通过述职报告，员工能够清晰地展示工作中所做的贡献，为个人职业发展打下基础，述职报告的主要任务是归纳员工在一定时期内的职业表现，下面是推荐范文网小编为您分享的烟草2023述职报告8篇，感谢您的参阅。
烟草2023述职报告篇1
尊敬的各位领导、同志们：
近年来，我在市局党组的爱护和培养下，在射阳、滨海两局(公司)广大干部职工的关心和支持下，坚持学习和贯彻科学发展观和正确的政绩观，勤奋工作，锐意进取，不仅较好地履行了自己的工作职责，而且也使我从一名分管业务负责人成长为一名单位负责人。现将二年来的工作情况，简要向大家作一个汇报：
一、加强政治理论学习，努力提高自身政治理论和思想道德水平
坚持正确的政治方向，自觉遵守党的路线、方针和政策和省、市局党组的决策，始终以一个优秀共产党员的标准严格要求自己，不断加强自己的党性修养，增强了党性观念，全局观念，纪律观念，群众观念，确保政治敏锐，思想创新，始终与党的路线和行业发展战略保持高度一致。
二、加强业务知识学习，不断提高总览全局和驾驭市场的能力
在射阳分管业务工作，尤其针对网络建设工作是一个不断发展的过程，新鲜事物层出不穷，很多工作没有现成的经验可以借鉴，平时非常注重业务知识的学习。凡是上级局(公司)关于网建方面的文件及有关材料都认真地反复学习和探讨，直到充分领会其实质。还积极参加各种学习培训活动，重点学习了市场经济学、现代营销学、企业管理、物流管理、客户服务理论和一些办公自动化知识，拓宽视野，解放思想，更新观念，进一步提高了自己的业务理论水平和组织领导能力，以更好地为我县的营销网络建设工作服务。由于我采取了边学习、边总结、边提高、边指导的方法，有效地提高了自身的组织协调和创新能力，为网络建设工作健康稳定地发展作出积极的贡献。
在滨海，我打破传统的学习习惯，赋予学习以新的内容。一是注重对自身的完善和提高。不局限于一般意义的获得知识和信息，更侧重于健康品格和心态的培育，侧重于学习习惯和能力的培育。二是加强与工作不可分离的学习。学习工作化、工作学习化，将学习融入到经营管理目标、客户关系管理、网络建设和管理现代化等各项工作当中去，而不是把学习与实际工作割裂开来。三是突出团队学习。我通过个人能力的提高，来提高团队的整体能力，使学习成为干部职工的自觉行动。
通过不断地努力学习，我提高了自身的业务管理水平，组织协调能力，综合分析能力、处理问题的能力和决策能力，适应了行业不断改革发展的新形势。
三、围绕本职工作，不断创新进取，各项工作均取得长足进步
无论在射阳分管业务工作，还是到滨海主持全面工作，我都坚持本着对事业高度负责的态度，任劳任怨，吃苦钻研，开拓进取，各项工作均取得优异成绩。
在射阳工作期间，我着重抓好三项工作：一是优化流程提升质量。在省、市局(公司)统一部署下，按照“巩固、完善、提高、创新”的要求，坚持优化资源配置，实行节约化经营原则，打破常规实行“四员联动”，提高了工作效率，降低了运营成本，网络运行质量和对零售终端的控制力显著提高。
二是多措并举推广两电。通过电视、报刊宣传和客户经理、稽查人员上门宣传，实施“电话订货、电子结算”，以年度换发证为契机，提高换发证门槛，射阳的电话订货率、电子结算率分别达到100%。
三是强化服务凝聚客户。为提高客户依附度、满意度和忠诚度，建立了一套客户分类标准和诚信管理体系，改变紧俏烟差别供应为普供制，畅通客户沟通渠道，设立800投诉电话，提高客户对烟草工作的理解支持，网络凝聚力显著提高。
通过不懈的努力，使得射阳网建工作在通过省局(公司)第一轮网建验收成绩列全省县级公司前茅的基础上，不断提高服务水平，创新运行模式，优化业务流程，并坚持以铁的纪律规范网络运行，被市局(分公司)作为网建样板，许多创新性做法得到市内外推广。
到滨海主持工作以来，我更是殚精竭虑，各项工作取得了长足的进步：一是局机关(公司)干部职工的作风大为改观。琢磨人的少了，琢磨事的多了;拆台的事少了，补台的事多了;忙应酬的少了，办实事的多了，工作热情空前高涨。
二是企业文化建设特色鲜明。我到滨海一上任就确立了滨海烟草新的企业精神和企业目标。企业精神为：务实、奋进、和谐、一流;企业目标为：建一流的班子，建一流队伍，树一流形象，创一流业绩。我要求所以干部职工都要把它作为自己的座右铭，作为考虑问题、处理事务的出发点，作为奋斗目标和工作标准。要用新的企业精神和企业目标来统一思想、凝聚人心、激励干劲，真正形成了加快滨海烟草事业发展的强大精神动力。三是网点布局更趋合理。先后撤销12个网点，成立一个客服中心、一个物流中心、3个客服部。
四是“两电”模式稳步推进。电话订货率都达到100%。
五是网络资源不断优化。卷烟零售户从2004年底的4200户降为户;送货线路由12条精简到8条;集中配送不断完善，实行准军事化集中管理，提高了效率，降低了运营成本。
六是网络队伍素质明显提高。在网络队伍建设上推行逢进必考制、竞争上岗制、末位淘汰制和定期培训制等，先后辞退了9名聘用人员，目前卷烟销售网络和专卖人员中大专以上学历占38.8%
七是强化管销网络运行模式，实行“四员联动”。按照比例配置客户经理、电访员、送货员和稽查员，实行“四员联动”__考核，网络运行质量明显提高。
三、加强党性修养，坚持廉洁自律，树立良好的领导干部形象
一是提高防腐拒变能力。认真学习两个条例、领导干部廉洁自律规定等有关精神，积极参加党风廉政建设图片展和“示范与警戒”电教月活动，并结合《党风廉政建设责任制》的相关要求，严格要求自己，带头清正廉洁，管好自己的人，自觉做到政治上坚定，经济上干净，工作上实干。针对过去规章制度只是挂在嘴上，写在纸上，钉在墙上，在实际工作中难以贯彻落实的情况，我与局(公司)其他领导班子成员重新研究出台了《关于管销网络运作中违纪违规行为的处罚规定》、《日常管理制度》、《阳光采购制度》、《考核管理制度》等一系列规章制度，并改革了费用审批制度，规定正常的费用支出由法人代表一支笔审批，彻底堵塞了不必要费用支出的漏洞。所有规章制度出台后，我在全体职工大会上公布，要求所有人都必须按照制度办事，制度面前人人平等，无论是正式职工，还是聘用职工，只要违反制度，都要对号入坐，严惩不贷，决不手软。二是坚持过好组织生活。严格按党章规定和组织要求去做，进一步增强党纪、政纪观念，自觉把自己置身于党和人__群众的监督之下。三是严格廉洁自律。按照领导廉洁自律有关要求和规定，始终做到自尊、自爱、自省、自警和自律，既管好自己和子女家属，又管好分管的党员干部和其他同志，时刻保持清醒头脑，不松懈麻痹大意，做到警钟长鸣，坚持做到“手不伸，嘴不张”，认认真真办事，清清白白做人。我的小家庭在射阳，妻子和女儿利用节假日在看望时，往返都是乘坐公共汽车，从来没有一次派单位的公车接送。四是注重表率，起模范带头作用。我公开为自己定了一个严格的标准：一切向我看齐;要求别人做到的自己首先做到，要求别人不做的自己首先不做;堂堂正正做人，清清白白做事。我对局(公司)领导班子其他同志的要求是：各负其责，明确责任，认真抓好分管工作;恪尽职守不缺位，团结协作不越位;一级抓一级，一级对一级负责，层层抓落实。在我的影响下，目前，整个班子的团结意识得到空前的增强，大家心往一处想，劲往一块使，表现出强大的战斗力、凝聚力、向心力。五是坚持__主集中制原则。积极开展批评和自我批评，摒弃“事不关已，高高挂起”的个人极端主义，在分管范围内广泛地开展谈心活动，及时沟通思想，消除和化解矛盾和隔阂，增进理解，加深感情，诚心倾听他人意见，倡导有意见当面提，反对背后说三道四。同时，加强自身修养，端正言谈举止，努力树立良好的公仆形象。六是在本职工作岗位上放手大干，无私无畏，不患得患失。凡有利于企业发展的，有利于党和人__利益的，该干就干，从不推诿、退缩。在工作中坚持动真碰硬，敢破“关系网”，敢搬“绊脚石”，敢斩“拦路虎”，处理违反制度的人，一律做到__见红。今年年初，公司的一名中层干部利用工作之便，指派5名客户经理，通过公司的网络为自己销酒。事情暴露后，我坚决顶住来自多方面的压力，严格对照《关于管销网络运作中违纪违规行为的处罚规定》，清退了5名违纪的客户经理，并对那名中层干部作出了免职以及扣罚一个月效益工资的处罚。本公司闻所未闻、前所未有的处理结果在全体干部职工中引起了强烈震撼。全局(公司)上下按规矩办事、按制度办事、按程序办事蔚然成风。
虽说在本职岗位上做了一些应做的工作，也取得了一些成绩，但主要归功于市局党组的关心、培养和教育，以及同志们的大力支持和帮助，在此表示衷心的感谢，并恳请各位一如既往地支持和关心我的工作。
为进一步严格要求自己，我将加强学习，不断提高自己的政治水平和业务能力，做好本职工作。进一步端正行风，加强党性修养，廉洁自律，并自觉接受组织和群众的监督，时刻保持清醒的头脑，从小事做起，从自身做起，工作高标准，生活严要求，以脚踏实地的工作作风，奋发有为的精神状态，开拓创新的进取意识，与时俱进，求实创新，团结一致，继续拼搏，为推动烟草行业的新腾飞作出新贡献。谢谢大家!
