在每天的生活里，大家都会接触到事迹，对各类事迹都相当熟知，大家怎么拟定事迹材料呢，事迹是能起到发扬光大的优点的，以下是推荐范文网小编精心为您推荐的我为群众办实事事迹材料8篇，供大家参考。
我为群众办实事事迹材料篇1
杨桂萍是谁?
她是焉耆县一名土生土长的回族妇女，现在的职务是:五号渠乡党委副书记，查汗渠村党支部书记、村委会主任。
你可千万别小看了她，因为她可不是一般的人物——
她所在的村是全州一村一品示范村大棚示范村;
她是焉耆县唯一一名村党支部书记、村委会主任一肩挑的女村官。
还不止这些，她还是——
全国三学三比女能手、自治区劳动模范、自治区优秀共产党员、自治州劳动模范、自治州优秀党务工作者，州、县、乡三级人大代表……
杨桂萍，一个普普通通的村官，凭啥能得到组织和群众的认可?
做强村富民的带头人
11月16日清晨，焉耆县五号渠乡查汗渠村，初冬的暖阳照在寒风中打着旋的斑斓落叶上，杨桂萍推开院门，快步朝着即将搬迁入内的新村委会大院走去。
年初以来，查汗渠村推行了七日特色工作法，当天正是包村领导驻村集中接待日，杨桂萍急着要向包村领导汇报一些事。
杨桂萍走得很快，记者不得不加快了脚步，生怕被今年已52岁的她落下。
2002年，杨桂萍任查汗渠村党支部书记，当时村民每亩地的收入仅为1000元。
村里人多地少，人均两亩九分地，如果指望靠种小麦、种玉米实现致富，显然不行!咋办?
只有走发展设施农业这条路子，加大农业科技投入，向有限的土地要效益，才能改变我们村的先天不足!曾经去河北考察过的杨桂萍亲眼目睹了当地农民靠设施农业走上富裕路，心里自然有本明白账。
查汗渠村是少数民族聚居村，想让村民一下改变传统种植模式又谈何容易?
那时候，我没白天没黑夜，走家串户做工作，嘴都要磨破了。但光动嘴哪行?村里之前有零星的几户人家种了大棚，他们的收益村民是看在眼里的。杨桂萍说。
一亩大棚可育4000钵盘的苗，每盘卖8.5元，去掉育苗成本、水电和人工，一钵盘苗有4元左右的利润，这样一亩地可获利一万多呢。最早在村里搞育苗的赵洪浩说。
村民们渐渐被杨桂萍的执着和辛劳打动，但手里没钱没技术却是摆在村民面前的难题。
对此，杨桂萍早有打算：没钱可以先用土地进行抵押贷款，有收益了再还，没技术可以学嘛。
杨桂萍更忙了——跑贷款办手续、自己掏钱包车组织村民到库尔勒市英下乡参观设施农业、请农技人员讲解种植及栽培技术……
杨桂萍带头和村干部们参加技术学习，她说，村干部首先要是一个种地的好手，而且是一个能依靠科技种地的能手。
但育出的苗和种出来的菜将来往哪儿销呢?
