写好一篇工作报告，可以让大家对事物有整体和细节上的认识，工作报告是帮助我们成长的工具之一，推荐范文网小编今天就为您带来了跑市场的工作报告5篇，相信一定会对你有所帮助。
跑市场的工作报告篇1
前言
为期两周的市场营销实习圆满结束，带着饱满的心情回到学校。在这两周的见习中学到了很多的实实在在的知识，比如与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等。下面就是我实习中的总结报告。
实习目的
本次实习的目的在于通过理论与实际的结合，个人与社会的沟通，进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧和团队的协作能力。更重要的是让我们在实习中的观察，分析和运用专业知识解决实际工作能力上的提高。为将来的就业、工作打下基础。
实习单位
xx市迪林数码港第一门市部。xx市迪林数码港第一门市部位于南宁美食一条街，俗称“中山路”斜对面，和粤发数码港相邻。主要销售电子数码产品，电脑、数码相机、盘、摄像头等等。各种零配件应有尽有，很完备，所以xx市迪林数码港第一门市部是家不错的企业。学校就特意安排我们在此实习，为锻炼我们的生活环境和工作环境提供平台。
实习内容
我们实习内容安三步分走，这样才能在两周时间中完成学习的内容。
第一步：这一步更定是对市场环境和商品的了解，并熟悉工作日程安排。对市场环境的了解我们主要是通过自己的观察牢记，还有的就是询问老板或公司的人员。尔后就是对产品的认识，我们主要通过产品的说明书和广告书，比较难理解的就主动请教公司里的师傅。而我们实习的主要是电子数码产品，电脑、数码相机、盘、摄像头等等，这就离不开电脑相关的知识。熟悉市场环境就是了解各大卖场不同产品价格，性能，售后服务等。工作日程安排比较容易掌握，在里面呆一天就可以摸清了。为了能让我们尽快了解相关知识，师傅还给我们细心讲解各个品牌电脑及同一品牌电脑不同系列配置，让我么印象更加深刻，慢慢地，我对电脑产生了兴趣，对电脑销售的兴趣就更加大。
第二步：我们主攻方向就是对电脑御载和组装。因为本公司就是以经营电脑为主业务的，这就必须让我们了解电脑的最基本的原理结构，以便丰富促进推销的知识。一台电脑，需要有显示器、主机箱、主办、显卡、内存、硬盘、光驱、键盘、鼠标等配件组成。我们在师傅的讲解下明白了平时不太注意的问题，比如显示器的尺寸，对比度，显卡等。然后师傅教我们如何装系统、装应用软件的基本操作。
第三步：这是让我们运用专业知识结合实际市场分析。这一步是最后一步也是最难最重要的一步，可以说前两步是这一步的前提和基础。通过前两步的实习，使我具备了一些装机的基本技能，了解了计算机内部各部件及如何装机等方面的内容，还有对电脑城的整体运行情况有了一个大致的了解。但是对电脑销售这一块还是欠缺，销售电脑和电脑硬件却对技术方面的要求很高，所以要求销售人员必须熟练掌握每个电脑硬件的各项指标，以及这些硬件组装起来的整机的整体指标，而我们对于这些硬件的详细指标与性能的了解却不是十分的精细。这还要感谢老板娘的指导了，老板娘对销售的手段还是很高明的，她经常说，耐心、热情、微笑是销售的法宝。在她的销售中，平均一天就接到一单生意，这也给我们上了一堂销售课。
实习总结
