大家为了更好的进行演讲,肯定是需要写一篇演讲稿了,一篇感染力的演讲稿应该怎么写呢,下面是推荐范文网小编为您分享的本职岗位演讲稿7篇,感谢您的参阅。
本职岗位演讲稿篇1
尊敬的各位领导、亲爱的同事们:
大家好!我叫xx,2004年09月份参加工作,现工作在质监xx区分局质量科从事稽查执法工作。今天能获得这个机会和大家交流,我身感荣幸。这一路走来,我遇到了不少难题,也经历了很多挫折,成功的喜悦,失败的无奈,有欢笑也有泪水,更多的是感动。下面我来谈一谈新时期质监青年应如何做好本职工作的一些不成熟的想法和做法,希望能得到大家的指正。
一、 端正态度 爱岗敬业
无论是刚参加工作的青年同志,还是已经在具体岗位上工作的人员,都可能面临一个共同的问题:他们所从事的岗位与本人所学专业不对口,或者并不是自己所喜欢的岗位。如何解决好这个矛盾,在本职岗位上更好的进行工作呢,我认为每一项工作,都有各自的特点,只有认真去工作,才会发现其中具有吸引力的地方,进而喜欢这项工作。我刚参加工作时,对自己所从事的工作并不了解,每次跟着科长去企业巡查,做着各项反复琐碎的记录,觉得这项工作没有象自己心里想象的那样神圣,很简单,只要找对法律条文,找准问题,写好文书就可以了。有了这样的想法后,人就开始变的浮躁起来,开始厌倦自己的工作,不愿去企业巡查。我的状况被领导看在眼里,记在心上,多次找我谈话,给我详细讲解质监人的职责,使我逐渐的意识到自己工作的重要性,并让我明白任何神圣的职责都是由平凡细致的工作组成的。于是,我开始静下心来,在日常的工作中慢慢探索其中的奥秘。从面面锦旗到封封表扬信,我看到了工作的光荣;在农民朋友收到我们追回的假肥料的货款而激动落泪时,我体会到了工作的神圣。渐渐地,我爱上了我的这份职业,我现在可以骄傲地向大家介绍,我是质监人。
二、加强学习 武装自己
古语有云:在其位、谋其政。在竞争日益激烈的今天,我越发感觉工作得来不易。如何成为称职的质监一员,那只有学习、学习、再学习。局领导在开会时曾多次强调,随着时间的推移,青年同志越来越多,我们青年同志即将成为质监事业的顶梁柱,应多些时间学习相应的业务知识,才能真正的顶起大梁来。自我参加工作以来,随着接触案件的增多,越发感觉到自己的空洞与不足。分局领导根据这一情况,定期组织青年同志进行业务知识学习,并邀请一些经验丰富的老同志对我们进行业务培训、执法培训。从基本的法律条文,到具体的案例分析;从现场检查笔录的规范,到行政处罚文书的下达;方方面面完善自己。在学习这些理论知识的同时,我在工作中也注重向科长及其他同志学习,学习他们查问题的思路,学习他们与相对人谈话的技巧,学习他们制定文书时的严谨。通过理论知识联系实际工作,我欣喜的发现,我正一步一步的前进,对待工作也越发游刃有余。年轻就是资本,青年人有着更好的接受能力,应趁着年轻加强学习,武装自己,做一名合格的质量卫士。
三、制定目标 完成任务
由于分工不同,我们每名具体的工作人员都要有自己的目标。制定自己的目标,完成自己的任务。
20xx年、20xx年是工业产品生产许可证产品和食品生产许可证产品集中查处期,我的目标就是协助科长集中整治无证产品。经过努力,在科长的带领下,我们先后查获无证及劣质肥料近百吨;未取得“qs”许可证的粮、油共2000公斤;无证白酒97件;20xx年国庆期间,接到举报称某单位仓库内生产加工假冒进口肥料,我们放弃休息时间,立即赶赴现场。在其仓库内发现了国产磷酸二铵和“美国嘉鹿”磷酸二铵的包装袋,还有用于生产的封口机、合格证、封口绳等。经进一步调查该生产加工企业无生产许可证、营业执照等,纯属坑农害农的造假黑窝点,共查获原料及成品50余吨,包装袋300余条。正当执法人员联系货车准备异地封存时,狡猾的仓库保管人员乘机把仓库门上锁逃跑,给工作进展造成了一定的难度,我们拨打110请当地派出所协助撬开门锁,又雇佣了两辆大货车十多个装卸工拉了四趟,才把这批假冒进口肥料全部异地封存。当事人也在我们的细心讲解和耐心教育下承认了自己的违法事实,这一案件仅用了三天的时间就圆满结案。
