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沟通短演讲稿8篇

在演讲稿的写作中如果没有开门见山将自己的观点做好表述,那么它就是不合理的,成功的演讲是离不开优质的演讲稿的,你知道演讲稿怎么写才好吗,以下是推荐范文网小编精心为您推荐的沟通短演讲稿8篇,供大家参考。

沟通短演讲稿8篇

沟通短演讲稿篇1

2010年的夏天,一位初出茅庐的帅小伙怀着无比忐忑的心情来到淮阳,因为我从未想过我会成为一名教师,所以我的心忐忑不安,也许是自己的不自信吧。记得在高中阶段,我是一名非常调皮的发展中学生,而今初为人师,心情既激动又不安,一路上不断的问自己,我能不能成为一名合格的教师?直至今日,我仍然发现离我心目中的好老师标准还有很长的路要走。但是唯一可以肯定的是,我成长了许多,我要感谢那些曾经帮助过我的人。

今天受政教处领导委托,在这一次班主任会议上做经验交流,如有不足之处请各位同事、各位前辈指正。我的发言内容是:用真诚去教书。

2013年我担任了1301班的班主任,这是我第一次担任班主任工作,也许是因为我已经在这里工作了几年的缘故,对于这个任务我很矛盾,内心既充满了自信,充满了期待,同时又认为这不是我梦寐以求的职务,原因是曾听说传说中的班主任很难当,尤其是想在淮阳这个发展中学校当好班主任,更要付出很多很多。怀着这样的心情我上岗了,我分析了一下分班时的成绩,有7位同学中考总分都超过了300分。可学生并不听话,而且不服从管理,我安慰着自己,这已经很不错了,再说,我们淮阳的教育观不就是——"没有学不好的学生"吗?!如果孩子们个个基础都很好,那还要老师干什么!有了这样的指导思想,我便在班级管理过程中仔细琢磨,多想办法,反复实践,努力提高。

一、尊重学生,学会宽容

为了确定班规,我挨个找了班上学生谈话,问他们需要一位什么样的班主任,需要什么样的管理制度,学生们很懂事,告诉我:"粟老师,当我们犯错误时,请您原谅我们,给我们机会,给我们时间来改正错误,不要一下子就很严厉地批评我们".而后我与学生约定了时间,期限为一个学期。在这一学期的管理当中我只要没有课,就会待在班上了解情况。然而情况确实不容乐观,寝室卫生很槽糕,课堂纪律也混乱,但我遵守了承诺,最大限度的宽容他们。每当学生犯错时我会这样问学生:"你认为这个问题应该怎么办?"然后由学生提出解决办法,我依照他们自己的意见做出了惩罚决定,他们自然很乐意的接受了自己提出来的解决办法,比如罚抄作业、到操场跑圈等。可即使是这样,他们仍然继续犯错,也继续接受着自己对自己的惩罚。就在前几天宣布班干部名单时,我大意地忘记了副班长的职位,秦佳佳同学找到了我,说我伤害了她,当时我一头雾水,而后我仔细一想发现了这个问题,于是主动找她沟通,并向她道歉:"老师错了,请求你的原谅".开始她很不乐意接受,我说:"当你们犯了错时,你们要求老师原谅你,而今天是我犯了错误,请求原谅,为什么你就不能原谅我呢?"她似乎明白了些什么,我知道她们学会了宽容。

二、动之以情,晓之以理

整个假期过去了,到了收网的季节。开学的第一天,我只说了一句话:"同学们,我们实现承诺的时候到了".他们似乎听懂了我的话,可是在实际表现中,依然没有达到学校的要求,不过行为习惯与学习习惯已经有了大大的进步。但这还达不到我的目标,于是我从课堂和寝室两个方面进行了深入的整治。一方面是叠被子,记得有一天早上第一节课,同学们都在教室上课。我去寝室检查,竟然有18位同学没有叠被子,那时我很生气,但只有收拾心情安慰自己,毕竟他们还是孩子。随后我用了两节课的时间叠好了18床被子,在当天第一节晚自习时,我问同学们,今天寝室有什么变化没有,很多同学低下了头。有哪些同学早上起来没有叠被子,是不是不会叠呢?于是我告诉他们今天我叠了18床被子,粟老师给你们做了示范,希望大家以后照着做,从那以后我再也没有为叠被子的事情操过心。另一方面是学会关心他人。我告诉班上的同学,星期天学校不要求上早自习,但是你们可以自己来,我也会来。之后周末早上总会有几位同学来上早自习,直到有一天,我发现班上有20多位同学星期天来上早自习时,我给同学们买了15块钱的煎包,同学们开心地一哄而上,煎包全部被抢光。他们在吃的过程中会问:"粟老师您吃了没有?"我很感动,他们学会了关心。