烟草2023述职报告篇2
大家好：
首先，非常感谢公司领导为我们提供的这次锻炼自我、提高素养、升华内涵的机会，同时，也向一直关心、支持和帮助我的各位领导、同事们道一声真诚的感谢，感谢大家在工作和生活上对我的无私关爱。今天，我怀着无比激动的心情竞聘财务管理股股长岗位。自20xx年参加工作以来，我一直从事财务工作，回顾这一段时光，感觉既紧张而又充实，这是我个人逐步成长的过程。
企业财务工作是专业性相当强的工作，作为财务人员，必须掌握一定的专业知识，借助先进的信息处理技术，才能搞好企业财务核算工作，这也是一名财务人员必须具备的基本素质和能力，有压力才有动力，紧张而又充实的工作氛围给予我积极向上的工作动力，我深知财务工作始终贯穿于企业生产经营的每个角落，对于企业来说是相当重要的。当然，对于财务工作者来说最重要的就是坚持实事求是的工作原则，尽职尽责。我是以热情的`工作态度、优质高效的工作成效认真完成自己的本职工作的，同时也协助其他部门做一些力所能及的事情，这不仅锻炼了我的责任心，也锻炼了我的耐性，经过长期专业实践过程，养成了严谨、认真、细致的工作作风，为人正直，思想积极向上，工作严谨活跃。我热爱财务工作，因为热爱，所以勤奋，对工作很投入，能够较好的完成本职工作。
财务管理是企业管理的一个重要组成部分，是有关资金的获得和有效使用的管理工作，这次人事制度改革，特意新增财务管理股，领导的意图是不言而喻的，因此如果这次竞聘成功的话，我想担子会很重，压力会较大，所以此次竞聘我很慎重，如果竞聘成功，我想我的主要工作思路是：
一、强化资金管理工作。
资金管理是财务管理的核心，近几年来，我们一直在做积极的尝试，包括“收支两条线的费用结算报账制”、“销货款日清日结制度”、“收购资金封闭运行制度”、“烟叶物资款运行管理制度”、“采购审批制度”、“三项检查制度”、“痕迹化管理制度”等措施的出台和实施，取得了很好的成效，在这方面一定要进一步强化。
二、突出财务管理的预算管理职能。
资金预算和部门费用预算管理已经起步，但是还没有形成完整的流程，今后还将进一步渗透预算管理的意识，扩大预算部门的编制范围，细化预算编制内容，通过逐步渗透，最终形成“全员参与、全过程、全方位”的预算管理格局，达到严格按预算控制支出的目的。
三、提升会计岗位职能，积极应对新时期的诸多挑战，优质高效完成财务各项业务工作。
在新阶段的工作中不断锤炼自己，努力调整自己的知识结构和专业视野，提高个人综合素质，在不断提高自身修养的同时，把财务管理水平提升到一个新的高度。
各位领导，各位同事，回顾自己的工作，虽然围绕自身职责做了一些工作，履行了会计岗位职责，但与公司的要求相比还存在一定的差距，一些方面还有待进一步提高，我决心以这次述职竞聘为契机，虚心接受评议意见，认真履行本职工作，以更饱满的热情、更积极的工作姿态，认真钻研业务知识，不断提高自己的业务水平及业务素质，把好财务关，我有勇气担当重任，有信心把今后的工作做的更好。无以规矩难以成方圆，希望在今后的工作中各位领导，各位同事能够理解和支持，争取实现我们美好的理想。
谢谢大家！
烟草2023述职报告篇3
烟草专卖局员工述职述廉报告
篇一：烟草局xx年述职述廉报告范文
今年以来，在市局党组的正确领导下，在区局(分公司)广大干部职工的关心和支持下，我认真贯彻市局的各项要求，严格按照区局党组的分工，紧紧围绕无锡烟草率先发展，走在前面的总目标，勤奋工作，锐意进取，充分调动全体员工的积极性、主动性和创造性，较好地完成了市局党组交办的各项目标任务，有力地促进了烟草持续健康发展。现就一年来本人履行职责和廉洁自律的情况，简要向大家作一个汇报：
一、加强政治理论学习，不断提高自身素质 坚持把学习作为提高自身素质的有效途径，通过中心组学习、个人自学等形式，深刻领会和贯彻学习党的路线方针政策，通过学习党的十八大会议精神、习近平主席在党的群众路线教育实践活动工作会议上的重要讲话，使我更加坚定正确的政治方向，培养扎实工作，深入基层密切联系群众的工作态度。同时，还认真学习贯彻国、省、市烟草工作会议精神，原原本本的学习了国家局凌成兴局长在江苏烟草调研时讲话以及市局王局长在调研时的讲话等内容，不断提高自身的思想政治素质、政策理论水平、领导管理水平。围绕改革的红利在哪里发展的潜力在哪里追赶的目标在哪里三大课题，力求找准问题，找准目标，找准措施，争当三个楷模。学习过程中，我坚持学以致用的学风，做到理论与实际、学习与运用、言论与行动相统一，做到学以致用、用以促学、学用相长。作为一名基层主管，自己带头践行235和三解三促活动，当好表率、做好示范、树好榜样。工作中，做到三个结合，切实抓好市局党组各项决策部署在的贯彻落实，以自己的实际行动为无锡烟草率先发展，走在前面多做贡献。一是将知识学习与能力提升相结合。加强学习，注重知识更新，更加注重能力提升、本领提高，不断增强管理团队的理论水平，解决问题的能力和应对复杂工作局面的能力。今年以来，我多次到基层服务站进行调研，专门召开 中队长、市场经理会议，组织专题培训，针对各稽查中队、客户服务部发展不平衡的问题，找方法，寻对策，特别是引导中队长、市场经理强化自身学习，注重能力养成，不断提升学习、管理能力。二是将学习与实际工作要求相结合。20xx年，烟草在专卖管理、客户服务、队伍建设方面取得了突破性的进步，体现出了烟草重归县级局(分公司)后，良好的发展态势，今年以来，我牢固树立 不进则退、慢进也是退的危机意识，积极引导干部职工对烟草当前实际情况保持清醒的认识，克服安于现状、固步自封的思想，加强学习，开拓进取、勇于创新。在深入基层一线市场调研的基础上提出了 查找十个问题与不足为主题的活动，各科室、各部门认真剖析存在的不足，列出了制约自身工作上水平、创一流的十个问题，并制定了相应的措施。通过此次活动，我局紧紧盯住兄弟单位的先进经
验及工作方法，紧紧盯住自己的薄弱环节和存在的问题，创新思路，大胆工作，积极完成了市局下达的多项任务指标，全体员工精神状态好、工作热情高、人人都愿为无锡烟草的发展多献一份力量。三是将个人学习与团队学习相结合。我牢固树立率先垂范观念，通过个人能力的提高，来提高团队的整体能力，使学习成为干部职工的自觉行动，还积极发动党员干部在工作中身先士卒、作好表率，以强烈的责任感和使命感，切实做到带头学习提高、带头争创佳绩、带头服务客户，以自身行动带动和影响广大员工积极投入到各项工作中去，积极构建学习型企业，打造学习型团队。
二、全面落实市局党组的决策部署 一是持续提升市场营销能力。今年上半年，卷烟市场总体处于比较低弥的状态，卷烟销售形势不容乐观，中高档卷烟的市场价格一直处于低位水平。面对困难，始终坚持以服务客户为核心，以客户满意为标准，紧紧围绕卷烟上水平的战略任务，迎难而上，狠抓品牌培育，强化零售终端建设，提升队伍素质，不断推动市场营销上水平、创一流。1-10月，累计销售卷烟万箱，同比增长%;其中销售重点骨干品牌卷烟万箱，较去年同期增幅%，卷烟销售结构为132元/条，经济运行质量在高基数下继续稳步提升。二是严格履行专卖责任加强市场管理，专卖管理成效显著。紧紧围绕市局专卖管理工作的要求，瞄准新目标、落实新要求、促进新提升，按照打牢基础、讲求质量、增强素质、争
先进位的基本思路，专卖内管、市场监管、卷烟打假和队伍管理等各项工作得到扎实推进，取得明显成效。1-10月，共计查获各类案件526起，其中1-5万元262起;5万元以
上45起;50万元以上2起，查获卷烟数件，收缴各类罚没款万余元。三是不断提升基础管理水平。持续推进总成本领先战略，将贯标工作作为加强企业管理的基础性工作来抓，健全规章制度，规范工作程序，提高工作效率，形成按制度办事、按程序办事、按标准办事、按职责办事的良好工作秩序和内部环境。落实持续改进的要求，突出责任落实、督促改进创新提高，推进质量职业健康安全体系有效运行。加强制度建设，健全
二、三级考核体系，考核范围全面覆盖了专卖岗位、营销岗位、驾驶岗位、综合岗位、管理类岗位。每季度末将全体员工的季度排名考核情况进行公示，将考核结果与员工季度奖金直接挂钩。强化费用预算，积极做好每月的费用执行情况的自查工作，扎实搞好费用预算执行过程管理，逐月、逐项分解费用指标，做到没有预算，不得支出，确保预算管理的严肃性。四是积极开展文明创建。进一步加强作风与效能建设，大力开展党员先锋岗创建活动，深入推进创先争优活动。积极开展各岗位练兵活动，全面提升各岗位人员的工作技能，达到内强素质、外树形象的目的。加强企业文化建设，围绕省局同心文化体系，积极开展各类主题教育，深入推进行为规范落地工程，进一步加强7s
现场管理，引领员工的价值取向，提高员工的敬业精神，规范员工的职业行为，推动文化建设向文化管理的进步。深入开展创文明单位活动，积极开展道德讲堂、参加慈善捐款、结对共建等社会公益活动，展示责任烟草的良好社会形象。
篇二：烟草营销部述职述廉报告
烟草营销部述职述廉报告
烟草营销部述职述廉报告
各位领导，同志们：
xx年是**公司生产运行的第二年，也是营销部发展的关键之年，作为营销部主任，我深感如履薄冰、责任重大，营销部在公司党委的正确领导下，围绕'卷烟上水平'和'创建优秀打叶复烤企业'的目标及xx年工作任务，认真履行职责，维护团结、支持配合其他部门的工作，顺利完成了各项任务，较好地发挥了部门的作用，推进了营销部整体工作上水平。现将一年来的工作进行汇报如下：
一、未雨绸缪，各项工作做到早谋划，早打算。
1、来料方面实现一个'保'字
xx年营销部落实了**公司共计**的加工计划，在原烟的调入准备工作中，从未发生过一次因来料不到位而造成复烤加工生产的延误，从而有效的保障了打叶复烤的连续性。同时，营销部积极筹备各类采购物资，满足生产加工需求，并于xx年7月中旬之前完成对：纸箱、水平电动叉车、打
包机、移动登车桥、打包带、副产品包装、生产辅料等招标活动，有力地保障了生产计划的如期进行。
2、>物流和仓库运行方面抓住一个'顺'字
上半年未进行复烤加工时，营销部多次对仓容进行调研、分析，根据今年的加工计划、来烟的产区情况、卸烟口的开设、搬运工人数的定员、做到根据来烟量实行动态定岗定员，物资的堆放配置合理、各类用具数量满足了运行的要求，有效的利用了现有库容。同时，向产烟区公司送烟司机承诺24小时内来烟及时卸车入库，从未发生一起因卸车不及时而造成送货司机投诉和复烤成品的涨库而影响生产加工等现象。
3、资金回笼方面做到一个'早'字
