事迹材料的写作一定要实事求是且有宣传功能，一篇优秀的事迹材料能够发挥宣传典型，推动工作的作用，以下是推荐范文网小编精心为您推荐的岗位小能手个人事迹材料6篇，供大家参考。
岗位小能手个人事迹材料篇1
王x，男，1983年8月出生，20xx年7月参加工作，大学本科学历。此刻中交第三航务工程勘察设计院工程经济所水工经济室担任造价咨询专业技术人员兼经济所团支部副书记和经济所工会宣传委员。
王x在工程经济所主要从事水运、道路桥梁、市政、水利等工程造价咨询工作。自20xx年入院以来，他以年轻人的朝气和青年人对新技术新事物的爱好，投身到造价咨询工作。本着边学习、边实践的原则，努力在重大工程项目中历练自我。
一、勇于挑战，锻炼熟练岗位技能
在20xx—20xx年中，他担任造价专业负责人主持完成的国家、省市大中型工程的造价咨询工作有十余项，参与共同完成的工程造价咨询任务也有数十项，其中主要的项目有：上海国际航运中心洋山深水港区三期工程施工图预算、福建泰山石化仓储发展有限公司码头扩建工程、福建省鸿山热电厂煤码头工程、万向岙山油品码头及配套设施工程、宁波大榭关外5万吨级液体化工码头工程、台州湾临海港头门作业区一期工程、上海氯碱化工股份有限公司（上海化学工业区）码头扩建工程、上海国家航运中心洋山深水港区西区工程、南通港狼山港区三期通用散货泊位码头改造工程、福建海峡论坛会址项目造地工程（b区）、光汇石油储运（舟山）有限公司外钓岛油库工程、盐城港大丰港一期码头改建工程、盐城港大丰港区5万吨级（水工结构兼靠10万吨级）粮食码头工程、乐清湾2#区块软基处理工程、温州港乐清湾港区一期工程、中石油长江项目码头工程、江苏省煤炭物流靖江基地工程、印度尼西亚batam电厂码头工程、圭亚那cheddijagan国际机场跑道及航站楼工程等等。经过5年多的工程实践，王x逐步成长为三航院造价咨询工作青年中的佼佼者，其负责编写“宁波大榭关外5万吨级液体化工码头工程”施工图预算曾获公司质量奖三等奖。
二、精益求精，提升技术服务质量
王x从事水运工程造价咨询工作五年时间，以热情的服务和精益求精的质量获得了许多业主的好评。他工作讲方法，在接到工程项目和任务时总要先全局研究，如何能减少重复工作，如何能提高效率，有没有更简便的方法。他在工作中重视沟通，把项总、业主的意见有效分析，联系实际，使工作进展顺利，减少阻碍。对于水工专业的造价咨询工作，王x力求完美，把最好最优质的方案和文本供给给业主。王x经常利用一切可能的机会参与到工程现场的施工实际中去，为了更好了解大直径管桩嵌岩的施工平台搭设、沉桩、钻孔清渣、灌注水下砼的施工工艺及相关费用，他与几个同事专程赴浙江项目现场调研测算并查阅很多相关文献资料；为了实测打桩船打管桩的效率和周期，他与两个同事在上海工程现场观测，等了整一天；为了更好了解大型沉箱的预制、下水、安放工艺和测算半浅驳使用台班等相关费用，他与几个同事专程赴福建项目现场调研工艺流程和造价参数。重视现场资料，重视施工中的步骤与实际情景，使得王x的工程造价咨询的文件编制成果有了最可靠的保证。在此基础上，结合工程经济所多年积累的造价资料，王x负责撰写的科技论文《浅谈港口工程设计阶段嵌岩桩造价的有效分析和控制》曾获公司青年科技论文征集活动一等奖。