三、开拓创新,屡出奇招

1、有效开展主题班会也许是我们班的一大亮点吧。

记得第一次的主题班会是我主持的,有关于安全的问题,同学们觉得这个主题是老生常谈,有点无聊。为此我做了一个大胆的尝试,把班会改成演绎的形式。首先把学生分成几个小组,分组讨论学校有哪些与安全有关的事情,想好以后用表演的形式展示出来,以此来提醒同学们哪些问题应该引起我们的注意。其中有一组学生表演的是反映早恋的危害,我印象非常深刻,他们分别饰演父亲、母亲、男同学、女同学、老师、群众,讲述了一对早恋情侣,女生因为恋爱而导致怀孕,然后遭到男生抛弃,父母、老师、同学都为之伤心的故事。我很惊讶原来他们比我想象中要厉害,最后同学们在欢声笑语中完成了主题班会。之后我就把主题班会的任务,以寝室为单位,交给了学生们,再没有管过,之后的班会活动花样百出,同学们都对主题班会充满了期待。

2、别具一格的阶段总结

我总认为学生们再懂事都还是孩子,他们希望得到老师的赞美和同学的肯定。两次考试过后,我们班都会举行隆重的颁奖典礼,记得上学期期末,我借来了舞蹈室的红色地毯,买了矿泉水作为奖杯,加上荣誉证书。而颁奖的对象是进步大的同学而不是成绩优异的同学,我让他们从红地毯上走过,在黑板上签名,作获奖感言。我还记得成绩靠后的李佳黔同学的获奖感言是这样的:"首先感谢粟老师给我这次机会站在这里,也感谢我们小组的成员,其实我们小组有很多同学,进步比我大,表现比我好,他们让我拿这个奖,我很惭愧,但是为此我会更加努力学习,不会让大家失望".他们学会了感恩。

3、积极举办班级活动

为了提高学生的英语成绩,我经常和英语老师刘老师沟通,得到了她的帮助,我们班规定每天6:00进教室,刘老师给英语课代表布置带读任务,读完之后,我们以小组为单位进行单词pk比赛,周末我会做总结,给表现好的小组,每人发一支笔芯作为奖励。在这样的竞争和合作小组比赛制度下,提高了同学们学习英语的热情,也促进了同学之间的团结合作意识。

班主任的管理工作非常繁杂,经常会扮演多种角色。我经常用牧羊犬、修理工、妇女之友等词来形容自己。学生哪里有困难,我就会出现在哪里,虽然很累,但很幸福。最后感谢各位老师能耐心听完我的发言,谢谢大家。

沟通短演讲稿篇2

刚才几位组长都已经谈了很多好的学习方法,我就不再谈这些了,我就来谈谈网上那些事。

最近网上有一幅图片很火,说的就是切糕:图片上是一个卖切糕的少年,少年双脚张开,头偏向一方,虽然看不清少年的面部表情,但是他给人一种自信的感觉,原因就在于他的双脚张的比肩宽。有研究表明:人在站立时如果双脚张开的距离比肩宽则代表着自信,如果与肩平行则代表着中立,如果双脚的距离比肩还窄,那么这个人就可能有点自卑,诸如此类,我们可以从很多非语言的交流来获取信息,比如瞳孔的放大、眼睛的转动,反重力行为等等肢体语言来判断一个人的心理,这就是所谓的读心术。

其实读心术没你想象的那么神秘那么高深,它就是一种沟通方式,今天我演讲的主题也就是沟通。

沟通是一门学问也是一门艺术。日常生活中我们要学会与人沟通。

僻如,一个人怒气冲冲的进来,把书包往桌子上一摔,这个时侯,你千万不要去问他:“你看起来好象很生气”,如果你问了,说不定他就一大耳光过来,你可以把你手上的东西也摔在桌子上,告诉他:“我完全能够理解你的心情,如果我是你,我也会很生气!”这样你们之间的距离就拉近了,两人之间交流的主导权就掌握在你的手中了,接下来你可以告诉他:“其实这个事情有更好的解决方法,你可以这样处理……”这就是一种良性的沟通。

在我们的日常学习过程中,无论是你给别人讲题还是别人给你讲题,都需要一种良好的沟通:讲题前你要清楚的了解别人的习惯是边讲边问还是全部讲完了再问,试着去迎合别人的习惯,那么讲题和听题都会变成一件快乐的事。

同样,在你告诉别人去做一件事时,如果发现他们有逃离的情绪,你就应该马上结束对话,并且在结束时不要告诉他任何重要的事情,因为告诉了也是白搭,他们根本没有功夫去理你,这也是沟通。

总之,生活离不开沟通。

今天大致就讲这么多,谢谢大家!

