通过学习和反思,我们可以写出优秀的心得体会,写心得是以自身的语言为主表达自己的看法,推荐范文网小编今天就为您带来了去培训后的心得体会模板8篇,相信一定会对你有所帮助。
去培训后的心得体会篇1
通过这次培训,心灵不免又起了涟漪。感触很大,收获颇丰。尽管之前有想过这方面的问题,但还是有所欠缺。这次的培训让我的思维得以扩展,思想得以提升。同时努力发展方向更加明确,更加仔细。
在房产行业,销售人员就是一个公司的形象代表。我们掌握的知识层面决定我们在客户心中的定位,同时也决定公司在客户心中的定位,也更加的决定公司在客户心中的印象及名誉。我们必须用我们的形象来树立公司的,也有必要得到客户对我们的肯定。因此我们得学习更多:对公司的全面了解,房地产法律法规,以及政策,专业名词和术语;对区域内的项目有整体认识和了解;对所在项目规划,理念,风格,结构等了解;各项税费的计算和时间等等有关房产知识。太多的东西需要我们去学习。
作为“战斗”一线队员,经营理念的传递者,客户购楼的引导者,多重身份的扮演使得我们必须比别人优秀,必须懂得比别人全面,认知也必须比别人深刻。在与客户的交谈中,我们必须扮演主宰身份,正因为如此,察言观色,随机应变,人际交流,承担,学习总结等此等词语必须用我们的行动来诠释。所以素质的提高是有必要的,而销售技巧的提升也是必须的。
怎样去提升销售技巧呢?没有一个标准式的答案,但有一点就是:用理论指导实践,用实践证明理论;用行动牵引思想,用思想辅助行动;总结经验,分析原因,吸取教训。
“活的老,学的老”不断的用知识来武装自己。删除昨天的失败,确定今天的成功,设计明天的辉煌。在今后,我会左手抓起素质,右手抓起技巧,气沉丹田,奋力向上举起双手,合二为一,散布周身耀眼光环,成就大辉煌。
去培训后的心得体会篇2
段时间通过学习了解到20xx版的新课标将“倡导任务型教学途径”已改为强调“通过创设接近实际生活的,有意义的语境,采用循序渐进的语言实践活动,强调过程与结果并重,综合语言运用能力和人文素养。”这些讯息告诉我们作为一线教师在教学中要倡导语言学习过程中的实践性和应用性,突显英语课程的工具性和人文性;要倡导建设性学习,注重科学探究的学习,关注体验性学习,提倡交流与合作、自主创新学习;要倡导全人教育,强调课程要促进每个学生身心健康的发展,培养学生良好的品质的终身学习的能力。作为教师的我在学习新课程标准理论的同时更新教学观念,迎接新挑战。下面简单地谈一下英语新课标学习的几点体会。
一、面向全体学生,为学生全面发展和终身发展奠定基础。
1、创设各种情景,鼓励学生大胆地使用英语,对他们在学习过程中的失误和错误采取宽容的态度。
2、为学生提供自主学习和直接交流的机会,以及充分表现和自我发展的一个空间。
3、鼓励学生通过体验、实践、合作、探索等方式,发展听、说、读、写的综合能力。
4、创造条件让学生能够探究他们自己的一些问题,并自主解决问题。
二、关注学生情感,创造民主、和谐的教学气氛。
学生只有对自己、对英语及其文化有积极的情态,才能保持英语学习的动力并取得成绩,刻板的情态,不仅会影响英语学习的效果,还会影响其它发展,情态是学好英语的重要因素,因此我努力创造宽松民主、和谐的教学空间,做到:
1、尊重每个学生,积极鼓励他们在学习中的尝试,保护他们的自尊心和积极性。
2、把英语教学与情态有机地结合起来,创造各种合作学习的活动,促进学生互相学习,互相帮助,体验成就感,发展合作精神。