参加工作以来,我多次参加“质监下乡、情系三农”活动,深知农民朋友之不易,我的目标就是要为维护广大农民的利益,每年棉花收购时节我与同志们都会到田间地头检查流动棉花商贩所使用的计量器具。几年来,共没收作弊杆秤及台秤27台,查处坑农害农的违法行为35起,为棉农挽回经济损失9万余元。
20xx年是“xx市产品质量奖”推行的第一年,做为分局质量科的一员,在科长的带领下,我们积极完成市局下达的各项工作任务,积极主动帮助13家企业的18个产品申报“xx市产品质量奖”。
以上是对我这三年工作的一个总结,离我的目标还有差距,今后我会在工作当中总结经验继续努力。时间是有限的,空间是无限的,今后我会在有限的时间里,尽力的去拓展无限的空间,真正做到青春无悔,做一名合格的质量卫士。
这些是我对工作的一点感想和见解,望在座的领导和同志们批评指正。我的发言到此结束,谢谢大家。
本职岗位演讲稿篇2
尊敬的领导、同事们:
大家好!
有人说:“位不在高,爱岗则名;资不在深,敬业就行。”所谓“爱岗”就是热爱本职工作,所谓“敬业”就是忠于职守,尽心尽责。
这儿,将是我的另一个家;这儿,将是我人生的另一道起跑线!从针剂车间做过灯检工、动力车间做过核算员到行政部打字员、档案管理员,在每一个岗位上我脚踏实地的工作着,学习着,掌握了基本的写作知识,熟练了计算机办公自动化的应用,从热情莽撞的幼稚姑娘变成一名沉着稳重的办公人员,和同事的相处让我获得了很多的友谊和帮助。虽然,所做的工作都很普通,很平凡,在工作中,也遇到过一些挫折和失败,经历过一些迷惘和失落,但在这十年的工作实践中,我真实地体验到了我是公司的一员,我的企业我做主这一神圣的理念。
我们每位员工都要热爱自已的家,热爱自已的企业,每个部门都有很多这样的员工,无论从事什么样的岗位,都始终抱着一种认认真真、扎扎实实的态度来对待;不管环境多么恶劣,条件多么艰苦,始终把“质量是企业的生命”作为人生追求的目标,把“保证用药者的生命安全”当做已任,一直以来,把的兴旺和发展作为重中之重。
就说我所在的行政部吧,它是集公司行政、人力资源、食堂、保安、文印、档案于一体,日常事务繁杂,为了把工作做的更好,完善各类管理制度,落实执行各项文件精神,改善员工就餐质量,关心员工的社保问题,组织成立工会,想员工之所想,急员工之所急,切实维护好员工的长远利益和具体利益,真正发挥好承上启下的桥梁和纽带作用,为顺利前进保驾护航,为公司的有序管理奠定了良好的基础;车间一线的员工,起早贪黑,不辞辛劳,不怕麻烦,克难奋进,通过技术攻关,改进工艺,生产出一批又一批合格的药支,不仅为公司节约了成本,而且缔造了的业务精英,谱写了制药行业新的篇章;质量部门严格控制各项药品参数,精确检验出各种数据,为药品的合格出厂提供“放行证”。
一天又一天,一年又一年,他们就这样努力着,与企业共渡难关,用智慧重塑企业辉煌,正是他们这种立足本职、兢兢业业的敬业爱岗精神,在平凡的岗位上以不平凡的工作业绩赢得了大家的称颂和学习。他们每个人都在以自己所特有的方式感受着人生的丰富多彩,把握着属于自己的每一分钟,争取着在岗位上作更多的贡献。
最后希望我们的企业越做越好,各位同事身体健康,家庭幸福。
谢谢大家!
本职岗位演讲稿篇3
各位同学:
大家晚上好!我是xx,今天,我演讲的题目是《做好本职工作,落实科学发展观》。
科学发展观,依我的理解浅显直白地说:就是要用科学发展的眼光看问题。当今的中国是一个改革开放、政通人和、百业俱兴的国度,科学发展观像一具高悬的灯塔,照耀着我们各行各业去谋求和开创兴旺发达之路。置身于这样的时代,注定了我们大学生,要肩负起与时俱进、创新图强的时代重任!