市场是跑出来的。杨桂萍利用焉耆县独特的地域优势，带着大家就往北四县跑销路。
功夫不负有心人，查汗渠村相继接到了来自焉耆、博湖、和硕、和静等县的农业订单。我们根据农民的需求去育苗，这样收入有保障。杨桂萍说。
那时候，她就像一个农村经纪人，晒得黑黑的，累不说还没少看别人脸色,但她从来都没叫屈过。丈夫张现洲说。
为了打造产、供、销一体化的运作模式，杨桂萍相继成立了向阳蔬菜种植专业合作社和营收农副产品经销专业合作社。现在，村里所生产的毛芹菜、莲花白、芦笋、辣子等在北四县占领了市场。
截至目前，查汗渠村已有占地总面积191亩的250个大棚，村民每亩地的收入达到了17000元。
做处事断事的公道人
当村干部不是当和事佬，既要讲原则，还要讲民主，更要讲大局。这是杨桂萍常说的一句话。
在查汗渠村2组，艾沙·吐逊一家正在地里忙着削甜菜。
今年，艾沙·吐逊承包的15亩甜菜亩产超过5吨，按目前415元/吨的收购价计算，每亩地纯利润超过1000元。这多亏杨书记给我们及时解决了浇水的难题啊。艾沙·吐逊告诉记者。
在四知四清四掌握工作机制中，杨桂萍按照四类管理法带头入户走访，掌握社情民意，敏锐地发现浇地用水的问题如果处理不好极易引发矛盾。为了公平、公正地处理这一热点问题，村里规定：不管是谁，谁交费谁用水，先交先用。
看面子的事情没有，就算是村干部的地浇水也都必须遵守。艾沙·吐逊的妻子玛日古丽·阿巴斯说。
在这方面,杨桂萍有她自己的心得：作为村支书如果因为优亲厚友或贪图私利而丧失了原则，今天照顾这个，明天照顾那个，看人办事、看钱办事，最终会失去群众的信任和拥护。
在农村，一些看似鸡毛蒜皮的矛盾、纠纷若不能及时得到妥善化解，小问题就有可能引发大事端,影响到农村的稳定。杨桂萍说，做为一名村支书面对这些情况，千万不能拖、不能躲、不能推，你要是敷衍塞责，那不仅是把小事拖大、大事拖难、难事拖砸，同时也拖冷了群众的心，拖没了自己的威望，更拖冷了群众对党的感情;你要是对棘手的事情躲得远远的，群众还会信任你吗;群众遇到难题来找你，你推三推四，群众会对你产生反感甚至是对立，以后还咋样开展工作?
杨桂萍说，基层党组织是联系党和群众的桥梁，特别是在化解矛盾、维护稳定方面，推行村级事务与警务联动联考，为村民创造一个和谐稳定的环境，实现社会长治久安方面有着不可替代的作用。村民们有困难了，你就不能坐视不理，你给群众办一些力所能及的事，他们感谢你，你说话就有分量，开展工作就有了群众基础。
我们村能有一个团结稳定和谐的环境，归根结底是村党支部是一个坚强有力的战斗集体。村委会副主任吐尔洪·买合木提说。
作为一名村支书，在思想上，要解决好敢不敢讲民主，想不想搞公开的问题;在工作上，要坚持民主议事，充分尊重两委班子成员意见，做到民主决策、科学决策;要认真抓好民主公开，公开了，群众明白不猜疑，不公开，做得再公正，群众也会有疑虑。这是杨桂萍的体会。
做党员群众的贴心人
从艾沙·吐逊的地里出来，杨桂萍说，在农村，群众把村支书当成党和政府形象的化身，村支部书记能把群众冷暖系心头，关心他们、体贴他们，群众就认为是党和政府在关心他们、体贴他们，从而会增加党和政府的向心力、凝聚力。
哎，杨书记，你来了，到我新房子看看嘛。当天中午，杨桂萍刚到3组，一位村民远远地就朝她喊了起来。
他叫艾沙·木沙，由于经济条件差，一家四口人都还挤在不足40平方米的土坯房里,杨桂萍了解他的难处。
今年4月，村党支部开展国家为我谋福祉、我为国家做贡献大讨论活动，在我为乡亲办一件实事分析会上，杨桂萍向大家介绍了艾沙·木沙的基本情况，根据有关政策，他可以获得建抗震安居房的28500元补贴，我们应该让他尽快享受到党的好政策。
建一座60平方米的抗震安居房需要4万多，剩下的这2万多咋办?艾沙·木沙发愁了……
我先垫上吧，早点开工，争取在年底前能搬进去。杨桂萍不仅垫上了2万元的建房启动资金，还帮艾沙·木沙办理了养殖贷款手续。
当时我连欠条都没有打，杨书记说她相信我，今后我要是不好好干，以后咋好意思见杨书记呢。艾沙·木沙告诉记者。