3、关注学习有困难的或性格内向的学习,尽可能地为他们创造语言的机会。
4、建立融洽、民主的师生交流渠道,经常和学生一起反思学习过程和学习效果,互相鼓励和帮助,做到教学相关。
三、加强对学生学习策略的指导,让他们在学习和适用的过程中逐步学会如何学习做到:
1、积极创造条件,让学生参与到阶段性学习目标,以及实现目标的方法。
2、引导学生结合语境,采用推测、查阅和协调的方法进行学习。
3、引导学生在学习过程中,进行自我评价,并根据需要调整自己的学习目标和学习策略。
四、对学生进行有效的评价。
评价可以使学生认识自我,树立自信,有助于反思及调整自己的学习过程,评价或采用测验及非测验形式,平时重视形成性评价,对学生回答学习过程中的表现所改进的诚绩,及反映的情感、态度、策略某方面进行及时的评价,如有口头评价、等级评价、学生之间互相评价等方法,充分发觉学生的进步,鼓励学生自我反思,自我提高,测验以学生综合运用能力为目标,侧重于学生理解和获取信息,能力减少客观题,增加主观题,通过评价学生学会分析自己的成绩和不足,明确努力方向。
当然教育教学不是纸上谈兵,它是必须在实践中体现的,即不断学习,不断实践,不断反思,愿与新课程共同成长。
去培训后的心得体会篇3
暑期,带着学校的信任和自己的希望,我很荣幸的获得了这次宝贵的提升专业素质和业务素质的机会,参加了这期培训班的学习。我倍惜这次来之不易的机会,在英语上充实自己,完善自己,提高自己,升华自我。在一天的学习中,我接触了当今英语教学方面的新知识,新发展,也对如何在教学中更好地进行专业知识与技能的教学有了更多的了解和体会。无论是在教学理论上还是在教学实践上,我都收获了不少,可以说真是受益匪浅!下面我就来谈一下我这次学习的一点体会:
在教学理论方面。我们听了专题报告和讲座。这些理论知识很多都是我们以前从没听说过的,也都是专家和教授给我们讲授。如《全国中小学外语教学现状与展望》,《英美中小学英语教学简介》,《突破语言层面的外语教学,开创外语创新教育》等等,这些知识丰富了我们的教学理论水平,使我们学习到了当前英语教学先进的教育理念。我认识到:
一、教学过程不单是教师的教和学生的学,同时也是师生双方感情和思想的交流,这就需要我们营造一种有利于激发学生创新精神的民主、和谐、宽松、愉悦的学习氛围。
二、课堂教学是语言教学的主要形式。只有在课堂上利用多种形式,调动学生的积极性,才能更好地增强学生主体参与意识的效果,才能一步步激发学生的思维,培养和发挥学生的创造性才能。如:利用值日报告,坚持每天的口语练习,利用课堂中的多种活动。
如游戏设计环节中要设计出高层次的活动,教师要本着让学生全面参与的原则。根据教材的不同特点,采用不同的教学方法和手段,巧妙地设计教学活动,以激发学生的兴趣,让学生在玩中学,学中玩。能通过游戏,学到实质的东西。因为语言学习只有在有意义和有目的的活动中才会发生。
三、在教学评价上应重视个性指导原则。因为每个学生不同的潜能决定了他们独特的发展可能性。在英语课堂教学中,我们要肯定个性,赏识评价,关注学生多方面的潜能,着眼于学生的全面发展,促进学生创新能力的提高。
感觉到张老师知识真的很渊博。可能这是我感受最深刻的一点。我更加明白了一个道理:一桶水和一碗水的关系!老师要教好学生,没有丰富的科学文化知识是不行的。所以上课之余,我利用了很多空余时间书店买很多相关的书籍,我想,这次培训完之后我要好好刻苦学习自己的专业知识以及相关的教学理论知识,来充实自己的大脑!