通过参加社会实践，使我对大学里所学的课本知识落实到了实处，理论联系实际，巩固所学的知识，提高处理实际问题的能力，了解所学专业的主要内容，对计算机方面的应用进行归纳总结。
1、机箱电源
我认识常见的电源有联想，大水牛，菲利浦，三星等，它们的功率有380w，400w，450w等不等，目前的场上有相当一部分机箱厂商是搭配了电源出售的，另外机箱附带的安装配件有铜柱螺丝、绝缘垫片、白色的塑胶固定柱、细牙螺丝、粗牙螺丝、atx专用后面板。
2、主板
我所认识的主板有：华硕、微星、技嘉、精英、华擎、联想等知名品牌其中以前三种最受欢迎，又以“华硕”最有名，俗称：“主板老大”，因其性能强胜和做工精细耐用而得名。
3、cpu和散热器
谈起cpu，我可有得一说，由于现在cpu不断的翻新，现在市场上以intel公司的p4、pd(双核)为热买，最新出的酷睿2cpu成为亮点;其此以amd公司的3000，3200，3600++(双核)，3800++(双核)为热买，两大cpu大公司中，以amd公司的cpu低廉成为众多用户首选，现在很多网吧机子都选用它作用处理器，而intel公司的处理器性能强胜也成为许多人亲睐的对象。
实习心得
在学校时主要学的是课本上的知识，比如消费者行为分析、消费者购买动机分析、消费者购买决策过程等很多市场营销的专业知识，但是实践毕竟和理论还有一段差距，在实践中，这些知识只是无形的贯穿与实践中的，是靠自己去感受的，没有那个知识写在实践中的那个地方让我们去看。我们在课本上了学了很多理论知识，但要真正的运用到实践中却是很困难的事情，市场营销是一门很广泛的学科，是以经济科学、行为科学和现代管理理论为基础的，我们日常生活中的很多方面都涉及到了市场营销学的基本知识。
这一段时间所学到的经验和知识大多来自公司的老板和同事们的教导，这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。同时明白了也真正体会到了作为一名业务员，自信是多么的重要。对于自己这样一个即将步入社会的人来说，需要学习的东西很多，他们就是最好的老师。
跑市场的工作报告篇2
半年的实力锻炼和学习，是我从一个害羞、单纯的小女孩，慢慢蜕变为成熟善于交际的社会人士。这也跟我现在的工作有关，现在的我从事营销这一方面，虽然只是销售电动车，但是也给了我好多宝贵的经验和教训。
记得我刚开始去店里的时候什么都不懂，看到顾客来手足无措，也不敢跟他们讲话。所以也没少挨老板的批，但是我还是咬咬牙挺过来了，默默地在心里告诫自己要坚强社会就是这样，没有一技之长是不会让你生存下去的。毕竟是第一次什么都没接触过，从陌生倒熟悉总有个过程。所以经常在空闲的时候看些关于各种电动车的性能、价钱、电池等各方面的资料。遇到不懂的问题问问老店员，否则就是在顾客跟他们交谈的时候认真听他们的对话，万一自己也遇上同样的情况就可以对答如流了。慢慢的一个月过去了，自己好像也融入了这样的生活，早晨上班打扫卫生，客人来了招呼并给予相关的介绍，似乎以前害怕的东西在现在看来也变得上手了。
短短的几个月但是也让我领悟了许多，什么事情要想成功都必须努力付出。光靠他人是不行的，到了社会上靠的更多的还是自己，即使父母亲给你的有时也只是精神上的鼓励。还是在学校读书比较自在不需要看人脸色，所以好多东西总是在失去后才懂得珍惜，好想回到学校和同学老师在一起。