但是如何肩负这个重担呢?说建设祖国,报答人民这种话都太空,太假,但是如果每个人都做好自己的工作又何尝不是为建设国家献出了一份力呢?
我学的是文秘,就自己而言来谈谈,从一小方面来谈谈我们这个专业的人如何做好本职工作落实科学发展观吧!
文秘的定义是什么?是为上司服务,想领导所想,做领导所要求我们做的?这种观点已经落伍了,作为二十一世纪的秘书,我们要想领导尚未想到的,做领导尚未要我们去做的,这就要求我们看待问题处理事情要有预见性了,如果一个秘书什么事情都是领导指示一步做一步,岂不是太没有思想了,领导也太累了吧,这种迟早会被炒鱿鱼…但是我们如果许多事情都在领导要求我们去做的时候告诉他,已经准备好了,他一定很满意你的工作。那你这份工作就做成功了,这样也是一种社会价值体现吧!
如果说祖国是一棵大树,那么我们青年就是这棵大树上的绿叶;如果说祖国是一条大河,那么我们青年就是汇成大河的浪花无论是绿叶还是浪花,我们青年人都与祖国的兴旺发达息息相关。所以不要以为你只是在做自己的事情,过自己的生活,要知道你的生活与社会是密切相关的,做事情之前想想看有没有对社会产生什么影响,这些影响是正面的还是负面的。及时纠正自己的过错,做好本职,建设社会落实科学发展观也就不是什么空话,官话了!
谢谢大家!
本职岗位演讲稿篇4
尊敬的各位领导:
大家好!
二十年前,__的创业者,挥洒汗水,并肩作战,在鲁中大地上开创了节能产业,从此“__”这个辉煌的名字誉满九州。斗转星移,日月如梭,我们唱着东方红,当家作主站起来;我们迎着太阳升,一同走进新时代。新的时代,对我们__的全体员工,尤其是对我们新一代的团员青年们提出了新的要求,那就是敬业爱岗。立足现实,从实际中出发“更新观念练内功,增强核心竞争力”,踏踏实实,兢兢业业,勤奋工作,为公司节能事业的发展贡献力量。古今中外走向成功的人靠的就是敬业精神,创造了与天地共鸣,与日月齐辉的业绩。
?致加西亚的信》这本书中所推崇的关于敬业忠诚,勤奋的思想,影响了一代又一人代的人们。主人公罗文中尉铭记誓死报国的勇气和不屈不挠的精神把信交到了加西亚的手中。积极的服从意识和执着的主动精神使接到使命的罗文及时的明白:只要血液还流动,只要心脏还跳动,只要双腿能挪动,即使是爬也要爬到目的地,把信交给加西亚,何等的顽强,何等的执着,不达到目的誓不罢休。他的敬业忠诚的精神谱写了一曲撼天地泣鬼神的赞歌。
在我国富有敬业精神能把信交给加西的人也不计其数。如石油战线上的“铁人”王进喜,60年代初期,带领广大石油工人开进了冰封雪飘的茫茫北国,最终建成了世界上屈指可数的特大油田——大庆油田。我国青年数学家陈景润,靠敬业精神刻苦钻研,最终摘取了《哥德巴赫猜想》数学皇冠上的明珠。伟大的国际主义战士白求恩,敬业爱岗,救死扶伤,对技术精益求精,受到中国人民的爱戴。非典时期,大智大勇的白衣天使敬业爱岗,迎难而上,向死神挑战,挽救了一个个生命。总之他们干一行,爱一行,专一行,三百六十行,行行出状元,他们就是状元,他们就是模范,他们就是我们走向成功的榜样,是敬业忠诚的精神的化身。