通过这次学习,我更深切的体会到“英语的工具性”的重要性。语言是一个载体,是一种工具。它的目的是交流。要想熟练的使用这个工具来达到交流的目的,它就应该是听说读写四项基本技能的综合,最后以“说”的形式呈现出来。然而,在实际英语教学过程中,迫于生学压力和各种考试的检测手段以及教学条件的限制,有些时候,我们难免做得有些本末倒置,把大量精力放在阅读写作等技能的训练上,而忽视了“说”这个语言最基本的技能,忽视了学生口语表达能力的提高,从而把英语学成了“哑巴英语”。因而,只有运用灵活多样的教学方法,才能充分调动学生学习的积极性,激发学生的知识潜能,改变“单调压抑”的课堂模式,向英语口语化的课堂迈进,向充分互动的课堂迈进。灵活多样的教学方法来自哪里?来自不断更新的教育理念,来自我们的不断发展的教育实践,来自我们孜孜不倦的探索研究和学习,来自我们永不停息、充满爱的心灵深处。在今后的工作中,我要把学到的知识,多用在实际教学中去,力争使自己和学生共同进步,为英语教学做出自己的贡献。
去培训后的心得体会篇4
孩子是祖国未来和希望,要想让孩子们热爱幼儿园,喜欢上幼儿园,幼儿教师必须要有一颗装着师德的心。
古今中外,人们对教师的评价和赞美极高。美好的师德是融进365天日常教育教学的阳光,是促进儿童身心健康成长的春雨。对于幼儿教师的师德修养,我想不仅要具有知识,更应该具有能力的素质。一个具备良好师德修养的幼儿教师带给幼儿的不仅是各方面的知识,更重要的是积极、乐观、向上的态度。 “百年大计以教育为本。”这句话经常会在我们耳边听到。要培养适合时代需要的高素质人才,教师是否具有良好的道德修养很重要。
一个幼儿教师,一个合格的幼儿教师,首先要具备的是什么?可能有人会说:是扎实的基本功,是爱。这些我都赞同,但我觉得最应该具备的是强烈的责任心,责任感,没有强烈的责任感,责任心,一切都无从谈起。作为一名幼儿教师,她的师德我想:首先要做到淡泊名利,敬业爱生,在为人处事上少一点名利之心,在教书育人方面多一点博爱之心;创新施教,要做到以人为本,因材施教,同时要不断加强学习,与时俱进,学习先进的教学理念和方法,更新教育观念,掌握先进的教学技术和手段。以下是我对幼儿教师师德的一点小心得:
心得一:要热爱教育业
“教师”这一头衔、身份,就要背负着师德,而师德是教师的灵魂,师德是教师这个职业的翅膀,教师的工作是非常神圣的,也是艰苦的,作为幼儿教师需要用感情、时间、精力乃至全部心血的付出,这种付出是要以强烈的使命感为基础的。一个热爱教育事业的人,是要甘于辛劳的。这是师德的首要条件。
心得二:为人师表
教师一定要用自己的模范作用,为幼儿树起前进的旗帜,指明前进的方向,点燃他们心中的火种。
还要以最佳的思想境界,精神状况和行为表现,积极地影响教育幼儿,使他们健康成长。
心得三:要学无止境
教师是活到老,学到老。要在不断端正教育思想的前提下,不断地学习、提升教学方法和方式,要有创新精神,在耕耘中拓展视野,在执教教学中提炼师艺、升华师技。
心得四:要乐于合作,善于合作
教师的工作需要竞争,更需要合作。竞争促进了教育发展的繁荣,为教育增添了活力。但教师又要乐于合作,善于合作。孩子的成长和孩子素质的全面发展,决不是一个教师的劳动成果。教师只有善于处理好教师于教师之间,教师与家长及社会积极力量的关系,教师的团结协作精神也是当代师德不可或缺的重要内涵之一。
教师是被人们称之为人类灵魂的工程师。教师要塑造学生的灵魂,首先要塑造自己的灵魂。教师教育学生既要言教,又要身教,而身教重于言教,所以教师必须加强职业道德修养。让我们一起撒播美的种子、擦亮美的眼睛、追求美的身影、升华美的心灵。来不断培育我们美的师德、培养学生美的品德。
去培训后的心得体会篇5
时间过的真快,我进入博鳌国宾馆培训已经一个月多了,在这五周里,公司领导,同事对我十分关心,同事给予了我莫大的帮助,在这里我表示由衷地表示感谢!