跑市场的工作报告篇3
一、引言
主要是对之前的两周的实践实习作一个总结，通过对**消费者满意度的问卷调查及问卷分析，总结出**现有优势，以及提出**亟待解决有关**的商品质量、服务质量、宣传建设、环境布局等方面出现的问题，并提出解决方案。通过本次实习，使得对本专业今后的基层工作模式、对市场环境和市场运作有了初步的认识，对提升专业知识的认识也有很大的帮助。
二、报告主体
优势：商品价格实惠服务态度良好
借鉴学习：“为消费者提供实实在在的帮助，让消费者享受真真正正的实惠”这是**企业的经营理念。调查问卷数据显示，选择去**购物在价格实惠和服务满意这两点因素上都占据70%以上的比例，说明**商品价格实惠和服务态度良好是**成功的重要因素。**很好的执行其企业经营理念。
所以，作为一个企业，一个单位，一个正确的理念是非常重要的，并且始终认真贯彻这一理念，才能保证企业单位得以更好的持续发展；对于个人，每个人都需要有一个目标，在自己前进的路途中以这一目标作为向导，努力奋斗，坚持不懈，最终会走到胜利之巅的。
劣势：
1、商品质量
问题所在：问卷数据显示有将近40%的消费者对**的商品质量保证持怀疑态度，这将对**的美誉度、消费者消费指数都会产生影响。
解决方案：
（1）提高商品进货、存货途径的透明度。对公司的进货、存货的途径尽可能的透明，让消费者对公司的商品买得放心，用得安学心。
（2）加强商品鉴定相关部门的管理，严格把关商品质量监督。公司质量监督部门定期对商品进行抽样质量检查，以确保商品质量的保习证。
（3）及时给消费者解除疑惑。如消费者有疑问，必要时我们要和其说明低价出售原因，产品来源等，做到诚信经营，坦诚相网待。
（4）做好售后服务。建立专业售后服务人员队伍，以消费者的身份出现在整个流通环节中，深入用户，了解消费者的疑惑，并给予解除疑惑。
2、服务质量
问题所在：细节服务（专业知识不足、对不购买商品的顾客态度不够热情）、会员服务不满意、品牌种类少。
解决方案：
（1）定期对员工进行专业技能培训。公司组织所有员工定期举行各种相关的专业技能培训，以提高各职位员工的服务质量。
（2）制定更全面的员工奖罚制度。各分店都有共同的公司奖罚制度和一套适合本店的奖罚制度，以确保员工保持高涨的工作态度。
（3）制作会员管理制度，提高会员管理。制定更全面的管理制度，对会员管理有一个比较合理的管理，定期与不定期的举办会员活动，以保证原有顾客和开发新顾客。
（4）做好增值服务。顾客对服务的期待在变化，打破以往的框架，为消费者提供力所能及的服务，从而实现“双赢”。
（5）男士化妆品种类多样化。男性顾客一致认为男士用品太少，所以增加男士用品是有必要的，以满足顾客需求。
3、宣传建设
问题所在：网络宣传欠缺。
解决方案：
（1）加强**网站建设。请专业人士对**网站的建设和完善，并及时更新信息，维护网站。
（2）在**商品上贴上有**网站的标签。让网站地址更深入到消费者的意识中，以提高消费者对网站访问率，及时了解公司最新信息，促进前来消费。
（3）结账时赠送顾客小卡片。可以通过小卡片提供给消费者本店接下来的动态信息及网站，以吸引消费者消费。
（4）可以在网站上提供会员注册或积分兑换。通过在网络上提供给消费者服务以提高网站访问率，以达到企业宣传。
4、环境布??