20xx年，是公司大力开拓新市场的一年，应对大型综合项目的复杂性、应对新领域、新工艺技术的超前性，如何解决现有的造价定额与造价理论的陈旧性与工程造价的准确性之间的矛盾成了当务之急。王x作为项目工程造价专业负责人，在这方面的确花了很大心思。例如20xx年底，王x参与了江苏省煤炭物流靖江基地项目的投标工作，该项目要求采用火电和国家电网的概预算规范和标准进行工程造价的编制。最初，工程经济所内大家对新的领域都不熟悉，专业的设置、工作的分工都与原传统领域有较大区别。接到项目以后，为了确保公司能够中标，王x利用一切能够利用的渠道到处收集资料，收集现场照片并分类供大家观看，到项目现场实地参观、调研，不厌其烦地向业主单位及相关设计院等有经验的工作人员询问技术问题，并把这些经验与所内同事分享。经过苦干、实干加巧干，最终高质量地完成了任务，该项目最终也一举中标。
三、深入实践，奉献火热青春
王x是一名团员，也是工程经济所团支部副书记和经济所工会宣传委员。他处处体现出一名共产党员、团干部和工会干部应有的觉悟，他关心时事，随时了解党和国家的政策方针并带头拥护和宣传。在党支部深入开展“学习实践科学发展观”和“坚定梦想信念推进科学发展”主题教育活动中，他在青年中带头学习、认真实践，并组织以通讯宣传小组的方式来认真落实科学发展观，以“服务群众、信息畅通”的理念，以三贴近原则为大家做好宣传工作，深受职工好评。王x曾两次在党内主题教育活动中被评为主题教育活动积极分子。他关心职工群众和青年团员，力所能及帮忙青年，吴鹏出国在外，王x带头参加公司团委、工会组织的各项活动，几年来，他先后获得三航院（20xx）青年工程勘察设计汇报比赛二等奖；20xx年度优秀共青团员称号；三航院（20xx）青年工程勘察设计汇报比赛一等奖；三航院20xx年度党内“双学一落实”主题教育活动积极分子；三航院20xx年度青年科技论文征集活动一等奖；20xx—20xx年度优秀工会干部称号；三航院政研会第十六届年会论文发布三等奖；三航院20xx年度党内主题教育活动“积极分子”称号；20xx年度“优秀合理化提议奖”。
王x就是这样，以一个工程技术人员的朴素情怀和一个时代青年的火热朝气投身在平凡而又不平凡的岗位上，为中国的交通运输建设默默奉献。
岗位小能手个人事迹材料篇2
xx，男，30岁，优秀党外积极分子，在xx支行信贷工作中做出了出色的工作成绩；是一个领导放心，同事尊敬的好干部。他刻苦勤奋，甘于奉献，精于钻研，善于合作，在自己的工作岗位上兢兢业业，勤勤恳恳；在管理上有方法，有技巧，使我行xx年信贷资产规模达到3亿元，银行承兑汇票业务余额达到2亿元，较年初净增1亿元。在规模扩大的同时，未出现任何不合规现象，未形成任何不良，并且在客户深度开发上卓有成效，对我行经营目标的全面完成作出了重要的贡献。
一、崇高的职业理想和过硬的思想政治素质
xx在思想上始终做到严格要求自己，时刻不忘“与时俱进，开拓创新”的时代责任，立足本职工作，努力学习“三个代表”重要思想，善于思考和总结，并在实践中综合运用。他深知金融工作的严肃性和重要性，以加快我行发展、繁荣地方经济为己任，能够认真体会党的“十六大”精神，并以此作为自己的行动指南，思想先进，在我行历年来组织的各项活动中均表现突出，从开展“党员谈心”活动，到“保持党员先进性教育”活动，作为xx支行一名党外积极分子，均表现积极，热烈响应。在党组织有意识的培养和锤炼下，他在思想和工作上日趋成熟，成为思想、政治、技术全面过硬的青年干部。
二、工作中敢打硬仗，业务水平突出
xx对工作认真负责，兢兢业业，勤于学习，刻苦钻研。自一九九七年入行以来，坚持高标准严格要求自己，无论是在储蓄岗位，还是调入信贷岗位之后，始终脚踏实地，勤勤恳恳，表现出了强烈的事业心和高度的工作责任感。自二oo四年五月份接任信贷科长职务以来，他勇挑重担，团结和带领全科员工，爱岗敬业，积极进取，求真务实，较好地完成了市行和支行布置的各项工作任务，受到了行领导一致好评，也为全行员工做出了表率。
