如果在制定合同的时候，没有考虑到双方的利益，那合作是很难顺利开展下去的，优秀的合同是需要我们花费时间去思考的，下面是推荐范文网小编为您分享的小区物业管理合同5篇，感谢您的参阅。
小区物业管理合同篇1
协议双方：_____________________
物业管理方（以下简称甲方）：_____________________
用户方（以下简称乙方）：_____________________
乙方系_______一期小区商业街_______号用户（房屋座落图详见附件1），甲方系该小区商业街的物业管理及服务单位。
根据《中华人民共和国合同法》及《市住宅区物业管理条例》等法律法规之规定，双方在平等、自愿和协商一致的基础上，就其物业管理及服务的相关事宜，达成如下协议：
一、甲方提供物业管理服务项目
1、负责提供小区商业街所有公共区域（走廊及休息亭）的卫生保洁。
2、负责保障小区商业街每日二十四小时供电、供水（如遇供电局停电，自来水公司停水及设备维修保养除外）。
3、负责小区所有公共区域的花卉及植物摆放。
4、请用户于每日20：30将室内垃圾用塑料袋封好，放置指定位置。乙方若需要丢诶其房屋室内进行保洁，可向甲方办理有偿服务的相关手续。
5、为给乙方提供各种需要和方便，甲方将提供室内保修服务、商业服务和其他有偿服务，本着“服务为主，适当收费”的原则，其收费标准以在甲方管理服务部的公榜为准。如乙方的室内保修事项为原装设备质量问题，则不收取任何费用。
6、为便于乙方与甲方公司联系有关事宜，物业管理公司的服务咨询电话：
二、甲方应承担的管理事项
1、负责本小区公共次序的维护和管理，乙方房屋室内的自有财产等，由乙方自行保管并投保，如遗失或被盗，甲方管理公司将配合公安部门进行调查和处理。负责办理乙方经营及管理人员出入本小区的有效证件。
2、凡乙方大件办公室用品，如：办公桌椅、复印机、电脑、保险柜及其他贵重物品等，如需搬出商业街或大型搬迁，应由乙方详细填写物品清单，并由乙方负责人签名，然后到甲方管理服务部办理审核批准手续，否则，甲方管理公司保安员有权拒绝放行。
三、乙方承担的物业管理费的缴纳及付款方式
1、乙方的用房面积为______平方米，乙方每月的物业管理综合服务费为_______元/平方米，每月总计_______元，由乙方从签定本协议，按先收费原则，每_______年缴纳一次。
2、乙方房屋的室内用水、用电费用甲方收取押金_______元，甲方一方双方于每月_______日抄录该房屋电表、水表实际读数后，由乙方按实际使用读数，于当月_______日前向甲方缴纳。本物业定于_______年_______月_______日正式移交，此时间以前甲方原则上同意乙方先行使用，但甲方不承担乙方在未正式移交前进行使用而可能带来的任何责任（无论物业方是否许可），乙方提前使用则应先征得物业管理公司认可并正常缴纳物业管理费用。
3、乙方在小区停车场停车，应缴纳车位使用费，甲方依照市物价局批准的收费标准进行收费。为方便用户，甲方可以按月、季度、年度办理车位使用证。
4、乙方所有对甲方的应缴纳费用，可用现金、支票等方式的缴纳。以支票的方式的付款，应以其付款到达甲方帐户的时间为准。
四、用户的配合事项
1、为了维护商业街的整体形象，乙方未经物业公司许可不得在店外经营及电外摆放物品。如确有需要则应在物业公司许可的情况下有偿限时使用。店门一律内开，同时，本小区商业街内实行招牌的统一管理，乙方设立招牌应在指定区域，并征得物业公司同意，否则物业公司有权制止。
2、乙方应注意爱护本小区商业街公共区域的清洁和卫生，不得随意吐痰，扔烟头、纸等杂物，并严禁发出影响其他用户的噪音，如装修噪音、高声喧哗、播放音乐等，否则，将视情况进行处理或处罚。
3、若乙方需对房屋室内进行二次装修，乙方应将装修方案及图纸报甲方审批，如无大的修改，甲方应在接到装修方案及图纸后三个工作日内审批完毕。二次装修施工单位，不论是甲方推荐还是乙自带（选），进场施工前，均须与甲方签定《二次装修管理服务协议》（另见），并交纳一定数额的二次装修管理服务费。所有装修施工材料及施工人员，一律按甲方指定的时间及路线出入小区商业街。
为配合管理，乙方应将紧急联系方式提供甲方，以便非正常办公时间异常情况的紧急联络。
根据《消防法》的规定和本小区商业街辖区消防主管单位的要求，乙方应明确本单位的消防负责人，并签定《武汉金色港湾商业街防火安全责任书》。
五、其他事项
1、本协议涉及的店面系小区内经营店面，在经营范围上将会受到限制，乙方对此有充分的认识，原则上以提供社区服务为主，甲方鼓励经营休闲类经营项目（无污染项目），各店面经营应遵守国家相关法律法规并服从工商、城管等部门的管理。本小区商业街详细地址为：_______市_______大道_______号。
2、乙方所购店面中有部分店面系甲方提前出租，并签有出租合同，
乙方同意保持该合同之延续性，依据原出租合同_______年_______月_______日以后的租金收入权益将由乙方拥有，原出租合同中租赁期满时间为_______年_______月_______日，原租户的权益应得到保证（原出租合同见附件2）。
为便于联系，乙方应指定本单位一联系人，专门负责办理有偿服务的有关事宜。
本协议于甲方和乙方双方签字盖章之日起生效。
本协议未尽事宜，甲方和乙方应尽量协商解决，协商不成时，可向本小区商业街所在地人民法院起诉解决。
本协议一式两份，甲方和乙方双方各执一份，均具有同等效力。
乙方（盖章）：______________甲方（盖章）：______________
代表（签字）：______________代表（签字）：______________
日期：_______年_______月_______日
小区物业管理合同篇2
第一章 总则
一、 本合同当事人：
委托方（以下简称甲方）：
受托方（以下简称乙方）： 马鞍山市建华物业有限责任公司
根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》、《安徽省物业管理条例》及其实施细则等国家、地方法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上订立本物业管理服务合同。
二、 物业基本情况
物业类型： 综合小区
座落位置：
四 至：东
西
占地面积： 35600 平方米
建筑面积： 95600 平方米
其中 住宅房屋建筑面积：68078.66平方米
非住宅房屋建筑面积：12568.71平方米
三、 乙方提供服务的收益人为本物业的全体业主和物业使用人，本物业的全体业主和物业使用人均应对履行本合同承担相应的责任。
第二章 委托管理事项
四、房屋建筑共用部位的维修、养护和管理。包括楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房等。
五 、共用设施、设备的维修、养护、管理和运行服务。包括共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾库、抽风排烟道、共用照明、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯、供水系统等） 。
六、住宅小区规划红线内属物业管理范围的市政公用设施的维修、养护和管理，包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、室外泵房、路灯、自行车库、停车库及地面停车位等。
七、住宅小区规划红线内的附属配套服务设施的维修、养护和管理，包括文化体育娱乐场所等等
八、公共区域绿地、花木、建筑小品、水系的养护、维修和管理。
九、公共环境卫生，包括公共场所、房屋建筑物共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运，小区消杀。
十、小区交通与车辆停放秩序的管理。
十一、维持公共秩序，包括安全监控、巡视、门岗值勤登记等。对大地豪庭住宅小区实行24小时封闭式管理，对大地豪庭住宅小区规划红线内范围进行全天候监控巡视，实行外来人员检查登记出入制度，配合和协助公安机关做好小区保安工作。
十二、建立、保存、管理好与物业有关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料等。
十三、为小区业主提供社区文化娱乐服务。
十四、业主或物业使用人自用部位和自用设施及设备的维修养护，在当事人提出委托时，乙方应接受委托并合理收费。收费标准应公布。
十五、负责向业主和物业使用人收取物业管理服务费，停车费用等；并负责按照国家规定和双方约定代收代缴有关水电费用。
十六、在甲方的授权和配合下，对违反业主公约的行为及时采取规劝、批评、制止，直至诉讼等措施。
十七、做好政府法规和行业政策所规定的应由物业管理公司承担的其它事项
第三章 委托管理期限
十八、委托管理期限为三年。自20xx年 10月 28日起至20xx年 10月 28日止。
第四章 双方权利义务
十九、甲方权利义务
1、代表和维护产权人、使用人的合法权益；
2、制定业主公约并监督业主和物业使用人遵守公约；
3、核准乙方拟定的物业管理制度；
4、检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况；
5、审定乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预算及决算；
6、向乙方提供必要的物业管理用房（产权归甲方）由乙方无偿使用；物业管理用房建筑面积根据具体情势另行协商。
7、负责收集、整理物业管理所需全部图纸、档案、资料，并于合同生效之日起30日内向乙方移交，乙方须书面签收并妥善保存；
8、当业主和物业使用人不按规定交纳物业管理费时，甲方负责协助催交；
9、协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题；
10、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动。
二十、乙方权利义务
1、积极履行物业管理服务职责；
2、根据有关法律法规及本合同的约定，制订符合本物业管理区域特性的物业管理制度；
3、对业主和物业使用人违反法规、规章的行为，提请有关部门处理；
4、按本合同第十六条的约定，对业主和物业使用人违反业主公约和物业管理制度的行为进行处理。
5、可选聘专营公司承担本物业的专项管理业务，但不得将本物业 的全部管理责任转让给第三方；
6、负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿化等的年度维修养护计划和大中修方案，同时报送有关经费预算，经双方议定并甲方书面核准后由乙方组织实施；