问题所在：店内货架拥挤，商品摆放拥挤，不方便选购商品、排队结账时间长。
解决方案：
（1）减少货架商品存放量，增加补货次数。通过此措施，以改变店内环境的拥挤状态，释放更多的空间给消费者进行选购。
（2）制作显目商品标签。商品显目标签使消费者更容易找到所需商品，以减少店内消费者的选购时间而解决拥堵问题。
（3）员工积极主动有效引导顾客选购。积极有效的引导顾客选购，也是降低顾客的选购时间，从而解决拥堵问题。
（4）收银台合理工作。在顾客选购高峰期的时候，必需保证所有的收银正常有效的工作。
三、报告总结
这次实习任务主要是对**消费者满意度的问卷调查，并进行问卷分析，总结问卷反映出的问题、提出解决问题的方案。在小组成员的共同努力下，经过一个多星期的时间，我们顺利完成了70份关于**消费者满意度调查的有效问卷。
通过对问卷分析总结了出**成功的关键在于**认真贯彻执行企业经营理念，经营理念在各分店的经营运作都得到良好体现。这是其他企业值得学习和借鉴的，同时也是值得我们学习的。同时分析出**在商品质量、服务质量、宣传建设和环境布局等方面存在的问题，并提出相关的解决方案。
“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，实习实践带我们获更宝贵的经验，使收获了更多的财富。对于在校的学生，大多数时间都是在学习理论知识，要想更好的掌握知识，实践是非常有必要的。通过实习我们可以学以致用，把课堂的知识有效运用到实践中去，在实践中的锻炼也能让我们更好的复习课堂知识，这是个良性互动的过程。
跑市场的工作报告篇4
泰维特精工科技有限公司在市委市政府的大力支持下正在不断发展，各方面均处在起步阶段，属浙江中雅房地产公司投资控股的企业，因此在泰维特公司工作的每一位员工都应该感到自豪。对于发展中的企业来说，有必要的资金支持固然是一项优势，但公司成立不到两年，正面临着一定的困境。困境主要突出在企业发展需要有一定的项目支柱，有了项目才能保障企业的生存和发展。发展的关键是市场，在这一方面市场部人员的担子也比较重。市场有待拓展，这种情况就需要市场部人员积极做好市场调研，制定实施方案，努力提高本公司产品的市场份额。
市场部在企业发展中扮演着重要角色，因此我们针对产品的现状做出以下市场分析以及具体开展方案：
市场分析
一、锻压行业市场现状(背景)：
据不完全统计，我国现有锻压企业近万家，其中称为独立法人，有一定规模的企业约7000家，隶属于各大企业或企业集团内部的锻压分厂(分公司、车间)约1500家，中外合资、外方独资以及中小型民营企业约1000家。
二、本公司产品生产概念与优势劣势：
本公司有自己的产品模具设计中心，完整的产品开发和设计体系，多套领先的各类锻压机，模具制造设备等，采用热、温、冷复合锻压技术，生产产品包括齿轮、凸缘等汽车零部件，有一定的生产能力。同时也存在着明显的劣势，如：
①产品单??
②没有多家可长期合作的固定客户
③现有的产品在市场销售中没有一定的价格优势。
三、产品推广的关键问题：
1.产品的优势以及市场认可度，体现在产品的质量、价格、配送等方面。
2.电子销售平台的辐射力，主要是网站的及时更新及电子商务平台的互动。
3.拓展不同层次的客户源，内外贸易兼顾。
四、汽车配件作为汽车市场内靠后的盈利模式，汽车保有量的持续增加，使汽车配件行业有了更高的发展空间。
开展方案
国内市场
一、企业黄页
每个地区的黄页可算是该地区客户信息量最大的宝库，通过黄页收集需要的客户信息：电话、邮箱及传真。通过打电话、发邮件或传真，介绍自己产品的同时，了解客户需求和存在的问题，熟悉地区客户群体，便于更好的了解当地市场情况，因地制宜。
二、媒体信息