沟通短演讲稿篇3

在准备写这篇演讲稿前,我在百度中对“客户”、“沟通”这两个名词进行了搜索,试图从最简单的名词解释中找寻思维上的突破,期望产生新的收获。

“客户”即服务请求方,在客户关系管理中,客户是指对企业产品和服务有特定需求的群体,它是企业经营活动得以维持的根本保证。“沟通”是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅,沟通包括语言沟通和非语言沟通,语言沟通包括口头语言和书面语言沟通,非语言沟通包括声音语气(如音乐)、肢体动作(如手势、舞蹈、武术、体育运动等),最有效的沟通是语言沟通和非语言沟通的结合。

这个月的 3 日~ 5 日,我受邀参加在上海举行的由国内权威培训大师张珈豪老师讲解的《总裁商业系统班》的学习,收益匪浅。张老师讲到的“企业存在的目的就是创造顾客并保留顾客,赚钱是自动的结果”、“营销的最高境界就是服务客户,管理的最高境界就是服务员工”、“没有沟通不了的客户,只是你的态度和方法还不正确”等经典论点深深吸引了我、震撼着我的灵魂,他还引用了美国著名目标管理大师彼得·德鲁克的一段话“营销就是满足客户的需求并且让客户主动找到你”。感谢张老师的教诲,培训回来后我就将这次参加公司组织的以扫除沟通障碍为主题的专题活动月演讲的题目定为“心系客户、沟通之本”。

你的心中有客户,客户的心中就会有你,这个简单的原理往往会被很多人忽略。客户是上帝,如果你能维护好客户,他会让你上天堂,如果你得罪了客户,他会让你下地狱。思维定势以自我为主的人,很难树立“客户第一、自我第二”的思想意识,而且对自己沟通不畅也很难找到正确的解决方法。“心系客户”的本质就是坚持以客户为中心的原则,充分理解和挖掘客户现实和潜在的需求,用不断创新的技术、管理和服务,满足客户不断发展和变化的需求。

作为多佳维的一员,我和大家共同见证着多佳维每一天成长的足迹,共同的事业、共同的梦想让我们走到了一起,尤其是哪些在 07 年和 08 年初就加入我公司的老员工,更是和我一起共同经历了创业的艰辛与坎坷、分享着成功的喜悦与力量,有多少次,我们胜者举杯同庆、败者拼死相救。记忆犹新的是 2 年前的 6 月,哪时多佳维的发展正经历着残酷的考验,业务量的不足、资金的短缺、核心人员的流失等一系列的问题一起袭来,大有山雨欲来风满楼之势,多佳维的发展信心受到了严重打击,接下去的路怎么走?当时大家还都很迷惑,发展思路还没有现在清晰,但我们挺过来了,在不断地探索与实践中,我们终于看到了胜利的曙光,时至今日,我忘不了哪时就在我公司任职并且现在还在公司的八位同志。

今天的多佳维,又迎来了许多来自五湖四海的新同仁,他们分布在公司的各个条线,为多佳维的发展注入了更为强劲的活力。几年来,多佳维不断致力于工作环境和运营机制的改善和优化、不断致力于先进企业文化的丰富和沉淀,多佳维这个火热的熔炉会很快地使我们大家融入到一起,共同并肩战斗,在“激情、创新、超越、快乐”的企业精神感召下,多佳维必将创造一个又一个奇迹,多佳维这个大家庭会变得越来越温馨、越来越美好!