7、向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定，当业主和物业使用人装修物业时，告知有关限制条件，订立书面约定，并负责监督；
8、负责编制物业管理年度管理计划、资金使用计划及决算报告。
9、对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能，如需在本物业内改、扩建或完善配套项目，须经甲方同意后报有关部门批准方可实施；
10、对小区共用部位的经营性活动应当经过甲方的书面许可；
11、物业管理用房水电及维护费用由乙方承担；
12、本合同终止时，乙方必须向甲方移交全部管理用房及物业管理的全部档案资料，甲方应当书面签收；
13、按照国家规定和相关程序收取或代收代缴有关费用，不得乱收费，做到计费准确，收费公开透明，并接受甲方和业主监督。
公摊费用应在收费前公布，并接受甲方审核。同时业主有权查阅公摊水电费用数据的相关凭证。
小区公共收入应每季度公布，并接受甲方审核。
14、乙方物业管理服务工作，接受甲方及业主检查与监督。
（1）乙方每月工作计划，应当公布，并报甲方备案；
（2）业主的投诉记录及解决办法，乙方应每个月向甲方报告一次；
（3）合同期间第一年内，乙方应当每季度向业主委员会工作述职一次，以后每半年述职一次；每年向业主大会述职一次；
（4）乙方应当每半年出具并公示致全体业主的半年工作总结报告，报告内容应当客观真实；
15、乙方的行为除受本合同约束外，还应符合国家及本地物业管理的相关规定。
第五章 物业管理服务质量标准与目标管理
二十一、物业管理服务质量标准按照《住宅小区物业管理服务标准》（详见附件
一）执行
二十二、乙方须按照下列约定及本合同附件二确定的要求，实行目标管理：
1、房屋外观：外观完好、整洁；
2、设备运行：正常，规范操作，完善保养，保证设备的正常运行；
3、房屋及设施、设备的维修、养护：建立完善的维修、养护制度，规范操作，做好相关记录，保证投诉回访处理率达100%；
小区物业管理合同篇3
甲方：
乙方：
甲方根据城市区划调整后的实际情况，依照兰城街道关于处置集体资产的相关文件和处置程序。在工作组指导下，经多次召开村民户代表大会讨论决定，同意将原东门社区敬老院以470万元的价格，整体对外有偿转让，又经户代表大会讨论决定，同意与乙方以470万元的价格成交，并在平等、自愿、合法的前提下达成如下协议：
一、双方协商一致，定整体转让费为470万元人民币。
二、付款办法：签约后首付韵329万元，十天内付清尾款141万元。
三、乙方付清转让费后，甲方即将该房产交付乙方管理使用，并在原东门社区集体资产处置管理委员会处置期间，协助乙方办理过户手续，过户费、税费、土地变更费，出让金以及其它一切费用均由乙方承担。
四、双方约定，如果因甲方的原因无法办理过户手续时，乙方已付的转让费，由甲方按银行利息加本金同时返还乙方;若因乙方的原因无法办理过户手续时，甲方只退本金，无论甲方或乙方的原因不能办理过户手续时，乙方已使用该房地产无论多长时间，一律按年租30万元的标准付给甲方，并将房地产完好无损的退给甲方， (本条在过户手续办妥后终止)。
五、为便于乙方对房地产的管理和使用，由乙方内部协商管理和使用的范围，甲方提供20__年7月由科丹建筑设计事务所对该房屋的平面设计图以及隆阳区国土资源局测绘的宗地图，供乙方具体划分各户的占有份额(以乙方三户划分附件为依据)，无论乙方内部如何协商甲方不予干预。
六、本协议所需的公证费、由甲、乙双方各承担50%。
七、本协议自签字之日起，之前凡是与该房地产有关的债权、债务以及法律责任与乙方无关，反之，签约之后与该房地产有关的债权、债务及法律责任与甲方无关。
八、本协议一式十六份，甲方、乙方三户及十一个小组各持一份，公证部门存档一份，自协议签字之日起即具有法律效力，协议双方必须严格遵照执行，若有违反，必须承担本金30%的违约金和其它一切经济损失。若发生诉讼事务，双方约定由签约地有关部门审理。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
小区物业管理合同篇4
委托方(以下简称甲方)：
注册地址：
邮政编码：
法定代表人： 职务：
电 话： 传真：
受委托方(以下简称乙方)：
注册地址：
邮政编码：
法定代表人： 职务：
电 话： 传真：
根据《物业管理条例》和南宁市物业管理规定及有关法律、法规，在自愿、 平等、协商一致的基础上，就甲方委托乙方对龙光?玖誉湖(一期)御湖组团小 区(以下简称本物业)实施专业化、一体化的物业管理订立本合同，以供双方恪守。
第一章物业基本情况
第一条物业基本情况
1. 灼业名称：龙光?玖誉湖(一期)御湖组团(以下简称本物业)
2. 本物业位置：
四 至：北至弘良路、南至良兴路 西至良庆大道、东至规划路
3. 占地面积：42091.05平方米
4. 总建筑面积：246427.97平方米
5. 车位数量：1684个(其中地上车位50个，地下车位1634个)
6. 物业类型：混合式住宅
上述指标，最终以政府相关部门对本项目工程竣工验收后的备案数据为准。 如相关指标变化，不影响本合同各项条款的履行。
第二条乙方参与本物业的竣工验收，并在物业移交接管时，与甲方办理 物业管理书面交接手续;本物业交付使用后的质量责任，按国家《建设工程质量 管理规定》和《房屋建筑工程质量保修办法》等规定承担。
第三条 本物业的交付时间为甲方在销售合同中约定的时间，暂定为： 延2年必月。甲方若需变更交付时间，则应提前30天书面通知乙方。
第二章 物业服务事项
第一条房屋建筑本体共用部位的养护和管理，包括楼盖、屋顶、梁、柱、 内外墙体和基础等结构部位、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房等。
第二条 共用设施设备的维修、养护、管理和运行服务，包括：共用的室外 上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用用水设施、共用照明、天线、加压水 泵房、电梯、楼内消防设施设备、中央监控设备、配电系统、建筑物防雷设施、 信报箱。
第三条附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理，包括道路、室外上下水 管道、化粪池、沟渠、池、井、自行车棚、停车场。
第四条 附属配套建筑和设施的淮修、养护和管理，包括商业网点、文化体 育娱乐场所。
第五条 共用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。
第六条 公共环境卫生，包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的 收集、清运(建筑垃圾、装修垃圾的清运按政府有关规定另行统一清运，统一收 费)。
第七条交通与车辆停放秩序的管理(但不含车辆及车上财产的保险和保管 责任)。
第八条 维护公共秩序，包括安全监控、巡视、门岗执勤(但不舍业主、使 用人的人身与财产保险和财产保管责任)。
第九条组织开展社区文化娱乐活动。
第十条 管理与物业相关的档案、资料，包括工程建设竣工验收资料、业主 及牧业使用人档案资料等。
第十一条 业主房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护，在业主提出 委托时，乙方可接受委托并合理收费。
第十二条对业主和物业使用人违反有关物业管理法规、政策及《临时管理 规约》的行为，可以根据具体情况进行相应处理。包括：责令停止违章行为、要 求恢复原状、要求赔偿损失;对无故不交纳法律、法规政策规定或合同约定的有 关费用或者拒不改正违章行为的责任人，提请有关行政主管部门或司法部门予以 解决。
第十三条 负责向业主或物业使用人收取物业物业服务费、公摊水电费、电 梯电费、车位服务费、垃圾清运费等费用;受有关部门委托负责向业主或物业使 用人收取政府规定的各项代收代付费用。
第十四条法律、法规及政策规定由物业管理企业管理的其它事项。
第十五条以上委托管理事项，均指本物业范围内事项。
第三章 物业服务期限
第一条本合同的服务期限：
1、 本项目前期物业服务合同的期限为自合同签订之日起，至该项目业主委 员会与业主大会决议选聘的物业服务企业签订物业服务合同生效时终止。
2、 本物业交付之前，物业服务费用由甲方承担;自甲方限定的交付期限届 满之日起至本物业业主大会与其选聘的物业服务企业签订的物业服务合同约定 开始提供物业服务之日止，该期间的物业服务费用由本物业的全体业主承担。
第四章 甲方的权利和义务
第一条 本合同签订后，甲方应当指定专职人员，负责与乙方保持联络和协 调依本合同约定的相关事务。
第二条 在本物业正式销售前，负责协同乙方制定《龙光?玖誉湖(一期) 御湖组团小区临时管理公约》;在与购房人签订(商品房买卖合同》时，《龙光畋 誉湖(一期)御湖组团小区临时管理公约》应得到购房人的书面确认;,商品房 买卖合同》中应包含本合同的有关内容。
第三条审定乙方拟定的与甲方或业主有重大关联的本物业管理文件。
第四条在不妨碍乙方正常物业管理的情形下，有权检查监督乙方物业管理 服务过程。
第五条 审定乙方提出的本物业管理年度工作计划、费用收支计划及基金使 用计划等。
第六条有权聘请专业审计机构，对本合同约定的物业服务费及专项维修资 金等收支状况进行审计。
第七条 本物业房屋、设施、设备应达到国家验收标准要求;在保修责任期 内，如发生保修范围内的质量问题，经甲方确认属实后，由甲方协助返修;甲方 应修但未能及时返修的，可委托乙方维修，由此所发生的维修费用由甲方承担。
第八条 交付乙方管理的本物业房屋、设施、设备应达到国家验收标准要求， 甲方在交付乙方管理前与乙方办理承接验收手续，并接受乙方对本物业公用部 位、公用设备设施的查验。在办理物业承接验收手续时，甲方应当向乙方移交下 列资料：
1. 竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，附属配套设施、地下管网 工程竣工图等竣工验收资料。
2. 设备设施的安装、使用和维护保养技术资料。
3. 本物业质量保修文件及使用说明文件。
4. 物业管理所必需的其他资料。
第九条按照本物业原有规划设计及乙方提供的本物业整体标识设计配备 方案，对本物业各类设施、设备、房号、楼层号、栋号、消防疏散图、本物业总 平面图、宣传栏、公告、公约栏、会所、娱乐等公共场所、地下停车场及首层电 梯厅内外的各类标识警示牌、指示牌和告示牌等在审定后进行制作和安装。