xx年营销部在成品调运、资金结算，货款回笼方面做到成品早调运回中烟公司，每生产完一个中烟公司的复烤加工量完成早结算，确保了在年度内开票的复烤加工费全部回笼到位。
4、部门安全方面突出一个'狠'字
营销部坚决贯彻'安全第一、预防为主''谁主管、谁负责'的方针。在全员中进行了安全防范教育和岗位自查活动，有效提高了员工遵守安全规章的自觉性，增强了部门安全意识。同时营销部对各仓库库区的房顶漏雨、排水设施等工作进行了检查，对发现漏雨的地方，及时出具维修报告给
安环部，提出要求限期维修。xx年，营销部实现了确保部门人身安全零风险、物流数字安全零风险、仓库物资安全零风险、资金安全零风险。
二、今后的努力方向
1、加强学习、提高修养
本人始终坚持一名共产党员的理想信念，积极学习党的各种理论知识，休息时间注重读书看报，不断更新自己，始终让自己'与时俱进'。坚持读书、读好书，管理、经营、历史、文哲等各个方面的知识都有所涉猎，同时认真撰写读书心得，不断丰富自己的知识储备，提升自身修养。对照廉政要求，提高廉政自律、防腐抗变能力。
2、在工作生活中把握底线
本人始终坚持将党纪国法、行业要求作为自己的行为底线，时刻提醒自己是一名共产党员，珍惜自己的人格和名誉。坚持批评与自我批评，经常回头检查自己，做到防微杜渐。
三、存在的不足
复烤加工企业是新型企业，自身溶入进去还是一个'新兵'，作为营销部的负责人，我的工作也还存在着不足：一是系统学习不够，灵活运用理论的能力还有待提高；二是工作方式方法还有待进一步改善；三是在工作开拓创新上，好点子、好方法、好举措还不够多，需要在今后的工作中不
断的学习和探索。
今后，在公司党委的领导下，执行好公司党委的各项要求，团结部门全体人员，配合好各部门工作，我将身先士卒，率先垂范，严格要求自己，恪尽职守，努力工作，不负公司党委的重托。
谢谢大家！
篇三：烟草局个人述职述廉报告
烟草局个人述职述廉报告
各位领导、各位同志们:
在市局党组的领导和关心下，在大队全体稽查人员不懈努力和追求，圆满完成上级下达的各项任务。
一年来，我忠诚于烟草事业，捍卫《国家烟草专卖法》，严于律己，严格管理。带领大家向队伍团结、纪律严明、综合素质高的目标迈进。
现将今年以来的工作汇报如下：
一、履行职务情况
我不仅负责辖区市场检查，还负责大队的思想政治工作及内务管理，按照市局要求，我主要做了以下工作。
⑴狠抓市场管理，确保市场净化率，认真贯彻执行局的实施方案、市局组织实施的各个行动，结合辖区市场特点，分别制定行动方案。
为了达到控制市场主动的目的，我们大队始终坚持“两
个结合”的原则，即加大打击、查处力度与加大专卖法律、法规宣传相结合，统一行动与分散检查相结合。
根据不同时期不同的市场形式合理安排工作，布置人员力量，深入、扎实地开展工作。⑵加强法律法规培训，提高执法水平，我组织队员认真学习相关烟草法律、法规、制度，学习社会主义法制建设及《三个代表》重要思想，从而认识到加强法律、法规学习是符合时代要求、社会主义法制建设的。
对以前出现的各种违规的行为和心理做了认真的剖析,端正了执法风纪组织大队上上下下自查自纠活动，稽查大队整体执法水平、综合业务素质有了显著提高。
⑶强化队伍建设。
正规化的专卖队伍，是完成管理任务的保证。我始终坚持“以人为本”的原则，对队员实行军事化管理，严格要求，认真学习各项规章、制度，把“六项禁令”落在实处，谁触犯就处理谁。严肃了内部纪律。树立了良好的烟草执法形象。
⑷尽心尽职，扎实做好大队内务管理。
按照市局考核，合理分配，调动了队员的积极性。大队内务整洁，卫生良好，在考勤制度上，不徇私情，平等待人。
⑸狠抓安全。
安全是工作的首要条件，车辆安全是我们稽查队最大的问题，对住地实行大队值班制，由大队中队长带班，保证了
大队无任何责任事故。
⑹扎根基层，同甘共苦。坚持把思想政治工作放在第一位，常抓不懈，坚持每个月开一次工作例会。
二、存在的主要问题：
⑴大队政治思想工作有待于进一步深入
⑵案件处理、市场稽查工作上还够完善，今年以来我大队查案 起，而结案只有1 起，这有待于在今后的工作中加强、改进。
⑶我们有少数队员缺乏市场管理经验，不能很好地进入到角色中去；也有个别同志责任心不强，落实岗位职责力度不够，缺乏危机感，工作较为被动。
篇四：xx年度烟草专卖管理工作述职述廉报告
尊敬的各位领导、同事们：
xx年是我所强化基础不断创新的第三年，作为专卖所的片区负责人，我深感责任重大，所以时时刻刻提醒自己要加强学习，执行好上级的指令，抓好市场监管工作。这一年来，在专卖所的正确领导下，在同事们的大力支持和帮助下，我根据既定的目标，脚踏实地用心做好该做的事，全面落实了本年度各项工作任务。在此，我就这一年来的工作情况和廉政建设情况，向各位领导和同事们做一汇报：
一、坚持理论与实践相结合，强化学习培训，全面提高自身和队伍整体素质。一是加强政治理论学习，一年来，我认真学习十八大精神，自觉实践“三个代表”的重要思想，始终把学习、理解党的基本路线、方针作为政治理论学习的基础来抓，努力提高自己的政治觉悟和理论水平。xx年多次开展了群众路线教育活动，先后组织开展向“倪建钢同志”学习活动、宣传党的十八大精神和科学发展观理论教育活动，要求以学习贯彻十八大精神为契机，以科学发展观来抓好文明服务和安全保畅这两个中心工作，并结合实际工作，组织开展了“学习最美浙烟人大讨论“、在行业内掀起了学习最美浙烟人的热潮。二是积极参加业务学习和培训活动，xx年我先后参加了由局（公司）组织的《管理方法创新》、《如何提高执行力》、《党的群众路线教育》等一系列培训，先后在oa系统发表文章2篇，并在上半年度顺利通过了专卖技能职业考试，进一步提高了自身的综合素质。
二、认真履行岗位职责，抓住重点，以人为本，推动各项工作的有效落实。本人负责的章村、报福片的日常专卖管理工作，点多线长，经营人员素质层次不一，要求的业务和管理方法都有所不同，我着重抓好基础工作和文明服务。一直以来我始终坚持以法律法规管理人、用真情温暖人、用责任锻炼人，在同事们齐心协力的合作，全面完成xx年度各项目标任务。
1、强化市场监管力度，提高市场的控制率。本人负责xx村、xx片的299户经营户，线路长，面积广，人员结构
复杂的特点，积极与客户经营、送货员以及当地线人取得联系，做到信息共享，并通过格化管理模式，快速有效地打击片区的违法经营行为，维护卷烟流通秩序。并能及时掌握片区的经营户的经营动态情况，进一步提高了市场的控制率。
2、加强基础管理工作，认真履行完成局（公司）的各项考核指标。担任专卖所专职驾驶员和安全员，能按照工作要求，建立有效的车辆管理机制、流程管理，抓好档案管理、社会综合治理和安全管理工作，组织人员开展安全防范教育，提醒大家树立安全防范意识，积极做好安全防盗工作。
3、切实加强班组文化建设，以文化陶冶情操，以情操推动工作的方法来加强同事之间的信任、团结、协作能力。八月份，利用休息时间组织孝和班组到龙王山漂流，增强的团队协作能力，提高了专卖管理工作的服务意识。
三、加强廉政作风建设，深入推行党务公开。党员干部所处的地位和肩负的责任，决定了在清正廉洁方面必须以身作则，率先垂范。只有自身保持廉洁自律的良好形象，才能带出好的党风政风，确保自身和所在单位不发生违纪违法问题。所以自工作以来，我始终注重廉洁自律，并不断从制度建设、监督管理和责任追究三个方面着手开展批评与自我批评，并结合党的群众路线教育，开展批评与自我批评。充分发挥民主权利，有效避免了违纪违规行为发生。一年来，没有违反廉政规定和制度的行为。
四、不足之处和努力方向。一是讲话比较直，有什么讲什么，在今后的工作中要注意说话的方式方法。二是作为一各党员，党员先进模范作用体现还不够突出。三是工作上离上级领导的要求还有一定的差距，工作的预见性、创新性有待加强。
xx年即将结束，在最后的二个月里，按照局（公司）的中心工作，抓紧时间，努力工作，保持保量地完成年初制定的工作目标。今后，我将时刻警醒自己，好好做事，珍惜岗位，我会再接再厉，恪尽职守，勤勉自律，用实际行动上交满意的答卷，为烟草事业献一份力。
篇五：xx烟草局销售述职述廉报告
xx烟草局销售述职述廉报告 各位领导、同志们：
根据市局要求，全市系统各单位的班子成员要向市局考核组和全体干部职工进行述职述廉,接受公开监督。下面，我个人就履职和廉政情况向市局考核组及全体干部职工报告如下：
一、努力学习，综合素质有所提高
一是在认识上，树立“三人行必有我师”观念，充分吸取群众智慧的力量。二是在方式上，注重自学和培训相结合。同时调动分管人员的积极性，积极参加“营销技能知识”、“每月一法”、“质量管理体系”等培训，并一起分享学习
成果。三是学习内容上，学习领会上级的工作部署、要求，保证各项工作不偏离方向；还对工作需要的知识进行更新，提高解决新矛盾、新问题的能力。
二、履职情况
一是经济运行指标完成良好。截止到10月底，共销售卷烟箱，超全年计划进度4个百分点；销售额达到亿元，高于全市的平均增长率。其中一类烟2221箱，超全年计划进度11个百分点；二类烟937箱，超全年计划进度6个百分点；三类烟箱，超全年计划进度5个百分点。预计到年底，各项经济运行指标均能超额完成。二是品牌培育实现精准化，重点品牌有所突破。通过组织客户培训和客户经理的宣传，7匹狼“通”系的上柜大幅提高。利用3月份成功进入“两会”和“全市武装工作会议”的契机，把“通”系产品引向了商界、政界精英；同时，“聚焦七匹狼”的创刊，得到了市公司及福建中烟的好评。1-10月份，销售7匹狼“通”系220万支，实现了7匹狼“通”系的突破。大力推进市公司省产烟“抓中间、促两端”的战略，多次召开营销人员专题会议；并开展了“爱我，卖好钻石”的大讨论活动，消除营销人员及零售户的畏难情绪，把销好省产烟作为新的增长点。截止到10月底，省产一类烟同比增长%，二类烟同比增长%，三类烟同比增长%。
三是物流管理更趋完善。3月份，按照市局“分拣到户，打码到条，隔日送货”的工作安排，制定出对接方案和现场管理规定，在实际运行中逐步完善；并成立qc小组，持续进行优化。实现线路更优、成本更低的目标。同时，教育物流人员提高安全意识，截止到11月底，未发生安全责任事故。
四是重视零售客户营利工作取得零售户认同。广泛宣传明码实价的目的和意义，树立诚信经营理念，使零售户从内心接受和配合此项工作，做好价签摆放，防止低价竞销,以“共赢”促进规范有序的卷烟零售市场的形成。由客户经理牵头，促进客户间的交流沟通，建立客户间友好融洽的关系，通过自我管理、自我监督，共同推进明码实价工作，确保卷烟价格稳定，客户获得合理利益。