对我来说,在座的各位就是我的客户,是我必须用心去服务的对象,关注大家不同层次的需求是我服务好大家的前提,包括生理、安全、归属、尊重、自我实现等各个层次的需求。我不是救世主,也不是超级能人,我只能怀着一颗爱心去诚实勤劳地做好本职工作,努力让大家一样工作一天,在多佳维能比在其它地方收获得更多一些。要真正把自己工作的动力由实现个人的人生理想转变到成就员工价值方面上去。

我相信“任何企业和个人有成就,都是内在丰富饱满向外自动延伸的结果”,服务员工、狠抓内功是我工作的主要部分。但作为同时分管公司营销条线的一名领导,我又必须把更多的精力关注在公司的外部客户身上。

在今年三月份的公司文明服务专题活动月中,公司以“挖掘客户需求、满足客户需求”为主题,组织了一次全员参加的“外部客户需求征集反馈”活动,共收到针对 14 类外部客户的 54 条需求和建议采纳,公司积极进行消化,并于 3 月 30 日 的全员总结大会上动员落实。应该说,这次活动和 4 月 18 日 举行的公司营销专题会议,拉开了公司“ __ 营销发展年”的序幕。

近日,公司于 5 月 31 日 召开了“提高 12345 转派单子服务质量对策专题会议”,客服部加强了电话回访的工作要求,公司 e&ps 业务拓展筹备小组成立并于 6 月 18 日 完成了 e&ps 业务客户分析,营销中心建立了公司短信平台,正在制定《公司客户短信问候控制程序》,并引进了行健动力客户关系管理( crm )软件开始试用,一系列的活动把心系客户的工作推向了高潮。

在写这篇演讲稿时,我又翻阅了一些有关客户方面的资料,希望藉此使自己对有关客户的理解更加系统化,这对公司下一阶段的客户服务工作必将有一个大的推进。通过对“了解客户的五要素”和“服务客户的七要素”两个方面的学习,我深刻地感到公司的心系客户工作做得还很不够,对待客户,我们的心用得还很不够,与公司提倡的“无微不至、极限服务”的服务观相距甚远,公司客户服务的提升空间无比巨大,前景无比光明。

让我们共同来分享一下“了解客户的五要素”和“服务客户的七要素”的知识,共同从中寻找一下我们在“心系客户”方面的不足。

了解客户的五要素:

一是客户面临哪些商机?竞争环境如何?

二是客户的客户是谁?客户的竞争对手是谁?

三是客户的决策过程是怎样的?

四是客户企业文化是什么?主导思想和价值观是什么?

五是客户的长短期目标和具体重点工作是什么?

服务客户的七要素:

一要提供个性化的服务;

二要对客户表示热情、尊重和关注;

三要帮助客户解决问题;

四要迅速响应客户的需求;

五要始终以客户为中心;

六要持续提供优质服务;

七要设身处地为客户着想。

可以说,“了解客户的五要素”和“服务客户的七要素”为我们今后更全面、系统、准确地进行客户分析和客户服务提供了理论指导,让我们在实际工作中与客户的心贴得越近,沟通自然就流畅。

我们每一个人,每天都在面对客户而工作,把“为客户服务”作为自己终身的追求,树立“客户需求万变,我们努力不变”的指导思想,在实际工作中,既要当销售员,又要当客户经理。心系客户,让客户感觉你经常在他身边;心系客户,为客户付出我们的真心、热心和耐心。记得曾有一位经济学家说过:“不管你的工作是怎样的卑微,你都当付之以艺术家的精神,当有十二分热忱。这样你就会从平庸卑微的境况中解脱出来,不再有劳碌辛苦的感觉,你就能使你的工作成为乐趣,只有这样你才能真心实意地善待每一位客户。”

松下幸之助有句名言:“企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。”管理者的真正工作就是沟通。不管到了什么时候,企业管理都离不开沟通。 据调查,管理人员有 90 %的工作是沟通,是和人打交道,所以,搞好人际关系很重要,要学会沟通的技巧。许多人在和别人沟通时容易只站在自己的立场上,希望别人能够理解自己,忽略了别人内心的想法,经常觉得自己是正确的,别人应该听自己的,或者爱用自己的标准去要求别人,结果却给别人造成 “以自我为中心、盛气凌人”等不好的印象,尤其是位置越高,这个问题就越严重。心理学家要求这样的人要学会站在别人的立场上去想问题,考虑自己的利益,也要考虑别人的利益。

公司提出“ 3 个 2 基本认识”的概念是多佳维成员进行有效沟通的思维基础,是建立顺畅沟通渠道的保证。“尊重个体”是多佳维系统安全的重要组成部分,然而多佳维最值得尊重的应该是一线员工,在多佳维,职位越高,地位越低,领导的权力不是让你用来指手画脚、发号施威的,是用来帮你解决实际问题的。领导者既要善于表达,更要学会倾听。