第十条 在本物业内设置安防监控系统、住户对讲系统等技防设施，应统一 设置在一个值班室，以利于本物业的治安管理。
第十一条协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动，并在销售房 屋时告知业主本物业的各项收费标准。
第十二条 有权向社会各界宣布甲、乙双方合作之事实。
第十三条 甲方承担本物业开办费及前期介入费。
第十四条 依据本合同规定向乙方提供符合乙方使用要求并适应本物业档
次的管理用房。上述用房的产权属本物业全体业主共同所有，乙方在本合同期内
享有无偿使用权。
第十五条协助乙方依法或依本合同规定内容所进行的物业管理服务和经 营活动。
第十六条不干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动。 第十七条负责处理因甲方原因而产生的各种纠纷。
第十八条法律、法规及政策规定由甲方承担的其它权利和义务。
第五章乙方的权利和义务
第一条 本合同签订之日起，乙方应配备项目联络专人，便于与甲方沟通联 系。
第二条 根据有关法律法规及本合同的约定，制定物业管理方案，自主开展 物业经营管理服务活动。
第三条根据有关法律法规及本合同的约定，制订本物业的物业管理制度， 且根据实际情况，针对不同方面制订专项规章制度，并向业主、物业使用人告知 物业使用的有关规定。
第四条 本合同签订后，乙方要及时掌握本物业工程进展情况，并向甲方提 供物业管理咨询服务。具体计划由双方另行商定。
第五条 参与本物业的竣工验收，并在本物业移交接管时，与甲方办理物业 管理书面交接手续。
第六条 乙方须于本物业交付前60天内组建本物业管理处，配备主要物业 管理人员，本物业管理处代表乙方履行本合同的权利和义务。
第七条本物业管理区域内属于业主所有的物业共用部位、共用设施设备统 一委托乙方经营。
乙方对物业管理区域内公共部位、共用设施设备提供有偿经营管理服务(包 括但不限于业主共有的车位、外墙及电梯轿厢、道路和绿地，通道、楼梯、大堂 等，以及其他物业管理区域内的公共场所、公共设施和物业服务用房等)，服务 收费标准由乙方自行根据市场行情制定和调整。公共区域经营收益30%用于乙方 管理成本，70%纳入小区服务资金，用于弥补小区物业服务费用。
第八条 负责编制物业管理年度收支计划及管理计划，经甲方审定后由乙方
实施。
第九条有权依法制订本物业管理文件，与甲方或业主有重大关联的文件报
甲方备案并向业主或物业使用人公告后实施。
第十条 在本合同期限内，乙方不得擅自提高本合同约定的收费项目标准,
如需变动需按程序向当地相关政府部门申报。
第十一条负责编制房屋及附属设施、设备年度维修养护计划和大、中修方
案并组织实施，其费用按政府有关规定列支。
第十二条 在经营管理场所或收费地点醒目的位置，向业主公布有关物业服
务收费项目、收费标准及收费办法等内容。
第十三条建立完善的本物业管理档案并负责及时记载有关变更、登记情
况。
第十四条 开展健康向上的社区文化活动，提供便民服务项目。
第十五条 对业主和物业使用人违反国家和政府有关法律、法规、政策、本 合同和本物业临时管理公约规定的行为进行处理。
第十六条负责制定本物业房屋装修管理办法，报甲方审定后向业主公示; 当业主和物业使用人装修物业时，告之有关限制条件，订立书面合同，并负责监 督落实;发现业主违规装修的，应及时予以制止并提出合理解决方案，同时报告 甲方。
第十七条在本物业交付后，对进入本物业提供经营服务的单位和个人实行 统一管理。
第十八条有权选聘专业公司承担本物业的专项管理服务并支付费用，但不 得将本物业整体转让或委托给其他个人或单位进行管理，不得将重要专项业务承 包给任何个人或单位。
第十九条 物业管理服务过程中存在的问题，应当及时有效处理;如属甲方 责任的，应及时反馈给甲方并协助处理。
第二十条 在本物业内有损甲方信誉行为的，应当及时告知甲方，并协助甲 方妥善处理。
第二十一条本合同终止后，向甲方移交全部管理用房及物业管理全部档案 资料，并详细列明清单，签署书面交接手续。
第二十二条 接受物业管理主管部门及有关政府部门的管理、监督、指导， 接受甲方和业主的监督。
第二十三条法律、法规及政策规定由乙方承担的其它权利和义务。
第六章物业服务费用
第一条 本物业管理区域服务收费采用包干制，物业服务费用由业主按建筑 面积向业主或物业使用人收取(公共水电及电梯电费分摊另计)，具体标准如下:
?住 宅】每月每平方米2. 50元:
?商业】每月每平方米星陞元。
物业服务费用主要用于以下开支：
1. 乙方管理、服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费、员工生 活用房租金等。
2. 物业共用部位、共用设施设备及预装设备的日常维护费用。
3. 物业管理区域清洁卫生费用。
4. 物业管理区域绿化养护费用。
5. 物业管理区域外墙清洗(合同期限内不少于一次)、小区消杀费用。
6. 物业管理区域秩序维护费用。
7. 乙方的办公费用(含电话通讯费、网络使用费、有线电视费等)。
8. 社区文化活动费用(文化活动室管理成本和维护费用、节日装饰费等)。
9. 乙方固定资产折旧。
10. 物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用。
11. 法定税费。
12. 乙方的利润及不可预见费等一切费用。
(三) 本物业的物业服务费收取起始日为自商品房入伙通知书载明的入伙之 日起开始计收。若业主提前收楼，则从实际收楼之日计收。若业主因其自身原因 未能在交付期限内办理相关交付手续的，物业服务费也自入伙通知书载明的入伙 之日起计收;
(四) 改变原设计功能的物业，按改变后的实际使用功能类别的物业服务费 标准收取;
(五) 本物业服务费每月交纳一次，每次交纳费用时间为每月5日前缴纳当 月的物业服务费，逾期未交纳的，乙方有权要求业主补交，且业主要从逾期之日 起按逾期交款额每天千分之一的标准缴交违约金;
(六) 业主出租其拥有的物业，其应承担的物业服务费由业主交纳，业主与 承租人另有约定的，按其约定交纳，但业主应将此约定送乙方备案并负连带缴纳 责任;
(七) 在履行本合同期间，甲方为促销楼盘而对业主承诺免收的物业服务费 用由甲方全部承担;
(八) 乙方按照上述标准收取物业服务费用，并按本合同约定的服务内容 和质量标准提供服务，盈余或亏损风险由乙方享有或承担。如遇政府政策调整， 则甲、乙双方协商，按调整后的标准执行。
(九) 车场收费标准(业主已购买车位的，收取车位服务费)：
业主已购买车位的，收取车位服务费60元/个/月。
车位使用人应从签收车位之日或视为车位交付使用之日起缴交费用，费用按 反交纳，当月费用缴交时间为当月5日前。车位使用人不按约定标准和时间交纳 上述费用的，乙方有权要求车位使用人限期补交并暂停车位使用人使用停车卡， 并从逾期之日起按每日千分之一追缴违约金。
(十)非机动车收费按政府有关规定执行。
(十一)功人物业管理范围的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按时 交给物业买受人的物业，其物业服务费用由甲方按以上收费标准全额交纳。
第二条 乙方受业主或物业使用人的委托，对其房屋自用部位、自用设备、 毗连部位的维修、养护及其它特约服务所发生的费用由业主或物业使用人承担。
第三条 乙方向业主或物业使用人提供其它服务项目的收费原则：
(一) 属于市场价调节价的按照市场调节价或低于市场价的价格收取;
(二) 属于政府指导价的按照政府指导价执行。
上述价格乙方均应当明示于业主和物业使用人。
第四条 保修期内属保修范围内的房屋共用部位、共用设施设备、公共场地 的维修养护费用由甲方承担。
第五条物业专项维修资金的管理与使用
一、 维修资金根据政府部门相关文件要求收取，属于所交纳的业主所有，专 项用于物业保修期满后物业共用部位、共用设施设备的维修、更新和改造，不得 挪作他用。
二、 乙方按照《南宁市物业专项维修资金管理办法》及相关流程使用物业专 项维修资金。
第七章违约责任
第一条甲方违反本合同相关条款约定的义务，直接导致乙方无法完成管理 目标的，乙方有权要求甲方在一定期限内整改，整改仍不能达到目标的，乙方有 权解除本合同，造成乙方经济和名誉损失的，乙方有权要求甲方给予经济补偿。
第二条乙方违反本合同相关条款约定的义务，未能在本合同约定的期限内 达到相应的管理目标或无法达到物业管理质量标准要求，甲方有权要求乙方在一 定期限内整改，整改仍不能达到目标的，甲方有权解除本合同，造成甲方经济和 名誉损失的，甲方有权要求乙方赔偿直接经济补偿。
第三条除本合同另有约定以及经双方协商一致可以终止本合同以外，任何 一方不得以任何理由擅自终止本合同。如单方终止合同，造成守约方经济和名誉 损失的，守约方有权要求违约方给予经济补偿。
第四条甲方房屋建筑和设施设备质量或安装技术等原因，造成重大事故的, 由甲方承担责任并负责善后处理。因乙方管理不善或操作不当等原因造成重大事 故的，由乙方承担责任并负责善后处理(产生事故的直接原因，以政府有关部门的 鉴定结论为准)。
第八章其他事项
第一条双方对本合同条款的更改或补充，均须以书面方式签订修改或补充 协议，修改或补充协议与本合同具有同等效力。
第二条 本合同履行期间，如遇不可抗力致使合同无法履行时，双方均不承 担违约责任并按有关法规政策规定及时协商处理。
第三条乙方提供服务的受益人为本物业的全本业主和啊业使用人，本物业 的全体业主和牧业使用人均应遵循本合同约定的各项内容-
第四条 本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决;协商不成的，提请物业管理主管部门调解;调解不成的，可到物业所在地法院提起诉讼。
第五条 本合同之附件均为合同有效组成部分，本合同及其附件内，空格部 分填写的文字与印刷文字具有同等效力。
第六条 国有关法律、
第七条
府物业管理主管部门僑案)一份，具有同等法律效力。 第八条 本各涧自签订之日起生效。(正文完)
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甲方：. 签署:
盖章"
一、 规划总平图
二、 物业构成明细
三、 物业共用设施设备明细
四、 前期物业管理服务标准
附件一：规划总平图
附件二：
物业构成明细
类型幢数数量建筑面积(平方米)
住宅 套
商业
地下停车位 个
物业管理用房
社区管理用房
合计
备注：实际面积以测汇报告为准
附件三：
物业共用设施设备明细
1、 绿地
2、 道路
3、 化粪池
4、 污水井
