撰写一篇精彩的心得体会需要在实践中不断总结和修正，心得体会是我们在实践中的收获和感悟，以下是推荐范文网小编精心为您推荐的中层能力提升培训心得8篇，供大家参考。
中层能力提升培训心得篇1
由于医院领导对中层管理的关心与重视，为医院今后的更好的发展，为全县各民族群众身体健康，为在激烈的市场竞争中立于不败之地，为广大职工的切身利益，在20xx年3月23号，组织了全体中高层领导参加由吴春荣老师讲授的管理能力提升训练班。
吴教授从七大方面论述了医院管理：
1，全面绩效管理；
2，目标管理体系；
3，绩效考核；
4，联合查房；
5，开好两个考评会；
6，年中总评；
7，学习，成长，激励系统。
理论结合实际，深入浅出，剖析了医院管理方方面面，为我们今后的工作指明努力方向。我作为1名中层领导经过这次学习，使自己深深认识到；最好的中层如何自我定位，最好的中层如何高效执行，最好的中层如何协作共赢，最好的中层如何激励下属等等。在这么多的内容中，本人感触最深的是团队建设。吴老师列举了许多的案例，证明了要取得成功必须要团队合作，即成功源于合作。我就联想到现在市场竞争愈来愈激烈，医院稍有不慎就有可能被淘汰，所以医院如想长立于不败之地的话，就必须建立一个高绩效的团队，而团队合作的核心在于无私奉献。作为医院的中层管理干部有责任带动医院的前进发展，其中之一的表现就是引导职工及部门大力发扬无私奉献的精神。
一、员工的无私奉献
首先我们要让员工明白医院是大家的，只有大家努力工作，医院才会有好的经济效益，也只有这样，员工才会获得工资报酬。如果大家不努力工作，医院跨掉了，大家都会没饭吃。我们可以要在医院里宣传这样一句话：“今天工作不努力，明天努力找工作”。把医院发展的好坏与员工利益联系在一起，就会让员工产生爱医院爱工作的心理，这样才会充分调动员工的工作积极性与主动性，增强医院凝聚力。在科室里，员工要把医院的财产视为自己的财产一样，要做到爱护医院的一草一木，不浪费医院的一针一线，大力提倡发扬主人翁精神。
只有全院上下一心，团结一致，那我们医院肯定会走向繁荣昌盛。
二、部门小团队的无私奉献
在建投这个大家庭中，各个部门之间也需发扬无私奉献的精神。因为在医院中各个部门扮演着不同的角色，担任着不同的职责，所有每个部门的存在都有它的必要性，而且这些是相辅相成，缺一不可的。在长期的工作中，部门与部门之间肯定会有些摩擦，这是两个部门应要进行良好的沟通，有效的解决问题，消除隔膜，才能愉快的合作。或者当有责任事故发生时，相关部门应勇于承担责任，而不要相互推脱责任。相信只要各个部门合作愉快，医院肯定会良好的发展。
三、准确定位、承上启下
作为中层在工作中常常会受到来自各方面的压力；医院的发展愿景和现实的矛盾，工作中执行力度的把握，在工作中也碰到一些困难，感觉不堪重负，但有句古话说得好：“不忍辱焉能负重？”所以一流的中层管理者正是明了这个道理，在面对屈辱时，往往会懂得忍耐。他们首先想到的不是自己的面子，以及打开新工作局面的困难，而是如何以此为契机，让自己的能力和素养获得快速的提升和飞跃，一流的中层都是解决问题的高手。要想做领导值得信任的一流中层管理者，除了在政治上坚定，理论水平比较高，在大是大非问题上头脑清醒，旗帜鲜明，与院领导要保持高度一致；经验丰富，熟悉业务，工作有魄力，驾驭全局能力和处理复杂问题能力强，有强烈的事业心和责任感，工作充满激情，勤奋务实，在干部群众中有较高威信也是必不可少的。
四、超越自我，做优秀人才