五是规范经营工作保持“零”违规。规范经营既是专卖法的法定要求，也是坚持和完善专卖专营体制必不可少的关键环节。今年，所分管人员未发生违规现象。
六是自营店和农村服务大厅筹备工作有条不紊。按照市局的要求积极筹建。目前，吕公堡阳光服务大厅已完成选址、租房，正等待装修。一楼自营店已完成勘察，已进入设计阶段。
七是工会工作扎实稳定。成立了“群众工作室”，定期接待来访，帮助困难职工解决困难，密切了干群关系，未出现越级上访等不稳定事件。举办了“职工趣味运动会”、“职
工岗位技能竞赛（驾驶员岗）”，在职工中开展了“和谐家庭”评选活动。
八是发挥好本地干部作用。坚持节假日值班，保证节假日期间各项工作的正常进行；积
极利用各方面关系，与地方政府和各部门联系，协调工作，发挥好桥梁作用，促进我局工作的开展。
三、勤奋务实，廉洁自律
在工作上，讲团结、顾大局，处处以高标准严格要求自己，摆正自己的位置，做到“到位而不越位”。严格遵守组织纪律，坚持民主集中制，以积极的态度参加党组理论中心组学习，自觉维护领导和党组的威信。自觉遵守党的纪律和国家的法律法规，严格执行《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》的各项规定以及行业的各项制度，常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律已之心，牢固构筑拒腐防变的思想道德防线，时刻把国家和零售户的利益放在首位，自觉地以党纪政纪约束自己，没有发生违规违纪行为。
四、工作中存在的不足
一是对“打造全员服务型企业”的内涵理解不深。在分管工作中，使少数营销、物流人员服务意识不强、服务方法单
一、服务效果欠佳。
二是“闯”的意识不强。在继承发展经验的同时，创新意识还有待加强。
以上两点也是我今后工作的努力方向。
xx年，我将以王辉局长提出的“攀高峰看风景，跳起来摘桃子，俯下身磨细针”的精神状态，振奋精神，鼓足干劲，为圆满完成全年任务目标努力工作。也真诚地希望各位领导和同事们给我提出意见和建议，我将虚心接受。
不妥之处，请批评指正。
谢谢。
篇六：收费站员工述职述廉报告
收费站员工述职述廉报告
各位领导同道们：大家好!时光转眼即逝，充实繁忙的xx年又快过往了，在这一年当中，我和全体职工一起工作，学习和生活，彼此建立了深厚的友谊。同时在实践中磨练了工作能力，使我的业务能力和管理水平有了很大的进步，固然这与领导的帮助和大家的支持是分不开的，在此我深深的表示感谢!下面我将一年的工作做以下汇报。
一、坚持理论学习，进步政治素质。
在政治学习和道德品质修养方面;我能够做到实事求是、积极进取，常常性的和同事们一起学习各阶段的具有代表性的优秀人物和他们的先进事迹，认真学习、全面领会党的“十八大”精神，坚持集中学习和自学相结合，坚持政治理论学习和业务学习相结合，深入领会精神实质，从而在思想上自觉要求进步，在政治理论水平上有明显进步，在政治
敏锐性方面得到了锻炼，个人素养也得到明显进步，自觉做到与时俱进、开辟进取。通过学习，效果明显，到达了“同一思想、进步熟悉、增强素质”目标。
二、工作方面
在业务知识的学习和工作能力的培养方面和对分管工作的调和与处理方面;我通过加强本身学习，认真摸索，不断总结，较好地完成了分管工作，在工作态度和勤奋敬业方面，我一向作风扎实，勤恳敬业，工作中任劳任怨，能够做到率先垂范，起到模范带头作用，坚持24小时值班制度，坚持落实稽查检查制度，深进收费现场，及时调和解决收费纠纷题目，出勤率保持100%，收费运营管理严格规范，在对现金的管理上，主要落实以下措施，①加强班前班中班后的数据稽查②重视收费过失分析，对50元以上的失误收费员进行深进分析，通过监控录相审核，面谈，班后跟进等方式，查清楚收费失误的真正缘由，并对常常收费失误的员工建立重点职员稽查档案，以敏感的态度对待跟进工作。③在职产业务培训工作方面，组织展开了收费员业务培训，每个月展开一次职产业务大比武活动，通过活动的展开，使职工增长了知识，进步了业务技能，调动了收费员学业务、练技能的积极性，构成了良好的学习氛围。④在业务指导与技术管理方面，提出了一个“高”字，突出了一个“严”，到达了一个“准”即对分管业务和业务管理工作目标定得要高，平常
管理要严，票证员所做数据要准，监控员
监管要严，收费员发卡速度要快、收费正确度要高。⑤在安全生产管理工作中，坚持预防为主，狠抓落实，以安全无小事的理念管理安全，坚持做到天天早晚站区一巡查，每周定期一检查，每个月一次大排查，对查出的题目能改的及时改正，收费站不能整改的及时上报公司，并监督落实情况。
三、廉政建设方面
在廉政自律方面，通过展开“加强作风建设”，增进高速和谐”主题教育，十八大精神学习活动等始终做到自重、自省、自警、自励，能够依照《廉政准则》束缚自己，时刻对比优秀党员标准检查自己，对比先进领导干部标准反思自己，寻觅差距，改进工作，牢记“两个务必”时刻不忘廉政是德，奉献是本的信念，自觉贯彻执行廉政准则和各项规定，增强在新情势下的拒腐防变的能力，认真接受权利观教育，进步自己政治素养。
四、以上几个方面是工作中获得的点滴成绩，在新的一年工作中也存在很多失误和不足，认真反思，主要表现几个方面：
1、学习方面个人抓的不够紧，学习不够深进，缺少坚持不懈的学习精神，对政策方针的理解有时达不到应有的高度，有时工作的前瞻性和预感性不够强，以后要转变观念，加强学习进步素质，做一个合格的践行着。
2、工作上有时存在急躁情绪，领导方法缺少艺术性，平时对同道们批评的多，表扬得少，自觉或不自觉地伤害了部份职工的自尊心和工作积极性，假如存在这些情况，请同事们谅解，并希看同事们提出批评。
五、xx年的工作打算
1、通过加强学习，努力进步本身素养，进步领导效能，增强领导艺术性，充分发挥职工的工作积极性和主动性，配合站长带领全站职工做好收费管理和安全管理工作。
2、通过全面加强收费管理，使我站收费工作再上一个新台阶，以质量求生存，以质量求发展，以质量求效益。
点滴成绩是在公司领导和本站领导的帮助下和同事们的支持下获得的，借此机会向帮助和支持我工作的各位领导和同事们表示真诚的感谢!在今后的工作中我将建立更加认真负责、严谨细致、开辟进取、真抓实干的工作作风，努力工作，为收费站安全，稳定发展做出新的贡献。
不足的地方，请领导和同事们多提宝贵意见，我将不甚感激!篇七：某烟草局xx年述职述廉
xx年度述职述廉报告
区局（分公司）xx
（xx年x月）
今年以来，在市局党组的正确领导下，在区局（分公司）广大干部职工的关心和支持下，我认真贯彻市局的各项
要求，严格按照区局党组的分工，紧紧围绕无锡烟草“率先发展，走在前面”的总目标，勤奋工作，锐意进取，充分调动全体员工的积极性、主动性和创造性，较好地完成了市局党组交办的各项目标任务，有力地促进了烟草持续健康发展。现就一年来本人履行职责和廉洁自律的情况，简要向大家作一个汇报：
一、加强政治理论学习，不断提高自身素质
坚持把学习作为提高自身素质的有效途径，通过中心组学习、个人自学等形式，深刻领会和贯彻学习党的路线方针政策，通过学习党的十八大会议精神、习近平主席在党的群众路线教育实践活动工作会议上的重要讲话，使我更加坚定正确的政治方向，培养扎实工作，深入基层密切联系群众的工作态度。同时，还认真学习贯彻国、省、市烟草工作会议精神，原原本本的学习了国家局凌成兴局长在江苏烟草调研时讲话以及市局王局长在调研时的讲话等内容，不断提高自身的思想政治素质、政策理论水平、领导管理水平。围绕“改革的红利在哪里？发展的潜力在哪里？追赶的目标在哪里？”“三大课题”，力求找准问题，找准
目标，找准措施，争当“三个楷模”。学习过程中，我坚持学以致用的学风，做到理论与实际、学习与运用、言论与行动相统一，做到学以致用、用以促学、学用相长。作为一名基层主管，自己带头践行“235”和“三解三促”活动，当好表率、做好示范、树好榜样。工作中，做到“三个结合”，切实抓好市局党组各项决策部署在的贯彻落实，以自己的实际行动为无锡烟草“率先发展，走在前面”多做贡献。
一是将知识学习与能力提升相结合。加强学习，注重知识更新，更加注重能力提升、本领提高，不断增强管理团队的理论水平，解决问题的能力和应对复杂工作局面的能力。今年以来，我多次到基层服务站进行调研，专门召开 “中队长、市场经理”会议，组织专题培训，针对各稽查中队、客户服务部发展不平衡的问题，找方法，寻对策，特别是引导中队长、市场经理强化自身学习，注重能力养成，不断提升学习、管理能力。
二是将学习与实际工作要求相结合。xx年，烟草在专卖管理、客户服务、队伍建设方面取得了突破性的进步，体现出了烟草重归县级局（分公司）后，良好的发展态势，今年以来，我牢固树立 “不进则退、慢进也是退”的危机意识，积极引导干部职工对烟草当前实际情况保持清醒的认识，克服安于现状、固步自封的思想，加强学习，开拓进取、勇于创新。在深入基层一线市场调研的基础上提出了 “查找十个问题与不足”为主题的活动，各科室、各部门认真剖析存在的不足，列出了制约自身工
作“上水平、创一流”的十个问题，并制定了相应的措施。通过此次活动，我局紧紧盯住兄弟单位的先进经验及工
作方法，紧紧盯住自己的薄弱环节和存在的问题，创新思路，大胆工作，积极完成了市局下达的多项任务指标，全体员工精神状态好、工作热情高、人人都愿为无锡烟草的发展多献一份力量。
三是将个人学习与团队学习相结合。我牢固树立“率先垂范”观念，通过个人能力的提高，来提高团队的整体能力，使学习成为干部职工的自觉行动，还积极发动党员干部在工作中身先士卒、作好表率，以强烈的责任感和使命感，切实做到带头学习提高、带头争创佳绩、带头服务客户，以自身行动带动和影响广大员工积极投入到各项工作中去，积极构建学习型企业，打造学习型团队。
二、全面落实市局党组的决策部署
一是持续提升市场营销能力。今年上半年，卷烟市场总体处于比较低弥的状态，卷烟销售形势不容乐观，中高档卷烟的市场价格一直处于低位水平。面对困难，始终坚持以服务客户为核心，以客户满意为标准，紧紧围绕“卷烟上水平”的战略任务，迎难而上，狠抓品牌培育，强化零售终端建设，提升队伍素质，不断推动市场营销上水平、创一流。1-10月，累计销售卷烟万箱，同比增长%；其中销售重点骨干品牌卷烟万箱，较去年同期增幅%，卷烟销售结构为132元/条，经济运行质量在高基数下继续稳步提升。
二是严格履行专卖责任加强市场管理，专卖管理成效显