1.关注企业的产品推广电话、招聘广告、形象广告，捕捉客户的优质信息，寻找分析广告信息与自己产品的结合点，立即与客户联系寻求合作。
2.新闻广告;某些企业会借助新闻来宣传自己的产品，透过新闻看本质发现与其合作的机缘。
3.政府公告或政策信息;政府评选的行业优秀企业，十佳企业也有可能是我们寻求的优良的合作伙伴，这样的好企业极有可能成为公司未来长期合作的客户，高效益和稳定性是他们的优势。一些相关政策的出台会刺激行业的发展，多关注行业政策信息并及时跟客户沟通，利用客户想发展的心理寻求合作，推销自己，扩展业务。
三、互联网
现在网络已经成为寻求潜在客户的重要途径，通过搜索行业关键词寻找相关客户信息，打电话发邮件取得联系，寻求商机。
利用一些免费的商业平台，发布产品信息，产品广告。在专业网站上注册账户，发布广告，让买家认识我们的产品信息。
四、走出去
熟悉了地区市场，客户信息之后，也要走近客户，实地发现客户真实需求，主动拜访，清楚对方的产品结构以及生产中存在的问题，比如成本或者技术上的劣势，结合我公司优势，寻求合作机会。即便达不成合作意向，也收获了客户生产信息和现状，为以后的销售确定了方向。
五、发掘社会关系
对于身边有从事相关行业工作的人脉关系，也可自荐，通过老客户结识新客户也是重要的渠道。
六、参加行业展会
通过展会寻求客户同时掌握竞争者的信息，对自己的优势与不足做出合理判断，取长补短，不断完善产品，对自己的产品有一个市场定位。
国外市场
一、如果资金允许的话可以借助阿里巴巴平台展示公司信息和产品信息。宣传自己的同时也能通过平台寻找客户。让员工注册账户、发布产品供应信息并且实时更新，让产品能排在搜索结果的前列，提高点击率。
二、免费的b2b网站也可以发布产品，例如tradekey、tradev.v.、chinamanufacturer等。效果虽不如收费网站，但也有潜在客户，筛选好的网站注册并宣传企业。
三、注册行业外贸论坛。论坛里既可以发布信息也可以与行业相关人士互通有无，畅谈市场行情、行业知识，丰富自己，提高自己，为销售积累知识。
四、参加国际展会。展会是一个让外界更直观真实地认识我们，了解我们的平台。我们也通过展会了解国外市场对产品样式、品质、规格的要求，寻求客户的同时，也有助于提高我们自身的产品质量及品牌价值。
以上方案的实施与执行是以员工熟悉公司产品，包括产品材料结构、品质特点、规格型号、加工工艺以及实际用途并且了解行业专业知识如部件名称、专业术语等为基础前提的。这是开展业务的基本素质，建议对员工进行相关知识的培训，营销人员素质也是企业对外形象的一个窗口。
售后服务与跟踪也是至关重要的，客户的反馈有助于我们进一步针对性地完善自身。合同执行完毕后，询问客户使用情况，使用过程中是否出现问题，有没有对产品质量、包装、交货期限、运输方式等方面的建议，为未来合作做好铺垫，谋求长期合作。
跑市场的工作报告篇5
自扫黑除恶专项斗争开展以来，我局认真贯彻落实县委、政府和上级业务部门的工作部署，紧紧围绕扫黑除恶专项斗争三年目标任务，按照有黑扫黑、有恶除恶、有乱治乱的总体要求，结合行业部门监管实际，积极开展扫黑除恶专项斗争，大力整治市场监管领域社会乱象，着力净化市场秩序，保护公平竞争，维护群众利益，推进扫黑除恶专项斗争向纵深发展，进一步提升人民群众的安全感、获得感和满意度。现将扫黑除恶专项斗争工作进展情况报告如下：
一、提高政治站位