做优秀人才，要加强自身修养。每个行业部门都有其工作的特性，专业知识更新、时代发展变化非常迅速，新技术、新要求层出不穷，必须活到老学到老，时时加强各种学习。我们必须时刻谨记“把事情办好才是硬道理！”一流执行力决定一流竞争力，有条件要执行，没有条件创造条件也要执行。抓住完成任务的“关键点”，善于借用多种力量，掌握科学做事的程序，不但严格按制度做事，更应该主动制订、完善对工作有效的各种制度。毫无疑问对一名中层管理者来说能力的体现最重要的是解决问题的能力。发现问题是解决问题的开始，分析问题才能解决问题。迅速、有力的执行是解决问题的关键，当问题在我们的手中转化为动力时，便会创造效益。当遇到问题的时候我们先别说难，先问自己是否已尽全力；在解决问题的时候，每次至少要拿出三种解决方案，多角度思考问题，抓住问题的核心，设想更多的可能性，寻求共赢或多赢点，往往是解决问题的最佳方式。善于突破，善于找到常规外的解决方法，善于变阻力为助力，删除、合并、替代，在工作中脱颖而出就不难了。站在中层管理者位置，应该怎样超越我们自己呢？首先必须要超越我们的优秀，拥有“归零心态”。善于从自己的错误中反省，善于从别人的错误中反省，借鉴别人的优点，抽出固定的时间反省。
最后,做最好的中层，要打造一支优秀的团队，团队是心理上相互认知，行为上相互支持、相互影响，利益上相互联系、相互依存，目标上有工作向往的人们结合在一起的人群集合体。可见有共同价值观共同文化认同的团队精神是多么的灵魂，而中层的个性很大程度决定该团队的文化。在这个氛围中，中层不仅要因人施管激发每个人的潜力，更要保持团队和谐沟通，建立一支高绩效的团队。
总之，经过这次医院组织的中高层管理干部的培训，本人受益匪浅，感触颇多，对我今后的工作有极大的帮助和指导作用。希望以后还能多多参加这样的培训。
中层能力提升培训心得篇2
进入处级干部岗位工作以来，“如何快速成长为一名优秀的学校中层领导干部”一直是我经常思考的问题。20__年6月21日-6月24日，我参加了学校主办的处科级干部培训班，聆听了几位校领导及省社科院领导和专家的专题讲座，从这些讲座中，我感觉找到了答案，觉得受益匪浅，现总结如下：
一、“德才”是领导干部的根本
刘书记在讲座中指出，“‘德才兼备，以德为先’是领导干部的根本”。通过刘书记的深入阐述、讲解，我意识到，对于领导干部而言，不但要有坚实的理论功底和管理基础，还要有科学的发展观和正确的政绩观，强烈的事业心与责任感。也就是说，要做一名合格的领导干部，就必须从自身做起，认真学习，不断提高自身的思想境界，不断强化自身的意志品质，不断增强自身的廉政意识，不断完善自身的知识结构，不断提升自身的业务能力。只有自身的综合素质不断提高，才能更好地完成本职岗位工作。具体而言，可以从以下五个方面详加阐述：
其一，提高思想境界。领导干部必须具有坚定的思想政治觉悟，用我党的思想政治知识体系武装头脑，并坚决贯彻实施，同时在内心深处构筑一道牢固的防线，坚决抵制各种反动腐朽低级的思想侵袭;在领导干部岗位，避免不了要决策一些与利益有关的事情，在这种时候，领导干部必须要秉公办事，公平、公正、公开，不得掺杂任何私人感情;做领导干部还要与人为善，待人真诚，这不仅是领导干部应遵循的准则，也是做人的准则。
其二，强化意志品质。相对于一般干部而言，领导干部要承受更多更重的工作职责和压力，不仅要被动完成上级交付的工作任务，还要主动思考策划新的工作思路，身体力行，率先垂范，通常工作强度都很大，在这种情况下，领导干部除了具备良好的身体素质外，还应锻炼出良好的心理素质，以爱校荣校的责任感不断激励自己，以追求卓越的事业心不断鼓舞自己，面对困难不退缩，面对障碍不却步，使自己始终保持旺盛的工作热情，只有这样，才能更好地完成本职岗位的工作任务。
其三，增强廉政意识。党风廉政建设是我党保持先进性的重要手段，也是党员领导干部踏实前行的有力武器，领导干部必须高度重视增强自身的廉政意识，时刻保持警醒，自觉抵制糖衣炮弹的侵蚀。一方面，用马克思主义的价值