演讲的最后,以一首打油诗《因为心中有了客户》结尾。

因为我爱自己,所以我爱我的客户。

因为有了客户,我的心灵变得更为充实,人生变得更为富有;

因为失去了客户,我的心灵变得一片荒凉和不安。

在中秋节的日子里,我会想起我的客户,因为他(她)们就是我的亲人;

在感烟节的日子里,我会想起我的客户,因为他(她)们就是我的衣食父母;

在春节的日子里,我会想起我的客户,因为他(她)们伴我共同长大;

在我成功的时刻,我会想起我的客户,因为是他(她)们给了我机会;

在我失意的时刻,我会想起我的客户,因为还有他(他)们在陪伴共同度过。

因为心系客户,我因此变得崇高,我的灵魂在不断地得到洗礼和升华。

因为心系客户,让我真正明白,沟通其实如此简单。

沟通短演讲稿篇4

沟通人与人之间需要沟通,人与自然、社会之间需要沟通,从某种意义上讲,人与自己内心也需要沟通。

沟通,应当从心开始,从真诚开我每天一开机,都会首先看到六个字:“沟通从心开始”。这也正是我今天演讲的题目。

中国移动还有另外一句广告语,同样是六个字,高度概括了沟通的重要性,那就是“沟通无处不在”。每天,我们都在与各式各样的人,进行着各式各样的沟通。一句问候、一次点头、一个微笑、一个眼神,都是沟通的传递。沟通融入了我们日常的学习、生活和工作中,如影随形,无处不在。

沟通要双方互相了解和理解对方。了解和理解并不是什么东西都要知道,而是要对方了解你的内心。

一些家长以为自己十分了解自己的孩子,其实家长们只了解到孩子们一半的内心;反而家长们以为孩子们不了解自己,其实孩子们对家长们的理解程度远远超出了家长们的想象。在事实上,父母不客观地了解孩子,原因有两种,第一,容易带有主观色彩,被主观的偏见蒙蔽。只看到孩子的长处,看不到或不愿看到孩子的短处。第二,自以为了解孩子,反而容易被空间的近距离拉远了心理的距离”。就是因为这种种原因,使家长们不了解自己的孩子。

不论是何种形式的,是与谁之间的沟通,都可以将大家由彼此的陌生到相互的熟识。对于学习、人际关系等等,在这一独特的过程中,我们学会成熟、理智,更是一种思想融合的表现。随着时代的迅猛进步,文化的不断发展,人口数量的不断增加,生存的压力越来越大,而正是这种时代的压力,决定了沟通是我们必不可少的课题。沟通也就成了当今人在社会上生存的最大需要。

自我沟通――承认自己的价值,正确地评价和认识自己,修正过去,振奋现在,调整将来。

人际沟通――消除相互的猜疑,促进相互的信任;消除之间的隔膜和矛盾,促进彼此之间的了解和融合。良好的沟通能力会给自己创造一个宽松、舒适的人际环境,进而能最大限度地发挥自己的`潜力,实现自己的人生价值。沟通,又必须从心开始,从真诚开始。

只有这样,才能赢得大家对你的信任和支持,才能和大家在共同的蓝天下共同进步,共同分享人生的甜和美。虚假,只能是骗取一时的信任,而最终会失去朋友,失去友谊。我们呼唤真诚的沟通,时代呼唤真诚的沟通。很多时候,一声亲切的问候,一句无关紧要的话,一个微笑,也会给一个人的心灵带来一股暖流。沟通,是人间盛开的最美的花,带着清香,把爱散播四方。所以,只要你能用心去了解对方,真心地去理解对方,就会形成一条畅通无阻的沟通纽带。

这样我们每个人都可以活得开开心心,每个家庭都会是幸福无比,那么我们的国家自然也会强大起来。

沟通短演讲稿篇5

亲爱的朋友们:

在今天这样一个信息高度发达的社会,沟通在人们的生活中显得越来越重要。沟通,让我们的生活丰富多彩;沟通,让我们的人生丰盈美丽;沟通,让我们的世界生机盎然。没有沟通,就不会有凝聚力和向心力;没有沟通就不会有合作,就不会有发展,更不会有成功。因此,沟通是联系感情的纽带,是事业成功的基础。然而,并不是所有的沟通都能达到满意的效果,沟通,只有从心灵出发而止于心灵,在心与心之间架起桥梁,才能达到预期的效果。