5、 雨水井
6、 门禁系统
7、 安防监控系统
8、 垃圾中转站0个
9、 加压水泵16个
10、 水箱2个
11、 电梯26部
12、 发电机1台
13、 消防设施
14、 公共照明设施
15、 避雷设施
16、 共用天线
17、 机动车库
18、 露天(生态)停车场
19、 非机动车库
20、 停车场管理系统
21、 物业管理用房492. 62平方米
附件四：
前期物业管理服务标准
一、 物业共用部位的维修、养护和管理
1、 房屋外观定期巡查;
2、 根据房屋使用年限，编制年度维修计划。
二、 物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理
1、 建立设备房巡查制度和设备管理台帐;
2、 停水停电提前通知(市政突发停水停电及设备突然故障除外)
3、 电梯困人：15分钟到达现场处理;
4、 二次供水水箱清洗及检测：2次/年,栓测结果合格;
5、 设备故障及重大事件有完善的应急方案和现场处理措施、处理记录。
三、 物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管 道的疏通
1、 服务时间：每天7： 30— 19 ：00;
2、 楼道清洁：清扫— 次/天，拖洗 _ 次/天;公共场所、绿地、道 路：清扫 次/天;沟渠池井、标识牌、信报箱：清洁— 次/周;垃圾清 运：1 次/天;公共雨、污水管道疏通：一次/年;
3、 消杀：蚊虫消杀4次/月(夏),車_次/月(冬);
4、 雨雪天气后及时清扫积水积雪。
四、 公共绿化的养护和管理
1、 防治病虫害;
2、 乔木修剪：1次，年:草坪修剪：4次,'年;灌木修剪：4次/ 年。
五、 车辆停放管理
1、 经营性停车场有合法手续，有交通标识和进出凭据;
2、 引导车辆有序停放，对乱停放车辆进行提醒;
3、 经营性停车场有巡视，发现问题按照车主留下的联系方式尽快与车主取 得联系。
六、 公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理
1、 安全管理部门建立21小时值班制度;
2、 对火灾等突发事件有相应预案;
3、 定期开展消防和居家安全宣传，消防演习：2次/年。
七、装饰装修管理服务
1、 业主在办理装饰装修时，告知其装饰装修中的禁止行为和注意事项;
2、 对违反规划私搭乱建及擅自改变房屋用途的现象及时劝告、阻止、报告
并协助有关部门依法处理;
八、物业档案资料管理
1、 建立物业档案资料管理制度;
2、 档案资料有专人管理，借阅有记录。
九、其他服务
1、 报修服务时间：24小时，急修： 15分钟到冊或按约定时间到认:
2、 向业主公布紧急联系电话、日常服务电话和公司投诉电话。;
3、社区文化活动：每季度开展一次。
?临时管理公约
目的：
为维护小区全体业主、物业使用人在物业管理中的合法权益，促进管理、维 护、养护、合理使用建筑区划内物业共有部分和维护相关区域的环境卫生、公共 秩序等活动能正常持续进行，建立全体业主必须遵守的共同行为准则，建设管理 有序、整洁美观、服务规范完善、环境优美、文明和谐的新型社区，根据有关法 律法规及结合本物业项目实际，制订本临时管理公约。
本临时管理公约(以下简称“本公约”)是开发建设单位在预售商品房之前， 为明确业主、物业使用人的权利义务而制订，并作为开发建设单位与业主物业买 受人签署的《商品房买卖合同》的附件，由物业买受人签字确让。
第一条物业基本情况
建筑区划物业.名称：龙光-玖誉湖(一期)御湖组团 ;
建筑区划物业座落： 南宁市良庆区良庆大道9号：
建筑区划所属物业类型：混合式住宅。
第二条物业管理模式
本物业区域内，在业主依法选聘物业服务企业前，由开发建设单位依法通过 招投标方式选聘物业服务企业，依据前期物业管理服务合同对物业共有部分进行 管理、维修、养护，并维护相关区域的环境卫生和公共秩序的物业管理模式。
第三条物业共有部分
根据有关法律、法规规定和本公约及物业买卖合同约定，业主享有以下共有 部分的共有权：
一、由单幢建筑物的相关业主共有的部分，包括该幢建筑物的业主共有的门 厅、户外墙面、楼梯间、水泵间、电表间、电梯间、电话分线间、走廊通道、房 屋主体承重结杓部位(基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等)等部位以 及该幢建筑物的业主共用的室外上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、 天线、供电线路、照明、锅炉、堞气线路、消防设施、邮政信箱、避雷装置等设 第1页，共15页
二、由建筑区域内全体业主共有的部分，包括全体业主共有的道路、绿地、 路灯、沟渠、池、井、垃圾箱(房)、公益性文体设施、物业服务用房、闭路电 视监控系统、附属设施设备使用的房屋等。
第四条共有部分的管理及经营
一、 属于全体业主或相关业主的共有部分，禁止任何单位、个人侵占、处分 或者改作他用;
二、 业主对共有部分，享有权利，承担义务，不得以放弃权利为理由不履行 义务;
三、 全体业主一致同意在业主委员会、业主大会设立前，统一委托物业服务 企业对物业共有部分进行经营管理。
物业服务企业对物业管理区域内公共部位、共用设施设备提供有偿经营管理 服务(包括但不限于业主共有的车位、外墙及电梯轿厢、道路和绿地，通道、楼 梯、大堂等，以及其他物业管理区域内的公共场所、公共设施和物业服务用房等)， 服务收费标准由物业服务企业自行根据市场行情制定和调整。公共区域经营收益 30%用于乙方管理成本，70%纳入小区服务资金，用于弥补小区物业服务费用。
第五条开发建设单位所有的部分
在本建筑区划内，根据物业买卖合同，以下部分属开发建设单位所有，开发 建设单位享有业主的权利和义务：
1. 地下停车场(库)、地面规划用于停放汽车的车位(库);
2. 未出售的其他住宅、经营性用房：
3. 其他未计入销售公摊面积的房屋如会所、商务中心、教育用房等：
4. 其他未计入销售公摊面积的部分如泳池、运动场等。
第六条业主的权利与义务
业主在物业管理活动中依照国务院《物业管理 条例》、地方政府关于物业管理的地方性法规以及相关法律、法规、规章政策的 规定，享有相应的权利，履行相应的义务。
一、本物业区域内的业主依法享有以下权利：
1. 依法并按照物业服务合同约定，接受牧业服务企业提供的服务。
2. 参与本牝业区域的物业管理活动。
3. 监督前期物业服务企业履行前期物业服务合同。
4. 对本物业区域共用部位、共用设施设备和相关场地、专项维修资金的使用 和管理情况享有知情权和监督权。
5. 授权物业服务企业制订物业共用部位和共用设施设备使用、公共秩序和环 境卫生维护等方面的规章制度。
6. 对本物业区域内影响业主共同利益、业主正常生活秩序的行为进行投诉。
7. 提议召开业主大会，提出补充、修改公约的建议。
8. 开发建设单位对于未售出的物业，享有业主的权利。
9. 法律、法规规定的业主的其他权利。
二、本物业区域内的业主依法应当履行的义务：
1. 按照前期物业服务合同约定的时间，按其专有建筑面积向物业服务企业交 纳物业服务费用。
2. 按规定交存专项维修资金。
3. 遵守本物业区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境 卫生维护等方面的规章制度。
4. 配合物业服务活动。
5. 按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则处理相邻关系，互 助友爱，和睦相处。
6. 出租、转让物业时，告知承租人、买受人遵守本公约。
7. 开发建设单位对于未售出的物业，履行业主的义务。
三、业主在本物业区域内应当遵守的公共环境管理的行为：
1. 不得擅自占用公共走道、大堂、绿地、屋面等共用部位、共用设施设备。
2. 不得擅自改变共用部位、共用设施设备用途;不得妨碍他人合法使用共用 部位、共用设施设备。
3. 不得损坏路灯、消防设备、水泵、电房、避雷器、道路、花基(栏)等共 用设施设备。
4. 不得制造超标准噪声，破坏公众安宁;不得聚众喧闹。
5. 不得乱堆放杂物;不得堆放易燃、易爆、剧毒、放射性物品。
6. 不得排放有毒、有害物质或烟尘污染环境。
7. 不得违反房屋的规划设计要求，改变建筑物的用途。
8. 饲养动灼应当遵守当地政府的有关规定，并提前告知物业服务企业，按当 地政府规定办理注册、免疫等手续。
9. 不得有影响市容的乱搭、乱贴、乱挂、乱写、乱画等。
10. 遵守市容及环境卫生保洁规定，自觉将家居杂物、垃圾投放到指定的场 地，不得乱抛垃圾、杂物，严禁从门窗、阳台向外抛掷垃圾和杂物。
四、 业主在本物业区域内应当遵守的治安、消防管理的行为：
1. 不得利用房屋窝藏犯罪人员和赃物或其他从事危害公共利益的活动，对违 法犯罪人员和行为应及时举报。
2. 如有亲戚等外来人员居住(1个月以上)，应按规定向有关部门和物业服 务企业申报。
3. 业主出租房屋，应符合法律法规和有关规定，并告知物业服务企业，协助 物业服务企业通知承租人履行非业主使用人的义务。
4. 爱护各种防火设施设备，遵守防火各项规定，发现火灾隐患，应及时通知 物业服务企业处理。
5. 楼层防火门应保持关闭状态，不可私自加锁或长期打开。
6. 管理好电炉、燃气用具，使用电炉、燃气炉时请勿外出。
五、 业主在本物业区域内应当遵守的交通管理行为：
1. 不得随意停放车辆，车辆应当停放在停车场或物业服务企业指定的停放点 保管。
2. 严禁鸣喇叭，车辆停放时应当及时关闭发功机。
3. 除救护车、公安消防车、清洁车、工程抢险车等特殊车辆外，其他机动车 进入本物业区域，应当严格遵守本物业区域的交通管理规则。
六、业主在本物业区域内安装空调、装饰装修应当遵守的相关规定：
1. 应当将空调机外机安装在建筑设计指定位置，并注意安装牢固，防止跌落。 发现有不牢固的情况，应当及时加固。
2. 空调机冷凝水应当接入统一管道，不得随处滴漏。
3. 空调机外机发出超标噪音的，应当停止使用，经排除故障或更换后再使用。
4. 业主对房屋进行装修，应当遵守有关规定，不得对房屋内外承重墙、梁、 柱、板、阳台、天台、屋面及通道进行违章凿、拆、搭、占。
5. 业主如需安装空调和对房屋进行装饰装修，应在事前告知物业服务企业， 物业服务企业应当告知业主禁止行为和注意事项。业主装饰装修时违反禁止行为 和注意事项的，自行承担责任。
第七条业主大会
一、 业主大会的设立
当本建筑区划内交付的专有部分建筑面积达到建筑物总面积50%以上，或者 首次交付专有部分之日起已满沔年，依法在项目所在地房产管理部门、街道办事 处指导下，召开首次业主大会会议，设立一个业主大会，并选举产生业主大会的 执行机构——业主委员会。业主大会由本建筑区划内的全体业主组成，代表和维 护全体业主在物业管理活动中的合法权益。
