写活动总结是整理和总结活动经验,活动总结能够帮助我们找到改进的方向,以下是推荐范文网小编精心为您推荐的客户到店活动总结8篇,供大家参考。
客户到店活动总结篇1
回顾过去的一年,我感叹自己常常没能在工作中发挥出更好的优势,但是在领导和同事的帮助下,我也在不断的成长,提升自己的能力,提高自己的效率,为客户带来更好的服务。
在此,我将自己这一年来的工作总结如下,希望自己能在今后的工作中有更多的收获。
一、提升自己思想是关键
作为一名客户经理,在工作中我要想的,不仅仅是怎么将银行、业务推荐给客户,应该多从长远以及客户的的角度出发。要让客户了解我们的产品,体会到我们产品出色的一面。为此,我必须在思想上提升自己,要从思想上确定自己的岗位定位,才能更好的提供服务。
为此,在过去的工作中我严格的要求自己,在思想上提升自己,严谨的学习银行的服务理念和发展方向,对自己的思想进行不断的反思和纠正,提升自己的服务能力。此外,我还在网络和书籍上了解国家政策,及时的更新自己,完善自己,力求更圆满的提升自己。
二、不断的记忆,知识的累积是基础
在这份工作中,有太多的东西是需要我们记下,产品的信息,产品的优势和推销亮点。再到客户,不仅仅是客户的详细信息到是否为重要客户,再到和顾客的熟悉程度……工作和客户息息相关,不仅仅要在工作中努力的提升自己,在客户方面,我也要努力的去加强关系。
一开始我也曾为这种工作关系而苦恼过,但是在领导的帮助下,我渐渐的清楚了自己该怎么去面对。在不断的锻炼中,我也更加清楚了该怎么去做好这份工作。
三、个人的不足
在上一年的工作中,我因为自己的疏忽,曾错失了很多的就会,其中最大的原因,还是自己没能对我们的产品有更深入的了解。我不能仅仅将眼光看到我们xxxx银行的产品上,我要去远望,去细看!看看别人家的产品有什么优势,为什么有这些优势,我不能只看着自己的产品却不知道别人的产品,这样非常没有说服力。
总之,在下一年的工作中,我也会努力的工作,尽力的提升自己,让自己在工作中做出贡献的同是,也能不断的提升自己。
客户到店活动总结篇2
3月26日,沧州银行迁安支行成功举办以“专注于心,执着于行”为主题的客户答谢活动,现场20多位贵宾客户参加了本次活动,活动取得良好成效,当天储蓄定期存款增加200余万元。
一是通过蔬菜醋饮制作师的讲解普及有机蔬菜及醋饮知识。活动现场,特邀蔬菜醋饮制作讲师为贵宾客户进行讲解,首先从专业角度为大家详细讲解了有机蔬菜的识别、醋饮蔬菜色彩的搭配、醋饮蔬菜的特点、不同蔬菜制作醋饮的注意事项等知识,并进行了醋饮制作操作展示,指导贵宾客户制作蔬菜醋饮。
在轻松愉快的氛围中,贵宾客户结合蔬菜的特点,从挑选、制作进行不断的尝试。客户看到通过自己的双手制作成功的蔬菜醋饮脸上洋溢出喜悦的笑容。
二是通过微信朋友圈点赞抽奖营造活动氛围,沧州银行迁安支行客户经理与客户进行了充分的交流互动,有效拉近了与客户的关系,对维护客户关系、拓展贵宾客户起到了很好的推动作用。活动期间,还举行了朋友圈点赞第一名的客户活动神秘礼品的方式,将全场活动气氛推向了高潮。
三是通过产品推介提升活动效果。活动现场,客户经理适时推荐了沧州银行各项存、贷款政策,聚合支付政策等特色产品,获得客户一致好评。
沧州银行迁安支行将继续通过系列客户活动,密切客户联系,夯实客户基础,通过贴心细致的服务致力于打造卓越的沧行品牌,增加客户粘性。
客户到店活动总结篇3
帮助我市广大青年度过一个欢乐祥和的新春佳节,让广大青年在团组织的微光中捕捉到新春的温暖,感受到党和政府的关怀与温暖,营造和谐、温暖的佳节氛围,我委按照要求,在春节前期开展了新春慰问活动,充分发挥团组织服务社会的基本职能,为建设添砖加瓦,贡献力量。具体活动情况总结如下:
1、领导高度重视,统一部署。接到通知后,xx高度重视该项活动,结合我委情况制定相关的实施方案,召开专题会议,对机关x位同志提出明确要求,确立了各科室采取入户的形式进行结对帮扶,为活动的顺利开展打下坚实基础。
2、深入调查摸底,确立帮扶措施。对我委所需帮扶的贫困中小学生和鳏寡老人,各部室迅速与其帮扶对象所在居委会取得联系,对所帮扶对象的基层情况进行详实的摸底调查,对与登记表不符的信息进行了修改。随后与被帮扶人直接联系和与其所在居委会核实,了解实际情况,确立相应的帮扶措施。
3、统筹各类资源,多渠道结对帮扶。根据各部室职能与资源,对所帮扶对象进行多渠道帮扶。如对困难小学生提供周六日免费学习才艺的机会,对生活困难无劳动能力的孤寡老人送去米、油等慰问品,并送去了慰问金。
4、做实做细、落到实处。xx团市委机关x位同志不但要在春节期间慰问,在以后的生活中也要主动与被帮扶人沟通联系,帮助解决他们学习和生活上的问题,把文件精神落到实处。新春慰问活动开展以来,帮助困难学生及孤寡老人共计x人,捐助慰问金x余元。
客户到店活动总结篇4
春节来临之际,按照地委和自治区总工会《关于20xx年元旦春节期间开展送温暖活动的通知》要求,哈密地区工会于1月13日至21日开展迎新春劳动模范及困难职工座谈会及走访慰问活动,现将慰问情况总结如下:
一、慰问活动开展情况
1、春节前夕,由地委、自治区总工会领导亲自带队,地区工会领导陪同走访慰问10户困难职工和困难劳模。
2、1月21日地区工会召开困难职工及劳模座谈会。来自11家企事业单位的53名困难职工和来自各行各业的30名自治区级以上劳模相聚在这里,以座谈形式感恩社会、畅谈梦想、展望未来,共同表达对祖国的感恩、对梦想的期盼、对前景的`憧憬。座谈会由地区工会党组书记主持,地区工会主任向困难职工和劳模介绍了哈密地区上年度的经济社会发展良好态势和工会工作的创新发展的新任务、新要求。并鼓励劳模和困难职工要顺势而上,继续当好社会发展的主力军、时代进步的先锋队,秉承劳动最光荣,劳动创造幸福的传统美德,自立自强、树立信心、爱岗敬业、争做贡献,共同为建设最美哈密光添彩、再创佳绩。
这次座谈会共慰问困难职工53名、劳模30名,共发放慰问金及特殊困难帮扶金12.5万元。
3、两县一市总工会分别在春节前夕开展走访慰问活动。
二、慰问人员及慰问金发放情况
(1)本次全地区共走访慰问400名困难劳模及职工,其中:地直55户(劳模2户)、哈密市125户(劳模25户)、巴里坤县176户(劳模48户)、伊吾县44户(劳模0户)。将发放慰问金27.4万元,其中:地直6.1万元、哈密市7万元、巴里坤县10.7万元、伊吾县3.6万元。
(2)全地区将为76名自治区级以上劳模发放春节慰问金、特殊困难帮扶金20.4万元。
客户到店活动总结篇5
2022年时值富德生命人寿成立二十周年,公司推出一系列感恩客户精彩活动,6-8月份是“同心启共前行”第十六届客户节夏季篇活动时间,富德生命人寿娄底中支将举办系列活动回馈娄底广大新老客户,陪伴客户度过活力夏日,守护健康美好生活。
6月5日富德生命人寿娄底中支在娄底网红打卡饭店---晨溪院子举办客户节现场活动答谢会,接近与客户的距离。天公虽然不作美,下着小雨,但挡不住富德生命人寿客户参与活动的热情,现场有20多位新老客户莅临参与。
晨溪院子的优美环境让参会的客户感觉心旷神怡,活动的环节让客户的热情不断高涨。公司的形象篇介绍,让客户了解到富德生命人寿的发展历程,获得的荣誉,历年客户节系列活动情况的成果,第十六届客户节活动的主要内容,使客户更放心地拥有富德生命人寿的保障。活动现场一次次幸运抽奖,有奖问答,与客户互动,让客户心情更舒畅。在活动现场主持人号召大家做健康自己,多运动,爱护环境,倡文明新风,共建美好家园。关注公司“富德心服务”小程序,后续参加“名家健康大讲堂”“竞答20共达未来”周年庆等线上线下的相关活动。2个多小时的活动,让客户意犹未尽,活动后纷纷在这优美的景色中留下自己美丽的照片。