作为我们奋战在一线的职工来说,虽然不必像陈景润一样呕心沥血,攻克世界的理论难题;不必像董存瑞一样头顶药包,顽强抗敌而壮烈的牺牲;而我们需要所拥有的是他们那种至死不渝的敬业精神,以及他们为了自己执着的事业而誓死报国的雄心壮志。在实际工作中,我们要以企业为家,带着一份高度的责任心和自信心与企业融为一体。我们要以同事为伴,用一份真诚的爱心去关怀身边的每一个人,我们要以团队为单元作战,增强集体的核心力量,把我们从事的工作做到。我们不需要有多高的情商和智商,只需有一种崇高主动的敬业精神,对上级的命令绝对服从,人人争做企业的优秀员工。
改革开放的新阶段,市场经济的大发展,无论是企业还是个人,都面临着机遇与挑战。就拿我们的陶纤事业来说吧,从死亡产业到目前的__时代,经历了无数的坎坎坷坷,它一步一个脚印,它一步一曲乐章,从领导班子到职工队伍,靠的是对事业的执着追求,靠的是弥足珍贵的敬业精神和对公司的忠诚,靠的是不可动摇的凝聚力和向心力,造就了今天的__伟业。
我是__的一个新兵,是一名团员青年,我选择了__,义无反顾;__接纳了我,我倍感自豪。面对机遇与挑战,让我们并肩作战,“立足市场求效益,依靠科技求发展”,从我进厂的第一天起,我就把__的经营方针牢牢的记在心中;因为市场是阵地,科技是第一生产力,谁占领了市场,掌握了科技,谁就掌握了促进企业发展的主动权。面对激烈的竞争,公司领导审时度势,驾驭航船乘风破浪,勇往直前,对于我们团员青年,无论在什么岗位,只要热爱自己的本职工作,敬业爱岗,忠诚企企业,全心投入到工作中来勤奋工作,就一定能够得到体现自身价值的机会,也能像罗文那样把信送到加西亚的手中。
我们是企业的主人,我们有责任和义务为企业的发展做贡献。面对机遇与挑战,我们要以“更新观念练内功,增强核心竞争力”的活动为出发点,时时刻刻以“节能源,降成本”作为自己的天职,并付诸以实际的行动,人人为公司节约一滴水,一度电,一张纸,积少成多,以小见大,才能使我们的企业在同行业的竞争中立于不败之地。作为企业的主人,我们要时时处处勇挑重担、严格要求、努力学习,不断丰富和完善自己,强化服务意识,忠诚__,执着敬业开展一流的工作,生产一流的产品,创造一流的效益,赢得一流的信誉,出色的完成公司赋予的“建设百年陶纤企业,争创世界知名品牌”的伟大使命。
谢谢大家!
本职岗位演讲稿篇5
各位领导,各位同事:
大家好!
如何做好本职工作这是一个永恒的主题。无论是从事什么行业的人,只有做好本职工作才算是称职的人。农民种不好庄稼,就难以得到丰收;工人不认真工作,质量就出问题;知识分子做不好学问,就一事无成。做不好工作就像一颗松动的螺丝钉,可能导致车辆刹车失灵,可能导致飞机失事,后果是不堪设想的。如果全社会的人都在努力做好自己的本职工作,那么各行各业就会欣欣向荣、朝气蓬勃。
企业要靠员工提供的拼搏结果才能赖以生存,做大做强是任何一个企业所追求的目标和结果,而这个结果的获得和目标的实现,只能从员工做好本职工作来完成。所以,如果要造就一个强大的公司,就必须打造出尽职尽责、勇于奉献的员工队伍。对企业的每一个员工来说,做好本职工作是一个永恒的主题,是每一个员工最基本的职业道德,只有努力干好本职工作的员工,才能算得上是一个称职的员工。那么,怎么才能更好地做好本职工作呢?