首次业主大会会议的召开、筹备组的组成、首届业主委员会的选举产生、委 员候选人的产生办法等，均按《物业管理条例》和地方政府关于物业管理的相关 规定执行。
二、 业主大会通过业主大会会议选举产生业主委员会作为执行机构;业主大 会、业主委员会依照法律法规、管理公约和业主大会议事规则、业主委员会工作 规则履职。
三、 业主大会依法作出的决定，对业主具有约束力;业主应当遵守并服从业 主大会依法作出的决定。
四、 业主大会、业主委员会作出的决定违反法律法规的，业主可以向物业所 在地区(市)县房产管理部门或街道办事处、乡(镇)人民政府投诉、举报，由 受理单位依法处理;业主大会、业主委员会作出的决定侵害业主合法权益的，受 侵害的业主可以依法请求人民法院予以撤销。
五、 业主大会的议事方式、表决程序、业主投票权确定办法、业主委员会的 组成与任期、工作经费、印章管理使用等事项由业主大会议事规则依法作出约定。
前期物业服务中，业主拒付物业服务费用、不缴存建筑物及其附属设施维修 资金的，不享有首次业主大会会议上的投票权。
第八条物业服务企业的选聘、解聘
一、 各业主同意，物业服务企业的选聘依法采取招投标方式，并由业主大会 授权其执行机构业主委员会或委托招标代理机构办理实施招标活动的相关事宜。
二、 业主大会选聘物业服务企业之前，应当按照本建筑区划业主大会议事规 则的约定召开业主大会会议，对选聘方式、具体实施者、物业服务合同的主要内 容等进行表决。
三、 业主大会依法选聘、解聘啊业服务企业，须经专有部分占建筑物总面积 二分之一以上的业主且占总人数二分之一以上的业主同意。
四、 业主大会与其依法选聘的物业服务企业签订物业服务合同，应当有业主 委员会三分之二以上委员在场签名并加盖业主大会印章。
五、 因物业服务企业突然撤离等原因，业主大会无法及时另聘新物业服务企 业的，在另聘新物业服务企业之前，业主大会可以请求物业所在地街道办事处、 乡(镇)人民政府或者区(市)县房产管理部门指定物业服务企业临时代管;临 时代管期间的物业服务费用，按照临时代管前的物业服务合同约定的物业服务费 用标准执行，并由全体业主按照其专有部分占建筑物总面积的比例分担。
第九条物业服务费用及其交纳、监督
一、 业主自专有部分交付之日起至前期物业服务合同终止之日发生的物业服 务费用(物业服务资金)，按照前期物业服务合同约定每月旦日前足额交纳当月 物业服务费用。
二、 业主与使用人约定由使用人交纳物业服务费用的，业主对使用人的交纳 义务向物业服务企业承担连带责任。
三、 业主委托物业服务企业或其他管理人提供前期物业服务合同约定以外的 其他专项服务、特约服务的，其费用由双方当事人另行约定;物业服务企业或其 他管理人应当将服务项目、服务质量、服务标准进行公布。
第十条水、电、气等费用的交纳及其设施的维修责任
一、 本建筑区划内，业主应当按照相关规定和相关供用合同的约定向供水、 供电、供气、通讯网络、环卫等专业单位交纳有关费用。
二、 业主应当按照相关规定足额交纳水、电、气、通讯网络、环卫等费用， 并不得以任何理由拖欠、拒交上述费用。业主拖欠、拒交上述费用的，应按本公 约第二十三条的相关规定承担违约责任，或由政府有关部门直接或委托物业服务 企业釆取行动停止服务。
三、 水、电、气、通讯网络、环卫等设施的维修责任，由业主、专业单位按 照相关规定承担;前款设施属于业主专有的，由业主承担维修费用;属于业主共 同所有的，由全体业主或者相关业主按照其专有部分占建筑物总面积的比例分担 维修费用。
四、 物业服务企业应当代表业主，及时与供水、供电、供气、通讯网络、环 卫等专业单位建立供用合同关系，并与开发建设单位办理结算表户名变更手续。
第十一条相邻关系
各业主同意，在物业使用和维护中，遵守相关法律、法规政策规定和本公约 约定及业主共同决定，按照有利于物业使用效能发挥、秩序良好以及公平、合理 的原则，正确处理供水、排水、通行、通风、采光以及设施设备维修、房屋装饰 装修、环境卫生维护、环境保护等方面的相邻关系。
第十二条物业的使用
本建筑区划内的业主、使用人应当遵守相关法律、法规政策规定和本建筑区 划《房屋使用说明书》的规定，并按照下列规定使用物业：
一、 按照规划管理部门批准或者不动产登记簿载明的用途使用物业专有部 分，不得擅自改变物业专有部分使用性质;严禁将住宅改变为餐饮、娱乐、办公、 仓储等经营性用房;
二、 进行室内装饰装修时，遵守建设部《住宅室内装饰装修管理办法》和地 方政府的有关规定，在工程开工前，将装修方案报送物业服务企业，并取得其同 意，并与其签订室内装饰装修管理服务协议;遵守装饰装修的注意事项，不从事 装饰装修的禁止行为，不得影响毗邻房屋的使用安全;主动配合物业服务企业依 据有关规定和物业服务合同的约定对装饰装修活动的监督检查;
三、 在指定地点放置装饰装修材料及装修垃圾，不擅自占用共有部分。施工 期间应釆取有效措施，减轻或避免施工过程中对相邻业主或使用人日常生活造成 的影响，晚间18： 00时至次日上午8： 30时和节假日,不得从事敲、凿、锯、 钻等产生严重噪声的施工;
四、 因装饰装修房屋影响物业共有部分安全使用以及侵害相邻业主合法权益 的，应及时恢复原状，造成相邻业主财产损失的，应承担相应的赔偿责任;
五、 业主或物业使用人应按设计预留的位置安装空调，未预留设计位置的， 应与物业服务企业协商确定合理的位置，并做好噪音预防及冷凝水的处理。
六、 合理使用水、电、气、通讯网络、环卫等共有设施设备，不擅自拆改相 关管线、设备;
七、 使用电梯，应遵守本建筑区划内电梯使用管理规定;
八、 停放车辆，应遵守本建筑区划内车辆停放有关规定;
九、 阳台封闭，应遵守本建筑区划内本公约和其他相关规定中的有关规定; 十、法律、法规政策的其他规定。
第十三条使用物业的禁止行为
业主、使用人在使用物业中，除应当遵守法律、法规政策的规定外，不得从 事下列危及建筑物安全或者损坏他人合法权益的行为：
一、 擅自改变房屋建筑及其设施设备的结构、外貌(含外墙、外门窗、阳台 等部位设施的颜色、形状和规格)、设计用途、功能和布局等;
二、 对房屋的内外承重墙、梁、柱、板、阳台进行违章凿、拆、搭、建;
三、 占用或损坏楼梯、通道、走廊、屋面、平台、道路、绿地、物业服务用 房、自行车房(棚)以及属于业主共有的停车场(库)等共有部分;
四、 损坏或擅自拆除、截断、改变、改造供电、供水、供气、通讯、排水、 排污、消防等共有设施设备;
五、 违法搭建建筑物、构筑物，私设摊点;
六、 在非指定位置倾倒或抛弃垃圾、杂物;
七、 违反规定堆放易燃、易爆、剧毒、含有放射性物质或超负重等物品和排 放大气污染物、水污染物、噪声、光、电磁波辐射等有害物质及敞放、敞养家禽、 宠物，影响公共环境、破坏绿地等;
八、 践踏、占用绿化地，损坏、涂划园林建筑小品;
九、 擅自在灼业共用部位和相关场所悬挂、张贴、涂改、刻画、设立广告牌 等;
十、随意停放车辆，鸣喇叭或以其他方式制造超过规定标准的噪音;
十一、擅自在房屋建筑的外墙上安装蟬阳光帘、遮蓬、花架等其他结构，不 按指定位置安装空调外机且不进行滴水处理;
十二、使用电梯时超载、运载粗重物品，在轿厢内吸烟、张贴、涂画或损伤 内壁;
十三、利用物业从事危害公共利益和侵害他人合法权益的活动;
十四、法律、法规、规章和本公约禁止业主的其他行为。
第十四条物业的维修养护
业主、使用人同意按照下列规定维修养护物业：
一、 对物业专有部分的维修养护，不侵害其他业主的合法权益;
二、 因维修养护物业确需进入相关业主的物业专有部分时，业主应事先告知 相关业主(紧急情况除外)，相关业主应给予必要配合;相关业主阻挠维修养护 造成物业损坏及其他损失的，应负责维修并承担赔偿责任;
三、 因维修物业或者公共利益，确需临时占用、挖掘道路、场地的，须向物 业服务企业提出申请，经书面同意后方可实施，并在约定期限内恢复原状，造成 损失的应当赔偿;
四、 物业在使用中存在安全隐患，即将或者已经危及公共利益及他人利益的， 责任人应当及时应急维修;责任人不履行或者无法履行应急维修义务，且需进入 物业专有部位应急维修的，物业服务企业可在通知公安机关或社区居民委员会代 表到场见证下实施应急维修，维修发生的费用由责任人承担;
五、 当物业服务企业对物业共有部分维修养护时，相关业主应予以配合;有 造成本物业共有部分或其他业主房屋及附属设施设备损坏的，由造成损坏的责任 人承担赔偿责任;
六、 本建筑区划内物业在国家规定的保修期限和保修范围内出现非使用不当 的质量问题或使用功能障碍，由建设单位负责解决;
七、 ?建设单位拒绝维修的，业主可以自行或者委托他人维修，维修费用及维 修期间造成的其他损失由建设单位承担。
第十五条物业保修金
建设单位不履行保修义务的，业主可以按照《房屋质量保证书》等相关规定 提出申请，经市或区(市)县房产管理部门核实后，由物业服务企业或社区居民 委员会组织维修，其费用由建设单位负责。
第十六条建筑物及其附属设施维修资金的筹集和使用
一、 本物业区域内的全体业主按规定交存、使用、续筹和管理本建筑区划内 建筑物反其附属设施专项维修资金。
二、 使用建筑物及其附属设施维修资金的，物业服务企业根据维修项目提出 维修资金使用方案，提前向业主大会提出维修计划和维修资金使用方案，并经建 筑物及其附属设施维修资金列支范围的专有部分占建筑物总面积三分之二以上 的业主且占总人数三分之二以上的业主同意。
三、 物业服务企业应当将维修资金使用方案、所需资金、工程进展以及资金 划拨等情况在建筑区划内向全体业主或者相关业主公布。
四、 业主分户账面物业专项维修资金余额不足首期交存额30%的，应当及时 续交。相关业主续交后的物业专项维修资金余额不得少于其首期物业专项维修资 金数额;物业专项维修资金的续交方案由业主委员会拟订，提交业主大会决定后， 由业主委员会具体实施。未成立业主大会续交维修资金的，由业主按照首期物业 专项维修资金标准补足。
五、 房屋所有权转让时，业主应当向受让人说明物业专项维修资金交存和结 余情况并出具有赦证明，该房屋分户账中结余的物业专项维修资金随房屋所有权 同时转让。原业主未交存首期物业专项维修资金，业主应当在办理房屋所有权转 移登记前协商足额交存。
六、 业主共同决定上述建筑物及其附属设施维修资金的筹集和使用方案时， 应当经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上 的业主同意，并由业主大会专项表决通过。
第十七条物业维修、更新、改造的实施