虽然培训才经历了短短的一个月多,接下来还有一段很长的时间,这几天的培训,让我了解到公司的规模和制度非常完善,也比较人性化。我想这是一个企业成功的先决条件。这几天汤总监给我们讲了很多,做人做事的道理,给我的第一印象就是:课程讲授涵盖面广,切合实际,汤总监谨慎的作风和幽默的谈吐新意的授课方式也深深的打动了我,人们常说听君一席话胜读十年书。我相信这是让我受益终身的在服务行业。
虽然培训才刚开始其实我时常在问自己这样一个问题:“你为企业的发展做好准备了吗?”也许有人会说我只是一名普通的职员,在平凡的不能再平凡的岗位上工作,能做出什么事情?在这里我要说:“你错了!”公司的发展需要大家团结起来共同奋斗,企业的壮大离不开你我的共同努力。也许你我都在平凡的岗位上,犹如大海里的一滴水,而正是这无数水珠聚集在一起才汇集成浩瀚的大海。你我爱岗敬业的实际行动必将成为企业发展壮大的坚实基础。
商汤盘铭有曰:“苟日新,日日新,又日新。”就是体现一个“变”的精神,而怎样才能变?就是学习。所以从今往后我会无时不刻督促自己多学新的知识和技能,每天都让自己有变化。
军训很辛苦、也很累。说实在话,刚开始对军训,我很不适应。不就是培训培训我们的服务技能嘛,军训与服务有什么关系呢?可经过几天的军训后,我终于明白它的重要性。来自四面八方的学员纪律观念都不强,都有一点散慢。经过几天军训后,在我们身上发生了变化,从一开始的散慢变得遵章守纪,使学员们的团队精神,整体意识都得到加强。我们不是做得最好,但是都在不断的努力。
军训结束后,开始了我们的公共课培训。我们的培训经理也是尽心尽力教我们,严格要求我们,就是希望我们的服务一流,创酒店品牌文化。经过培训经理的辛苦教导,我们掌握了酒店的应知应会全部操作技能等。
进入房务部这个大集体,也通过这几天舒主管、阮主管、刘主管,对我们的培训,让我们这些员工受益匪浅。以下就是我对这次房务部培训的心得体会服务的重要性,一个能不能在激烈的市场竞争中,持续稳定地发展,能否成为品牌企业,客房特色、服务、环境三大支柱缺一不可。随着客人观念的变化,如今人们越来越重视酒店的服务水平,甚至把服务水平的高低作为选择酒店的重要依据。因此,提升服务水平是投入少、见效快的主要手段。
我做为房务领班应当以身做责提升服务水平的核心在于提升服务人员的素质,服务语言则是服务人员素质的最直接体现。语言是人们用来表达思想、交流感情的交际工具。服务不是演讲也不是讲课,服务人员在服务时只要清楚、亲切、准确地表达出自己的意思即可,不宜多说话。服务过程中不能只有鞠躬、点头,没有问候,只有手势,没有语言的配合。传统服务是吆喝服务,鸣堂叫菜、唱收唱付,现代服务则讲究轻声服务,为客人保留一片宁静的天地,要求三轻(即说话轻、走路轻、操作轻)。一些服务人员往往由于腼腆,或者普通话说得不好,在服务过程中不能向客人提供清楚明了的服务,造成了客人的不满。特别是博鳌国宾馆介绍,经常使顾客听得一头雾水,不得不再问。由此妨碍主客之间的沟通,耽误正常的工作。即使是因为客房特色,也要采用方言服务才能显现出个性,也不能妨碍正常的交流。因此服务员也应该会说普通话,或者要求领班以上的管理人员会说普通话,以便于用双语服务,既能体现其个性,又能使交流做到晓畅明白。直接面对顾客服务,每天接触的客人很多,而且什么样的客人都有。虽然他们在服务时很小心,但有时仍难免一时疏忽,造成客人的伤害;或者服务人员服务时所做的一切都符合规定,但仍然不能使客人满意。这里应以“顾客至上”为原则,向客人道歉以求客人的谅解。身为服务人员,一定要了解各种顾客的类型,才能随机应变,把握时机,应答自如,顺应其需要,提供最佳的服务。
去培训后的心得体会篇6
自参加了这次的小学英语教师全员培训以来,我非常珍惜这次的学习机会,通过学习,交流,提交作业,我收获很大。