著。紧紧围绕市局专卖管理工作的要求，瞄准新目标、落实新要求、促进新提升，按照“打牢基础、讲求质量、增强素质、争先进位”的基本思路，专卖内管、市场监管、卷烟打假和队伍管理等各项工作得到扎实推进，取得明显成效。1-10月，共计查获各类案件526起，其中1-5万元262起；5万元以上45起；50万元以上2起，查获卷烟数件，收缴各类罚没款万余元。
三是不断提升基础管理水平。持续推进“总成本领先战略”，将贯标工作作为加强企业管理的基础性工作来抓，健全规章制度，规范工作程序，提高工作效率，形成按制度办事、按程序办事、按标准办事、按职责办事的良好工作秩序和内部环境。落实持续改进的要求，突出责任落实、督促改进创新提高，推进质量职业健康安全体系有效运行。加强制度建设，健全
二、三级考核体系，考核范围全面覆盖了专卖岗位、营销岗位、驾驶岗位、综合岗位、管理类岗位。每季度末将全体员工的季度排名考核情况进行公示，将考核结果与员工季度奖金直接挂钩。强化费用预算，积极做好每月的费用执行情况的自查工作，扎实搞好费用预算执行过程管理，逐月、逐项分解费用指标，做到没有预算，不得支出，确保预算管理的严肃性。
四是积极开展文明创建。进一步加强作风与效能建设，大力开展党员先锋岗创建活动，深入推进创先争优活动。积
极开展各
岗位练兵活动，全面提升各岗位人员的工作技能，达到“内强素质、外树形象”的目的。加强企业文化建设，围绕省局“同心”文化体系，积极开展各类主题教育，深入推进行为规范落地工程，进一步加强7s现场管理，引领员工的价值取向，提高员工的敬业精神，规范员工的职业行为，推动文化建设向文化管理的进步。深入开展创文明单位活动，积极开展“道德讲堂”、参加慈善捐款、结对共建等社会公益活动，展示责任烟草的良好社会形象。
三、不断强化自律意识，做清正廉洁的表率
今年以来，我坚持以自律为本，以廉洁从政为起点，正确处理“自律”与“他律”的关系，在工作中，从严要求自己，努力告诫自己：务实工作、清政廉洁。华西村吴仁宝老书记“家有黄金数吨，一天也只能吃三顿“的话一直激励着我不断强化自律意识，努力勤政、廉政，积极起到好的表率作用。努力做到“自重、自省、自警、自励”。自重，就是珍重自己的言行、人格和名誉，绝不干那些自轻自贱、与领导干部要求不相符的事情。作为一名党员、县局一把手，我时时刻刻想到自己的责任和身份，不徇私狂法，时时刻刻珍惜党员干部的名誉，不忘市局党组的重托。自省，就是经常反省自己的思想行为是否符合国家和公司的利益。领导干部要做到防微杜渐，确保不出问题，重要的还是靠自省。自警，就是用党的纪律和国家的法律法规约束自己，警告自己不要有任何越轨的行为。我工作在基层岗位，有权、有钱、有物，篇八：烟草述职述廉报告xx
xx烟草局销售述职述廉报告各位领导、同志们：
根据市局要求，全市系统各单位的班子成员要向市局考核组和全体干部职工进行述职述
廉,接受公开监督。下面，我个人就履职和廉政情况向市局考核组及全体干部职工报告如下：
一、努力学习，综合素质有所提高 一是在认识上，树立“三人行必有我师”观念，充分吸取群众智慧的力量。二是在方式
上，注重自学和培训相结合。同时调动分管人员的积极性，积极参加“营销技能知识”、“每月一法”、“质量管理体系”等培训，并一起分享学习成果。三是学习内容上，学习领会上级的工作部署、要求，保证各项工作不偏离方向；还对工作需要的知识进行更新，提高解决新
矛盾、新问题的能力。
二、履职情况
一是经济运行指标完成良好。截止到10月底，共销售卷烟箱，超全年计划进度4
个百分点；销售额达到亿元，高于全市的平均增长率。
其中一类烟2221箱，超全年计
划进度11个百分点；二类烟937箱，超全年计划进度6个百分点；三类烟箱，超全年
计划进度5个百分点。预计到年底，各项经济运行指标均能超额完成。二是品牌培育实现精
准化，重点品牌有所突破。通过组织客户培训和客户经理的宣传，7匹狼“通”系的上柜大
幅提高。利用3月份成功进入“两会”和“全市武装工作会议”的契机，把“通”系产品引
向了商界、政界精英；同时，“聚焦七匹狼”的创刊，得到了市公司及福建中烟的好评。1-10
月份，销售7匹狼“通”系220万支，实现了7匹狼“通”系的突破。大力推进市公司省产
烟“抓中间、促两端”的战略，多次召开营销人员专题会议；并开展了“爱我，卖好钻石”的大讨论活动，消除营销人员及零售户的畏难情绪，把销好省产烟作为新的增长点。截止到
10月底，省产一类烟同比增长%，二类烟同比增长%，三类烟同比增长%。三是物流管理更趋完善。3月份，按照市局“分拣到户，打码到条，隔日送货”的工作
安排，制定出对接方案和现场管理规定，在实际运行中逐步完善；并成立qc小组，持续进行
优化。实现线路更优、成本更低的目标。同时，教育物流人员提高安全意识，截止到11月底，未发生安全责任事故。
四是重视零售客户营利工作取得零售户认同。广泛宣传明码实价的目的和意义，树立诚
信经营理念，使零售户从内心接受和配合此项工作，做好价签摆放，防止低价竞销,以“共赢”
促进规范有序的卷烟零售市场的形成。由客户经理牵头，促进客户间的交流沟通，建立客户
间友好融洽的关系，通过自我管理、自我监督，共同推进明码实价工作，确保卷烟价格稳定，客户获得合理利益。
五是规范经营工作保持“零”违规。规范经营既是专卖法的法定要求，也是坚持和完善
专卖专营体制必不可少的关键环节。今年，所分管人员未发生违规现象。六是自营店和农村服务大厅筹备工作有条不紊。按照市局的要求积极筹建。目前，吕公
堡阳光服务大厅已完成选址、租房，正等待装修。一楼自营店已完成勘察，已进入设计阶段。七是工会工作扎实稳定。成立了“群众工作室”，定期接待来访，帮助困难职工解决困难，密切了干群关系，未出现越级上访等不稳定事件。举办
了“职工趣味运动会”、“职工岗位??
能竞赛（驾驶员岗）”，在职工中开展了“和谐家庭”评选活动。八是发挥好本地干部作用。坚持节假日值班，保证节假日期间各项工作的正常进行；积极利用各方面关系，与地方政府和各部门联系，协调工作，发挥好桥梁作用，促进我??
工作的开展。
三、勤奋务实，廉洁自律在工作上，讲团结、顾大局，处处以高标准严格要求自己，摆正自己的位置，做到“到
位而不越位”。严格遵守组织纪律，坚持民主集中制，以积极的态度参加党组理论中心组学习，自觉维护领导和党组的威信。自觉遵守党的纪律和国家的法律法规，严格执行《中国共产党
党员领导干部廉洁从政若干准则》的各项规定以及行业的各项制度，常修为政之德，常思贪
欲之害，常怀律已之心，牢固构筑拒腐防变的思想道德防线，时刻把国家和零售户的利益放
在首位，自觉地以党纪政纪约束自己，没有发生违规违纪行为。
四、工作中存在的不足一是对“打造全员服务型企业”的内涵理解不深。在分管工作中，使少数营销、物流人
员服务意识不强、服务方法单
一、服务效果欠佳。二是
“闯”的意识不强。在继承发展经验的同时，创新意识还有待加强。以上两点也是我今后工作的努力方向。xx年，我将以王辉局长提出的“攀高峰看风景，跳起来摘桃子，俯下身磨细针”的精
神状态，振奋精神，鼓足干劲，为圆满完成全年任务目标努力工作。也真诚地希望各位领导
和同事们给我提出意见和建议，我将虚心接受。不妥之处，请批评指正。
谢谢。篇二：xx烟草专卖工作述职报告 xx烟草专卖工作述职报告 大家好！我叫，从事烟草行业为已经五年了。在过去的五年中，我一直在烟草专卖担任
稽查工作。(转载于:烟草述职述廉报告xx)
一、工作情况
五年来，在各级领导无微不至的关怀和指导下，在各位同志精心的配合帮助下，我在工
作中学习，在学习中成长。具体来说主要做了以下工作。
（一）积极参加法律法规培训，提升自己的执法水平。根据各级领导机关要求，组织全
体队员，认真学习相关的草法律、法规、制度，学习社会主义法制建设。对以前出现的各种
违规的行为和心理做了认真的剖析端正了执法风纪，做到科学办案取证、准确适用法律条款、合法化执法程序、保证执法结果公正。
（二）狠抓市场管理，严厉打击不法活动。认真贯彻《烟草专卖法》和《实施条例》的相关规定，圆满完成市局组织实施的各个行动，结合辖区实际情况，在严打不法活动的同时，加大《烟草专卖法》的宣传。统一行动与分散检查相结合。根据不同时期不同的市场形式合理安排工作，布置人员，深入、扎实地开展工作。
（三）强化稽查队伍建设。人是做事的根本，我始终坚持“以人为本”的原则，来管理
队员，严格要求，认真学习各项规章制度，对违规行为，绝不姑息。另外，还通过学习、培
训、教育的方式，提高执法对队员的综合素质，端正执法风纪，严明内部纪律，树立烟草专
卖稽查队的良好形象。
（四）深入基层，培养感情。同大家一起工作吃住，及时了解队员的心理变化。对思想
上出现问题的队员，及时进行谈话，排除心理压力。坚持思想政治工作，定时举行工作例会，对工作问题，思想问题，做一个汇总，在下一个工作阶段及时解决。
（五）狠抓安全建设。安全责任重于泰山，在工作中狠
抓车辆安全，出车登记，杜绝公
车私用，将车辆安全事故发生率减至最低。
二、存在问题
三、下步工作打算
（一）加强市场稽查工作。深入市场，加大对各种不法行为的打击力度，杜绝公开摆卖
走、私、非卷烟行为，努力提高市场净化率。
（二）贯彻落实局领导做好“三个一”的指示精神。内部加强对“三个一”指示精神的学习，在工作中落实“一种意识，一个决心，一种能力”。
（三）抓好队伍建设。加强内部的法律、法规学习；加强内部的风纪建设；加强对对员
执法行为的规范。篇三：个人述职述廉报告xx 个人述职述廉报告xx
个人述职述廉报告xx
(一)加强学习,扩宽思路，不断提高能力和水平加强管理能力和政治理论方面的学习。坚持把管理能力的学习放在首位，不断提高思想
政治站位。结合理赔中心车险分部工作实际，不断提高工作认识的思想和论断。通过学习上
级领导的讲话精神，增强了事业心，提高了工作的管理能力。同时不断拓宽工作思路，综合各个理赔环节全方面考虑问题，目前看来合理的工作方法，并不一定是最好的方法，在工作
中不断总结好的经验，不被陈旧的经验所束缚，增强创新精神，才能让自身工作能力得到提
升，明确努力工作的方向，从而增强了做好车险理赔工作的责任感和使命感。
(二)进一步加强工作机制改革创新 进一步规范完善理赔中心车险分部管理制度和流程的同时，管理模式的创新意识也逐步
增强。今年初，为配合城区三家公司，从公司业务出发，管控方式从公司内部转移到协合作
单位和个人，切实落实协合作单位的管理考核机制，充分调动一切可以利用的资源，围绕??
