个人总结是一个反思和总结的过程,可以帮助我们认识到自己在职业生涯中的成长和进步,通过个人总结的书写,我们可以更好地了解自己在工作中展现出来的创造力和创新能力,以下是推荐范文网小编精心为您推荐的早教班的个人总结5篇,供大家参考。
早教班的个人总结篇1
当他们第一次到达幼儿园时,一些孩子还在提着瓶子。每天,他们都在满是玩具的教室里寻找母亲和祖母,而不是玩具和同伴。
结果,教室里不断传来哭声,我想说什么就说什么,每一句关心都不管用。然而,设身处地为孩子们着想。他们很小,从一个温柔的'家庭来到一个陌生的幼儿园,看到陌生的环境和陌生人。如何告诉他们不要焦虑或害怕?所以,我试着通过拥抱、拥抱和亲吻来和他们交流。
我记得杨洋比较小的时候就来幼儿园了。在进公园之前,她总是由母亲和祖母带领,性格倔强。午休时,她大吵大闹“找妈妈,找奶奶”。我小嘴不停的嘟囔,小手不停的拉着我出门,我抱着他,附和着他的想法,趁机劝他:“是啊,我妈怎么还没来接杨洋?”如果杨杨冉在外面和她妈妈来了,她就找不到杨洋了。你为什么不先坐在小椅子上,她妈妈一来就会看到你。“听了我的话,他就扑倒了,我趁机把他放在小椅子上。
我劝他坐在椅子上后,他坐了半个小时,其他孩子都安详地睡着了。杨洋终于忍不住了。他坐在一把小椅子上,慢慢地打瞌睡。我轻轻地走向他,让他的头靠在我的肩膀上。他微微动了动,没有“反抗”。我轻声说:“杨洋睡小椅子很危险。你最好躺在床上等你妈妈。”在我的劝说下,他终于睡在了床上,但他也提出了不脱鞋的条件,让我坐在他床边给他讲故事。我一一答应了。慢慢地,他闭上眼睛,不一会儿就睡着了。我轻轻地脱下他的鞋子,长长地舒了一口气。
慢慢地洋洋适应了幼儿园的环境、生活,和其他大部分孩子一样认同了我,理解了我。每当听到这个孩子叫声“阿姨好”,那个孩子来亲亲我,依在我的身边的时候,带幼儿的劳累感就一扫而空,我的心里甜甜的。
早教班的个人总结篇2
时间总是过得很快。又是一个照顾金色童年的学期。这学期有喜怒哀乐,有工作上的迷茫,有各方面的进步。现在,把这学期的工作总结如下,以便今后提高自己的工作水平。
一、纪律:
能遵守园区各项管理制度,热爱集体,坚守工作岗位,不迟到,早退,平等对待孩子,与同事相处融洽,服从领导分配。有时候班里有问题,可以和老师商量解决。
二、健康:
早上要做的第一件事就是开窗通风,打扫教室和走廊,打扫儿童水杯。泡茶迎接孩子,随时保持卫生间无异味,用84稀释液消毒,分类摆放清洁工具,每天用84浸泡清洗孩子的毛巾,防止交叉感染。每天下午放学后,用紫外线对教室和宿舍进行消毒,放置艾条驱走细菌。所有消毒工作都严格按照制度进行。
三、保护:
根据天气变化,及时给孩子增减衣服,不时给孩子换隔汗巾,引导孩子一天多次喝白开水,努力让每个孩子都吃好。遇到一些不太喜欢吃东西的孩子,每次都会耐心的喂他们。午睡期间,多次来回巡视,给孩子盖好被子,密切关注孩子有没有发烧或者不舒服,让每个孩子每天都能按时到校。
当然,这半年来,我也有一些不足。但我觉得只要坚持学习商业知识,就应该多请教有经验的老师,多和孩子交流。相信在以后的工作中,会有更大的进步。幼儿的成长时间过得很快。对我个人来说,还有很多东西和知识需要学习。教育和保护都是我的学习目标。抓住好的,在不够的地方向别人学习。让自己成为一名合格的护理教师。
早教班的个人总结篇3
每一种工作都有让人值得回味和向往的理想境界,在我从事幼儿园保育工作的几年中,我尝到了工作的艰辛,与此同时,我也体会到了作为一名保育员工作中的快乐与平凡。
今年我担任托xx班保育员工作,进入工作状态后我给自己制定了几条工作目标,通过本学期努力,现完成情况如下:
一、抓好本班卫生,配合环境创设
xx月份开学后,我班根据教育活动设置投放活动区和环境布置,为让幼儿入园后既丰富知识,又有家的温馨感觉,我们班丰富了活动角、提高了空间利用率,在平时的卫生保持工作中,我不怕麻烦,每一处都及时清理,为幼儿提供一个洁净的活动区域。
二、做好消毒工作,顺利度过季节交替
随着秋冬的季节交替,气候转凉.幼儿传染病的高发季节到了.我作为保育员严格遵守保健医制定的园卫生消毒制度,并在天气好时,加强户外阳光消毒,坚持通风,对幼儿接触物品及时的每日消毒,有带药品入园的幼儿,我会进行严格的记录,并及时给家长反馈用药情况。
三、做好新生入园用餐环节,及时纠正个别幼儿
今年托xx班新入园幼儿用餐能力较弱,作为保育员看在眼里急在心里.为了更好的开展用餐环节,在平时,我把体弱儿和独立进餐能力弱的幼儿先做安排,把严重挑食幼儿作为个别纠正的对象,用鼓励和表扬相结合的方法促进幼儿的进餐常规质量,并用积极的态度和家长沟通,最终帮助幼儿自己多进食、不挑食。
四、配合教育活动,力争保教结合、有机配合