截至目前，杨桂萍以个人名义贷款22万元，帮助村里的建房困难户解决缺口资金，建成集中连片富民安居房22户;先后为准备发展养殖的32户村民，办理了共计217万元的贴息贷款。
杨桂萍说：我们帮老百姓办个事，跑个腿，为他们服务，虽然事情可能也不大，但这些事也许能改变他们的生活。事实证明，我们每为群众办一件实事，就会温暖一片人心，凝聚一份力量。
在新村委会大院，杨桂萍指着一片空地说，明年开春地解冻后，在院子里还要建一个篮球场和村民活动中心，用好村党组织10万元为民办实事专项资金，引导村民们在农闲时到这里来打打球、跳跳舞、唱唱卡拉ok……
多年的基层工作经验使杨桂萍知道，现在一部分村民腰包鼓起来了，党组织要发挥好引导作用，通过开展一些农村特色文化活动，不仅能丰富村民的业余文化生活，还可以更好地让大家享受到农村发展带来的实惠。我是一名农家子女，我了解农民，知道他们需要什么;我们在农村做任何事，都得以人为本，只有心里装着老百姓，把老百姓放在第一位，才能当好这个村官，才能更好地为村民服务。杨桂萍说。
我为群众办实事事迹材料篇2
近日，xx自治区xx市xx区委组织部全体组工干部积极行动，开展我为群众办实事实践活动，通过包联到户到人听诉求、了解社情民意帮解决、集中整合资源带共建，真正与人民群众交朋友，为群众解决烦心事，让党心民心更加密切、紧紧相连。
一、包联到户到人，认真倾听群众诉求
区委组织部将每周五晚作为全体组工干部入户走访日，通过入户走访、沟通交流、了解民情民意，与小区居民建立了良好的关系，小区居民一看到组织部的干部来了既亲切又热情。区委组织部创新性建立起了单位包小区、组室包楼栋、干部包单元的包联机制，让包联到户到人，部领导班子、组室负责同志分别担任小区中心户、堡垒户和党员先锋户助理，通过认真开展三问活动（问计于民、问需于民、问政于民），切实征求群众困难和意见，同时印制我为群众办实事入户三问记录簿，了解掌握居民具体情况和需要解决的问题，共同宣传党的政策、了解社情民意、掌握群众诉求。
二、了解社情民意，及时帮助解决问题
了解社情民意，及时帮助解决问题。帮助群众解决生活中的难题是全体组工干部的目标，通过入户了解情况，采集居民的需求和问题后，有效梳理，形成我为群众办实事清单。小区电动车在楼道内随意停放、拉线充电，造成了极大地安全隐患，区委组织部下大力气对小区的自行车棚的乱堆放进行了集中清理，让自行车、电动车集中停放到车棚内，同时申请集中充电桩，为解决电动车充电问题奠定基础。解决了自行车、电动车的问题，汽车的乱停乱放也需要合理规划，区委组织部在为小区平整路面后，合理规划停车位xx个，解决了小区停车问题。此外为保证小区居民安全，通过与物业公司协商，安装了院落智能门禁；为丰富小区居民生活，为小区打造了院中院活动园地，居民在小区内便有了休闲娱乐的场所；为让居民居住的更加安心，解决了影响院落围墙的安全隐患。
小区居民感叹，以前想搬家，自从有了包联单位，觉得现在的小区真好。区委组织部结合资源、需求、项目三张清单，主动认领服务岗位和服务事项，力所能及地帮助居民群众解决工作生活中遇到的困难和问题。
三、充分整合资源，有效带动群众参与
充分整合资源，有效带动群众参与。在入户走访中过程中了解到，小区的居民对广场舞协会非常认可且愿意参与，区委组织部创新举措，聘请广场舞协会党支部书记担任该区党建引领社会治理特别顾问，与广场舞协会建立深入联系，让广场舞协会的成为小区治理的助推器。广场舞协会充分发挥自己的社会责任，第一时间与小区楼栋长、单元长以及区委组织部包联干部进行对接，分别认领所包联楼栋、单元急需解决的上下水、小区路面坑洼等问题，通过协会在居民群众中的影响力，有效带动居民共同参与小区治理，让小区居民进一步转变思想，每个人都是小区治理的主人，齐心协力共同建设美好家园。
我为群众办实事事迹材料篇3
为认真落实我为群众办实事实践活动有关要求，总行就开展我为群众办实事活动作出安排部署，金星分理处高度重视，基于分理处工作实际出发，形成了初步思路举措。