以提高思想认识、强化责任担当为切入点，组织干部职工认真学习中央、自治区、固原市和县委政府关于扫黑除恶专项斗争的安排部署，学习习近平总书记、石泰峰书记对扫黑除恶专项斗争的批示、指示精神，深刻理解、全面把握开展扫黑除恶专项斗争的重大政治意义、现实意义和历史意义。多次召开党组会议、专题会议研究部署扫黑除恶专项斗争，利用中心组学习、支部会议、6+x主体党日和学习强国等平台，采取多种方式开展学习，全面掌握扫黑除恶专项斗争相关知识，做到应知应会。召开中心组专题学习会1次，扫黑除恶主题党日活动1次，牵头召开市场监管领域扫黑除恶专项斗争推进会，对扫黑除恶专项斗争进行安排部署，深入开展督查调研，征求相关部门、各乡镇和广大群众的意见和建议，听取有关股室、市场监管所工作汇报，周密安排，做到重点突出，责任到位，着力解决思想认识不到位，思想麻痹、重视程度不高的问题，形成了良好的工作机制，为专项斗争全面开展奠定了坚实基础。
二、强化组织领导
切实加强对全局扫黑除恶专项斗争的组织领导，及时召开扫黑除恶专项斗争动员会，制定了专项斗争实施方案，成立了由党组书记、局长任组长、分管副局长任副组长、各股室和市场监管所负责人为成员的专项斗争领导小组，主要负责人与班子成员、股室所负责人签订了工作责任书，明确工作分工，落实工作责任，细化工作措施，把扫黑除恶专项斗争纳入干部职工日常考核，明确专门人员具体负责，强化工作经费和装备保障，确保专项斗争各项任务落到实处。
三、营造宣传氛围
针对区市督导组督导反馈的宣传氛围不浓、效果不强的问题，采取有效措施，在督促各商场、超市、农贸市场、餐饮店、宾馆、药店、网吧和经营门店悬挂宣传标语、制作电子显示屏播放宣传标语和举报方式的同时，创新宣传方式和宣传手段，利用微信公众号等新型媒体开展宣传活动，同时，召开培训会，邀请政法部门分管领导和业务骨干对执法人员和广大经营户进行扫黑除恶专项斗争相关知识和法律法规培训，提高市场主体的知晓度和参与度，营造浓厚的宣传氛围。专项斗争开展以来，共悬挂宣传横幅37条，制作宣传栏5块，发放宣传材料30000余份，微信平台发布宣传信息9条。
四、深挖摸排线索
把线索摸排作为扫黑除恶专项斗争的基础工作，采取有力措施，按照属地监管的原则，靠实基层特别是市场监管所的工作责任，组织对重点市场、重点领域开展全面排查摸底，准确掌握重点领域、重点行业市场主体的登记信息和经营动态，自下而上地做好线索摸排工作，建立台账，做到底数清、情况明。对2018年以来查办的案件进行认真梳理，建立线索摸排台账，注重在日常监管中发现线索，发动群众举报线索，印发了《彭阳县市场监督管理局开展扫黑除恶专项斗争致全县人民的一封信》，在各市场监管所、农贸市场、商场、超市等人员集中地方设立举报箱9个，公布举报电话、举报邮箱和举报方式，方便群众举报。共摸排线索5条，向公安机关移送案件线索2条，向纪委监委移送国家工作人员违法行为线索2条，受理扫黑办核查问题1件。在深入摸排辖区存在的涉黑涉恶线索的同时，认真摸排执法人员利用手中权力，参与涉黑涉恶违法犯罪，或包庇、纵容黑恶犯罪、有案不查、立案不查、查案不力，为黑恶势力违法犯罪提供便利条件，帮助黑恶势力逃避惩处等行为的线索，深挖隐藏在干部队伍中的黑恶势力保护伞。
五、加大行业领域乱象整治
(一)整治欺行霸市、强买强卖行为。联合相关部门打击农贸市场、商场超市和旅游景点哄抬物价、垄断经营、占道经营、破坏市场秩序、强制消费等侵害消费者合法权益行为。利用微信平台发布消费警示，曝光违法行为，认真做好消费者申诉举报案件的受理、转办工作。共受理消费者投诉266起，为消费者挽回经济损失24.5万元。
(二)整治虚假注册、无照经营行为。开展无证无照经营专项整治，查处提供虚假文件资料登记注册、无证无照从事经营活动，规范经营行为。共排查经营主体2710户(次)，清查无证无照经营70户，引导规范注册66户，立案查处4户。