信贷工作是对人员素质的要求特别高，对信贷科长的要求更高，但这些要求都比不上他对自己的要求，他始终都能认识到自己的不足，认识到自己的素质和我行未来发展要求的差距，能够抓住一切空闲时间学习信贷相关的业务知识、法律法规、财务知识以及国家相关的产业政策，学习市行信贷处下发的各项文件，正因为他积极学习、对未来的工作做出了充分的准备，才能把工作做的更好
?银行业的信贷工作要求工作人员要细致、耐心，且工作本身具有较高风险度，有时候面对一些细小问题，处理得不好，往往就要在一段时间后才能发现，更容易导致发生较大的问题。该同事在工作中谨小慎微，思想缜密，充分利用自己从事信贷专业多年、经验丰富的优势，对待工作细心，想的周到，对风险的控制严密，使得其管理的信贷资产没有出现任何不良，通过了总部及其他监督检查机关的多次检查验收。
正是由于在工作中对自己的严格要求，在对待每一项工作都一丝不苟的严谨态度和好学好钻的工作韧性，使得他在我行的信贷队伍中建立了较高的威信，在全行员工中形成了良好的口碑。
作为信贷队伍的领头人，xx不仅业务素质高、技能全面，而且工作作风端正，擅于团结和带领信贷员工，使大家共同进步。他很好的吸收了我支行在以往的信贷工作中形成的优良传统，并使之成为自身固有的素质，并将其发扬光大，再以此来带动其他的同事，使整个信贷队伍相学相长，起到了充分的骨干带头作用。他时刻以行规行纪为工作准则，工作中坚持原则，秉公办事，严于律己，不怕得罪人，时刻把提升信贷资产质量摆在工作的第一位。在平时的工作中，他能够做到对同事关心爱护、热心帮助，经常找同事谈心，及时了解员工的思想动态和工作想法。由于有他做好员工的思想沟通和引导，使得信贷队伍员工的思想进步，积极向上，没有出现任何违法乱纪行为。
三、情真意切，待同事似亲人
生活中的xxx道德品质高尚，思想觉悟高,心肠热,乐于助人,在我行组织的各项捐款、捐物的活动中，参与极为踊跃，并积极参加工会、团支部组织的有意义的青年员工活动，热心帮助其他有困难的员工，考虑他人的多，考虑自己的少，是同事们心目中的好同事。用他自己的话说，就是“一个人关心同事，就要宽以待人，热心助人，在别人有困难时去拉一把”。他是这么想的，也是这么做的。他是支行员工们的好兄弟、好大哥，同事们有了难处，也都愿意跟他说，他总是挺身而出，全力相助。
xx与时俱进的思想品质、客观公正的处事原则、耐心细致的工作作风，持之以恒的奉献精神，关心同事的满腔热情，深深打动着每一个人，也深受领导、同事们的好评。我们认为，xx在多年的工作中，各方面都是经得起考验的，是一名“思想好、作风正、工作出色”的优秀员工，无愧于“青年岗位能手”的光荣称号。他为我们展现了银行员工崭新的精神风貌，令人看到了银行年轻员工的责任感和事业心，看到了银行员工对这份事业孜孜不倦的追求，看到了银行对年轻干部培养的成效，更看到我行未来发展的力量。
岗位小能手个人事迹材料篇3
该同志自进团委以来，工作上能锐意进取、努力创新，在短短的时间里取得了许多令人瞩目的成绩，使xx的团委工作成为xx团委工作的一面旗帜。从2001年起，xx团委连续四年被团县委评为“红旗团委”、“响水县信息调研先进集体”、2002年被授予县级“青年文明号”荣誉称号、2002年9月被团省委确立为“江苏省五四红旗团委创建单位”、2003年9月xx的青年志愿者“红枫大队”被团市委表彰为“盐城市大中专学生暑期社会实践先进集体”，xxx也被团市委表彰为“盐城市大中专学生暑期社会实践十大杰出青年”，xx团委因成绩突出，多次为全县其他中学团委放现场、作经验交流。下面将xxx的先进事迹简要介绍如下：
一、政治思想明确，积极要求进步