有这样一则寓言:一把坚实的大锁挂在铁门上,一根铁棒费了九牛二虎之力,也没有将它撬开。这时来了一把小巧玲珑的钥匙,只见它把身子钻进锁孔,只轻轻一转,那坚实的锁头“啪”地一声就打开了。铁棒奇怪的问:“为什么我费了那么大力气也打不开,而你轻而易举地就把它打开了呢?”钥匙说:“因为我最了解它的心。”这则寓言说明,打开一把锁其实很容易,只要你有合适的钥匙;沟通其实也并不难,只要从心开始!

在4亿中国移动用户享受着“随时、随地﹑随心”的无障碍沟通的时候,中国移动也以卓越的品质实现了和客户的良好沟通。就是在康平这样一个人口只有35万的小县城,用户也达到了10余万,占据了康平电信市场70﹪的份额。那么,是什么使移动通信在挑战面前立于不败之地?又是什么帮助我们打开了客户的心门﹑让沟通从心开始的呢?我们的“秘密”就是这三把万能的“金钥匙”。

第一把“金钥匙”,是优秀的品牌。让我们一起来看看这些数字:第一个在境外挂牌上市的通信企业;第一个开展客户品牌塑造;第一个推出“开放﹑合作﹑共赢”的产业价值链商业合作模式;连续三年入榜“全球400家a级最佳大公司”;连续五年被《财富》杂志评为“全球500强”;目前拥有4亿移动电话用户,控制了70﹪以上的移动用户市场,已成为目前世界上拥有最大客户群体数量的电信公司;在国内31个省(自治区,直辖市)设有全资子公司……中国移动正以超乎所有人想象的速度实现着从量变到质变的飞跃。面对这些骄人的成绩,移动通信人不敢丝毫懈怠,面对不断变化的环境,居安思危,确立了“争创世界一流企业”的长远目标,我们的未来将更加辉煌!

第二把“金钥匙”,是真情的服务。记得刚到移动公司的时候,经理曾经问我:“你知道我们的核心产品是什么吗?”我凭着对移动产品的肤浅了解,正在心里天真的猜测:是神州行?全球通?还是动感地带?经理看着我一脸迷茫的样子,严肃地对我说:“记住,我们这个行业最核心的产品就是服务。我们的经营宗旨就是追求客户满意服务。”伴随着业务上一点一滴的学习,心灵上一分一分的融入,怀着“沟通从心开始”的服务理念,我逐渐地走进了“移动”的世界,也渐渐悟出了经理那番话的深刻含义。

移动人的付出是朴实而平凡的;10086服务人员连线客户时温柔亲切的声音,营业人员每当面对客户时露出的甜美自然的笑容,财会人员每到月初月末时的深夜加班,维修工人每次外出奔波抢修作业……他们正通过脚踏实地的工作,实践着“追求客户满意服务”的经营宗旨。为了给用户提供更加优质便捷的服务,本着“沟通从心开始”的服务理念,移动的员工从自身做起,从小事做起,增强服务意识和服务水平。对于每天的用户咨询业务,都能够认真对待,做到仔细询问,耐心解答,不厌其烦,热情周到;每次遇到用户的误解和抱怨,也始终会和风细雨,苦口婆心的解释说明,直到用户满意为止;属于我们的工作失误,我们会真诚致谦用户,争取得到用户的理解和信任。总之,面对用户的需求,我们的真情不“欠费”,我们的服务不“关机”,只要能让人与人的沟通更顺畅,让心与心的距离更贴近,让这个世界更加和谐美好,付出再多,我们也无怨无悔!

第三把“金钥匙”,是神圣的责任。“正德厚生,臻于至善”这八个字,体现的是一种关爱民生,兼及天下的济世情怀。而今,古老的儒家文化穿越时空,成为现代中国移动的核心价值观。“正德厚生”,是中国移动的行为责任规范与社会责任的宣言,表达了对自我的最高要求,充盈着对自身严格的责任意识。“臻于至善”,是一种永不止息,创新超越的进取状态和对完美境界孜孜不倦的追求精神。移动人心怀苍生,肩但责任,这责任,是一个承诺,是一份动力,更是一种态度。态度最终决定高度,责任必然铸就卓越。

当我们怀着一份责任去服务客户的时候,就犹如赠送给客户一朵玫瑰,我们的手上一定会留有爱的余香;当我们怀着一份责任去奉献,去创造的时候,我们一定能充分发挥聪明才智,铸就企业明天的辉煌;当我们把责任作为一种承诺的时候,我们一定能够实现中国移动的使命,那就是:创无限通信世界,做信息社会栋梁!