观武装头脑，在自身意识中牢固树立拒腐防变的坚强堡垒;另一方面，也要在工作中不断完善工作机制，从制度上杜绝腐败现象的滋生。
其四，完善知识结构。一名优秀的领导干部，需要具备多方面的技能，具有较强的综合素质，除具备开展本职岗位工作所必须的科学知识、管理知识外，还需要掌握很多有利于工作的知识，比如财务制度、社交礼仪、外语交流、公文写作等，在完备的知识结构支撑下，领导干部才会更顺畅地开展本职工作，这就决定了领导干部必须不断学习新的知识，充实自己的头脑，不断完善自身的知识结构。
其五，提升业务能力。一方面，领导干部需要向书本学习、向同行请教，同时要不断思考、凝练，寻找适合自身岗位特点的工作方法;另一方面，需要进行大量的工作实践，只有不断实践，从实践中发现问题，总结经验教训，提出改进办法，然后继续实践，才能不断提高业务能力。
二、“安人”是领导干部的目的
我党的宗旨是全心全意为人民服务，作为一名党员干部，就更应该率先垂范，既要出色地完成本职岗位工作，还要带领本部门同志共同实践这一宗旨。在这一过程中，要处理好两个关系：一是处理好本部门团队内部成员之间的关系;二是处理好本部门与工作对象之间的关系。
学校是由若干个团队组成，学校内的绝大部分工作都依托于团队完成，那么团队是否具有战斗力，直接决定了学校事业的成败。领导干部必须高度重视自己所带领团队的内部建设，这需要领导干部与团队之间建立良好的沟通渠道，并在团队中拥有威信，具备统领团队开展工作的能力。要达到这样的效果，除了需要领导干部个人具备较强的业务能力外，还需要领导干部凡事想在工作前面，能够将坚定的原则性与合理的灵活性结合好，能够以积极的思维面对工作，能够将个人的意志有效传达给团队，使团队能够对领导的意图有效执行。与此同时，要勤与团队成员单独谈心，及时掌握团队成员的内心想法，虚心接受团队成员的合理化建议，协调团队成员之间的关系，将整个团队拧成一股绳，共同完成每一项工作任务。
本部门与工作对象之间既有服务的职责，也有管理的职责，摆正机关部门与学院的位置，处理好二者之间的关系，对于顺利开展各项工作至关重要。领导干部在这一过程中要起到积极的引领作用，一方面，制定切实可行的工作机制，明确机关部门与学院在具体的工作中各自承担的任务，做到有章可循;另
一方面，在本部门内部，要统一思想，形成统一的声音，按照工作规程，该管的时候必须管，该服务的时候必须做好服务，努力打造和谐的工作关系，进而推动学校各项工作顺利进行。
领导干部在工作过程中都要面临一个问题：“是安于现状，随波逐流，还是想办法改变环境，营造和谐向上的环境?”周校长在讲座中指出，领导干部要有个性化的管理，要在管理中创新，就要在分管工作职责范围内多动脑，勤思考，出思路，努力形成团队合力，共同完成各项工作任务。具体到领导与下属之间，领导干部要做到想下属之所想，急下属之所急，在充分倾听下属呼声的同时，切实想办法解决下属的困难，为下属提供便利的工作条件，进而在领导干部与下属之间形成和谐的关系;与此同时，领导干部在分管部门内，要引领部门成员互相之间和谐相处，通力配合，团结一致，争取实现“快乐工作，享受工作”的效果，要力争使部门成员以工作在这个团队中为荣，以工作在这样的条件和环境下为乐，不断激发每位部门成员的工作主动性和积极性，部门成员们发自内心地愿意团结在一起工作，愿意为工作为团队出主意想办法，从而形成良性的互动，共同打造工作中的“绿洲”。
综上所述，参加此次干部培训班使我对领导干部的职责有了更加深刻的理解，也对如何做一名优秀的领导干部有了更加全面的认识。我要在今后的工作中继续认真学习，勤于思考，努力提高自身业务能力，高质量完成本职岗位工作任务，为学校的发展贡献出自己的热情和力量。