一、打铁还需自身硬
为群众办实事，就必须做到自身有完善的专业素质。积极学习省联社发展的新业务，透彻分析新业务便民为民的优惠点，以专业的服务素养满足客户的综合金融服务需求，在实践中锤炼过硬的本领。总行组织多次金融知识进万家宣传活动、反洗钱宣传活动、反假币宣传等活动，通过这些活动平台，将我们的社会义务得到最大化的发挥。
二、知客户之难。才能解客户之急
时刻关注人民群众的事，接待客户时多聊多沟通，关注客户需求，柜面服务时不怕小钱难存，小钱难发，大额资金支现，以最大的努力满足客户需求。电子银行业务发展时，结合客户资金特征，店铺分布，为客户提供多元化服务、上门服务，手把手教会客户使用方法，缩短办理业务周期，让客户不等待。集中上门为村民办理社保卡激活业务，让老人不跑路，让业务不等待。
三、群众无小事，点滴暖民心
加强柜面服务水平，用细节暖人心。从客户进金星分理处营业厅开始，从一句温暖问候开始，从接到客户第一笔业务开始，始终坚持唯一信念，急客户之所急，想客户之所想，一切服务先于需求而动，以满意服务赢得客户。营业厅外的轮椅专用道，营业厅内的服务指示牌，服务柜台的老花镜，票据填写的专业样表，大写汉子数字的模板，按指印后的一张卫生纸，用贴心的服务、暖心的态度，为群众办好事、实事，将只跑一次体现在每一次的窗口服务中，将金融服务送到群众心坎上。
我分理处将矢志不渝坚守我为群众办实事的工作理念，踏踏实实干实事，为群众办实事，为信合事业发展做出最大的贡献。
我为群众办实事事迹材料篇4
党组织有为，在群众心中才有位。自党史学习教育开展以来，xx乡基层党组织的战斗力和凝聚力在扎实开展我为群众办实事中不断得到加强，党员干部通过三种能力五个维度切实发挥好党员先锋作用，解决好群众的操心事、烦心事、揪心事。
提高政治能力，强化政治素养。xx乡党员干部积极把我为群众办实事实践活动作为党史学习教育的落脚点，把密切联系群众作为实践活动的根本抓手，把为民服务做到实处。
增强服务能力，拉近干群关系。基层工作复杂多样，随着人民生活水平日益增高和各种需求的不断增加，xx乡党员干部强化党性修养，提升服务意识，在能力和合理范围内为群众答疑解惑；加强农村信访、扶贫巩固、党建提升等多项业务能力的培训、学习，在增强业务水平基础上提高防患化解矛盾能力，提高为群众办事的效率；坚持群众路线，做足群众工作，用心用情用行感化群众，做到干群一条心，上下一家亲。
提高法治能力，强化基层治理。xx乡的干部们倾听群众诉求，化解矛盾纠纷，通过强化法治意识、加强与基层相关的各项法律知识的培训、矛盾调解，主动接受群众监督，增强干群信服力。
xx乡基层党员干部立足于本职岗位，围绕中心工作，巩固脱贫攻坚成果，聚焦乡村振兴、改善民生保障、解决群众急难愁盼等热点难点问题，用五个维度扎实开展我为群众办实事我为发展做贡献实践活动。
走访调研有深度。坚持调查研究先行，把察民情访民意作为我为群众办实事的第一步，深入开展问计于民、问需于民、问政于民三问活动，各村四支队伍结合两不愁三保障回头看等重点工作，深入群众家中，通过集体座谈、实地走访、民意调查等方式，广泛听取意见、了解群众需求，精准对接发展所需、基层所盼和民心所向，列出实事小账本，针对生产生活、人居环境、产业发展等问题，通过整改销号，解决实际困难。
乡村振兴有精度。在推进乡村振兴中，xx乡结合实际，把握主要矛盾和关键环节，集中力量破解制约发展的主要瓶颈，研究制定发展规划，上报切实可行的项目。做好乡村振兴衔接，巩固提升脱贫攻坚成果；做好人居环境整治，建设生态宜居村庄；抓好产业发展，推动特色种养殖业稳步发展；促进就业，增加就业岗位和务工机会；做好各项工作统筹，逐步实现产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕的新面貌。
民生保障有温度。田间地头、村头巷尾，讲政策、问民意、察民情、解民忧……安全住房、安全饮水、巷道硬化、道路安全、护林防火、信贷认证、关爱慰问困难群众、疫苗接诊通知、低收入人群摸排、产业培训和产业政策补贴宣讲、养老保险认证等，关乎群众生产生活的方方面面，深刻融入群众，让便民服务更加有温度，解决群众所想所期所盼的民生实事。