(三)整治制售假冒伪劣商品危害群众生命财产安全行为。重点查处生产、销售假冒伪劣农资、食品药品、保健品违法行为，查处涉嫌经销山寨食品案件1起，下架不合格牛奶、方便面、酒类等128瓶(袋)。加强校园周边食品安全监管，共检查学校(幼儿园)食堂164家、校园周边餐饮店、食杂店235家，下架不合格五毛食品54.5公斤，责令停业整顿2家。针对农村集体聚餐存在监管盲区的实际情况，制定了《彭阳县农村集体聚餐食品安全管理办法》。
(四)开展打击非法集资专项行动。有效防范投资类企业非法集资等行为，全面摸清全县投资类公司底数和经营情况，召开了全县投资类公司约谈会，明确主体责任、规范经营，联合金融、公安部门对全县在册的私营类投资公司开展大检查，从严要求投资类公司严格按照核准经营范围从事经营活动，对超越经营范围存在非法吸收公众存款、高利放贷行为移送公安机关处理，对无固定场所无门牌长期停业的投资公司，按照法律规定予以注销、吊销，目前共注销投资类私营企业40户，变更经营范围7户，公安机关立案查处3户，从源头上杜绝非法集资现象的发生，确保全县金融领域市场乱象得到根本整治。
(五)开展打击传销执法行动。加大网络传销查处力度，组织开展打击传销宣传活动2场次，散发各种宣传材料15000余份。配合公安机关查处辖区内涉嫌从事传销违法行为，查办非法传销案件3起，移交公安机关1起。
(六)开展保健市场乱象整治。针对卫生健康行业突出问题，加大医疗机构主体资格审查，重点查处虚假广告、虚假宣传、添加非食用物质及宣传治疗作用等行为，对保健经营市场主体进行了约谈，签订了《依法经营承诺书》，联合公安部门对3家保健品门店进行检查，抽样送检6个品种，对1起涉嫌非法添加违禁物品的案件移送公安机关处理。
自专项斗争开展以来，共查办各类市场主体违法案件66起，罚款59万元。
按照中、省、市、区关于 有黑扫黑、有恶除恶、有乱治乱总体要求，我局结合市场监管工作实际，始终把扫黑除恶作为重点工作，狠抓任务落实，确保了扫黑除恶专项斗争各项工作落实到位，取得阶段性成效。现将工作情况报告如下：
一、健全机构，完善制度
机构改革后，我局及时召开党委会议，研究制定了《2019年宝塔区市场监督管理局扫黑除恶专项斗争工作方案》及工作制度，并调整充实了扫黑除恶专项斗争工作领导小组，由局党委书记、局长李炳军任组长，局党委各位委员为副组长，局机关各科室、直属机构和各所所长为成员，下设了办公室，由公平交易分局局长徐建宏兼任办公室主任。建立了市场监管局扫黑除恶专项斗争工作制度，明确了工作任务和重点，逐级夯实了工作责任，设置了专人、专室、专柜、专用电话，配备了密码柜、举报箱等。根据工作需要，多次召开专题会议，研究解决工作中存在的问题，确保了专项斗争的顺利开展。
二、广泛宣传，营造氛围
一是利用办公场所进行宣传。在局、所办公楼利用led显示屏滚动播放了宣传口号、在楼宇空间张贴了宣传标语;二是发动市场主体进行宣传。在全区各类市场张贴海报、制作展板，指导沿街经营门店利用led显示屏对扫黑除恶标语进行滚动播放;三是依托各类活动进行宣传。利用3·15国际消费者权益保护日、世界计量日等活动现场对反不正当竞争、打击传销和非法集资等开展广泛宣传，进一步扩大开展扫黑除恶专项斗争的社会影响力;四是发挥案件震慑警醒作用。通过违法违规案件信息的对外公示，对全区广大市场经营单位起到震慑警醒作用，营造了良好的市场经营环境;五是加强学习培训。组织工作人员集体学习与自学相结合，并开展了知识考试;六是认真落实中央督导组五个再一遍。再次印制了应知应会手册600本，做到人手一册，印制张贴非法信贷、《致广大经营者一封信》、市场监督管理系统扫黑除恶专项斗争通告各5000份，做到了全系统重点领域宣传全覆盖;召开了局党委会及中层以上工作人员会议进行再动员再部署;于6月28日邀请区司法局宣传科科长高洋对全局机关工作人员进行了扫黑除恶专项斗争知识培训;于6月12日在姚店镇组织开展了辖区经营户扫黑除恶专项斗争知识宣讲活动;于6月14日分别在东盛农贸市场、桥沟便民市场召开了全区市场主办单位十个没有创建和扫黑除恶观摩会;于7月1日召开了全区139户转供电主体扫黑除恶相关知识培训会。