中层能力提升培训心得篇3
一下午的课程让我受益匪浅，也让我信心倍增。下面就结合近期工作，谈谈自己的感想。
1、作为社区副书记，要主动抓好社区党组织的建设作，注重的学习与提，学习新思想新政策，不断提高思想政治素质，并将学习与本职作相结合，适应新时期党建作的新要求。
2、提高责任意识，以“居民工作无小事”为工作原则要求自己。府前社区回迁在即，前期准备工作和后续回迁入户工作琐碎且繁杂，在工作中，要时刻坚持从小事做起把小事做好，得到居民的理解和信任，才能聚民心暖人心。
3、增强团结意识，坚持做到公正公道公心。根据街道党工委工作安排，从金海社区调到府前社区任副书记，面对新的同事和新的工作环境，要尽快进入工作状态。在工作中，充分相信班子成员，大力协助主任、书记，按照工作分工，充分发挥大家的特长，做好社区工作。
中层能力提升培训心得篇4
一、在理论水平上得到增强
本次培训采取封闭式方式进行，共学习了"解读供给侧改革"、"国学知识"、"管理者角色认识"、"目标管理"、"高效执行力提升训练"五个方面的内容。通过此次封闭学习，有三个方面的感受：一是通过学习，进一步开阔了眼界、拓宽了思路，也增强了干事创业的信心。二是坚持高起点规划、高标准实施、高效率执行。三是找准自身定位、发挥自身优势，努力弥补自身存在的不足，认真学习到了先进管理理念和高效执行理念，切实提升自身的整体素质。
此次封闭培训，也使我深刻认识到科学的决策来自创新的思维，创新的思维来自更新观念，研究新方法、新思路。工作中应自觉加以运用，促使我们思考应该怎么办、怎样提高工作效率、怎样创新、怎样拼搏。作为一名冠禾公司中层管理人员，必须以科学的创新思维方式不断顺应时代的变化，扎实稳健地学习管理者的创新理念，通过专业理论学习和实践研究探索，锻炼自己的分析能力、综合能力、创新能力，以及思维能力、领悟能力、洞察能力，全面提高自身的整体素质和管理能力，顺应全面提高边检服务水平和边检队伍活力的发展大趋势，在服务经济社会发展、服务人民群众方面取得了新成效。
二、在学习交流上得到提高
此次培训学习为我们提供了一个更方便、更宽阔的交流平台，提高了阳泉区域各分、子公司中层管理人员的相互沟通和了解认识。一是加强了对各分、子公司业务开展、项目建设的了解和深入认识，有助于学习新的思维方式、工作方法和领导能力;二是丰富了自身阅历，交流了工作经验，促进了自身履职能力的提高，提升了自身水平、增长了知识和才干;三是增进感情的同时也使各分、子公司的工作特点和性质有了更加深入的了解，有助于加强团结协作，形成品牌效应，为打造国新能源发展集团在阳泉区域的品牌建设提供了保障。
三、在今后的工作中明确了方向
1、进一步加强学习。作为中层管理人员，如果不爱学习，就会缺少灵气、无法创新，就不能适应部门工作的需要，素质提不高，成长也不快，有可能成为时代的落伍者。我将进一步增强自身业务水平，学习履行职责相关的新知识新技能，不断扩展知识面，优化知识结构，跟上时代前进的步伐。
2、进一步勇于创新。思想观念不适应现状，就不能顺应时代进步历程，就不能与时俱进地推动工作的新发展。我将走出就固守理论，不能合理联系实践工作的局限，研究新方法、新思路，学习管理创新先进理念，理论创新与实践相结合。
3、进一步高效执行。作为一名中层管理人员，特别是在公司中枢部门工作的管理者，必须要求自己在事务繁多的复杂环境下，正确认识做好上下衔接、外部对接、做好后勤工作的岗位本质。进一步增强高效能、高效率的办事效率，发现问题及时纠正，努力优化工作流程，提高自身业务素质。
中层能力提升培训心得篇5