物业共有部分的维修、更新、改造符合下述情形之一的，由物业服务企业直 接组织实施，费用按相关规定列支：
一、 属相关规定的急修项目;
二、 物业发生危及房屋使用安全或者公共安全的紧急情况;
三、 经安全鉴定机构鉴定的危险房屋;
四、 出现法律法规、规章和有关技术标准规定必须维修房屋的情形;
五、 物业谁修、更新、改造费用在500元以下。
除上述情形外，需对的业共有部分进行维修、更新、改造时，，应经相关业 主共同同意后，由物业服务企业沮织实施，费用按规定列支。
第十八条物业转让、出租的相关事项
一、 业主转让或者出租物业专有部分时，须将本公约作为物业专有部分转让 合同或者租赁合同的附件。业主转让或者出租物业专有部分后，当事人应当于物 业专有部分买卖合同或者租赁合同签订之日起30日内，将物业专有部分转让或 者出租情况和通讯方式书面告知物业服务企业。
二、 房屋出租应当遵守相关法律法规政策规定，尊重社会公德，不得危及物 业的安全，不得损害其他业主的合法权益。无论出租或转租的，业主均应承担相 应的责任。
三、 房屋出租必须符合本市规定的房屋出租条件和人均承租面积标准;不得 擅自改变房屋原设计功能和布局，对房屋进行分割搭建，按床位出租或转租，或 将厨房、卫生间、不分门进出的客厅改成卧室出租或转租。
四、 对违反本公约出租或转租的，物业服务企业可书面责成业主、使用人立 即终止租赁行为。
五、 业主转让物业专有部分，应当与物业服务企业结清物业服务费用、物业 服务资金、建筑物及其附属设施维修资金;出租物业，约定由承租人交纳物业服 务费用、物业服务资金的，从其约定，业主负连带交纳责任。
第十九条业主提交通讯联系方式的义务
业主应当向物业服务企业书面提供联系地址、通讯方式。
第二十条违反物业使用禁止行为的处置
业主、使用人在物业使用过程中，有违反本公约物业使用禁止行为的，其他 业主、使用人、物业服务企业可以向有关行政主管部门报告，由有关部门依法查 处;受侵害的相关业主可以依法向人民法院提起诉讼。
第二十一条相关工作的配合
业主、物业使用人应当积极配合公安机关、街道办事处、乡(镇)人民政府、 社区居民委员会等相关部门、单位做好本建筑区划内计划生育、流动人口、犬只 管理等工作;对于相关部门进入本建筑区划内监督检查、行政执法的，业主、物 业使用人、物业服务企业不得阻挠。
第二十二条未按规定交纳物业服务费用的责任
业主未按规定交纳物业服务费用的，物业服务企业应当督促其限期交付，业 主应按欠付金额每天千分之一的标:隹支付违釣金;业主逾期仍不交纳的，物业服 务企业可以在本建筑区划内公布物业服务费用收交情况，并注明欠交费用的业主 房门号;仍不交纳的，物业服务企业可以依法选择以下第二、三条款方式解决:
一、 向仲裁委员会申请仲裁;
二、 向物业所在地人民法院提起诉讼。
三、 釆取认为合适的行动催收。
第二十三条授予物业服务企业的权利
全体业主同意在物业服务中，授予物业服务企业以下权利：
一、 根据有关法律法规、本公约和物业管理服务合同，制订必要的规章制度， 并督促业主、物业使用人遵守、执行;
二、 釆取批评、规劝、警告等方式制止业主、物业使用人违反本公约的行为; 对业主、物业使用人违反本公约第十三条、第十四条规定的行为，物业服务企业 或其他管理人制止后，业主、物业使用人拒不改正的，物业服务企业有权釆取下 列措施予以制止：
1, 禁止施工人员、施工工具、装修材料等进入本建筑区划;
2. 釆取必要措施限制业主、使用人使用共有设施设备;
第二十四条物业服务企业的变更
前期物业服务期间发生下列情形式之一的，由全体业主共同决定或建设单位 作为招标人依法另行选聘物业服务企业：
一、物业服务企业违反前期物业服务合同约定的义务，或者发生法律、法规 规章规定不得继续从事物业服务活二勺，致使不能完成合同约定的服务事项和质量 的;
二、 物业服务企业提出解除合同;
三、 物业服务企业因解散、破产等原因无法履行前期物业服务合同的;
四、 前期物业服务合同约定由全体业主共同决定或建设单位作为招标人依法 另行选聘物业服务企业的情形。
建设单位作为招标人依法另行选聘物业服务企业的，应根据本建筑区划规 模、实施物业服务的客观需要等拟订选聘物业企业的方案;拟定选聘方案，应事 先吸取业主意见和建议;选聘方案确定后应在建筑区划内公告;
因物业服务企业突然撤离等原因，建设单位或全体业主无法及时另聘新物业 服务企业的，在另聘新物业服务企业之前，建设单位、业主可以请求物业所在地 街道办事处、乡(镇)人民政府或者区(市)县房产管理部门指定物业服务企业 临时代管;临时代管期间的物业服务费用，按临时代管前的前期物业服务合同约 定的物业服务费用标准执行，并由全体业主按照其专有部分占建筑物总面积的比 例分担。
第二十五条违反本公约的责任
业主、物业使用人违反本公约规定，侵害他人合法权益的，物业服务企业有 权要求其改正;业主、物业使用人拒不改正的，应承担赔偿责任，并在本建筑区 划内公布该业主、物业使用人的姓名及违约事实。
第二十六条连带责任
物业使用人违反本公约的，相关业主承担连带责任。
第二十七条纠纷的处理与相关民事诉讼
业主之间因本公约发生的纠纷，协商不成的，由物业所在地街道办事处、乡 (镇)人民政府、社区居民委员会进行调解;调解不成的，依法向物业所在地的 人民法院提起诉讼。
第二十八条公约的制订与生效
一、 本公约的制订：
本公约由开发建设单位制订，开发建设单位在销售物业时应向物业买受人明示, 并在灼业区域内公示。
二、 本公约的生読：
物业买受人在与开发建设单位签订物业房屋预售买卖合同时，一并签署本公 约，承诺遵守本公约。本公均自建筑区划内的首套物业销售之日起生效，至业主 大会会议依法召开并表决通过新的、〈管理公约》后终止。
第二十九条公约的效力
本公约对本建筑区划内的各业主和物业使用人均具有约束力。物业的所有人 发生变更时，公约的效力及于物业的继受人。
第三十条公约备案
制订和修改的临时管理公约，按规定报物业所在地区(市)县房产管理部门 备案。
第三十一条公约保存与执有
本公约一式亜份，开发建设单位执壹份，物业服务企业执壹份，业主执壹份, 物业所在地区(市)县房产管理部门、街道办事处、乡(镇)人民政府、社区居 民委员会部门备案壹份。
承诺书
致：
本(人/公司)为 栋 层室(以下简称该物业)的买受人，为维 护物业管理区域内全体业主的共同利益，保证物业管理工作正常进行，本人/本 公司同意并声明如下：
一、 确让已详细阅读南宁市耀泰房地产开发有限公司制定本小区的前期物业 管理合同及“业主临时管理公约”(以下简称“业主临时管理公约”);
二、 同意履行、遵守并督促其他与该物业有关人士履行、遵守前期物业管理 合同及业主临时管理公约中规定的业主和物业使用人的所有责任和义务;
三、 本人/本公司同意承担违反前期物业管理合同及业主临时管理公约的法 律责任并同意对该物业使用人违反前期物业管理合同及业主临时管理公约的行 为承担连带责任;
四、 本人/本公司同意在将该物业转让、馈赠或变更的同时必须取得物业继 受人签署的承诺书，在建设单位/物业服务企业收到有效的新承诺书前，本承诺 仍然继续有效。
承诺人(签章)：
签署日期： 年 月 日
小区物业管理合同篇5
甲、乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就__________________________________________________(物业名称)的前期物业服务事宜，订立本合同。
第一条 本合同所涉及的建筑区划(以下简称本建筑区划)基本情况
建筑区划名称：
建筑区划类型：____________________(住宅、别墅、商务写字楼、医院、学校、商业、工业、车站、码头、机场、其他物业类型)
座落位置：成都市__________区(市、县)__________路(街道)__________段(巷)__________号附__________号;
四至范围(规划平面图)：
东____________________南____________________
西____________________北____________________
占地面积：__________平方米;
总建筑面积：__________平方米;其中住宅__________平方米，非住宅__________平方米;
物业构成见附件一，建筑区划划分意见书见附件二。
第二条 乙方为本建筑区划配备的物业服务力量情况，详见附件三。
第三条 甲方应于__________(具体时间)向乙方提供物业服务用房。物业服务用房建筑面积__________平方米，位于____________________。
物业服务用房属全体业主所有，乙方在本合同期限内无偿使用，但不得改变其用途。
第四条 建筑物专有部分损坏时，业主、使用人可以向乙方报修，也可以自行维修。经报修由乙方维修的，维修费用由业主、使用人承担。
第五条 乙方提供的物业公共服务事项和质量应符合下列约定：
(一)建筑物共有部位及设施设备的使用、管理和维护，详见附件四;
(二)公共绿化的维护，详见附件五;
(三)公共区域环境卫生的维护，详见附件六;
(四)公共区域的秩序维护，详见附件七;
(五)物业使用中禁止行为的告知、劝阻、报告，详见附件八;
(六)物业维修、更新、改造费用的帐务管理，详见附件九;
(七)物业服务档案和物业档案的保管，详见附件十;
(八)________________________________________。
第六条 乙方承接本建筑区划的物业服务时，甲方应当配合乙方对建筑物共有部分及其相应档案进行查验，并按规定向乙方移交物业档案、物业服务档案、业主名册等物业服务所必需的相关资料。
甲、乙双方对查验、移交中发现的问题及相应解决办法应采用书面方式予以确认。具体内容详见附件十三。
第七条 乙方根据物业的使用性质和特点及下述约定，按房屋建筑面积向业主收取物业公共服务费用。
1.住宅建筑区划内：
住宅用房：__________元/月/平方米;其中：绿化养护费用：__________元/月/平方米;环境卫生维护费用：__________元/月/平方米;秩序维护费用：__________元/月/平方米;物业共有部位、共有设施设备日常运行和维护费用：__________元/月/平方米;物业共有部位、共有设施设备及公众责任保险费用__________元/月/平方米;管理人员费用：__________元/月/平方米;办公费用：__________元/月/平方米;固定资产折旧费：__________元/月/平方米;费用：__________元/月/平方米;费用：__________元/月/平方米。
