实际经历的心得体会更具有可信度和可靠性,读者更容易接受和认同我们的观点和思考,心得体会需要不断地与实践相结合,才能更好地指导我们的行动,以下是推荐范文网小编精心为您推荐的换岗位心得体会优质5篇,供大家参考。
换岗位心得体会篇1
崔生祥老师的《员工岗位精神》阐述了做为一名优秀员工必备的职业道德准则——爱岗、敬业、认真、负责、主动、服从、合作、奉献、节俭、自律、创新、进取,具备这些精神的员工才是一名优秀的员工,我们只有牢记这一准则,才能在各自的岗位上有所作为。那么首先,我们要如何爱上自己的工作,进而全力以赴地对待自己的工作,通过工作推动企业科学地发展。
罗斯—金说过:“只有通过工作,才能保证精神的健康,在工作中进行思考,工作才是件快乐的事,两者密不可分。”只有爱上自己工作的员工,才能全力以赴地对待自己的工作,如果一个鄙视、厌恶自己的工作的人,那么他必失去工作的积极性。面对同一种工作,一种人热情地投入工作,而另一种人则抱怨不断,消极地对待人与事,结局可想而知。因为引领成功的磁石,不是对工作的鄙视和厌恶,而是真挚,乐观的精神和百折不挠的毅力。
作为企业的一分子,我把学习后的体会和企业文化,经营理念相结合,感悟以下四点:
一、应树立积极的工作心态
作为一名公司员工,要时刻保有积极的工作心态。努力爱上自己的工作,积极地对待自己的工作,不要觉得工作仅仅是一种迫不得己的谋生手段,要从工作中得到乐趣,把自己变成工作的主人而非奴隶。工作是为自己,不调整好心态,那大好的青春年华将在漫无目的时光中虚度,最终与成功无缘。员工正是需要具有这种积极的工作心态,才使企业飞速发展,员工这种积极的心态,才能为企业的腾飞,提供有力的精神支持。
二、应具备良好的职业素质
一个人一旦爱上自己的工作,他就会全身心地投入到工作中去。因为这样的人把工作当成一种享受,这种内在的精神力量,才鼓舞人们认真工作,是爱岗敬业的动力。只有爱上自己工作的员工才能不断提高自己的职业素养,并在工作中最大限度地发挥自己的潜能,为公司创造更大的财富,从而实现自身价值。具备良好的职业素质应做到100%投入,让自己不可替代;具有挑战新工作的勇气;不断完善,力求最好;随时掌握有价值的信息,创新、创新、再创新。
三、服从就是一切
服从是优秀员工应尽的义务,而快乐服从才能达到真正服从的目的。一个员工只有爱上自己的工作,服从才能达到最佳效果。以服从的精神投身于我们所从事的工作,是每个员工应具备的品质和意识,服从精神是尊重、责任和纪律的统一体。作为企业员工应做到服从公司决策,遵守公司规章制度等。作为励志性的企业《员工岗位精神》学习,已经完整地概括出:服从是一种负责任、敬业的精神,一种诚实的态度,一种完美的执行能力。我们需要的.正是具备这种精神的人:他们想尽办法去完成任务,而不是去寻找任何借口,哪怕看似合理的借口。
四、注重团队精神
公司就象是一条船。当你进入了一家公司,你就成为这条船上的一名船员。这条船是满载而归还是触礁搁浅,取决于你是否与船上其他船员齐心协力、同舟共济。优秀员工应该是:具有责任感,团队精神的典范;积极主动,富有创造力;没有任何借口快乐地融入到自己的团队中去,是让团队前进的催化剂和助推器。一个没有团队意识的员工,即使再怎么喜欢自己的工作,且他非常有才华,也很难在工作中创造出卓越的成绩。所以,优秀的员工要善于和周围的人合作。作为员工,对团队的理解应包括:团队的目标高于一切;依靠团队战胜困难;没有完美的个人,只有完美的团队!因为团队是互补的。企业员工的全面考核不单看个人,更要看整个部门,以小见大,更加注重团队建设。