为期两天的中层干部管理培训已拉下帷幕，通过佛山市人民医院院长谭家驹教授《如何当好科室主任、数字化医院与流程再造》、省卫生厅医政处朱发进处长《加强医疗服务监管，建立医院管理长效机制》、清华大学新闻与传播学院副院长李希光教授《医院危机预防与管理》、建行厦门市分行副行长生柳荣博士《当前金融热点问题解析》及相关科室领导人的经验交流，使我感受颇深受益匪浅，不仅丰富了知识、开拓了视野，而且为今后有效地以人为本、和谐行医、扎实地开展工作提供了一个良好的思路。下面就我通过培训学习，就如何当好社区医疗服务中心主任工作谈谈几点个人的体会：
一、社区中心主任必须要有良好的管理艺术和领导才能
社区医疗服务中心要想上一个台阶，首先要激发全体医务人员的积极性、能动性和创造性，社区中心主任要尽可能地消除惰性，明确目标，制定一整套适合社区发展的、切实可行的、人性化的科学管理制度来管理员工；坚决杜绝医疗事故和差错的出现，确保中心工作顺利开展，使中心的门诊量逐步提高，并进而逐步提高社区医疗的社会效益和影响。
二、社区中心主任必须成为全体员工的带头人
社区中心主任是中心的社区工作的“领头雁”，肩负社区进步与发展的责任，要有过硬的专业技术和较高的社区协调艺术，要不断地更新业务知识，带领自已的团队不断提高医疗质量和服务水平。目前我中心场所严重不足，在软、硬件无法充实的情况下，要想自身发展，在医疗环境中有一席之地，为医院总部创造社会效益与经济效益，建立双向转诊制度，为社区居民健康创造良好的就医环境，尽可能地为社区居民想所想、急所急，及时有效地为社区居民解决健康之需。努力提高医疗质量和服务水平，打造一个居民群众信赖、领导满意的社区医疗服务团队，圆满或超额完成医院总部年度的综合考核目标。
三、社区中心主任要善于协调和沟通
社区中心主任起着承上启下的作用，要不断的提高医务人员与病人及社区居民沟通的能力。为中心发展着想，时刻把中心的利益放在第一位。社区中心主任是中心的主心骨和知心人，又是密切联系群众的中心管理者，要调动每个人员的积极性，发挥其特长，勇于为下属承担责任。善于协调中心人员之间的关系及社区医疗服务的相互配合，在业务上彼此支持，取长补短，优势互补，共同提高，使我中心与居民群众关系更加密切，确保社区居民得到及时有效的治疗。通过这次学习，使我深刻认识到：良好的勾通将会带来良好的社会效益。
短暂的培训虽然告一段落，追求知识、提高自身素质和综合能力只有起点，没有终点。今后我们一定要把这次培训当成中山医院的一种独有的医院文化，作为今后的“加油站”、“充电器”，为打造一个文明的、和谐的、可信赖的社区卫生服务中心而努力。
中层能力提升培训心得篇6
走上中层岗位多年，也摸索了一些工作上的经验，但依然感觉到有学习的必要。因为工作时间越久更加体会到中层工作的必要性和重要性，越能体会到学习对于提高自己的能力和素质的帮助。培训中对浙江大学组织部副部长钟永萍的专题《高校工作的过程管理和执行建设》印象深刻，结合自己工作谈点体会。
所谓执行力就是把领导的决策、各种实施方案在实际工作中落实的能力，它不是单一的素质，而是多种素质、多种能力结合的表现。高等学校的中层干部特别是学院领导涉及的部门广，工作头绪多，任务重，常常需要协调各种关系，衔接的难度大，稍有不慎，往往就会造成工作的延误或者损失，从而影响到学校的发展。在这样一个庞大的系统里，学校党委的决策落实得如何，在很大程度上取决于中层干部执行力的高低。学校的科学决策不能及时贯彻落实下去，形成政令不够畅通，或者半途而废，或者执行不力而事倍功半，都将不利于学校各项工作的开展。因此培养中层管理干部的执行力具有重要意义。