非住宅用房：__________元/月/平方米;其中：绿化养护费用：__________元/月/平方米;环境卫生维护费用：__________元/月/平方米;秩序维护费用：__________元/月/平方米;物业共有部位、共有设施设备日常运行和维护费用：__________元/月/平方米;物业共有部位、共有设施设备及公众责任保险费用__________元/月/平方米;管理人员费用：__________元/月/平方米;办公费用：__________元/月/平方米;固定资产折旧费：__________元/月/平方米;费用：__________元/月/平方米;费用：__________元/月/平方米;费用：__________元/月/平方米;费用：__________元/月/平方米;费用：__________元/月/平方米。
集中供热、供暖等系统的运行与维护费、建筑物附属设施设备按规定需强制检测的费用，依据其实际支出，由业主在上述物业服务费用外合理分摊，具体费用标准由相关业主与乙方另行约定。
在本合同期内，业主擅自将住宅用房改为非住宅用房的，该房屋应分摊的物业公共服务费用为__________元/月/平方米。
2.别墅建筑区划内：
住宅用房：__________元/月/平方米;其中：绿化养护费用：__________元/月/平方米;环境卫生维护费用：__________元/月/平方米;秩序维护费用：__________元/月/平方米;物业共有部位、共有设施设备日常运行和维护费用：__________元/月/平方米;物业共有部位、共有设施设备及公众责任保险费用__________元/月/平方米;管理人员费用：__________元/月/平方米;办公费用：__________元/月/平方米;固定资产折旧费：__________元/月/平方米;费用：__________元/月/平方米;费用：__________元/月/平方米;费用：__________元/月/平方米;费用：__________元/月/平方米;费用：__________元/月/平方米。
非住宅用房：__________元/月/平方米;其中：绿化养护费用：__________元/月/平方米;环境卫生维护费用：__________元/月/平方米;秩序维护费用：__________元/月/平方米;物业共有部位、共有设施设备日常运行和维护费用：__________元/月/平方米;物业共有部位、共有设施设备及公众责任保险费用__________元/月/平方米;管理人员费用：__________元/月/平方米;办公费用：__________元/月/平方米;固定资产折旧费：__________元/月/平方米;费用：__________元/月/平方米;费用：__________元/月/平方米;费用：__________元/月/平方米;费用：__________元/月/平方米;费用：__________元/月/平方米。
在本合同期内，业主擅自将住宅用房改为非住宅用房的，该房屋应分摊的物业公共服务费用为__________元/月/平方米。
3.建筑区划内：
非住宅用房：__________元/月/平方米;其中：绿化养护费用：__________元/月/平方米;环境卫生维护费用：__________元/月/平方米;秩序维护费用：__________元/月/平方米;物业共有部位、共有设施设备日常运行和维护费用：__________元/月/平方米;物业共有部位、共有设施设备及公众责任保险费用__________元/月/平方米;管理人员费用：__________元/月/平方米;办公费用：__________元/月/平方米;固定资产折旧费：__________元/月/平方米;费用：__________元/月/平方米;费用：__________元/月/平方米;费用：__________元/月/平方米；费用：__________元/月/平方米;费用：__________元/月/平方米。
住宅(别墅除外)用房：__________元/月/平方米;其中：绿化养护费用：__________元/月/平方米;环境卫生维护费用：__________元/月/平方米;秩序维护费用：__________元/月/平方米;物业共有部位、共有设施设备日常运行和维护费用：__________元/月/平方米;物业共有部位、共有设施设备及公众责任保险费用__________元/月/平方米;管理人员费用：__________元/月/平方米;办公费用：__________元/月/平方米;固定资产折旧费：__________元/月/平方米;费用：__________元/月/平方米;费用：__________元/月/平方米。
在本合同期内，业主擅自将住宅用房改为非住宅用房的，该房屋应分摊的物业公共服务费用为__________元/月/平方米。
本条约定的物业服务费用不含物业保修期满后建筑物及其附属设施维修、更新、改造的费用，建筑物及其附属设施维修、更新、改造的费用在建筑物及其附属设施维修资金中列支，并按业主专有部分占建筑物总面积比例分摊。
第八条 物业买受人自物业首次交付使用之日起，按本合同的约定足额缴纳物业服务费用，首次交付使用之日前的物业服务费用由甲方缴纳。
第九条 按照价格法相关规定，依据上年度成都市物价指数标准及物业服务质量的年平均业主满意度情况，物业服务收费标准可以相应上浮或下调;具体调整比例由业主与乙方另行约定。
第十条 本合同有效期间，乙方按下述第__________种计费方式确定物业服务费用：
(一)包干制。由业主向乙方支付本合同第七条约定的物业服务费用，盈余或者亏损均由乙方享有或者承担。
(二)酬金制。在本合同第七条约定预收的物业服务资金中按下述第__________种方式提取酬金，其余全部用于本合同约定的支出，结余或者不足均由业主享有或者承担。
1.每__________(月/年)在应收的物业服务费用中按_______%的比例提取酬金;
2.每__________(月/年)在应收的物业服务费用中提取____________元的酬金。
(三)________________________________________________________________。
第十一条 物业服务费用(物业服务资金)按__________(年/季/月)交纳，业主应在__________(每次缴费的具体时间)履行交纳义务。业主逾期交纳物业服务费用的，违约金的支付约定如下：__________________________________________________。
第十二条 物业服务费用实行酬金制方式计费的，乙方应向全体业主公布物业服务年度计划和物业服务资金年度预决算，每年__________月__________日向全体业主公布物业服务资金的收支情况，并接受____________________审计监督。
对物业服务资金收支情况有争议的，甲乙双方同意采取以下方式解决：
(一)______________________________________________________;
(二)______________________________________________________。
第十三条 本建筑区划内按规划配建的停车场(库)、位，由乙方进行管理和维护的，乙方应当按照有关规范设置相关标识，并按照相关规定做好停车场(库)的照明、消防、环境卫生等工作。具体内容详见附件十一。
第十四条 停车场(库)收费分别采取以下方式：
(一)依法属于全体业主共有的停车场(库)，车位使用人应按露天机动车车位__________元/个/月、车库机动车车位__________元/个/月、露天非机动车车位__________元/个/月、车库非机动车车位__________元/个/月的标准向乙方交纳费用。
乙方按以下第种方式提取报酬：
1.按______________元/月;
2.按费用收入_______%/月。
乙方提取上述报酬后所剩下的停车场(库)的经营收益，归全体业主所有。
(二)机动车停车场(库)属于甲方所有的`，应当首先满足本建筑区划内的业主、使用人停车需要;车位使用人应按露天车位__________元/个/月、车库车位__________元/个/月的标准向乙方交纳费用。
委托乙方管理的，乙方按以下第__________种方式提取报酬：
1.按______________元/月;
2.按费用收入_______%/月。
(三)机动车停车场(库)的车位所有权或使用权由业主购置的，车位承租使用人应按露天车位__________元/个/月、车库车位__________元/个/月的标准向乙方交纳费用。
第十五条 停车人对车辆停放有保管要求的，由停车人与乙方另行约定。
第十六条 本建筑区划内下列共有部分委托乙方经营的，其经营收费约定如下：
(一)网球场：______________________________
(二)游泳池：______________________________
(三)电梯轿厢：____________________________
(四)__________：__________________________
(五)__________：__________________________
(六)__________：__________________________
上述经营收入扣除乙方经营成本后，收益按下列约定分配：
1._____________________________________________;
2._____________________________________________;
3._____________________________________________。
乙方应当就上述共有部分的经营所得收入单独列帐，并至少每半年在建筑区划内书面公告经营所得收入的收支情况。经营所得收入扣除乙方经营成本、收益后，其剩下收益归全体业主或者相关业主所有。
第十七条 物业服务费计费方式采用本合同第十条第二项或者第三项约定的，物业服务费中按实结算的部分年终结余或不足的处理方式：
(一)年度结算结余部分，按以下第____种方式处理：
1.转入下年继续使用;
2.直接纳入建筑物及其附属设施维修资金;
3.__________________________________。
(二)年度结算不足部分，按以下第____种方式处理：
1.由业主于次年第一个月底之前，按照其专有部分占建筑物总面积的比例追加补足;
2.______________________________________________________________________。