托班幼儿自己服务能力刚刚开始培养,保育员的工作量相对于别的年龄段的老师来说,量大、活细,但我平时工作中除了完成好卫生工作以外,在教育活动中,尽可能多地参与.保证多一份指导和配合,让教育活动更深入,也把教育活动延伸到保育环节中,全面贯彻落实保教结合统一的教育原则。
五、配合班长工作,为年轻教师做排头兵
托xx班是xx月份刚组合的新集体,而我是一名工作多年的保育老师,为了配合班长的领导和工作安排,我坚守岗位,力争向上,全身投入于班中工作,在具体工作上为年轻教师带头,为班事务出谋献策,认真组织保育员学习工作,寻找工作中的失误和不足。
这学期的工作即将画上句号,在工作中还有一些地方不尽如人意,刚开学时,因当时个别幼儿的性格没有深入了解,发生了幼儿咬人的事情,虽然家长表示理解,但我作为老师,还是心理有些愧意,尤其是本学期通过对“xxxxxx”事故的反思学习,我更加体会到幼儿园工作的责任和意义,家长把孩子交给我们时期盼的眼神、心情,让我们感受到肩上的担子有多重,既要照顾好幼儿,又要教育好幼儿,这是摆在我面前的必经之路。
为了让自己的工作更有高度,更具有教育理念指导,我也在不断的学习,新的一年开始之时,我要用全新的视角去开展工作,在教育工作战线上做个有心人!
早教班的个人总结篇4
作为保育员,这一学期我也是尽责的去做好工作,虽然小班的工作的确是辛苦,但是看到孩子们健康的去成长,看到他们有好的行为习惯,我也是特别的开心,这是我工作努力所有的结果,自己也是得到了肯定,在此也是就个人这学期工作来总结下。
在幼儿园做保育工作我也是有了一些日子,虽然不是很长,但是也是在这份工作里头感受到成就感,辛苦是不可避免的,一个班级的孩子那么多,也是需要我去好好的照顾,但是也是在这照顾中自己得到了锻炼,对于以前所学去用好了,同时也是感受到孩子们的欢笑是让我觉得这份辛苦是值得的,在这学期迎来了新的一批孩子,从陌生到他们对于我的依赖也是自己尽责的做好了工作,有严厉的一面也是有对于他们温柔的一面都是为了让孩子们能得到好的成长,养好习惯,幼儿园这个时期也是孩子们形成习惯很好的阶段更是不能松懈,而只有此刻去学好了,那样也是可以得到很好的成长。当然自己也是在这份工作里头感触到自己的收获很多,更是理解了保育员这份工作。
这一学期,让孩子们熟悉幼儿园熟悉我们老师,也是熟悉彼此在一起生活,也是减少了他们对于父母的一个依恋更加的独立了,孩子们也是可以独自的吃饭,看书,去做游戏,而不是像刚进幼儿园那时候只想着父母,不想离开父母的怀抱,这种成长虽然并不容易但是我和老师们也是积极的配合去做好了,工作的时间里我不去松懈,尽责做好,而下班之后我也是会去反思一天工作,哪些问题出现了,又是哪些方面是还可以继续来改进的,同时也是感受到的确自己有一些不足在工作中,还是可以做的更好的,同时也是参加一些培训和老师的讲课,来让自己更懂得如何做好保育员工作,而今年特殊的情况也是让我明白,的确一份工作并不容易,更是要去坚持,同时也是自己要继续来做好,看到孩子们的成长,看到他们乖巧愿意听老师的话,不再那么的依赖,更加的独立,这也是我们老师该做的工作。
一学期工作虽然结束,但是我也是要继续的来努力,提升自己,让自己在下学期更好的来做好工作,让孩子们得到更好的成长,我也是相信我会在今后把保育工作给做得更为出色让孩子们有更大进步。
早教班的个人总结篇5
前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我一定要认真做好本职工作。时间总是转瞬即逝,20xx年1月份接近尾声,我的收获和感触都很多,入职以来,我努力适应工作环境,认真地履行自己的工作职责,完成各项工作任务。现将1月份的学习经验、工作情况总结如下:
一、个人工作介绍
时光飞逝,岁月流转,刚来到大润发工作是三年前的事却仿佛就在昨天。所以印证了大多数人的一种观点,就是当你在忙碌的时候,总是感觉时间过得很快。是的,来到大润发工作的每一天,甚至每一个小时,我都感到浑身充满力量,这种力量来源于对职业的热爱,对工作的责任心。
身为一名服务台咨询人员,我的工作看似简单其实也比较琐碎,接听电话,办理会员卡,回答顾客问题,收发邮件,处理突发事件等等。在过去的一年里,我认真工作,一丝不苟,并且竭尽所能处理所有工作中遇到的问题,以我个人最大的努力最高的热情最好地完成我分内的工作。
二、个人工作总结
(一)工作职责
1、对各专柜的商品陈列,新款上货、冬款退货等情况进行检查。
2、检查了地下停车场的设施设备,将不必要的设备移除。
3、下雨天及时将雨伞器搬至商场门口,给商场营造一个干净舒适的环境。
4、加强对现场营业员、收银员的管理,达到每小时巡视一次。
5、对服务台的会员礼品以及服务台资产进行了盘点。
6、检查了员工号牌佩戴是否正确,不允许有无号牌上岗的情况。
7、检查各专柜的价签,对其不规范进行相应整改。
8、配合营销部做中百百货vip会员专场答谢会活动vip会员可参加积分半额兑奖活动。