公司目标开展工作。特别是在市政两大班子的招、投标车辆以及重点客户的疑难处理等方面
取得了很好的协调，在自己工作职责范围内，充分发挥积极性、主动性和创造性，提高预见
性、超前性和计划性，在管理成本相同的前提下，为公司创造出了更多的经济价值。
(三)完善理赔管理制度，依法合规经营在合规经营方面，总、省公司要求理赔发展要建立在依法合规的基础上，理赔中心车险
分部严格按照上级公司内控制度和监管部门的要求操作，定期进行自查工作，对于出现的问
题及时汇报、总结，不是藏着掖着，把问题放在桌面上，在依法合规的前提下，共同讨论解
决方法。同时不仅只要求自己，也要求分部员工共同学习，深刻领会合规工作的重要性。为
提升车险理赔队伍服务水平，年内多次组织分部员工进行《标准化操作指引》统一培训及书
面测试，标准话术场景模拟，结合总公司对车险查勘四个一理赔服务的要求，引导查勘定损
员在理赔观念上要有转变，把理赔服务工作放在首位。把提升服务质量，用理赔创造效益的理念带到理赔一线。
(四)抓好理赔基础工作，推动公司业务有序发展 在公司业务发展的同时，也要求自身管理能力要不断得到加强。在制度制定工作方面不
断完善的同时，严格按照相关制度的要求安排工作，把工作分解到各个环节，责任到人，确
保工作按质按量完成。为配合理赔人员薪酬改革，特制定员工量化考核细则，并每月在公司
及中心站上公示，以此提升员工工作积极性，加强员工理赔数据化管理。三季度随着理赔
服务年活动的推进，车险理赔也把跨越式发展作为下半年的工作重点，按上级公司要求，落
实四个一理赔服务的同时，还推行一张纸理赔、快捷案1小时通知赔付、自助理赔查询等服
务举措
(五)定期分析总结，发现问题及时跟进解决 定期对分部日常工作进行总结、分析，及时发现工作中的问题，把问题消灭在萌芽状态。
针对个别员工工作不在状态的情况，平心促谈，更多是站在员工立场来分析解决问题，让员
工真正热爱本职工作。通过定期对理赔各项指标的分析，发现问题出现的原因和预计可能的结果，为理赔管理
决策提供依据。理赔数据分析能够比较客观的反映公司理赔情况，为营销、承保等各个业务
环节提供数据支持。
(六)以点带面，强化培训，全面提高部门综合素质 高标准、高要求这是对工作结果的要求，充分调动分部员工工作能力，提高他们工作能
动性，才能确保工作结果准确无误。车险分部工作压力大、进度快，对新员工进行系统化培
训是不现实的。我们采用的方式是工作中学习，是将工作安排到每个人，由工作责任人先向
上级主管汇报此项工作怎样去完成，需要多长时间，需要怎样的支持。再由主管对不足或错
误的地方给予意见，锻炼他们对工作的解码能力和处理能力。在工作过程中由上级主管不定
时督导，避免偏差的出现，逐步增加工作的难度，使其能力在工作中得到不断提升，员工的工作能力相对初期有了长足进步。
(七)加强廉政和作风建设，严格遵守廉洁自律各项规定 努力完善自身道德体系，严格执行廉洁自律的各项规定。牢固树立正确的价值观和人生
观，自觉抵御腐朽思想文化的侵蚀。严格按照一名优秀共产党员的标准要求自己，严格按照
?保险从业人员行为准则》以及《理赔纪律八条禁令》等相关规定要求每一位员工，带头遵
守公司制定的各项规章制度。认真抓好部门的廉政工作，做到严格管理、严格教育、严格监
督。回顾xx年的工作和学习，在取得上述成绩的同时，还有一些在今后的工作中亟待提高方
面： 一是要继续加强车险理赔管控，有效降低赔付成本。具体采取以下措施：加大第一现场
查勘力度;加大核损的管控力度;做好未决赔案管理工作，严格责任追究制度。要提高估损准
确率和结案率。二是要增强防范保险欺诈意识，要进一步与交警、经侦等部门做好打假防骗工作。三是开展双整一创。即整肃车险理赔队伍、整顿车险理赔质量和车险理赔数据创优活动。在xx年的工作中，我将进一步强化学习意识，坚持学以致用，用以促学的原则，不断提
升自身管理能力，以更好的适应岗位的要求。严于律己、克己奉公，在思想上提高认识，行
动上严格规范，以饱满的激情、以百倍的信心，迎接未来的挑战，用自身的带头作用，使本部门工作再上新台阶。个人述职述廉报告xx 一年来，我坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，按照集团公司党委要求，团结和带领青海锂业有限公司、青海西部镁业科技发展有限责任公
司（以下简称锂镁两公司）广大干部职工，以集团公司战略目标为指南，以年初制定的三个
保证、（xx供销社领导班子述职述廉报告）两个推进、一个体系任务目标为指针，与时俱
进，开拓进取，依法治企，按章管理，各项工作稳步推进，使锂镁两公司都保持良好的发展
势头，企业整体运营持续稳定，xx年初确定的各项目标任务基本完成。现将自己一年来的学习、工作和廉政建设情况汇报如下：
一、重视学习，用马克思主义中国化最新成果武装头脑指导工作 作为集团公司的副总裁，勤奋好学既是一种责任义务，也是企业发展的客观需要，更是
实现好、维护好、发展好企业广大干部职工根本利益的必然要求。领导干部学习的质量与效
果，直接影响着推动企业科学发展、促进企业全面和谐的成效。平时，我比较注重学习，并
积极发挥带头作用，带头弘扬理论联系实际的马克思主义学风，坚持用马克思主义中国化??
新成果武装头脑，指导工作。
1、加强学习，着力打牢理论基础。理论上成熟是政治上成熟的前提和基础。一年来，按
照集团公司党委的要求，结合自己思想情况和工作实际，我认真学习邓小平理论和三个代表
重要思想，深入学习科学发展观理论，真正学懂弄通，掌握精神实质。通过认真学习贯彻科
学发展观，全面深入地掌握了科学发展观的精神实质和深刻内涵，把思想和行动统一到集团
公司的要求上来，自觉地用科学发展观理论武装头脑，在思想上、政治上、行动上始终与党
中央保持一致，与集团公司保持一致。坚持党组中心组学习制度，对集团公司党委的决策和
指示精神及时传达，认真学习贯彻落实，不断提高自己的理论素养和领导水平。特别是在深
入学习实践科学发展观活动和西部矿业务虚工作会议的大讨论中，带头学习，认真撰写学习
笔记和心得体会，并及时将西部矿业务虚工作会议精神传达到锂镁两公司。个人述职述廉报
告xx个人述职述廉报告xx。
2、学以致用，努力取得实际成效。学习的目的在于应用，必须把学习的体会和成果转化
为推进企业科学发展、促进企业全面和谐的层面上来。在加强理论知识学习的同时，还结合自身工作的需要，结合锂镁两公司的实际，不断加强企业管理、化工和技改知识等方面的学习。在学习中注意把青海锂业、西部镁业的发展放到集团公司发展的全局中考虑，增强工作的科学性、预见性、主动性和协调性。把学习与实践相结合，着眼于解决企业发展中的实际
问题，着眼于推进锂镁两公司又好又快地发展，把学习的体会和成果转化为谋划工作的思路、改进工作的措施，切实提高驾驭企业发展全局的能力，创造性地开展工作。
3、注重调研，把握企业发展实际。深入调研是科学决
策的一个重要前提，在工作中，我比较注重调研，强调没有调研，就没有发言权。在制定企业发展策略、采取具体措施时，充
分尊重和吸纳广大干部职工的意见。通过深入一线、深入基层、深入职工，加强对实际工作的了解，针对工作中出现的重点、难点问题，提出可操作性的措施和办法，切实解决企业发展中的实际问题，做到了尊重企业实际，尊重干部职工。制定的政策，符合企业发展的规律；实施的决策，符合企业运营的实际。十一月份以来，我把学习西部矿
业务虚工作会议的讨论活动和深入学习实践科学发展观活动结合起来，就青海锂业、西部镁
业工作中的一些重大问题进行了深入调研，全面掌握了锂镁两公司一年来的运营实际。
二、扎实工作，推进青海锂业、西部镁业科学持续和谐发展即将过去的一年，是金融危机席卷全球的一年，也是锂镁两公司统一认识、抢抓机遇、共克时艰、攻克难关、顺利完成年初制定任务的一年，还是锂镁两公司团结一致、励精图治、知难而进、与时俱进的一年，更是锂镁两公司实现科学、持续、稳健、和谐发展的一年。
（一）锂镁两公司顺利完成全年产销任务。 xx年，在集团公司的正确领导下，在我的积极努力下，在锂镁两公司广大干部职工的合力支持下，全面完成了年初制定的三个保证、两个推进、一个体系目标任务。
1、生产实验运营平稳，顺利完成年初制定的任务目标。正常生产是青海锂业全面发展的关键所在，完成实验是西部镁业未来发展的重要依赖。
截止目前，青海锂业已完成千吨碳酸锂生产任务，西部镁业已按要求顺利完成千吨高纯氢氧
化镁生产实验。xx年，青海锂业技改取得显著成果，西部镁业完善了锡铁山试验厂的生产工艺流程，完
成了各项预定指标的实验。青海锂业xx年上半年阶段性技改取得了两项突出成果。一是工艺
路线已趋稳定，生产更加连续、稳定，生产效率大幅度提升，产能进一步提高，现已达到满
负荷生产能力；二是电量消耗大幅下降，水电成本进一步降低，全面实现了项目运营的达产
达标。根据近一年来的统计表明，原来设计中只能保证3000吨/年碳酸锂用电需求的察别（察
尔汗-别勒滩）线路，完全可以满足公司吨碳酸锂/年的用电需求，基本保证了年产3000
吨碳酸锂生产装置的安全、平稳、连续运行；西部镁业
锡铁山实验厂xx年全年生产了1042
吨实验性高纯氢氧化镁产品，全面完成了压滤机、离心机等高纯氢氧化镁的脱水实验，成功
实现了两次工艺技改。这些成果都将为西部镁业xx年10万吨高纯氢氧化镁项目的全面启动
提供了重要的技术支撑。
2、市场营销与调研并进，全面提升锂镁两公司的品牌价值 市场是企业生存的柱体依赖，也是企业发展的关键所在。锂镁两公司xx年全面启动了碳
酸锂、高纯氢氧化镁的市场营销与调研，积极拓展了碳酸锂、高纯氢氧化镁、氧化镁、阻燃
剂等产品的销售，青海锂业完成了1000吨碳酸锂的销售任务，西部镁业完成了170多吨实验
性高纯氢氧化镁产品的试销售。目前，青海锂业生产的碳酸锂产品主含量已达%，产品国外远销日本、韩国、意大
篇九：烟草营销部经理个人述职述廉报告
尊敬的各位领导、同志们，大家好： 今年来，在厂部党委的正确领导下，紧密配合xx经理，和营销三部全体同志，扎实开展团队建设、夯实基础管理、建设市场终端等各项工作,取得了一定成效。按照安排，现将本人xx年以来的思想和工作开展情况向大家作个汇报，不妥之处敬请各位领
导和同志们批评指正。
一、加强学习，提升业务素质 一年来，我始终坚持把学习放在首位，正确处理工学矛盾，坚持边工作边学习，做到了工作学习化、学习工作化。认真学习新时期党的路线、方针、政策，特别是党的十八届五中全会提出的新思想、新论断、新观点、新部署和新要求，努力在领会精神实质上下功夫，在理论联系实际上下功夫。尤其是到营销分销中心后，面对新的形势、新的岗位、新的问题，把加强学习作为迅速掌握情况、进入角色的一项重要措施来抓，利用一切时间向领导学习、向身边老同志学习、向群众学习，迅速熟悉川汇区新情况，进入新角色。通过学习，自己的政治立场得到了进一步坚定，思想得到了进一步解放，观念得到了进一步更新，尤其是营销知识和能力方面得到了新的提高。
二、创新思路，推进重点工作 积极配合孟经理，与同志们一道，以锐意创新的精神，抓好各项工作。
篇十：烟草站长述职述廉报告
述职述廉报告
金龙辞旧岁，银蛇舞新年，冬去春来，我们又将迎来新的一年，在这辞旧迎新之际，回顾全年工作既艰辛又欢乐，虽然在工作中付出了辛勤的汗水，但得到了丰收的喜悦，虽苦又甜，现将所分管的工作加以总结。