一、严肃认真的工作态度
在工作中,首先需要解决的问题就是思想观念问题,具体点讲就是对待工作的态度。首先应该明确工作责职,增强工作责任感、尽职尽责地去做好领导交办的每一项工作。这种严肃认真的工作态度对于任何一个企业和一个人来讲,都是不可忽视的首要因素。
二、团结协作的互助精神
在企业中,我们每个员工并不是独立的个体,部门与部门之间的往来,人与人之间的工作合作,都是紧密相连的。所以,心中必须应具共同协作、相互依存的整体关系意识。作为一个企业的员工,我们不仅要对自己的工作负责,同样还要对他人、对单位的各项事业负具责任。比方说我们工作的单位就像似一台大机器,而每一个员工就是这台机器上的任一个齿轮,假如其中有一个齿轮松动了,产生运转困难的话,都会引起其他齿轮的不正常运转,而且还会影响到整台机器设备的操作运作。因此,这就要求我们广大员工团结友爱、团结协力的去做好本职工作,才不会影响整个企业的发展。
三、努力提高自身的综合素质
做好本职工作,不但要以大局为重,以企业的利益为重;还应把提高自身综合素质放在前列。一个人综合素质的高低,对做好本职工作起决定性的作用。即人的素质是做好所有事情的主导、保证。只有自身综合素质提高了,才能胜任自己的本职工作,才不会影响他人的工作,不影响企业的发展。
社会在突飞猛进的发展,科技在日新月异的进步,这就要求我们要做“终身学习型”的员工,只有加强知识业务的学习,着实提高文化理论水平,不停开拓视野,不断提高自己的修养;强化业务技能的学习,不断提高自身的业务知识水平和业务技能,用正确而又科学的方法去投入到工作中,才能适应企业不断发展的需要,以致将工作做到尽善尽美。
四、较强的工作责任心
所谓的责任心:就是每一个人对自己的所作所为,敢为负责的心态;是对他人、对集体、对社会、对国家及整个人类承担责任和履行义务的自觉态度。工作时中,要时刻牢记责任心的含义,把责任作为一种强烈的使命感,把责任作为自己必须履行的最根本的义务,应对工作怀有高度的责任心。
只有对工作忠诚、守信,才能把对工作的责任心,作为一种习惯落实到自己的实际工作之中去。
五、发扬高超的敬业精神
所谓敬业就是敬重自己的工作,将工作当成自己的事。其具体表现为:忠于职守、尽职尽责、尽心尽责、认真负责、一心一意、一丝不荀、任劳任怨、精益求精、善始善终的职业道德。
在工作中,做到以敬业的高标准来严格要求自己,努力发扬敬业精神,把工作当成自己的事业,一切从企业的利益出发,尊重自己的工作,热爱自己的岗位,以主人翁的姿态把敬业的精神,贯穿到自己工作中的每一个环节中去。
六、具有强烈的奉献精神
奉献精神的作用就是:你要从内心驱使自己,全力以赴地去工作、去劳动、去服务、去做到无私;也就是去做到100%地献出你的智力和体力。以奉献精神的作用内涵激励我们自己树立正确的人生观、价值观、世界观,努力培养自己为企业工作奉献的精神和品质,把工作和企业的利益放在第一位,不计较个人得失,兢兢业业、任劳任怨的去工作。在工作中充分发挥自己的聪明才智,在实践中不断增长自己的智慧,不断提升自己的人格魅力和生存价值。
七、要有平和细致的心境
一个人在一生的工作中,难免会犯什么错误,出什么大、小差错,但只要适时的调整心态,及时的去总结教训、悔过改新,也不失为明智之举。千万不可因屡遭碰壁而丧失斗志,坐在那怨天尤人,停滞不前,从而坐失了良机。所以我们必须用一种平静的心态去正视工作中的失误,总结错在哪了,又何以会出这样的错误,最后再加以认真细致的工作态度,不放过任一个微小的犯错的细节,努力改正工作方法,就会把工作做得完美。
八、谦受益满遭损
想要把工作干好,就必须做到谦虚谨慎、虚心求教、不耻下问、博采众长。只有广泛听取不同见解人群的意见,特别是同行中对方的反对意见,就更有必要认真的去分析分歧的原因,找出持反对意见的内在因素,然后再去对症下药,才能解决实际工作中所存在的问题。同时必须认真总结,逐步提高自己的认识水准,只有这样才能把本职工作做好!