9、配合组织“三八”女职工文体竞赛活动。
10、对新进礼仪人员进行培训学习。
11、广播、led显示屏大力宣传各专柜春款上柜活动。
12、统计各区域专柜12315编号。
13、坚持检查保洁工作及各区域清洁卫生,包括残疾人卫生间检查。
我的工作宗旨就是方便顾客,解决最实际的问题。工作的'一年中,遇到很多大事小事分内分外事我都在尽可能用最好的方法处理。例如常常有顾客希望把包裹寄存在服务台,也有顾客因为商品质量问题来投诉,还有顾客因为卡上积分的事情来向我讨个说法等等。在处理这些事情的时候我的原则就是尽可能做到顾客满意,又不会给商场造成损失,就算要麻烦自己,也要不厌其烦,始终保持微笑着积极的态度。
(二)存在的问题及解决办法
做事情不够细心,考虑问题不全面,有时候会丢三落四。目前公司人员流动较大,进出门人员多且频繁,工作出现了一些疏漏。为此我应该在以下方面做出改进。
1、作为总办员工,除了脚踏实地、认认真真做事外,还应该注意与各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备能及时准确地回答来访者的问题,准确地转接来电者的电话。
2、按规定做事的前提下还应该注意方式方法,态度坚定、讲话委婉,努力提高自己的服务质量。
3、做事要考虑周全、细心。有时因为一些小问题铸成大错,所以凡事都要先想到后果。
(1)加强对地下停车场的设施设备检查,达到一日两次。
(2)继续做好现场环境卫生和服务管理的巡查工作。
(3)督促跟进新员工的培训工作,尽快熟悉工作流程。
(4)对商场音乐及时更新,主要以轻音乐为主。
(5)对专柜营业员的仪容仪表方面继续加强检查。
(6)加强对卖场营业时间施工的检查。
4、工作进度及工作过程中遇到的问题因不能及时处理的应向上级反馈。
5、加强礼仪知识的学习。光工作中学习的远远不够,在业余时间还必须学习相关的专业知识,了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识。一是针对商场新开业,新员工大批增加的情况,为保证服务质量,在二个月开展了以文明用语、礼貌服务为主题的“文明礼貌服务月”活动,对员工强化进行服务规范教育,从营业员的站姿站规、文明用语抓起,树立良好的服务形象,提高服务质量,努力扭转因新工迅速增加而导致服务规范不到位的现象。
以上这些正是我在工作中缺少的。通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作,应该是“公司的形象、服务的起点”。
三、今后对自己工作的要求
对客户来说,前台是他们接触公司的第一步,是对公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。所以在今后的日子里我一定会更加努力的工作!
(一)努力提高服务质量
认真接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的指引给予电话转接同时做好保密工作。客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度,将热情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化,巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。
(二)注意前台的卫生和形象
按时提醒卫生人员打扫,清洁。对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作,每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。
(三)做好仓库管理
按时盘点仓库,做好物品归类。严格接照公司制度,做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况,对缺少或损坏的物品及时上报相关部门。
(四)以大局为重,不计较个人得失
不管是工作时间还是休假时间,如果公司有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为大润发的一员,我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。
在全体干部员工的共同努力下,购物中心的经营管理工作取得了一定的成绩,但对照公司要求和企业发展需要还有很大的距离,特别是在营销创新、机制创新方面需要进行不断的努力和开拓。我们要在公司董事会的领导下,认真总结经验,学习先进方法,提高管理水平,争创更好业绩,为明年迈上新台阶做出更大贡献。
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