该同志在思想上积极要求进步。他始终坚持以马列主义，毛泽东思想，邓小平理论为指导等重要思想，认真学习党的大政方针，政策，并将自已所学有理论带到实践中加以理解和运用。2004年光荣的加入了中国共产党。
他忠诚党的教育事业，将满腔的热情与关爱奉献给每一位学习。该同志积极参加xx各类政治业务的学习，积极向党组织靠拢，努力使自已的思想始终与党中央保持一致。成为了一名做有思想，做有目标的团委干部。
二、工作上积极探索、不断创新
1、青年志愿者志愿服务红火有序
自2002年9月份开始，xxx根据学校实际，精心组织了校青年志愿者“红枫大队”，该队以“用我们的爱心温暖人间，用我们的真诚感动社会”为宗旨，定期参加社会实践活动。该队队员经常到农业示范园劳动，清扫街道帮敬老院老人打扫卫生等，红枫行动受到了社会的广泛好评。
一年来，在xxx的认真组织下，“红枫大队”已由原来十几个人发展上百人规模，服务的内容也由原来的单一帮助老人拓展到“敬老爱幼、扶弱助残，服务社会”，服务范围也由敬老院辐射到整个运河镇范围内的剧院，街道，菜场等公共场所。使红枫大队的队员既能受到很好的教育，又强化了队员们的服务意识，树立了劳动观念，培养了实践能力，不仅如此，xxx还多次带队并身体力行，亲自参加社会实践劳动，逢年过节，还拿出钱来买来礼品与敬老院的孤寡老人们共度佳节。为了打造青年志愿者——红枫大队这一志愿者品牌，xxx还专门为红枫大队设计了队徽，制定了红枫大队的活动规程，活动方案等，使青年志愿者红枫大队的活动得以持续、有序地开展。2002年因红枫大队成绩突出，被团市委、团市委组织部联合表彰为“xxx大专中学生社会实践先进集体”，如今的红枫队员经常出现在林间田头、街头巷委，已为越来越多的人所认可，志愿者人数也逾千人。
2、团队一体化工作扎实有效
xxx在平时的工作中，能敏锐地发现共青团与少先队工作衔接不紧密，针对初中少先队员的管理、组织不力甚至处于“真空地带”的这一现状。xxx有针对性地做了大量的具体工作；首先在低年级成立少先队组织，每班为一个少先队，每个年级为一个少先大队，这样使每个班级中存在一个团支部，一个少先中队，中队长由支部委员担任，以便更好地开展以团带队，以团促队、团队一体化，开办共青团知识讲座，积极组织主题中队会等形式多样的活动，来丰富广大少先队员们的生活。不但如此，去年该同志信息研究的各项工作。使xxxx的少先队员在较短的时间内走在了全县的前列。
3、信息调研工作实在及时
俗话说，没有调查就没有发言权，工作也一样，没有深入地调查研究，就不能很好地有针对性地开展团工作，针对这一点，xxx能注重信息调研工作，多次进行学生问卷调查，随时了解学生动态，根据实际不断调整工作思路。xxxx少先队组织就是在调研的基础上建立起来的。在调研过程中，xxx发现初中各班部分少先队员处于管理的盲区，属于小学少先队和中学团委的衔接地带，也是中学团委管理的薄弱点，针对这一点，xxx在充分调研的基础上，决定在初中部各班级建立少先小队，各年级为一个少先中队，三个年级为一个少先大队，少先队小、中、在队长均由团支部委员担任，形成以团带队，以团促队的良好机制。目前，xxxx已建立35个少先小队，3个少先中队，1个少先大队。团队一体化工作开展有实在。从01年起，xx团委已连续4年被团县委表彰为信息调研先进集体。
现在的xxxx是全国首批少年儿童信息研究基地，每月根据全国少年先锋队工作委员会文件精神，开展相应活动。
4、强化外联，团队活动丰富有效