本职岗位演讲稿篇6
如何作好本职工作,这是个永恒的话题,关于如何做好本职工作这个问题,看似简单,其实是一个很复杂的问题。随着社会的发展,作为企业的员工,我始终认为任何时候、任何地方,我们都要树立“工作是为自己、为自己工作,怀着一棵感恩的心的理念,才会具备“爱岗敬业无私忘我工作的奉献精神,奉献需要一种责任、也是一种精神,每个人能做到为企业无私的奉献不是一句话或一件事那么容易的,应该说“敬业履行好职责是奉献的基础、“乐业是奉献的前提、“勤业是奉献的根本,只有环环连接、紧紧相扣,工作时才能真正做到无私的奉献,工作中同时还要感受到是一种享受,每天都快乐工作,有一个好的心态、好的心情,可以引导你愉快、正确地开展工作,在好的心态下你会很自然愿意接受工作中遇到的问题和困难,会把困难当成理所当然的事情迎难而上,战胜困难,你的工作就会完成的很出色,奇迹才会出现。所以正是这些精神的支撑,工作中我明确职责任务、学会了处理问题、这半年来自己经过总结,今天我就借此机会,将工作中总结出的几点肤浅体会供大家分享。
一、在过去的几个月中我一直在xxxx担任核算工作,我虚心学习这个岗位的相关知识,积极做好每天的账务核实工作,以最快的速度和最好的状态进入自己的工作状态。
首先,在师傅的帮助下我了解了核算岗位的各种制度及其日常的工作流程。在同事们的指导和帮助下使我学到了很多工作中的知识,使我最快的熟悉了这份新的工作。在工作岗位没有高低之分,一定要好好工作,来体现人生价值。
二、其次作为新村气站的核算,我在收付、反映、监督四个方面尽到了应尽的职责,过去的几个月里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成工作。
三、从事本岗位的工作经验、技巧和理念核算工作的职责:
1、严格执行现金管理和结算制度,定期核对现金与帐目,发现金额不符,做到及时汇报,及时处理。
2、及时收回xxxx各项收入,及时收回现金存入银行。
3、定时与财务资产科、银行、结算中心等相关部门联系,井然有序地完成了新村气站的相关业务。
4、坚持财务手续,严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付)。
四、通过几个月的工作,我总结如下:
1.我认为工作中首要问题就是对待工作的态度,首先应该明确工作职责,增强工作责任感、尽职尽责认真细致地去做每一项事情。特别是做核算工作,我认为不能有半点马虎。
2.“敬业就是要敬爱自己的职业,将工作当成自己的事情,不计较个人得失、忠于职守、任劳任怨,一切从企业利益出发,尊重自己的工作、热爱自己的岗位,以主人翁的姿态将敬业贯穿到工作中的每一个环节。
3.认真来自责任心,决定一个人成功与否最重要的因素就是需要责任心,责任心是每个人成长的动力,坚持作好自己的本职工作,与同事相互配合,克服一切困难、集中一切精力、履行自己的职责,主动承担工作责任,工作中不推卸,知难而进,以大局为重,当家作主,将工作做精、做细、做透,对工作忠诚、守信,这样才能把对工作的责任心作为一种习惯落实到自己的实践工作中去。
4.经过几个月的工作,我认为要带着一颗感恩的心去面对自己的本职工作,这会让你更加珍惜这份得来不易的工作。
最后,在过去的几个月中,我付出过努力,也得到过回报。人要用严肃认真的态度对待工作,在工作中一丝不苟的执行制度,是我们的优势。我坚持要求自己做到谨慎的对待工作,并在工作中掌握财务人员应该掌握的原则。作为财务人员特别需要在制度和人情之间把握好分寸,既不能的触犯规章制度也不能不通世故人情。只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。在即将到来的20xx年,我会扬长避短,更好的完成本职工作。
本职岗位演讲稿篇7
我叫xxx,来自xx区客户服务部,我今天演讲的题目是:让一线无忧。20xx年2月份我入司到泰康人寿保险股份有限公司xx分公司业务处理中心至今,一直从事客户服务工作。只因入司时间短,需要掌握的专业知识多。为了配合其他其他岗位工作的顺利进行,我不断的学习、不断的积累,慢慢从中学习到很多的基础业务知识,同时也提升自己面对突发疑难问题的处理手段,丰富了自己对业务处理的综合水平。提高自身素质,牢固树立优质服务的意识和高尚的职业道德,提高工作效率,以便提高业务处理技能,完善客户服务工作。我一丝不苟、认真、仔细,不让自己的工作出现任何的差错。同时,对于其它相关环节岗位的职能和工作,也要加强基础知识的.掌握和认识。在面对于客户对于缴费以外的业务咨询,准确、专业的为客户排忧解难,做一名综合即专业的客服人员。在做好基础业务知识的锻炼下,培养自己爱岗敬业的涵养。
干好一个工作,只有自己首先热爱这个岗位,才能充分发挥自已能力,为客户做好每一件事。每天以微笑的心情、以专业和真诚,服务于客户。我热情、我大方、我周到,让客户高兴而来,满意而归。做到不断改进,完善服务,为树立公司优质文明服务建立良好的形象。遵守公司规定,加强自我的管理意识,严格要求自己,以更好的工作状态,让领导满意。使自己成为一名合格的业务管理人员!