富德生命人寿客户节自2007年推出,至今已连续举办十六届,娄底中支公司会借助客户节这个纽带,与客户产生互动,将活动融入到客户关系维护中,持续践行“以人为本,以客为尊”的服务理念,为客户提供有温度、有深度的服务体验。
客户到店活动总结篇6
为深入持久开展党的群众路线教育实践活动,根据上级要求和部署,20xx年1月下旬开始,xx县教育局认真开展了“党员干部大走访,真情实意送温暖”春节慰问活动。由局党政领导和机关科室负责人组成的八个慰问小组,通过机关干部、教育基金会干部、基层工会干部和志愿者深入学校、镇街,采取集中慰问、登门看望等多种形式看望慰问困难教职工、离退休老干部、劳动模范、道德模范、困难党员、老党员、老干部和优秀基层干部423人次,金额和物资近100万元。其中县教育基金会和市、县总工会以及县教育工会慰问困难教职工287人次,金额为90.14万元;慰问离退休老干部75人次,金额5.28万元;慰问劳动模范50人次,金额2.58万元,物资1万元;慰问困难基层干部、困难老党员11人次,金额0.88万元。
一是制定方案,周密安排。召开了会议,专题研究部署了春节慰问“进家门、访民困、送温暖”活动,并根据实际情况,制定了《xx县教育局关于做好20xx年春节机关干部走访慰问活动的通知》,进行了周密安排。县教育工会和政工人事科做好了慰问金和物资的分类准备以及发放台账签收手续,活动结束后将原始签名表交县教育工会和政工人事科。
二是细化任务,强化保障。首先了解诉求和困难,着力于生活上扶贫和精神上扶志,既把慰问金和生活物质送上门,又鼓励他们增强克服困难的信心,保持阳光的心态。其次建立台账,实现了数量准确,分类管理,慰问对象分三类:一类是困难教职工;二类是副县级或离、退休老干部;三类是劳动模范和道德模范。再次是密切跟进,各组对困难教职工的具体困难程度进行了核实,如有实际情况与上报情况不符便当场取消该慰问对象资格;如有漏报的也将信息收集好,及时组织慰问。
三是统筹兼顾,确保效果。针对慰问对象比较多的情况,我们采取了集中座谈和个别走访相结合的形式。同时,各走访慰问组既进行了专项走访慰问,又结合学校安全检查、校务公开师德师风督查和学校期末结束工作检查等一并进行,督促各学校单位领导改进工作作风,增强服务意识,切实为教职工办实事、做好事、解难事。此外,还广泛宣传党和国家的教育政策,宣传我县教育发展成果,进一步密切了党群干群关系,让教职工实实在在感受到了党和政府的关怀,有效提升了职业荣誉感和工作幸福感。
客户到店活动总结篇7
为让退役军人及其他优抚对象度过一个温暖、祥和、幸福的春节,营造社会尊崇和关爱退役军人的良好氛围,在20xx年新春佳节来临之际,揭阳市组织开展春节前走访慰问活动,及时把党和政府的关心关爱传达给广大退役军人及其他优抚对象,活动取得良好效果。据统计:截至1月28日,全市共走访慰问一等功臣、在乡抗战老战士(遗属)、最美退役军人、困难企业军转干部、残疾军人、孤老烈属等对象共6854人次。目前,各地、各单位走访慰问工作仍在有序开展。
一是精心谋划强保障。根据中央、省、市关于做好20xx年元旦春节期间有关工作的部署,市退役军人事务局党组高度重视,遵循务实、高效的.原则,提前召开专题会议,研究部署20xx年春节前走访慰问各项工作,做到早谋划、早部署,科学制定走访慰问工作方案,及时向财政部门申请预算资金,谋划好全市各级退役军人事务部门走访慰问工作。