xx是一所农村初中，团队活动的开展有一定的难度，为了使团队活动能有效扎实开展，xxx拓宽思路，强化外联，使团队活动丰富有效。02年xxx为使青年志愿者活动更丰富实在，与盐师院政史团总支联系，盐师院政史共为xx捐赠了价值逾千元的苗木，兴建了青年志愿者共建基地——共青林。03年暑期又与河海大学人文学院团委取得联系，联管共建了河海大学大学生暑期社会实践活动基地，此次联谊在县内引起了强烈地反响。04年秋，xxx又与南京邓可立眼镜响水连锁店取得联系，以“祈盼”为主题，联合举行了一次“邓可立杯”元旦征文比赛，此次征文比赛，xx团委共为学生争取到价值二千余元的奖品，这样的活动既解决了团委经费紧张的难题，又调动了学生参与活动的积极性，更为学生带来了实惠。
5、宣传阵地建设富有成效
宣传阵地建设是团委工作的一项重点，多年来，xxx一直很注重宣传阵地建设。xxx在充分调研的基础上，结合学校实际，现建立了有30个版面的画廊，每月更换一次，45个班级的45块黑板报，根据学校工作按时更换。宿舍围墙上的10块橱窗，每周更换一次，主要张贴报纸，为学生提供近一周来的国内外时事动态；以及“校园之声”广播每天下午准点广播，“蒲公英”文学社的校刊一月一期。6大宣传阵地均归学生会宣传部负责，他们的有序开展，极大地丰富了学生的校园文化生活，也进一步拓宽了学生的眼界，也培养了学生的综合实践能力。
xxx还十分注重对外的宣传，几年来，xxx在省、市、县各级报刊、网络上发表文章50余篇，有效地扩大了xx团委的校外影响力，也为xx团委赢得了一定的知名度。
四、严于律已，以身作则
该同志不但在工作中发挥出色，而且从未放松自已的要求。在平时，他能够认真遵守学校的各项规章制度，认真出色地完成学校所布置的各项任务。他签于自己在团委的工作时间较短，工作经验还很缺乏，因此，能够主动地向领导请教，向同事学习；虚心地接受别人的意见，积极地钻研与工作有关的资料杂志。使自己在较短时间内出色胜任了本职工作。
总之，xxx在许多方面发挥积极地模范带头作用。取得了出色的成绩，受到了上级领导的充分肯定。
岗位小能手个人事迹材料篇4
xxx，女，壮族，xxx年3月出生，xxx年7月参加工作，20xx年6月调到共产党收费站从事收费员工作。
xxx自参加收费工作以来，认真贯彻执行国家收费政策，严格遵守各项规章制度和职业道德规范，在平凡的岗位上创造了不平凡的业绩：20xx年个人收费231万元无差错，每个月礼貌用语、微笑服务考核均为良好以上且全站最高分，每月都被评为“微笑之星”、“岗位之星”，被xx公路管理局评为全局唯一一名集“收费能手”、“无差错服务标兵”、“微笑服务标兵”于一身的“收费全能标兵”，成为全站职工学习的典范。
一、思想提高，政治过硬。
xxx热爱党，热爱祖国，热爱社会主义，坚决拥护党的路线方针政策，平时注重学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，政治立场坚定，有正确的人生观、世界观和价值观。在思想上积极要求提高，努力向党组织靠拢，自觉按照党员的标准要求自我，处处以身作则，充分发挥模范带头作用。去年10月被站党支部列为重点发展对象，将于近期发展入党。
二、勤学苦练，业务精湛。
xxx刚来收费站时，对收费工作比较陌生，为了把收费工作做好，她刻苦钻研业务，虚心向有经验的同事学习，花费了很多精力，付出了许多心血，一步步揣摩收费要领，练假币识别，练点钞，练车型确定，练边收费边打票边找零等，不断提高自身综合素质。为了尽快使“微笑服务”达标，她经常咬着竹筷对着镜子一遍一遍地练习微笑，直到满意为止。经过勤学苦练，日积月累，xxx工作技能日益精湛，每一天