基层治理有力度。围绕民事民议、民事民办、民事民管理念，通过抓学习、解难题、办实事、促增收和自治、法治、德治，提升乡村治理水平。开展好人评比爱心超市奖励爱心衣橱赠衣物等活动，繁荣了群众的精神文化生活，落实微心愿，进行点对点面对面帮扶，通过解决实际困难，真正把基层工作做到村民心坎上。
队伍建设有硬度。建好建强党员队伍。大力推行党员先锋岗，鼓励广大党员干部积极为群众解难题、办实事、做贡献，形成学先进、争先进、赶先进的热潮。发挥支部书记领头雁效应，带头转变作风，身体力行，以上率下，激发雁群活力。支部书记带头履行承诺，提升服务水平和履职能力，切实为民办实事、办好事、解难事，推动实践活动见实见效。
群众利益无小事，一枝一叶总关情。xx乡党员干部，敢于接最烫手的山芋，挑最沉重的担子，做解决问题、造福群众的行动派和实干家。学党史就是为了更好的服务群众，办好群众需求的每一件小事，就是我们践行初心使命的具体体现。
我为群众办实事事迹材料篇5
我为群众办实事是党史学习教育中贯穿全年的一项重要工作，是学党史、悟思想、办实事、开新局要求的集中体现，必须融入日常、抓在经常。要在思想认识上再提升，深刻认识到实践活动在党史学习教育中的重要意义和地位，深刻认识到各级实践活动组在工作推进中的重要作用，坚决扛起政治责任。要在顶层架构上再完善，紧扣指导、协调、梳理、总结、提炼、督促工作要求，抽调精兵强将，研究制订方案，健全工作机制，强化对实践活动的组织领导。要在相互衔接上再紧密，加强上下沟通、左右协调，建立联络网络、畅通信息渠道，确保各项工作无缝对接、信息共享。要在统筹协调上再加强，按照切口小、发力准、效果好的要求，细化量化工作标准，推动党史学习教育、实践活动、当前工作有机融合、一体推进。
毕业后参加工作已有二年多，我院关于群众工作各项经验做法使我受益颇多。现本人结合在检察院工作的实际，就群众工作谈谈自己的认识。
首先干警与群众打交道，首先要摆正自己的位置，绝不能以为自己胜人一筹、高人一等。如果我们总是一副高高在上的姿态，与人沟通的时候就处在了一个个性不受欢迎的位置。大家都厌恶你，你还怎样与人相处?杜绝高人一等的官本位思想，是警民沟通的前提。
其次要营造适合沟通的氛围，中国人讲话很少开门见山，都要寒暄一番。的确如此，我们平时与亲友一齐吃饭还要先等门面酒下肚才开始介绍宾客们相互认识。这个嘘寒问暖的过程之所以必不可少，是因为双方在沟通前需要表示友好、充分释放善意。民警在与群众沟通的时候也需要利用一个提前的环节来了解对方脾性，稳定情绪、缓和气场，营造适合交流的氛围，以此来拉近距离。那么如何营造适合交流的氛围呢?其实很简单，只要我们与群众交往能从对方最关心的事、最着急的事、最苦恼的事入手，讲礼貌不去摆谱，说实话不绕弯子就行。你爱人身体恢复得怎样样了?、你家的水管修好了没有?、家里此刻还有什么困难?――如果我们一开始就能站在群众角度替人着想，多关心一下别人的事，沟通便成功了一半。
再次，不要随便为民做主谚云：当官不为民做主，不如回家卖红薯。而在当今的法制社会，封建时代那种事事想着为民做主的父母官已经不值得我们提倡。尊重民意、关注民生，都要求我们要把决定权留给群众。事实上无论是谁，你让他做决定，他都会觉得自己很受重视，反之你替他做决定，他心里一百个不愿意。中国的家长在教育子女时往往有着相同的苦恼：自己明明是为他好、替他着想，孩子却总是好心当成驴肝肺，一点也不领情。这就是因为我们惯于越俎代庖替人做主而忽视了别人的感受。同样，在与群众交往时也有自己的期望和选取，我们就应更多地倾听群众心声，真诚地给予帮忙。在工作、交往中，如果我们能站在群众身边给他们提提推荐、帮帮忙，远比直接替他们决定什么更容易让人理解。