本次学习内容丰富,通过观看视频讲座,许多平时工作中的疑惑迎刃而解。老师认为:学英语就是让学生通过各种方式去获取信息。在这个过程中学生要在老师的潜移默化中培养语感,把学母语的那种感悟能力自觉地运用到学习其他语言当中。像我们农村老师,条件艰苦,环境不如城市,学生素质也不如城市学生,那么我们的任务更重,所以我们更应该立足于自己的教学阵地,为学生创造好的语言学习环境,提高学生素质。同时也提高自己。通过这次远程教育培训,我深刻地体会到新课程教学应该是:“学生在老师的指导下,通过自己亲自去体验、尝试,来获得知识,以学生为主体,教师尽量只起到指导的作用,以培养学生的能力为中心,为重点。同时我也深深的认识到了自己在教学中的不足之处,通过视频学习和一些文本学习,对于教学中的语言交流有了更进一步的认识;同时对教具的展示我也在课堂上进行了实施,其效果比想象中还要好;在设计课堂上也有了一定的进步。
通过学习、听专家讲座等环节,我感到长了见识,教学思路灵活了,对自己的教学也有了新的目标和方向:首先在课堂的设计上一定要力求新颖,讲求实效性,不能活动多多而没有实质内容;教师的语言要有亲和力,要和学生站在同一高度,甚至蹲下身来看学生,充分的尊重学生;再者在课堂上,教师只起一个引路的作用,不可以在焦急之中代替学生去解决问题,另外教师的个人修养和素质也需要不断提高,要靠不断的汲取知识,学习先进经验来作保证。
在教学基本功新修炼这一部分的学习上,目前最让我受益的是第一:学具、教具的使用和开发。以前在课堂上是死板的进行教学,易忽略学生的学校兴趣,对于一些枯燥和抽象的内容,学生都不感兴趣,没有学习的积极性。但通过学具教具的制作和使用,可以把抽象的书本知识形象化、具体化,增强学生对教学内容的感知,使学生在直接经验基础上学懂书本知识,重要的是能够提高学生的学习兴趣,调动他们的学习积极性,从而使教学效果更佳。其二:ppt课件的应用与制作。小学英语教材的一大特点就是贴近生活,课文图片多。但长期下来,学生对图片已经是产生了“审美疲劳”了,所以我们在教学时更应该想一些新的点子和花样来进行教学,而多媒体教学就是一种很好的教学手段,精美的课件能够吸引学生眼球,可以化静为动、化抽象为具体,能提出开放性的问题,设计巧妙,同时还能激发学生更强烈的参与意识,可以为学生主动学习提供开放的活动环境,提高课堂效率。
总之,通过这次培训,我的收获很大,在以后的工作中要充分利用这次空中课堂学到的知识。教学不是一成不变的,教师要不断的思考,不断地寻求新的适应新一代学生的教学方法,与时俱进。让自己的教学水平更上一个新台阶!
去培训后的心得体会篇7
酒店工作中热忱固然重要,但还需要具备良好的服务能力。例如遇到突发事件,客人心肌梗塞突然昏厥,如果等医务人员到来,客人生命恐怕会有危险。服务人员这时如果没有一点急救知识,纵有满腔热情也无济于事,因为其中涉及到能与不能”技术性问题。因此,认为作为酒店服务员至少要具备以下几方面的服务能力。
一、语言能力
体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到最重要的两个方面就是服务员的言和行。语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳。
要注意语气的自然流畅、和蔼可亲,服务员在表达时。语速上保持匀速,任何时候都要心平气和,礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇经常可以缓和语气,如“您、请、负疚、假如、可以”等等。另外,服务员还要注意表达时机和表达对象,即根据不同的场所和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。
经常忽略了语言的另外一个重要组成局部—身体语言。根据相关学者的研究,人们谈论时。身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时,应当恰当地使用身体语言,如运用恰当的手势、动作,与口头表达语言联袂,共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。
二、交际能力
每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触,酒店是一个人际交往大量集中发生的场所。并且会基于服务而与客人发生多样的互动关系,妥善地处理好这些关系,将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的继续兴旺和企业品牌的宣传、传达起到不可估量的作用。良好的交际能力则是服务员实现这些目标的重要基础。