应对四五百台交费车辆，她都能准确确定车型，并在10秒内完成打票及找补且无差错，受到了司乘人员的好评，多次得到上级领导的表扬。同时，该同事在我站组织开展的各项业务技能比武中，多次获得第一名的好成绩，成为我站唯一一名集“无差错服务标兵”、“微笑服务之星”和“收费能手”于一身的“岗位能手”，20xx年参加全区交通运输行业“十个十佳”评选活动，入选“十佳公路收费员”。在她的带动下，全体收费员你追我赶比技术、比贡献，构成了“比、学、赶、帮、超”的良好氛围。
三、爱岗敬业，默默奉献。
在许多人看来，收费员工作是一项枯燥乏味又讨人厌的工作，每一天都是机械式的重复收钱、打票、找钱，都是重复地说一样的“您好，请交费！”“请走好”，但xxx明白公路收费对广西交通事业发展的重要意义，她十分热爱、珍惜这份工作，始终把做好车辆通行费征收作为自我的事业和职责，做到干一行，爱一行，专一行，立足岗位，敬业奉献。她丈夫在外县工地上班，小孩小，家中又有两个老的要照顾，但多年来她从没有为家里的事请过一天假，缺过一次勤，有一次她的小孩发高烧要住院，她为了不影响别人的休息，宁愿叫亲戚去照顾也不请假，为了这事，还和丈夫闹了几天别扭。她的胃不好，有一天午时上班途中突然发作，痛得直冒冷汗，这时离下班时间还有一个多小时，监控员发现了叫班长安排人送她去医院，但她研究到班里人员少，自我走了必定耽误班里的工作，硬是坚持到下班才去医院打针。
四、优质服务，树立形象。
xxx常年工作在一线收费窗口，她对待司乘人员热情礼貌，解答问题耐心细致，坚持使用礼貌用语、微笑服务，做到“来有迎声、走有送声”，用优质的服务让过往司乘人员感受到温暖，树立了公路收费的良好形象。如去年5月份的一天，一辆变形的小货车经过收费窗口，她用温和关怀的语气对司机说：“师傅，请问有什么能够帮您吗？”在了解情景后，随即帮司机浸湿毛巾让司机擦去脸上的污渍，帮司机装好开水，司机连声称谢。在工作中她还坚持做到“打不还手、骂不还口”，对蛮不讲理、拒交通行费的车主，她总是以温和的态度，耐心细致地劝说与解释，用自我的真诚和微笑来感化司机，多年来她从未跟车主发生过口角。有一次，一本地农用车老远就打起喇叭示意她起杆，她见不是免费车辆就没有起杆，司机火气大，车未停稳就破口大骂，并将空矿泉水瓶砸到她身上，她没有恶语相向，仍是耐心向司机解释，直到司机交费离开。
五、服务人民，奉献社会。
xxx作为我站“青年礼貌号”示范班副班长，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，积极参加“期望工程”、“青年志愿者”、扶贫帮困等社会活动，并经常利用岗亭的便民服务点开展力所能及的便民服务。近两年来，她从自我收入不高的工资中为困难群众、受灾群众、贫困学生等捐款600元，衣物12件；参加县里组织的清洁母亲河、植树造林、扫街道等社会公益活动5次，在岗亭为过路群众和司乘人员做好事10次；并将附近七里店村困难户秦仁喜家作为自我的帮扶对象，经常利用工余时间到他家除草、搞卫生、干农活等，受到了村民的高度赞扬。
xxx立足平凡的岗位，从做好每一件小事开始，一步一个脚印，用辛勤的汗水和默默的奉献创造了不平凡的业绩，为广西交通事业又好又快发展做出了自我应有的贡献。
岗位小能手个人事迹材料篇5
赵xx，现就读于河北农大海洋学院，是一名大一学生，学生会体育部干事，也是共青团员。
战争到了尾声的时候更考验人，稍不留神容易前功尽弃。从2月底开始，赵xx先后辗转曹妃甸工业区、唐海镇交化街居委会和六农场做志愿服务，抓住疫情的"尾巴"接力奉献。
她跟随区领导视察工厂内部疫情防控情况，在办公室整理工作表格，虚心向前辈们学习。因工作需要，团区委对她的志愿服务地点进行调动，她二话没说，积极服从组织安排，她说自己就是一块砖，哪里需要哪里搬，反正都是在为祖国添砖加瓦。