三、创新方法，精准摸排
一是根据区扫黑办〔2019〕17号文件精神，结合全区市场监管实际，制定了《宝塔区市场监管局扫黑除恶专项斗争线索摸排工作方案》，明确了市场监管领域21类涉黑、涉恶、涉乱摸排情形，积极对全区各类市场内可能存在欺行霸市、强买强卖、收保护费等黑恶势力违法犯罪线索进行了全方位摸排;二是重点对群众反映强烈、近年已经办理的类似案件、问题比较突出的行业和领域开展了专项摸排;三是研究制定了《宝塔区市场监督管理局扫黑除恶专项斗争问题整改方案》及整改台账，就存在突出问题进行了专项摸排整改，并将摸排整改情况按时间节点及时上报区扫黑办，实现了精准打击，扎实推动了专项斗争工作有序进行;四是根据中央督导组三次问题整改要求制定了三次问题整改报告分别报送了区扫黑办和市市场监督管理局，下发了区市场监督管理局《延安市宝塔区市场监督管理局关于印发扫黑除恶专项斗争重点领域治理工作方案的通知》。
四、重拳出击，治理乱象
今年，按照省、市市场监管局的安排部署，结合宝塔区实际，我们通过四个结合( 即：扫黑除恶专项斗争与创建平安市场十个没有相结合、与打击传销相结合、与打击非法信贷相结合、与放心消费相结合)，在全区开展了为期2个月的市场秩序专项整顿，先后组成10个执法小组，深入开展了校园周边食品安全、汽车配件、商标广告等13项专项执法行动。其中：食品药品专项整顿中检查药品零售企业210户、医疗机构95户、学校幼儿园食堂263个，对设施不达标的13个限期进行了整改;特种设备安全专项整顿中检查电梯106家785部、游乐场2户、起重机械20部、加气站5户，下发特种设备安全监察指令书41份，目前已整改28家;大气污染治理及汽车专项执法行动中，检查4s专卖店50户、经销店54户、汽车维修点288户;其他各项专项执法行动正在有条不紊的深入推进当中。截止目前，共立案查处各类经济违章违法案件98起，罚没款16万元，没收假冒伪劣及三无商品共计3000余件，向区金融办移送8起涉嫌涉黑涉恶非法放贷案件线索。核查了区扫黑办转办的2起涉黑涉恶线索案件(某公司经核查属于民事纠纷，贺某经销农副产品一案属无照经营案现已立案调查、产品质量问题已送检不属黑恶案件);现对翠薇花园小区193户天然气开口费乱收费问题已退还42户，其余户数正在逐步核实退还中;对五乡镇部分村组向石油钻采企业乱收费问题现已介入调查。
五、消费维权，化解矛盾
一是在元旦、春节、清明、五一、端午等主要节日发布消费提示20余条，及时提醒广大消费者安全消费、理性消费、放心消费;二是立足自身职能，认真办理消费者投诉。今年以来已受理各类投诉举报案件1095件，已办结1058起，挽回经济损失680多万元，有效化解了社会矛盾。
总之，今年以来宝塔区市场监管局扫黑除恶专项斗争取得了一定的成绩，但还存在宣传氛围不太浓、线索摸排还不细致、市场专项整治还不到位、执法办案力度还不太大等问题。下一步，我们将认真贯彻落实习近平总书记关于扫黑除恶专项斗争重要讲话和指示精神，统一思想，提高政治站位，进一步明确目标任务，夯实工作责任，强化工作措施，创新工作方法，加大全区市场监管各类涉黑涉恶涉乱整治力度，加强问题整改落实，不断推进宝塔区市场监管扫黑除恶专项斗争取得更大更好的成绩，给宝塔区交一份满意的答卷。
zuixinzhuanti/73144/
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