朋友,或许您现在还不是移动通信的用户,但是我们深信,这三把金钥匙同样可以打开您的心扉,让您从此有了信赖和选择中国移动的理由;或许,您已经是移动通信的用户,却还觉得有些服务不能令您满意。请您放心,移动人不会停止追求卓越的脚步,有了您的关注,支持和鼓励,我们会做的越来越好!希望有一天,我们移动人的声音会像一泓清泉,滋润每个人的心灵,移动人的真情会和我们的网络信号一样,无缝隙地覆盖每个地方,移动人的服务会为这个世界架起心与心之间的桥梁,让每一次沟通都从心开始!

沟通短演讲稿篇6

一、争议之事不入群

这里的群,是指各种班级群,qq群啊,微信群啊,带来方便的同时,也有可能把一些不合适的消息扩大了。比如,说这样两个例子。还在幼儿园的时候,一个男生被老师向家长投诉(也就是向家长说明吧)打了同学,该男生家长接回孩子才看到孩子脸上也被抓伤了,问起原因说是互相都打架了,家长觉得,自己孩子也被打了,老师怎么就不提呢,只说自己孩子打别人的事,于是很有情绪的,把孩子脸上的伤拍了照,发到班级群里,告诉老师自己孩子也有被打伤啊。这样一来,在这种群体面前争议起这类事情来,就有点让老师下不来台的感觉了。

这些本来都是小事,但因为说话的方式不太合适,导致误会。

二、体谅老师,不要求老师的额外照顾

第一次家长会上,老师有一句话我深深理解了,她说家长们眼睛里只有一个孩子,而老师的眼睛里是全班的39个孩子,对了,老师眼睛里全班的孩子都要兼顾到,这才是她的责任和公平所在。我们一方面跟老师要公平,一方面又希望得到老师的额外照顾,这有点贪心吧。比如,整个班级,座位当然有前有后,坐最后一排的家长就总不满意,总有最后一排学生的家长打电话给她要求换座位,那最后一排最得有人来坐吧。

三、尊重老师,不把老师当保姆,不给老师找额外负担

班级群里,每天呼叫老师的,有这样的信息,老师,孩子水杯找不到了,帮忙找一下;老师,孩子作业本不见了;老师,装被子的袋子不见了;老师孩子校服不见了……诸如此类,几乎天天上演。老师总是帮找,还在群里回复找的情况。孩子慢慢长大了,自己收拾自己的物品,记得自己的物品,这些简单的自理,能不能放手让孩子自己去成长呢?

四、信任老师,正确对待老师投诉

对于叫家长这一现象,我们班整体状况应该都还好,就瑶瑶撕同桌作业本一事,老师和我说的时候,也没有一点指责批评的意味。瑶瑶偶尔课间操讲话,老师和我说起,都要加上一句要努力啊,争取下周表现更好哦。当然,我确实看到过其他一些班主任发给家长的信息,语气比较生硬,有诸如请家长回去教育之类的字眼。关于孩子在校表现,孩子与同学相处,作为未成年人,家长负有当然的教育义务,了解清楚情况,配合老师教育好自己孩子,而不是对老师的投诉心怀质疑和抱怨。

五、主动配合老师,支持老师的工作

当然,现在老师的工作表现工作业绩甚至工资奖金,都与学生的表现和成绩挂钩,有一些活动,还需要家长的支持,在自己力所能及的情况下,配合支持老师的工作,当然,这些支持,也可能是陪孩子去参加亲子运动会,参加活动不迟到,开家长会不玩手机,这些最基本的份内之事。