在交化街志愿服务的半个多月，她按时工作，从不迟到早退，和居委会的工作人员们共进退。在居委会她主要的工作就是为居民办理"健康通行证"。赵xx每天需要接待几十个居民，经网上查询居民个人信息，联系区域小组长后，为他们办理健康通行证，那段时间她经常笑称自己是"办证的"。
认真负责，开朗活泼，风趣幽默是六农场党委办公室的姐姐们对她的评价。赵xx是一名00后，她说，"从小到大，我们00后一直在享受着国家、家庭、社会对我们的`照顾，如今国家有难，是时候让我们00后来照顾国家了"。虽然办健康通行证这件事很平凡，很枯燥，但赵xx从无怨言，她在用自己的方式，守护着这座城市，守护着她的家乡，守护着家乡的人们。
赵xx没有青年人的"坏习气"，反而比同龄人多了一份耐心。前来办理健康通行证的大多是些普通居民，还有些上了年纪的老人，文化水平不高，不会写字，不理解她的工作，她都一一悉心安抚帮助，也有些人因为办理健康证明过程需要些时间而说一些情绪激动的话，她一边耐心疏导，手里的活儿也没落下，久而久之，爷爷奶奶们对她多了一份理解。在得知她是志愿者，义务帮忙之后，更是纷纷向她伸出了大拇指。办公室的工作人员们需要外出检查各种工作，她还会帮忙接听办公电话，解决群众的问题，一些解决不了，不清楚的问题，记录下来向有关人员汇报解决，争取给群众满意的回复。
家里人担心她会接触到外来人口，而接触到病毒，劝她停止志愿服务，她搬去了家里一处不经常住的空房子，她对妈妈说"我既然做了志愿者，我就不能退缩，我必须坚持到底。再说啦，防护工作做的都挺好的，放心，没事儿"她一边表达自己志愿的决心，一边安慰妈妈。事后他自己也说"我哪里是不怕病毒，但是我穿上了这个红马甲，我得对得起它，我搬出来住，我自己可以照顾好我自己，也不会有传染家里人的风险。"平凡的她给了我最多的感动。
"其实我之前不是很喜欢红色，但是看自己穿着红马甲的样子挺可爱的，哈哈"为爱而行，传递真情，也希望抗疫路上的这抹"志愿红"能让这个乐观的女孩儿一直幸运下去！
身穿红马甲，心存大义图。奉献出真情，共谱抗疫歌！
岗位小能手个人事迹材料篇6
xxx，男，中共党员，应用经济学硕士，滁州市税务局第二税务分局工作人员。本着“心系纳税人，服务零距离”的核心理念，立足本职，切实把纳税人的利益放在首位，为纳税人提供高效、优质服务。
敬业奉献，做虚心学习人。学习永无止境是他的座右铭。刚参加工作，他对税收很多业务都不熟悉，于是他抓住一切时间学习，白天工作之余，对接触的各项业务流程，他边学习边思考，认真做笔记，并思考各个操作模块的逻辑关系，晚上他就来个“深夜伴孤灯，清晨闻鸡鸣”。为了提高素质，参加办税服务厅夜校税收业务政策学习，参加注册会计师考试，参加税务师考试，扎扎实实提高自己的服务能力和水平。20xx年度荣获滁州市税务系统纳税服务类“岗位能手”称号。
至真至诚，做纳税人的贴心人。在办税服务厅，每天要接待上百人次纳税人的情况下，无论工作多繁忙，xxx始终能以平和的心态、真诚的微笑面对每一位纳税人。由于工作的特殊性，延时服务对他来说是家常便饭，只要有纳税人在，即使下班了，他也会一丝不苟的把工作办完，他永远不会轻易地对纳税人说“明天再来、下午再来”这类话。一天中午，下班时间已经过了，xxx正准备去食堂吃饭，一位办税人员匆匆来到办税服务厅，看着办税人员焦急的神态，他安抚纳税人说：“不要着急，您先歇歇，我马上帮你办”。等业务办完后，已经是中午十二点四十了，食堂早已没有饭了，xxx拿起柜子里提前备好的饼干吃了起来。
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