一座桥梁,要有桥墩为之作柱,否则难以流通千车万人;一枝红玫瑰,要有根茎为之作柱,否则难以飘香于情人节;一座高楼,同样要有支柱,否则,难以拔地而起,而我们的公司,其支柱又是什么?是全体员工的敬业精神。古今中外,敬业被多少有志之士视为人生的座右铭,敬业也成就了多少伟业和功名。为人性僻耽佳句,语不惊人死不休体现了一代诗圣杜甫对写作的敬业精神,做几千次试验,甚至拿自己的胡须作试验品,体现的是一代发明家爱迪生对发明事业的敬业精神。从毕业到今天,加入泰康这个大家庭已经有接近半年的时间了,泰康这个团结一致,积极向上,爱司敬业三高团队,让我完成了从一名学子到社会一分子的小蜕变。保险业是一个服务性的行业,经常挂在同事们嘴边的便是服务没有小事,服务到绝望为止,他们不仅说到了,做到了,而且还做得让服务的客户人人满意。一封封的表扬信,充分的说明了泰康人的敬业精神,我们的客服人员,每周几次往返于市内与郊县之间,用自己最真的心去和企业之间沟通、交流,为他们面对面提供最好的服务;我们的理赔人员?
作为泰康人寿郑州本部的一名内勤员工,肩负在我们身上最大的使命就是一切工作以业务发展为导向,公司的荣誉为前提,不影响业务代表的利益全心全意的作好自己的本职工作。
那么怎样我们才能做到真正的配合营销的脚步,让奋战在业务前沿的伙伴们及公司的客户对我们放心呢?
首先从自身来讲,我们要提高自我的学习动力,提升自己的专业技能,快速全面获取信息和知识,符合时代发展要求更新观念的能力,及符合实际有利于推动发展的创新思维能力。只有我们不断的学习创新,提升自己的综合素质,我们才能把我们的专业发挥在实处,用我们所拥有的专业知识为客户和业务代表服务,,同时也能提高我们的工作效率。和我自身的岗位相结合,投保规则、投保单填写的不断更新及险种的责任,保单的审核受理核保出单,问题件的处理的流程,及时的上早会宣导,都是我在工作中所要学习和不断反思的工作范围。通过自己的努力,尽可能的使保单的问题件将至最低,,减少问题初审 差错率及受理差错,提高保单的出单时效,在工作中,全心全意的为营销,为业务一线服务,尽到自己的义务,为一线伙伴作好后勤工作,让他们无忧无虑的在业务一线上冲锋陷阵,无后顾之忧。 再次,我们应该具有高度的执行力,对个人而言,执行力是流程、技能和意愿的统一。想好了,说好了,答应了我们就一定要主动的用行动来执行,并且要做到快和准,并且做到心中有大,眼里有小,手头做细,敢于承担责任。快就是要求我们迅速的行动,迅速的执行,及时的了解客户和业务伙伴的需求,及时的拿出办法去满意客户和业务代表的需求;准就是我们要做正确的事,正确的做事,拿出的办法一定要有效。工作有缓急之分,但是所有我们要做的工作都是重要的,业务代表,客户及我们在一起共同工作的伙伴所交代的事情我们都要做到认真对待,不随意推给他人,尽自己最大努力完成,如果我们不能够完成的也一定要放在心上询问他人,这样不尽可以丰富我们业务其他领域的专业知识,而且对于客户来说,也可以尽显我们专业的服务水准,收到他人的好评。
最后,就像我们的员工宣言所讲,我的薪水来自于客户和业务代表,我要用对待家人的态度,用发自内心的真诚和体察入微的服务对待客户和业务代表。我的岗位、荣誉和尊严来自于公司,我要像关心自己的家庭一样关心集体,并积极成为学习型组织的一员。我所处的这个时代充满了变化、竞争和挑战,我随时落伍和被淘汰,我必须学习、自省、创新,决心捍卫团队荣誉和泰康品牌,用自己的城市劳动创造价值,回馈社会,为民族保险业的发展和人民的幸福安康风险力量,和泰康人寿共同成长!做到真正让一线无忧!
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