二是暖心走访送关怀。市领导组成5个慰问团,奔赴全市各地开展“送温暖”慰问活动,走访慰问重点优抚对象;各级退役军人事务部门和服务中心(站)干部职工深入到退役军人及优抚对象家中,与他们热切交谈,认真倾听他们所需所求,回忆军旅生活,聆听老兵英勇事迹,对他们为祖国、人民和部队作出的贡献致以崇高敬意,并送上慰问金、慰问品和新春祝福。走访慰问中面对面了解其生活情况,心贴心地开展服务保障工作,并通过揭阳广播电视台、揭阳日报社、微信公众号等媒体广泛宣传,切实营造关心关爱退役军人的浓厚氛围。
三是社会拥军聚合力。坚持全市“一盘棋”思想,充分调动一切积极因素,发动社会力量支持,开创社会化拥军新模式。联合揭阳市民政局、市卫健局、觉世福利会和广州冠盛集团走访慰问多名抗战老兵、抗美援朝老战士,形成政企联动,同心同力,关心关爱退役军人的浓厚氛围;各地退役军人志愿服务队深入基层开展走访慰问和迎新春送春联活动,努力打造“揭阳退役军人志愿服务”品牌,共建社会服务退役军人、退役军人服务社会的双向志愿服务良好局面。
阶段来,各地、各单位通过在春节前夕开展走访慰问,深入退役军人及优抚对象家中,全面了解掌握部分家庭困难的重点优抚对象情况,察民情、解民忧、抒民困,切实解决优抚对象“急难愁盼“问题,让退役军人获得感成色更足、幸福感更可持续、荣誉感更加提升!走访慰问过程中,服务对象纷纷表示感谢党和政府的关心关怀,让他们切切实实感受到各级退役军人事务部门用心用情的服务,体会到节日的温馨温暖,同时表示将继续发扬部队的光荣传统,听党的话,永远跟党走,努力为揭阳经济社会发展贡献力量。
客户到店活动总结篇8
5月16日,第十六届“国寿616客户节”正式启动,并将持续至7月初。记者获悉,此次客户节以“牵手国寿心向未来”为主题,打造涵盖共同富裕、多层次社会保障体系建设、乡村振兴、服务实体经济、绿色发展、社会治理现代化、其他创新产品等七大主题的产品矩阵,致力于通过持续升级的综合金融产品服务,与客户携手,心向美好未来。
中国人寿寿险公司在“6.16”国寿客户节前期将面向广泛客户推出客户节专属“健康权益大礼包”回馈活动,回馈权益包括日常不适咨询、院前急救保障、急症就诊援助、出院协助安排等常用服务,为客户提供多维度的健康保障。
“6.16”国寿客户节当天,中国人寿寿险公司为高端交叉星级客户提供“超白金大礼包”,包括三项权益:一是就医无忧,为客户提供日常不适咨询、急症就诊援助及就医全程陪诊、同城转运等服务;二是精准检测,提供男性专属、女性专属及男女通用定制化健康检测服务,操作便捷,可快速进行常见疾病的早期筛查检测;三是安全防疫,在常态化防疫的大环境下,提供新冠抗原自测盒、家庭防疫包。
客户节期间,中国人寿寿险公司搭建“活力乐园”主活动专区,设置10大活力站点、五款运动健康主题游戏,通过玩游戏、做任务的形式获取惊喜好礼,营造沉浸式服务体验。6月16日“爆点日”当天还将推出全民狂欢“活力夺宝”和“集五虎”互动活动。“活力乐园”由卡通形象“e小宝”在线导览,一路用心陪伴客户,为客户创造活力满满的精彩生活。
除了缤纷多彩的线上活动,中国人寿寿险公司还将设置线下客户节专属打卡活动专区,并融合“悦己生活”“小画家”“700健行”等多元主题,发挥网点和队伍两大核心优势,充分利用相关品牌合作资源,创新开展各类客户回馈活动。
以客户节为契机,中国人寿寿险公司将从客户的视角,展示为客户倾力打造的有情感、有温度、丰富多元化的高品质服务和产品。设计场景式的宣介方式,例如在“活力乐园”以每日任务、活力看板的方式,让客户在有趣的互动中了解相关服务和产品的内容与资讯。
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