回眸全年的工作，在公司党组的统一领导下，在公司各科室及各部门的关怀下，在党委政府的正确领导下，圆满的完成了公司下达的各项目标任务。
一、工作情况
****年按照站委会分工，我主要分管***工作。一年来，通过全站员工共同不懈努力，****和党委政府年初下达的目标任务得于全面实现。
（一）烟叶生产工作
⒈抓宣传发动，强化基础面积的落实。
****年国家局价格上涨20%，对我站是充满机遇的一年。年初以来，全站职工深入烟区、深入烟农，广泛宣传政策，采取挂横幅、刷标语、召开群众会、发放宣传资料等形式将烟叶收购价格调整政策、扶持政策、投入政策和烟叶生产技术宣传到产区、宣传到农户，开辟烟叶新区，扩大种植规模，不断巩固和全面夯实面积基础。
⒉抓区域调整，树立科技兴烟意识。
以现代烟草农业为龙头，引进大户种植，在种烟适宜区发展烟叶农庄种植，探索新的管理模式；采取层级办好样板示范点，以点带面，推动烟叶生产整体水平的提高。带领烟技员打造示范点，充分体现了
烟叶生产示范效果，发挥了“以小创精，以小创优，提质增效，全面发展”的作用。
⒊全面贯彻落实烟叶生产技术的推广运用，确保生产技术水平得到很大的提高。
在****年的烟叶生产中，全部推行了大棚育苗，充分运用漂湿育苗技术，提高了烟苗素质；加强平衡施肥技术的落实，保证烟株营养需要；推动三先两高技术的进一步提高，地膜烟的栽培得到了广泛的开展；针对今年移栽前期长时间连阴雨的特殊情况，为抢抓季节，积极组织烟农提前散苗，最大限度减少烟叶损失；精心指导、搞好烟叶大田管理，所有烟区100%的进行扩膜培土，起到了提产增质的效果；全面实行烟叶化学抑芽，做到适时采收，科学烘烤。
（二）烟叶收购工作
⒈因地制宜执行预检制度，提高烟叶纯度和改善烟叶收购秩序。实行入户预检制度是提高烟农分级扎把水平、提高等级合格率、提高效益的有效措施。收购前期收购量不大时，技术员和预检员集中到烟农家中培训分级技术，收购中后期实行预检员现场进行甩把预检，不合格的烟叶能整理的现场整改，不能整理的退回烟农家中进行整改。通过采取以上措施，烟叶把内纯度和包内纯度有了提高，水分超限烟叶、霉变烟叶、四混烟叶基本杜绝在站内出现，为收购进度、收购验级水平打下基础，在全站收购过程中烟叶收购水平基本平衡，收购工作顺利进行，实现了烟叶优质优价的目的。
⒉坚持标准，一视同仁，力求眼光平稳。
今年由于肥料投入充足，大田期阴雨重，烤出的烟叶青杂较重，受农用物资涨价和烟叶价格上涨的影响，烟农期望值高，烟叶收购难度大于以往任何一年。收购开始后，定期、不定期到每个收购组同站领导们一起去督办，对预检不到位，收购眼光时紧时松的质检员，现场进行了纠正并整改，虽然今年的收购难度大，但是所有技术员严格执行国家局的“七条要求”、“五条纪律”从不违规违纪，一个眼光收到底，收良心烟、发展烟。
⒊严格包装质量，确保烟叶上调等级合格率。
今年我们对各组明确了包装责任人，并把等级合格率与收购组的绩效工资挂钩。加强包装成件的全程监控，组织专班经常到收购现场进行成件烟质量检查，统一成件眼光。对标准过低和包内混级的实行现场纠正，对于不合格的烟包坚决不允许出仓库大门。
（三）烟叶标准化工作
⒈健全组织。
烟站在镇政府的支持下成立了标准化生产领导小组及基层创优领导小组，并设立了单独的创优和标准化办公室。
⒉强化烟农培训教育工作。
烟农是烟叶生产的具体实践者，烟农的技术水平决定了烟叶的质量。我们将培训烟农纳入全站的综合培训范畴，建立了培训机制、完善了烟农培训制度，建立健全从技术员到烟农培训的络，育苗、三先、移栽、培管、预检分级五大关
键环节技术员都分辖区开展了烟农培训。
⒊抓好全站烟叶生产标准化建设。
在软件上，按照要求，分明别类，完善各种项目内容，做到数据
真实，记载准确、及时，按时完成生产数据的汇总上报；硬件方面，对照方案，及时检查督办，加强环节检查整改，全面提高管理水平。
二、加强廉洁自律
??加强业务知识学习，不断提高总览全局的能力
通过不断地努力学习，我提高了自身的业务管理水平，组织协调能力，综合分析能力、处理问题的能力和决策能力，适应了行业不断改革发展的新形势。
??坚持廉洁自律，树立良好的干部形象
一是提高防腐拒变能力。认真学习两个条例、领导干部廉洁自律规定等有关精神，严格要求自己，带头清正廉洁，管好自己的人，自觉做到政治上坚定，经济上干净，工作上实干。三是严格廉洁自律。按照领导廉洁自律有关要求和规定，始终做到自尊、自爱、自盛自警和自律，时刻保持清醒头脑，不松懈麻痹大意，做到警钟长鸣，坚持做到“手不伸，嘴不张”，认认真真办事，清清白白做人。六是在本职工作岗位上放手大干，无私无畏，不患得患失。凡有利于企业发展的，有利于公司和烟农利益的，该干就干，从不推诿、?
缩。
三、存在的不足和努力的方向
回顾过去一年的工作，自己所取得的成绩，除了自己努力工作外，更主要的是领导和同志们关心支持的结果，但是这些成绩离上级的要求还有较大的差距，还存在许多不足。
一是自己当管理者的经验不足，缺乏工作能力，还有待于诚心向有经验的老站长学习。
二是在业务知识学习上有待于加强。在工作中，新鲜事物层出不
穷，很多工作没有现成的经验可以借鉴，我平时在繁重的生产收购工作中，依然按照以往的经验，没有更多的时间注重业务知识的学习。
三是我们在收购工作中树立的质量意识不牢，对现行的烟叶收购管理认识淡薄，存在侥幸心理。
因此，在今后的工作中，我们要认真吸取经验教训，严格执行上级公司管理制度，加强执行力度，注重执行效果，加强烟草站组绩效方案及劳动管理考核，做到烟叶生产的发展人人有责任，个个有重担，树立一种比、学、赶、帮、超的工作思想。
烟草员工述职述廉报告
烟草述职报告
班子述职报告烟草
烟草竞聘述职报告
烟草副局长述职报告
烟草2023述职报告篇4
众所周知，__年是烟草稳步提升，快速发展的一年，就自己而言，我今年的工作也更充实，更有意义。在各级领导和同志们的关心和帮助下，我顺利的完成了各项工作任务，提升了自己的工作能力，同时在思想方面也得到了很大提高。下面我将自己本年度的工作总结汇报如下。
一，工作中存在好的方面
1，珍惜岗位，积极工作。
今年以来我时刻严格要求自己，遵守单位各项规定要求。虽然我的孩子正在哺乳期需要我的照顾，但是我从来没有以此为借口迟到早退，能够按时按点的完成自己的工作，保证自己的工作标准不下滑，认真的做好每一件事。我参加单位组织活动积极，拔河比赛中，我积极的参与并与同事配合，取得了第一名的好成绩。工作中我能够做到不骄傲不浮躁，认认真真完成自己的工作，认认真真处理好每一笔业务。
2，努力学习，不断提高个人素质
烟草行业的快速发展使得各个岗位的任职要求也不断发生着变化，虽然我是一名普普通通的员工，但是我也明显的感觉到压力，感觉到如果不学习就有可能被淘汰。一年来，我始终把坚持学习作为检验个人能力个素质的首要标准。自己不断的对《烟草专卖法实施条例》和《烟草专卖法》进行深入的学习；不断的对“编码”和执勤用语要求进行背记；不断的对自己的普通话和如何保持良好的服务态度进行训练，自己的业务能力和个人素质得到了明显的提升。
3，老实做人，踏实做事，密切协调完成工作圆满
我自参加工作以来，始终坚持以诚待人，文明礼貌，尊重老同志，多请教多请示，团结同志的理念；工作中我努力做到不讲条件，服从领导，与商户发生矛盾时，我做到了坚持原则有耐心。踏踏实实的干好自己的本职工作，扎扎实实的干好领导交给我的工作，并且在单位工作时，就业务方面我一直名列前茅，有时会在自己完成任务的同时我还主动帮助那些业务不熟的同事完成任务，大局意识强，同时也片面的提高了单位的工作效率，完成工作圆满。
二，存在不足
自己在本职工作中虽然取得了一些成绩，但是我也明显感觉到了自己明显存在的一些问题。
1，自己虽然能恪尽职守的完成各项工作，但是我有时会为孩子的问题分心从而影响了自己的工作标准，降低了自己的工作效率和责任心。
2，偶尔自己也会为自己取得的成绩沾沾自喜，有放松要求的现象发生，特别是在与用户沟通过程，自己会出现不耐烦的情绪，从而影响服务态度。
三，下步工作
1，一如既往的扎实工作，努力做到爱一行专一行精一行，不断提高自己能力的同时，加强思想建设，树立大局意识，为单位建设增砖呀转添瓦。
2，树立较高的工作标准，祛除一切杂志。干好自己的本职工作，争当先进个人，争创先进业绩。
3，加强服务态度的锻炼，坚持原则，牢固树立为单位负责，为客户负责的思想，进一步提高自己的工作成绩和业务能力，为明年工作奠定坚实基础。
烟草2023述职报告篇5
20____年，在省局(公司)党组和德阳市委、市府的正确领导下，按照国家局作出的全面建设“严格规范、富有效率、充满活力”的中国烟草战略目标和省局(公司)作出的“推动四川烟草加快发展、科学发展、又好又快发展”的战略部署，按照市局(公司)党组确立的扎实推进卷烟销售网络建设、优质烟叶基地建设，使经济增长的质量和效益明显提高，经济实力不断增强;创新完善管理体制、经营机制，不断消除经济发展的体制性障碍，使卷烟市场化经济达到新的水平;全面提升综合竞争实力，形成“服务最优、成本最低、效率最高”的竞争优势;不断改善行业员工生活和工作条件，保持行业稳定和安全生产状况良好，力争三个文明建设取得新的成效的工作目标，坚持落实科学发展观，统筹兼顾，分类指导，发挥集体领导、科学民主决策的作用，为推进全系统改革、发展、稳定做了大量工作，取得了一定成绩。综述全年主要工作，就履职情况述职如下：
一、坚持理论武装，提高用理论成果指导工作的能力
强化思想政治建设，加强理论学习，是提高领导干部水平、转变领导方式、改进工作方法、创新工作思路的重要途径。作为一名党员干部，要把握好行业发展的正确航向，必须坚持理论武装，牢固树立终身学习的理念。在日常工作中，把学理论作为重要内容和重要任务，切实增强学习的自觉性、主动性、刻苦性。今年，利用市局(公司)中心组学习、政治理论学习、业务学习以及省局(公司)及市委中心组学习会参加了一系列学习培训;同时，通过集中学习与平日的个人自学，既认真学习贯彻十七大以来党的路线、方针政策、十七大三中全会精神和中央领导同志的一系列重要讲话，把社会主义核心价值理论体系的学习体现在系统学习、深化认识、自我提高的全过程，又突出重点地学习行业有关文件，国家局、省局(公司)领导的有关会议讲话精神，进一步加深理解，真正把学习成果转化为推进行业改革与发展的强大动力，从而使眼界更宽阔，思路更清晰，目标更明确，思想进一步解放，坚持改革发展的信念进一步增强，促进了思想政治素质、理论素养的明显提高。作为企业的主要负责人，能够围绕中心，突出重点，肩负起行业改革与发展所赋予的历史重任，为全面推进提升整体工作水平奠定了扎实的思想理论基础。
二、坚持统筹兼顾，提高领导水平和统领全局能力
坚持树立马克思主义世界观、人生观、价值观和正确的权力观、地位观、利益观，把“两个至上”作为行动准则，以“三用心”为标准，切实把具体要求与实效相融合。作为“班长”，在按照“三用心”严格要求的同时，着力发挥表率示范作用，带头规范用权行为，审慎行使决策权力，坚持国家利益高于一切。
一是树立大局意识，增强全局观念。以高度的事业心和责任感，认真对待每一项工作，处理好行业与企业、单位与个人，局部与整体的利益关系。对重大问题、重大事项坚持集体研究、集体决策，使行业形成了良好的民主管理氛围。