三、观察能力
第一种是客人讲得非常明确的服务需求,服务人员为客人提供的服务有三种。只要有娴熟的服务技能,做好这一点一般来说是比较容易的第二种是例行性的服务,即应当为客人提供的不需客人提醒的服务。例如,客人到餐厅坐下准备就餐时,服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾;前厅时,带着很多行李的客人一进门,服务员就要上前帮助。第三种则是客人没有想到没法想到或正在考虑的潜在服务需求。
服务员最值得肯定的服务身手。这就需要服务员具有敏锐的观察能力,能够善于把客人的这种潜在需求一眼看透。并把这种潜在需求变为及时的实在服务。而这种服务的提供是所有服务中最有价值的局部。第一种服务是主动性的后两种服务则是主动性的而潜在服务的提供更强调服务员的主动性。观察能力的实质就在于善于想客人之所想,客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。
去培训后的心得体会篇8
本学期我们进行青年教师活动的学习,在姚老师的带领下我们从一开始的介绍学期计划,到音乐实践课评析观摩,在活动中得到了交流。在到观看优秀教师的课中,收获良多,对于我们青年教师来说,对实际情况了解不够,面对一系列问题,往往急躁,焦虑不安,无所适从,而此时姚老师则耐心的与我们青年教师进行对话,把在教学中的一些丰富经验与我们分享,我们从育德素质、知识水平、教学能力等不同侧面了解做为一名老师的职责与义务。通过一系列的培训,使我们这些刚踏上工作岗位的新教师有了工作目标,学习有了动力,努力有了方向,为我们人生道路的转折期起了导航引路的作用。
另外姚老师还安排我们对实践课进行讨论与分析,相互找优点与不足等,充分调动了我们的工作积极性,从而使我们在实际教学工作中受益匪浅。
首先是教学上。其中在备课方面,从先前的不知道如何的备课到现在也开始思考如何在课堂上进行预设了,对于幼儿在课中产生的问题也能够比较自然的进行处理了。我想通过这半年的学习,比刚开始的时候也有了很大的进步!记得刚开始活动的时候,自己对孩子们的纪律不能很好的处理,经过学习相互交流经验,以及各位老师的指导,让我有了很大的进步和提高。
记得在一次美术实践活动课中我让孩子在做蛋糕中学会围饶一点进行图案的排列,当我先请一个孩子来装饰蛋糕时,她的随意乱放让我一下子不知如何点评,可我这时并没有跳过,而是随着她的随意乱放找出了一个中心点,然后根据自己放的中心点来试着围绕装饰蛋糕,当她看到原本简单的单个水果变成了色彩鲜艳的奶油蛋糕时,高兴地露出了微笑。
通过这段时间与孩子们的相处,与他们对话的过程中也渐渐地感受到真诚的与孩子沟通,他们会很喜欢你。时听带教老师的课和去听其他教师的课时,让自己有了更多的实践认识。
其次,在教学的反思和听课的学习上。通过半年的青年教师活动,自己也开始对课堂教学有了清晰的认识,在主题背景下应更关注的是幼儿的兴趣,经验和需要。而并不是看重某个技能上的学习。在每天的课后,我都会想一想这堂课的教学上有哪些需要改进的地方,如果有值得学习改进的,就会专门修改在自己的修改教案集上,争取每周能够有一堂值得学习的课!
最后,在自己对教师职业的理解方面。经过半年的学习,自己也从先前的对教师职业的表面的认识,发展到了对教师职业也有了深化的认识。对于教师的整个课堂与学习过程也开始有了谱,在自己的每天的教学和反思中学习和提高自己的教学水平。教师的事业是一生的事业,创建良好和谐的课堂教学氛围!
这学期的青年教师活动接近了尾声,但是真正的教师历程才刚刚开始,教师的学习和研究是无止境的,虽然主题背景下的音乐活动对于我是一种挑战和考验,但是我坚信学无止境的格言,通过自身的努力、姚老师的引领、大胆的尝试,在不断的探索与实践中走向成熟。
这还需要自己在以后的教学中不断的学习、反思、总结。勤奋+反思=成功!在以后的教学过程中自己还是要不断的在学习与反思中成长!
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