学院中层干部既是学校政策的执行者，又是学院工作的领导者，既是校级决策层与全体教职工的纽带，又是执行学校正确决策的带头人。一所学校的中层干部所发出的任何一道指令，从某种意义上说，它就代表学校，代表决策层。基于这一点，中层干部是否有担当，是否能带头，是否贯彻到底，作风的实与虚，效果的高与低，将直观地呈现在师生面前。因此，中层干部的能力发挥得好，就是校级领导与广大教职工的一座桥梁，发挥得不好就成了横亘在二者之间的一堵墙。由此看来，中层干部的执行力至关重要，它是学校管理中的核心元素之一。如果说决策是“做正确的事”，那么中层干部执行力就是体现在怎样“正确的做事”和“做正确的事”，重点在“做”，中层干部不在“做不做”，而在“怎样做”。
第一，要做到讲政德，树威信。政德即是一名干部的德行，也是管理干部的品德。德是一个人的立身之本、立业之基。古人说：“德者，才之帅也。有德言乃立，无求品自高”。中层干部只有注意在日常工作中加强学习，提升个人的理论修养，做到品德高尚，一身正气，才能树立在教师中的威信。“无信不立，有信则威”，只有威信高的中层干部，他的执行力才能高。
第二，积极主动，堪称表率。中层干部是学校发展的领军人物，养成积极主动、雷厉风行的工作作风是提高执行力的关键。学校的每一项决策、领导的意图都要通过中层干部组织落实的。如果中层干部办事拖拉，对于决定的事情不立刻落实，势必会给学校的整体工作带来影响甚至损失。因此，中层干部主动，教职工才能主动，整个学校工作就会主动。
第三，工作到位，不讲借口。工作做到位，就是要有严谨的工作态度，对工作不敷衍，认真办。要做到：头脑到位——多思考如何做好工作的方式方法;眼睛到位——及时发现问题并解决;耳朵到位——及时了解广大教职工对工作的意见和建议;腿脚到位——经常深入最基层，了解情况。工作到位就是最好的执行力。
第四，公平公正，团结和谐。公平公正是激发教师工作积极性和创造性的原动力，也是执行力的基础。中层干部在工作中要以公平公正的态度对待每一位教师，每一件事情，解人之难、记人之功。工作中出现的问题要对事不对人，一视同仁。想问题、办事情，要公道正派、是非分明。这样才能激发教师的工作热情和创造力，才能树立正气，才能赢得人心，继而提高执行力。
总之，学校中层干部的执行力提升对学校的发展意义重大，中层干部面对的不是机器和员工，而是有待引导的教师和可塑性较强的学生，是塑造心灵的工作。执行时需要更多在正确的基础上开创性地开展工作，把复杂的事做简单，把简单的事做认真，把认真的事做彻底，把人的工作做到心灵深处，把制度的执行落到实处。这样，中层干部就会在师生员工中具有影响力和号召力，才能全面推动学校“双一流”建设工作的全面开展。
中层能力提升培训心得篇7
有幸参加此次徐州医科大学“高等院校科级干部履职能力素养提升”专题网络培训，在近一个月的学习中，增长了知识、开阔了眼界、提升了素质，收获颇丰，回顾整个培训学习，主要体会如下：
学习是工作之基、能力之本、水平之源。要成为一名合格的干部，首先就要树立终身学习理念，善于在工作中学习，在学习中工作，以学习推动工作，以工作促进学习，善于不断地把学习成果转化为工作创新力。要成为一名“学习型”干部，就要从三个方面着手：
一是会学习。
有科学的学习方法和策略，以最快速度、最短时间掌握有用的新知识、新信息。
二是善于思考。
学习完之后，最现实的问题就是提高运用所学知识总结思考问题的能力，对一个问题善于从现象到本质、从局部到全局、从个性到共性、从静态到动态的思考。平时的工作中要注重并善于总结，对于一个领域的工作其内涵和外延是什么，其理论和实务是什么，一个阶段的工作取得什么成效、收获与教训，一件事情办理的速度和质量如何，对一个问题的处理，其思维方式和工作方法是否正确等要有较强的逻辑分析能力和总结归纳能力。
三是学以致用。
只有实践，才能将学到的理论和方法用于指导具体工作，用学到的知识和技能提高自己内在素质。领导干部要提高实际工作能力和水平，只有在具体工作中，身体力行，勇于实践，不断探索，才能取得实效。
