处理、专人负责、逐级上报”的管理模式。

2、保护范围与保护措施

我们分行各支行营业部作为金融消费者的直接接触者,更是金融消费者权益保护的前沿阵地。我们始终坚持在金融消费者购买金融产品、接受金融服务时,对金融消费者的财产安全进行保护,个人隐私和消费信息充分保密,对金融消费者购买的金融产品、接受的金融服务进行如实告知,让金融消费者自主选择金融产品或金融服务,进行公平交易等,具体如下:

(1)购买理财产品的金融消费者

在开展理财产品销售活动时,遵守法律、行政法规等相关规定,不损害国家利益、社会公共利益和客户合法权益,遵循诚实守信、勤勉尽责、如实告知原则,遵循公平、公开、公正原则,充分揭示风险,保护消费者合法权益,不对客户进行误导销售。我行设立了理财经理,对有意愿购买理财产品的金融消费者,遵循风险匹配原则,不误导客户购买与其风险承受能力不相符合的理财产品,只向客户销售风险评级等于或低于其风险承受能力评级的理财产品,加强客户风险提示和投资者教育。并对于销售文本中出现的收益率计算提供科学、合理的测算依据和测算方式,并以醒目文字提醒消费者,理财产品销售文本载明收取销售费、托管费、投资管理费等相关收费项目、收费条件、收费标准和收费方式,以上重点条款理财经理均会重点提示消费者。

(2)办理信用卡的金融消费者

在为消费者办理信用卡时,要求客户经理必须尽量亲核亲访消费者单位,并对其本人的情况进行充分调研,确保消费者资料的真实性,在源头上杜绝用虚假身份证明骗领信用卡行为以保护消费者权益。对于信用卡办理条款进行充分揭示并如实告知,告知消费者安全用卡注意事项。对持卡人进行必要的风险提示,告知“透支”与“恶意透支”、“取现”与“取现”等行为的本质区别并充分说明其不良后果。此外,制作和分发宣传手册,通过宣传手册将信用卡产品的权益、服务、常识和收费等知识进行汇总,在日常的营销过程和柜面服务中传递给客户,使顾客有册可查,更好地维护自身利益。

(3)购买其他金融产品的金融消费者

开展“金融知识进社区”、“送金融知识下乡”等活动,结合日常社区及农村地区金融服务与营销工作,积极在居住区、商务区等宣传金融知识,联合相关管理、服务机构,开展针对性的咨询服务,特别做好中老年客户、文化程度较低等人群的银行服务安全与风险宣传。

3、宣传推动情况

在营业厅宣传方面,我分行在各营业厅醒目位置公布本行受理金融消费者投诉的专门机构、投诉方式、投诉处理流程等事项。

在业务宣传方面,我分行借助各种业务宣传渠道,包括横幅、大屏幕、宣传折页手册、报刊杂志、电视、网络、广播等方面,采用广告、软文或新闻报道等多种形式,开展金融知识的宣传。

在金融知识推广普及活动方面,在营业厅张贴宣传海报,发放宣传折页,提高客户的安全意识。同时,我行还结合当前社会关注的“热点”问题,循序介绍本行的收费政策。在活动中,重点宣传、推广本行提供的便捷、多样化的'金融服务、创新产品,在此基础上,对金融服务达到一定认知程度的消费群体,向其介绍收费政策(包括账户管理费的收取以及免收费、低收费政策),引导客户理性选择银行服务,强化风险意识,规范零售业务的宣传与销售。

以上便是我分行在金融消费者权益保护工作中的一些经验。总结经验的同时,我们也认识到随着业务的不断发展,金融产品类型的不断增多,这既刺激了个人金融消费,也同时带来了金融消费者权益保护问题的更多思考。我们将积极地拓宽金融消费者保护领域,不断加大消费者权益保护工作力度,在自身发展的同时,切实保障金融消费者的合法权益。

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