最后要多听多想，少说后说，给足群众话语权。要主动把话语权让给群众，少说是沟通的美德，后说是工作的需要。路上的车多了，就容易出事故，交流时讲话多了，也容易有摩擦。群众与我们打交道必然有话要说，大家都七嘴八舌就容易吵架。只有我们自己少说一点，群众才能多说几句，得到提想法、表达意见的机会，此外多说无益、言多必失;后说，是指我们要在多听群众讲话的同时也为自己腾出一个思考的空间，以便把经过大脑加工的东西妥当地表达出来。
我为群众办实事事迹材料篇6
习近平总书记19日下午前往x腾冲和顺古镇考察调研。他沿着古镇小巷步行，和沿途的游客、村民亲切地打招呼。有个游客问：彭妈妈呢?总书记回答说：没来，过年了，都在家里忙着呢。总书记与群众拉家常的视频一时间成为热点，古镇上笑声阵阵。
俗话说，乡里乡亲，下乡才亲。拉家常是建设服务型政府路上的一种交流艺术，更是一种工作能力。党员干部要把约会与群众拉家常作为必修课，下苦功夫学习掌握，才能更好将党的温暖传递到人民群众心里，提升人民群众的获得感、幸福感、安全感，俘获群众芳心，成为群众贴心人。
诚以待人，拉近距离。拉家常，重要的是要会拉，所谓拉字，强调唠嗑双方的关系。群众可能羞涩、有戒心，要在短时间内拉近距离，只能凭借真诚。反之，总觉得自己比群众高一等，唠几句，自己别扭，对方也不舒服。同群众打交道，真情是关键，沉下身融入基层、零距离和群众拉家常，体现的是我们党员干部对群众的一份真情、一种作风的转变。学会和群众拉家常，就要求广大领导干部牢固树立公仆意识，自觉放下架子、俯下身子，习惯与群众坐到同一条板凳说话，在一句温暖的许诺、一声亲切的问候中，拉近党群之间鱼水之情。
贴近生活，以家为本。拉家常，关键的是找准家一个家字，强调唠嗑的内容。不仅不说官话，还要避免打哈哈。茶米油盐、菜价工资，都是家事。党员干部唯有多关注人民群众的家事，人民群众才会拿出真情。与群众的距离有多近、离实情就有多近。作为党员干部我们下基层、同群众拉家常，不能流于形式、走马观花，更不能讲派头、摆官架子，要带着感情、带着责任，从群众最关心、最期盼解决的问题入手，实打实与群众聊家事。与群众拉家常，就是要以群众家为家，急群众之所急，想群众之所想，在鸡毛蒜皮的小事里解民忧，在家常里短的寒暄里暖民心。
夯实作风，形成常态。拉家常，可贵的是做到常一个常字，强调唠嗑的精髓。拉家常成为常态，才能密切联系群众。那种平时不烧香，临时抱佛脚，把深入群众工具化庸俗化，不仅无助交流，反而会让群众寒心。党群干群关系是干部作风的晴雨表，和群众拉家常是做群众工作的一个好办法，我们党员干部要多和群众拉家常，多照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病，把拉家常常态化、制度化，才能在拉家常中把问题找准，解决实，让群众满意。
知屋漏者在宇下，知政失者在草野。拉家常是践行群众路线的重要一课，看似清风拂面，实则功力很深。唯有让拉家常成为工作常态，才能及时掌握群众想法，真正做到问政于民、问计于民、问需于民，为群众办实事、做好事、解难事，让党和人民群众的血肉联系更加深厚。
我为群众办实事事迹材料篇7
一支笔、一本工作日志、一张信息采集表……社区网格员走街串巷、走家入户，架起党委、政府和群众之间的沟通桥梁。作为城市精细化管理和服务的基层触角及服务延伸，他们在信息采集、服务民生方面发挥着重要作用。
今年，xx区按照区委部署要求，深入推进我为群众办实事实践活动，通过边行边试、探索创新，将办理民情民事的收集、办理、评价、反馈等过程，打造成一套全链条服务机制——3117工作模式，着力打通基层治理神经末梢，推动城市基层治理体系和治理能力现代化再上新台阶。
一、3小时发现问题，实现由管理型向服务型转变
坚持问需于民，强化网格化精细管理，充分发挥网格员宣传覆盖广、掌握信息快的作用优势，以进网格、访民情、解难题、办实事为主要内容，按照一格一员，专管一格的原则，社区网格员每天3小时在网格走访，变群众找上门办事为网格员走下去服务。在深入了解和掌握网格内居民的生活生产、思想动态等情况的前提下，积极帮助解决党员、群众在生活中碰到的实际困难，为困难群众排忧解难。