二是带头树立民主作风，在班子内部广开言路，集思广益，充分发挥集体智慧力量，在长期的工作实践中，做到与班子成员团结共事，支持鼓励班子成员认真负责的抓好各项分管工作，使党组工作体现了在团结、民主、集中基础上形成统一意志，班子的民主空气更加浓厚，感召力和影响力进一步增强。
三是按党组决议办事，体现科学管理、民主管理的总体要求。坚持科学发展理念，在全面推进行业改革发展中，步调一致，群策群力，既注重发挥班子的整体功能，又充分发挥企业“三委会”作用和职代会的作用，保证了企业生产经营活动及重大事项都做到在前期调研、充分论证的基础上，实现决策更加优化，管理更加科学、监督更为广泛，避免了失策失误。
四是统筹兼顾，分类指导。坚持党管干部、德才兼备和公开、平等、竞争、择优的原则，按照科学发展观要求选拔任用干部，以培养高素质人才队伍为已任。通过持之以恒的抓干部队伍建设，全市系统干部学历结构明显提高，年龄结构不断优化，综合素质明显增强，保持了干部队伍始终充满生机与活力。
五是落实好各项保证目标。在全面落实企业完成生产经营目标任务的同时，十分重视抓好党的建设、领导班子建设、干部队伍建设、企业文化建设、党风廉政建设和思想政治教育，保证了企业经营业务与企业管理齐抓并举，相得益彰，促进了德阳烟草事业和谐健康发展。
三、坚持科学发展观，提高工作水平和谋划发展的能力
以科学发展观统领全市系统改革发展，以“两个至上”为旗帜，以行业共同价值观为最高追求和行动准则，着眼于省局(公司)党组提出“推动四川烟草加快发展、科学发展、又好又快发展”的目标，从德阳烟草实际出发，研究新情况，解决新问题，以提升在求真务实上下功夫见成效。
烟草2023述职报告篇6
各位领导，同事：
上午好!我是立山市场部客户经理xxx。一滴水，不足以成为汪洋大海，却可以点染一片希望的绿洲，一缕阳光，不足以情暖人间，却可以驱走寒夜的阴霾。对于卷烟零售客户来说，我——就是一滴水，就是一缕阳光，就是一名服务于客户的客户经理。掐指算来，走上客户经理这个岗位正好七个月，能够站在这个讲台上，此刻的我更加感慨万千。
面对日益开放的卷烟零售市场，正逐渐失去专卖机制保护的烟草行业，看准了优质服务是把握市场的关键环节，省局领导继200x年提出“城网学浙江，农网学山西”目标后，提出新一阶段网建目标是争创全国一流网建水平。并要以营造公平公正的市场环境作为制高点，提升客户的满意程度。
提升客户满意度的过程实际上就是烟草商业企业攻占卷烟零售市场的过程。客户经理是实施客户服务的一线员工，也是具体实施者。在做客户经理这个七个月里，我尝试着从被动的服务客户向主动地实施客户服务转变。过去被动式的客户服务是客户需要什么我们提供什么，但是从着手提升卷烟营销网络建设以后我们就是尝试着主动地寻找客户需要什么，让客户得到的服务价值大于他们的期望价值。根据近一段时间的工作任务，为了使服务客户更加有质量，将我所管辖的122户根据配合程度分为三个类别：配合程度高，配合程度中等，不配合的客户。配合程度高的客户很支持我们的工作，无论他的依存度高低与否，与配合度不高的客户相比，同样付出的努力收获的价值远高于后者。因此，在服务客户的时候我减少这部分客户的走访次数，以提高第三类配合程度不高的客户拜访次数，改善这部分客户的配合程度，提升客户满意度。配合程度高的客户，基本就只是完成日常走访;配合程度一般的客户怎就针对具体情况做出对策，如电子结算成功率不高的客户，就要在每个访货周期叮嘱这部分客户按时存钱;订单执行情况不好的客户除了要追盯订单执行情况以外，在预测下月需求的时就应该尽可能校准客户需求，每个月发放台长的时候叮嘱客户一定要将帐页放进台帐内。最棘手的莫过于配合程度低的客户，这部分很大程度上对公司行业政策知之甚少，对烟草公司依存程度较低，不重视卷烟经营。对于这部分客户，就要分情况而定了，看看这个客户对我们烟草公司创造的价值大小与否。依存程度高的客户其实是相对比较容易攻占的难关，只要帮助客户认清形势，让他们尝到甜头，他们就会很自然的接收我们的工作;相比之下，依存度较低，而创造的价值又相对较高的客户就不那么容易搞定了。这部分一来是增加拜访频次，让客户感受到我对他们的关注与重视，二是帮助他们理清卷烟销售的盈利水平，三是在管理上给予一定的情感付出，如让这部分客户认为我正很努力的培育这部分客户，让他们成为我的目标培育客户。
截止到200x年12月，我所在的片区电子结算率达到了92%，达到公司要求的90%的目标，进入200x年，基本达到95%的目标。台帐知晓率基本达到100%。完成了一户一档的建档工作，做出每个客户的0x年销售趋势图，以便进一步指导客户经营。
200x年，是我人生的一个转折，有很多东西需要总结，也有许多东西需要学习。正如立山市场经历刘辉所说“只要我付出，就有我回报”，200x年，将会是一个绚丽多彩的新纪元。
烟草2023述职报告篇7
面对烟草行业体制的不断转变，工作流程的不断优化，网建的进一步提升以及网络新格局的形成，客户经理原先的工作机制和模式已跟不上行业发展的进程。因此，客户经理要从工作形式上着手改进服务质量，提升服务能力。结合近两年的工作实际，我觉得客户经理工作流程应从以下几个方面加以改进。
一、是分解月度销售计划。客户经理将月销量、结构、重点（培育）品牌、新品牌、压减品牌、促销品牌等计划合理分配给客户，对月计划不合理的客户在拜访中做好记录，月底统一调整。
二、是制定合理的日，周，月客户拜访计划。客户经理合理确定拜访线路，制定《客户经理线路销售指标计划书》，指导客户合理确定库存、订单、明码标价、样品陈列等工作，做好零售指导价、行业政策和电子货币结算宣传工作。
三、是做好基础工作。在市场拜访中做到市场信息收集到位、准确，并认真记录市场信息收集本。有效的市场信息是公司经营决策和为零售客户导向的重要依据，收集市场信息成为客户经理的一项重要工作。由于不同区域内客户经营状况和品牌培育情况各不相同，而且在同一区域内不同客户之间也存在较大差异。因此，信息收集工作不能片面停留在表层，只有广泛的，深入的，全方位的了解，分析市场动态，才能获取真实有效的全面的信息，才能了解市场发展泾渭，了解市场的真实需求，为零售客户和企业经营导航，为企业决策指明方向。客户经理应根据当日的信息收集，工作记录本完成当日工作日志，月底依据信息收集，工作记录本完成本月工作总结及月度市场分析。
四、客户走访到位。客户走访是客户经理的日常性工作。根据客户的类别标准，类别客户走访次数也有明显的规定，客户经理要为自己制定月走访计划，严密部署走访流程，力求面面俱到。而且遇有新品上市，行业政策转变等重要情况时，要善于变通，灵活转变日程，争取在第一时间内通知到户，使零售客户有获取信息的优先权。
五、自我介绍到位。由于零售客户的文化水平，经营素质参差不齐，对客户经理涵义的理解各有深浅。那么采取何种方式，方法来自我介绍，自我推荐来加深零售客户的意识呢我觉得具备亲和力是首要的条件，由于目前较多的零售客户存在文化水平偏低，年龄偏大的现象，有板有眼的介绍方式显然不是良策，针对性地介绍外加亲和力才是打动客户的，加深印象的行之有效的方式。比如说：针对客户经营存在问题和需要服务时，或是为客户提供理财，出谋划策时来自我介绍，或许会起到事半功倍的作用。其次是经常性地自我介绍，在平常走访或电话通知时，每次先自我介绍，直至客户能熟记你的名字。只有这样，客户才会意识到自已遇到问题时应该找谁解决，才会明白客户经理所演绎的角色。
六、新品宣传到位。新品牌上市，如不能全方位的提醒到户，就会使部分客户错失商机，就会降低客户满意度。而且在日常经营中有个不能忽视的问题，那就是新品抢先上市有时也是抢夺客源的先机。因此，客户经理在新品牌上市时要宣传到位，做到家喻户晓。新品上市要制定宣传计划，要先了解新品的包装看点，口味特色，价位空间，消费层次，性价比等，再来全面的推荐给客户，有促销的要重点告知，进一步提高新品上柜率。
七、客户利润提升指导。客户利润提升指导是客户经理工作的重中之重，但现行的客户利润提升指导工作流程对客户的指导存在很多的问题，我调阅了绝大部分客户经理的利润提升指导，大多是千篇一律，仿照金沙模式，且对客户的指导经营并不是很到位。为此我建议此项工作由原来的月度指导改为季度，半年。甚至年度指导，让客户经理有充足的时间为客户梳理出一个更为合理的利润提升指导规划。
八、随着客户经理工作机制的转变，客户经理的工作重心有了新的变化，对素质和能力的培养提出更高的要求。希望通过学习和各项技能培训，在工作中能不断地自我完善，自我提升，来不断满足客户日益增长的服务需求，从而提高客户满意度。
烟草2023述职报告篇8
市场部主要负责中心商务、产品销售、市场调查、市场开发市场渗透、反馈客户情况、采购信息提供、采购活动实施供应商管理等工作。
一、负责市场推广、宣传。
1、在公司发展战略规划的指导下，制定产品的市场推广计划和宣传计划及工程项目的推广计划，积极在______区各个单位推广信息化建设解决方案;
2、积极开拓市场，并加强市场渗透，运用各种有效促销方式或商务手段，确保市场的占有率。
3、制定市场宣传策略，监督广告投放，实施媒体传播计划，制定并实施活动方案。负责商品广告的费用预算，主持制作、策划、委托设计、发布公司产品简介，并对公司广告品等宣传材料进行审查，并及时评估广告效果，并及时做出调整;
4、开展对外与业务和产品相关的宣传、公关活动，及时准确掌握社会公众对公司的意见，并反馈到公司，进而提出对策。
二、负责在区内建立、健全营销网络。
1、负责公司客户资料的建立、保存和分类管理。负责客户情况收集，客户应用情况的调查，协助质量部门进行客户满意度的调查;
2、负责市场调研与市场预测工作，及时掌握市场行情动态、价格趋势，监控竞争对手，对重大市场变动和政策变动情况及时上报公司主管领导，并负责将市场分析情况及销售情况总结提交决策层;
3、负责将市场调研与市场预测结果反馈到相关部门，相互沟通、探讨，并协助研发部对新产品的研制、开发、包装，提供基于行业的定制开发服务需求，以及时限度地满足客户需求;
4、负责客户关系的建立，签定合同，以及合同执行中业务部门或项目组所需要提供的客户方资源协调。______区信息中心市场部________年利润指标，完成______万合同金额，利润完成______万。
实施目标及计划：
一、区内市场方面：详细调查、了解区内各委、办、局的信息化建设现状，认真了解客户需求，对已经建立局域网等设施的单位了解其应用情况，听取客户意见，建立客户档案;与其他部门合作，针对不同的行业、针对客户单位的不同情况，提出适宜的信息化建设解决方案;与其它部门合作积极推广我们的新技术、新产品;
二、区外市场：整合信息中心已有产品和资源信息，进行同类产品比较、优劣式分析，制定推广计划，推动现有软件产品和工程产品的销售，了解市场动向，向开发部门提出方向性建议;积极和其他it企业建立联系，争取建立优势互补的合作关系，借助他们的渠道销售我们的产品和服务;把握现有的客户，随时跟踪客户对产品的使用情况，做好客户跟踪、反馈工作。
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