人与人之间的相处,老师和学生、学生家长间的相处,也是靠良好的沟通,沟通顺畅了,大家彼此理解认同,师生关系和谐了,孩子也就会更加喜欢学校和学习生活。

沟通短演讲稿篇7

沟通,如涓涓细流,给干涸的心田以滋润;沟通、似冬日暖阳,给孤独的心田以温馨;沟通,如盖绿荫,给燥热的心田以清凉。

沟通如花,带给心灵几多芬芳;沟通似风,拂去心灵几多迷惘。学会沟通,构建与人和谐交往的桥梁。沟通,在合作中升华。中华民族自古就有合作的美好传统。《春秋吕氏》中说:"万人操弓,共射一招,招无不中。"在沟通合作互助中取得成功!春秋烽烟起、战国刀枪鸣。面对强秦的进攻,廉颇负荆请罪,和蔺相如沟通合作,一个武略艺高,一个文韬超强,二者相互配合,救赵国于水深火热之中,拒强秦于国门之外。海峡两岸的人民永远不会忘记,面对狰狞的侵略者,国共两党交流沟通,建立统一战线、全力以赴抗击日本侵略者,终于将其逐出国门。

沟通,能促进合作、搭建合作交往桥梁,最终战胜困难、取得胜利!沟通,在宽容中升华。学会沟通,能够让人在交流中学会心怀一份宽容,人与人之间,相处就会更多融洽。记得那是一个高考的时节,一位考生的证掉在服装店里,等他发现时,可店主已经关门走人。考生焦急万分,情急之下,只好让消防队员将店主的门撬开。事后,考生多次埋怨自己不小心,并打电话向店主解释情况,并表达了自己对因为撬门而使店门受损的歉意。

最后店主老板说:"都怪我没细心看看,提醒他带好自己的东西,幸好没耽误这孩子考试。"这位考生很聪明,因为及时和店主沟通而避免了因为自己粗心而产生的矛盾。思想必定是在与人沟通中产生。所以,学会沟通、学会宽容、学会大度,那么等待你的将会是一片更广阔的天空。沟通,在与人交往中升华。在老家独特的大杂院里,常常是几家人住在一个院子里。因此,磕磕碰碰在所难免。有时候会是这家的孩子打碎了那家的窗户、有时候会是那家的猫偷吃了这家的鱼、也有时候会是下棋时因为规则而争得面红耳赤、有的甚至还会摔盘而去。可是不久就会坐在一起互拉家常、问候对方。每天,大家都会在一起沟通、聊天,张家杀鸡、王家杀猪,都会端给对方尝一尝,每逢有喜事都会恭喜问候一番,每个人心里都暖洋洋的。沟通,搭起了一座桥梁,使人们在相处中更融洽、更和谐,即便有再多的摩擦,心中也是一片温暖了。

看看现在的世界,人们整天都只是忙于工作、学习,不再习惯于嘘寒问暖,少了沟通,多了矛盾,多了隔阂。如果我们尝试着去与父母沟通,那么亲情就会更加温暖;如果我们尝试着去与同学沟通,那么友情就会更加融洽;如果我们尝试着去与老师沟通,那么师生情谊就会更加和谐。那么,就请从现在开始,学着去沟通吧,构建与人和谐交往的桥梁!

沟通短演讲稿篇8

童年时候的我比较胆小,很少说话,也很少跟别人沟通,并不是一个活泼的孩子。正因为这样,学校的同学才不理我,从来不跟我玩,同时,我才明白了沟通的重要性。那一件事一向让我记忆犹新。

记得三年级的时候,我是一个很胆小,十分文静的一个男孩,教师与同学都不太喜欢我,因为我平时很少说话,学习成绩也不是很好。在他们的眼中,我就是一个透明的人,总是忽略我的存在,从来不在乎我的感受。每逢下课,同学们各自冲出教室,到外面玩耍去了,唯有我自我一个人坐在自我的座位上发呆,我的心充满了悲伤感,感到十分自卑,内心受到极大的伤害,同学们对我的无视,更加重了我思想上的负担,我开始有一种想哭的感觉。放学回家,我自我坐在床上反省,妈妈见我脸色不太好,就追问理由,她得知事情的经过后,便安慰我说:“他们不理你是因为你很少说话,不善于跟他人沟通,你能够试着跟他们说说话,沟通一下呀。”当时无助的我不得不听从妈妈的议建,我照办了,没想到一周后,同学们与教师就改变了对我的态度,我此刻能够和同学们一齐玩耍,一齐说笑,美丽的学校里留下了我们欢快的笑声,我所以感到无比的欢乐与自豪。

经过这件事我才明白了沟通有多么重要,世界因沟通变得美丽;大地因沟通变得苍翠;人类因沟通变得欢乐。请学会沟通吧!这需要你细心。在沟通中点亮别人的内心,也点亮了自我的内心,共筑一座美丽的心灵桥梁。

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