二、1天内梳理问题，实现由有形向有效转变
社区党支部将网格员入户走访收集的问题进行梳理汇总，并在1天内形成问题清单。推行三办解决问题工作方法，使小问题网格内立即处理（即办），大问题上交街道处理（交办），复杂问题协调辖区单位及相关职能单位共同处理（协办），实现了小事不出网格、大事不出街道。目前，已即时办理网格事务xx件，有效将小事办实；上交办理网格事务xx余件，有效将大事做细；开协调会议x余场次，处理解决各类问题x余件。
三、1天内任务派单，实现由要我做向协调做转变
社区党支部将辖区内解决不了的问题，上报街道党工委，街道党工委在1天内按照紧急事项、突发事件、综合执法和民生工作四项内容派发任务清单，并充分发挥辖区各党组织和广大党员干部的先锋模范作用，利用辖区各类资源，结合一号通办、镇街统办、幸福党建联盟，全力解决街域生产生活中出现的热点难点问题，响应群众诉求，化解矛盾，形成了横向到边、纵向到底的接诉办理工作体系。
四、7天协商研判处置，实现由群众找到群众评的转变
建立由街道党政主要领导牵头的疑难问题协商周例会机制，每周对接访、走访收集问题的解决情况进行动态反馈、闭环处置，及时跟进各相关单位处理情况，确保问题7日内办结，着力解决群众的诉求。每次群众反映问题办理结束后，现场请群众对本次服务的效果、时长、态度进行评价打分，街道党工委根据反馈结果，不断提升服务效能，用优质服务换群众满意评价，切实为群众办实事，办好事。
截至目前，通过3117工作模式，我区开展网格走访活动xx余人次，排查梳理群众反映帮扶救助、帮办代办、安全卫生等问题xx条，解决xx条，办结率xx%。
我为群众办实事事迹材料篇8
都说信访工作是天下第一难，总政办公厅信访局作为军委、总政接待来访群众的窗口，每天遇到的大多是烦事难事棘手事。该局局长郝振耀在这个窗口一干就是28年，化解了一个个矛盾和问题，被群众誉为倾心解难的好局长。
记者见到郝局长，是在信访局会议室里。墙上四周挂满的锦旗，成为采访的第一个话题。
每一面锦旗背后都有一段不为人知的艰辛历程，每一面锦旗都述说着一个排忧解难的感人故事。几年前，战士小张外出时被地方一名无业人员刺伤，因失血过多成了植物人。事后，犯罪嫌疑人被法院判刑但无力赔偿。小张一家人难以接受这个事实，多次到军地各级机关上访。郝振耀接访后，详细了解小张家里的实际困难，细致做好疏导工作，并多次与军地有关部门沟通协调，依据有关政策规定将他评为一级病残，移交到地方，安排当地荣军医院进行后续治疗，还给予一定的生活困难救助，使问题得到妥善解决。
杜某服役期间因公致伤，被评为七级伤残，退伍后因病情恶化，出现并发症。由于原部队编制调整，他几经辗转找到了郝振耀。为了让伤残战士少费周折，郝振耀通过地方民政部门协调杜某家乡民政局对其伤残情况进行鉴定，按政策提高了评残等级，评定为五级伤残。
诸如此类的事，在郝振耀的信访工作生涯中不胜枚举。除正常接访之外，他还经常为生活困难的来访人员提供食宿、衣物和路费，多次将突发疾病的来访人员及时送医救治。谈起这些，郝振耀憨厚一笑：信访工作千难万难，当成自家的事就不难。
郝振耀感到，很多导致上访的问题涉及制度机制，特别是一些带有普遍性、倾向性、苗头性的问题，如果能从政策层面推动解决，就会事半功倍。为此，郝振耀带领信访局人员定期梳理分析信访群众的诉求，积极向有关部门提出工作意见建议，参与了有关复员退伍军人安置、伤病残军人优抚待遇等24项法规文件的调研、论证。
围绕落实好参战退役人员优抚政策，他带领全局人员配合国家有关部门，组织全军部队对参战退役人员身份进行全面核查，据此上报有关情况报告，促进了相关制度规定的出台，使近200万参战退役人员拿到了补助金。
采访期间，郝振耀几次出去接访。记者在来访接待大厅看到，他正和同事们一起听取来访群众的倾诉，认真记录，耐心解答。一张笑脸相迎、一句话语暖心、一把椅子让座、一杯热水暖身，来访群众的这句贴心评语，正是郝振耀和同事们的工作准则。
会计实习心得体会最新模板相关文章：