第十八条 使用建筑物及其附属设施维修资金的，乙方应当按照相关规定提出建筑物及其附属设施维修资金使用方案。
乙方应当将建筑物及其附属设施维修资金使用方案等在建筑区划内向全体业主或者相关业主公布，并每_________个月定期向全体业主或者相关业主公布建筑物及其附属设施维修资金使用情况。
第十九条 本建筑区划内，乙方、业主应按照规定向供水、供电、供气、信息、环卫等专业单位交纳水、电、气、信息、环卫等有关费用。业主自用的，由上述专业单位向业主收取;乙方使用的，由上述专业单位向乙方收取;部分业主共同使用的，由相关业主分摊;全体业主共同使用的，由全体业主分摊。
乙方接受供水、供电、供气、信息、环卫等专业单位的委托代收水、电、气、信息、环卫等费用的，不得向业主收取手续费等额外费用。
第二十条 乙方应当协助业主配合有关部门、单位作好建筑区划内计划生育、流动人口管理、犬只管理等工作。
第二十一条 甲方相关的权利义务：
(一)负责制定《临时管理规约》和提供《房屋使用说明书》，并将其作为物业买卖合同的附件。
(二)在销售物业前，应在其制定的《临时管理规约》中向业主明示物业装饰装修中的注意事项、禁止事项等事项;
(三)授权乙方对业主、使用人违反《临时管理规约》的行为，依照《临时管理规约》的约定进行劝阻、制止;
(四)保证本建筑区划内的附属设施设备符合《成都市物业管理条例》规定的交付使用条件;并完善本建筑区划内的其他配套设施设备，包括物业的安全防范和消防设施、标识系统、环卫处理系统等;
(五)按照《成都市物业管理条例》的规定，交存、补存新建住宅物业保修金，缴存建筑物及其附属设施维修资金。
(六)按照法定的保修期限、范围，承担物业的保修责任;
(七)当业主、使用人不按规定交纳物业服务费用时，协助乙方催收。
(八)协助乙方做好物业服务工作和宣传教育、文化活动;
(九)不得干涉乙方依法、依本合同约定内容所进行的物业服务活动;
(十)______________________________________________________;
(十一)法律、法规规定的其他权利义务。
第二十二条 乙方相关的权利义务：
(一)负责本建筑区划内的日常物业服务工作，并配备本合同第二条所列物业服务力量履行本合同;
(二)根据法律、法规的有关规定和本合同的约定，开展各项物业服务活动，但不得侵害业主、使用人及他人的合法权益;
(三)根据有关法律、法规的规定和本合同的约定，向业主或使用人收取物业服务费用，通过合法有效的方式解决拖欠物业服务费用的问题;
(四)按照相关规定，建立健全“办事制度、办事纪律、收费项目和标准”等信息公开制度。
(五)接受业主的监督，定期向业主报告物业服务合同履行情况，及时向业主公告本建筑区划内的重大物业服务事项;采取酬金制计费方式的，应当每_________个月在本建筑区划内公布一次按实结算项目的物业服务资金收支帐目;
(六)结合本建筑区划的实际情况，编制物业服务方案、年度服务计划、年度维修养护计划等;
(七)可选聘专业公司承担本建筑区划内的_________、_________的专项服务，但不得将本建筑区划内的整体服务责任转让给第三方，并对专业公司的服务行为承担连带责任;
(八)协助有关部门制止违法、违规的行为;
(九)将房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项书面告知业主，并按规定与业主签订房屋装饰装修管理服务协议。
(十)不得擅自占用和改变本建筑区划内共有部分的用途;如需在本建筑区划内改、扩建或完善配套项目，应与甲方协商并经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意后，报有关部门批准方可实施;
(十一)本合同依法解除、协商解除、单方解除或者期满终止时,乙方应当按照有关规定和本合同约定退出本建筑区划的物业服务，并按有关规定和本合同约定办理移交手续和项目退出手续;
(十二)____________________________;
(十三)法律、法规规定的其他权利义务。
第二十三条 本合同期限_________年，自_________年_________月_________日_________时起至_________年_________月_________日_________时止。
本合同期限未满，但业主委员会代表业主与业主大会选聘的物业服务企业或其他管理人签订的物业服务合同生效时，本合同终止。
第二十四条 本合同期限届满前_________日，业主大会尚未设立的，甲、乙双方应就延长本合同期限达成协议;双方未能达成协议的，乙方应在本合同期限届满后_________日内继续履行本合同。
第二十五条 本合同自解除之日起_________日内，甲、乙双方按规定办理交接手续。
第二十六条 本合同终止、解除时，乙方应将物业服务用房、物业档案、物业服务档案、业主名册等属于全体业主所有的财物及时完整地移交给业主委员会;业主委员会尚未选举产生的，移交给物业所在地街道办事处、乡(镇)人民政府或社区居民委员会代管;并按照《成都市物业管理条例》等相关规定办理移交和项目退出手续。
乙方逾期不按约定、规定办理移交工作、退出项目的，由乙方向全体业主每日支付违约金__________元，并从本合同第三十四条约定的履约保证金中予以抵扣。
第二十七条 在物业服务中发生下列事由，乙方不承担责任。
(一)因不可抗力导致物业服务中断的;
(二)乙方已履行本合同约定义务，但因建筑物本身固有瑕疵造成损失的;
(三)因维修养护建筑物共有部分需要且事先已告知业主、使用人，暂时停水、停电、停止附属设施设备使用等造成损失的;
(四)因非乙方责任出现供水、供电、供气、信息、通讯、有线电视及其他附属设施设备运行障碍造成损失的;
(五)__________________________________________________________________________________________;
(六)__________________________________________________________________________________________。
第二十八条 除前条乙方的物业服务达不到本合同第五条约定的服务事项和质量的，应以本合同第七条第_________项约定收取的物业服务费用为基数向全体业主或相应业主支付__________元的违约金，并赔偿由此给甲方、业主造成的损失。
第二十九条 乙方违反本合同的约定，擅自提高物业服务收费标准的，对超出标准的部分，业主有权拒绝支付;已经支付的，业主有权要求乙方_________倍返还。
第三十条 乙方违反本合同约定的义务，或者发生法律、法规、规章规定不得继续从事物业服务活动的其他情形，致使不能完成本合同第五条约定的服务事项和质量的，甲方应依法解除本合同;乙方预收的物业服务资金或物业服务费用应当返还给相应业主、使用人;造成业主、使用人经济损失的，乙方应予经济赔偿。
甲方解除本合同的，乙方应当在甲方通知的_________日内与甲方作为招标人选聘或全体业主共同决定选聘的新物业服务企业或其他管理人完成交接手续。
第三十一条 乙方未按照本合同的约定履行物业服务，导致业主、使用人人身、财产损害的，乙方应承担相应赔偿责任;赔偿金可从本合同第三十四条约定的履约保证金中予以抵扣。具体内容详见附件十二。
第三十二条 甲方违反本合同约定的义务，致使乙方不能完成本合同第五条约定的服务事项和质量的，乙方有权依法解除本合同;甲方应以本合同第七条第_________项约定的物业服务费用为基数向乙方支付__________元的违约金，造成乙方经济损失的，甲方应予经济赔偿。
第三十三条 甲方拒绝或拖延履行物业保修义务的，业主、使用人可以自行或委托乙方维修，维修费用及造成的其他损失由甲方承担。
第三十四条 乙方应在本建筑区划内的物业首次交付使用之日起，向甲方交纳履约保证金__________元，作为乙方履行合同的保证。
本合同期间，乙方交纳的履约保证金按照本合同的约定被动用后，乙方应当自上述履约保证金被动用之日起15日内足额补存。
本合同期限届满后，甲方应在本合同期限届满之日起30日内将履约保证金本息余额如数退还乙方。
乙方未按照本合同第五条约定的服务事项和质量履行本合同，有违约行为发生的，甲方按照本合同第二十八条约定的违约金__________元，从履约保证金中予以抵扣。
第三十五条 本合同其他相关违约责任的约定：
(一)__________________________________;
(二)__________________________________;
(三)__________________________________;
(四)__________________________________;
(五)__________________________________。
第三十六条 本合同履行期间，遇不可抗力致使合同无法履行的，甲、乙双方应按有关法律法规规定及时协商处理。
第三十七条 本合同在履行中发生争议的，甲、乙双方可以通过以下方式解决：
(一)双方协商解决;
(二)申请调解;
(三)调解不成的，采取以下第_______种方式解决：
1.向成都仲裁委员会申请仲裁;
2.向人民法院提起诉讼。
第三十八条 本合同未尽事宜，甲、乙双方可另行以书面形式签订补充协议。
第三十九条 补充协议及本合同的附件均与本合同具有同等法律效力。
本合同、本合同的附件及补充协议中未规定的事宜，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。
第四十条 本合同正本连同附件共_______页，一式_______份，甲乙双方各执_______份;由甲方或乙方抄送一份样本向房产管理部门备案;物业在五城区(含高新区)的，向市房产管理部门备案;物业在五城区(含高新区)外的，向物业所在地区(市)县房产管理部门备案。
第四十一条 本合同自__________________________________________________________________________起生效。
甲方签章：______________ 乙方签章：___________________
法定代表人：____________ 法定代表人(负责人)：_______
_______年______月_____日 _______年_________月_______日
附件一：物业构成
附件二：建筑区划划分意见书
附件三：物业服务力量情况
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