中层能力提升培训心得篇8
通过参加总经理的二天培训课程，我对中层管理的作用与使命深有体会，现结合培训内容谈谈自己的感想。
不知不觉，本人进入隆坤实业旗下的御泉湾（国际）温泉假日酒店工作已经一年多了。在这里协助酒店总经理对酒店的人力资源部经营管理工作中，在酒店两任领导的帮助下，作为酒店一位中层管理者的我对自己的工作有了一定的认识和了解，逐渐的意识到中层管理干部是酒店的核心力量，是酒店管理架构中承上启下的关键，肩负着传达贯彻酒店领导各种决策与带领员工完成各项工作的重要使命。可是如何更好地做好工作，不辱使命呢？我感到做好以下的五对五讲是至关重要的。
一、对企业讲忠诚。
就是把内心对酒店真挚的爱化作愿意把自己的一切贡献给酒店未来与发展的力量。作为中层管理干部，自己的一言一行都要从维护企业的形象与大局出发，时刻树立“企业光荣我光荣，企业衰败我可耻，我为企业争光荣”的意识；就是要把企业当作自己名副其实的家，真正成为家庭中负责任的一员，而不是旁观者。想家庭之所想，急家庭之所急，就是要全力以赴做好本职工作。做好本职工作的前提是领导员工的基矗榜样的力量是无穷的，喊破嗓子不如干出样子。所以中层管理干部必须严于律已，率先垂范。凡事想在前，做在先。吃苦在前，享受在后。
二、对领导讲负责。
首先要认真贯彻企业领导班子的管理意图。踏实工作，一步一个脚窝。不能上有政策，下有对策，我行我素；主动当好领导工作上的左膀右臂，起到参谋助手作用。要多提建议，少发牢骚；多当助手，少袖手旁观；工作要到位，而不是越位；齐心协力唱大戏，众人划桨开大船，就是要创造性地完成各项工作任务。要把酒店的方针政策与部门的实际结合起来，开创出自己部门特色的工作思路与办法。不能教条主义、本本主义，更不能我行我素。要善于在贯彻中总结经验与教训，在落实中寻求创新与发展。
三、对员工讲尊重。
就是正确认识与处理好管理干部与员工之间的关系。管理干部首先自己是努力工作者，是体能与智慧的出色者，是各方面的模范，是员工智慧潜能的开发者，应成为员工的导师；其次，管理干部是带领员工完成任务的带头人。能否带出一支好的队伍是衡量管理干部能力与水平的主要标志之一；多征求员工意见，不压制员工思想。要把员工锻造成团结进取务实创新、招之即来、来之能战、战之能胜的坚强队伍；善于调动起员工的积极性、主动性、创造性，靠团结凝聚人心，积蓄力量。一个团结的集体，就是一个打不垮、撕不烂、摧不毁的钢铁长城。管理干部要善于团结每一位员工，实现员工间心往一处想，话往一处说，劲往一处使，事往一处办。所以要利为员工谋，情为员工系，权为员工用。
四、对协调讲原则。
就是凡事必须首先坚持原则。原则是规范，是制度。不讲原则，就会管理混乱。违背原则，就是出卖企业利益。在坚持原则的前提下，在方式方法上灵活运用，实现目标是最终目的。由于我们的服务对象是有思想、有意识的人，每个人的思想、行为都是千差万别的，所以要因人而异，要有针对性地开展协调工作。
五、对工作讲求真务实。
就是要全面落实各项管理措施。措施是银，落实是金。无论多么好的措施，如果得不到全面地贯彻，也不能称其为好。关键是认认真真、扎扎实实。管理中每一个环节都要落到实处。不要放过细枝末节。千里之堤，溃于蚁穴。对细节万万不能马虎大意。四星级与五星级酒店的真正差别就是细节，现在有的酒店把管理理念定为“细节、细节、还是细节”，足见细节管理的重要性。
做好了这五对五讲，才能当好领导的左膀右臂，才能当好员工的知心人，成为一个合格的御泉湾中层管理干部。
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