上述四个基本观点,是本人根据自身情况和企业现状体会出来的,仁者见仁,智者见智,希望同事都有所感、有所悟,把感悟应用于实践中,真正爱上自己的工作,使自己的思想水平、职业素质、工作能力全面提高。
换岗位心得体会篇2
xx年3月25日至30日,我有幸参加了县教育局和宣明会组织的赴平凉市及西安市幼儿园参加培训考察学习。在此期间,我聆听了各幼儿园园长和管理人员给我们关于幼教事业的各类讲座。参观了平凉市幼儿园,西安市第一保育院,西安市理工幼儿园,西安市黄河幼儿园,西安市交通大学幼儿园等各知名幼儿园,第一时间听取了各幼儿园园长的管理经验介绍,参加了集体研讨《本土文化和管理特色》,也听取了静宁县各乡镇幼儿园园长的经验介绍,课余时间我与各地的部分园长同行就办园经验、管理方略、幼儿园特色等问题进行了交流。这次培训活动不仅使我开拓了视野,增长了见识,更让我经历了一场深刻的教育思想观念的洗礼,给我注入了新的动力。
首先,在培训学习和参观过程中,使我真正了解了什么是教师专业,什么是教师专业发展,我们的教师专业发展存在的几个问题,以及如何去进行教师的专业发展,为我们以后开展教师培养和自身培养方面指明了方向。
其次,作为一名年轻的园长,对于当什么样的园长,办什么样的幼儿园正是我所面临的问题,在交流学习中,我很明确的认识到现代园长应具备的观点和要求以及现代化的幼儿园应该达到的要求,明确了我们园长的角色和幼儿园的发展方向,在此次学习中,让我们明确幼儿园的管理不容忽视,从师资、设备、环境、孩子、家长等各个方面做了全方位的分析,幼儿园必须朝着精细化方向发展。
再次,西安市黄河幼儿园园长精辟的发言,改变了我们的育儿观念,让我们学到了很多科学的育儿方法,学会从幼儿的心理去分析幼儿的行为并采取适当的措施加以引导,以更科学的开展幼儿园的相关教育,她的这一座谈激起了在场园长和教师们的共鸣和强烈的兴趣,使我们受益匪浅。使我们意识到幼儿园的`发展与幼儿、教师的密切关系,就如何提高幼儿园的发展效率给我们提供了一些明确的方法。
在座谈交流会上,多数园长专家对幼儿的管理和发展作了明确界定与深刻解读。作为一名管理者,应首先领会幼儿园科学发展的内涵,切实转变教育管理理念,努力营造科学发展的氛围,为幼儿园走上科学发展之路积极创造条件。在教育理念方面,要进一步系统学习《纲要》精神,树立全新的幼儿素质观念,在管理方面,要摈弃传统的监督、检查者的观念,切实树立为家长服务、为教师服务的观念,甘心情愿当好家长平等的合作伙伴,当好教职工开展幼教工作的支持者、合作者与助手,放下架子,深入教职工中,深入家长中,研究问题,解决问题,同心同德促进幼儿教育科学发展。
一、敬业、乐业——筑牢幼儿教育科学发展的思想阵地
搞好幼教工作的根本在于全体教职工对教育事业有强烈的认同感,能够凝心聚力、教书育人,促进幼儿园保教质量的提高。当前我们推进幼儿教育科学发展,更迫切需要强化教师对幼教事业的认同感、归属感。首先要强化教职工对幼教工作的敬业意识与奉献精神,切实把幼教工作当成一种事业、一门艺术、一门科学,求真奉献。其次,要引导教职工强化对从事幼教工作的幸福感,在充实而繁忙有序的工作中寻找乐趣、体验幸福。全体教职工对幼教工作树立了敬业的精神、乐业的心态,就为实现幼儿教育科学发展提供了思想原动力。
二、坚持以人为本,加快教师专业成长的步伐,全面提高教师队伍的整体素质。
推进幼儿园科学发展的关键在师资。我们坚持以人为本的原则,加快教师专业成长的步伐,提升师资队伍的整体素质,就能为我园幼儿教育科学发展提供强有力的保障。当前随着办园规模的扩大,青年教师在教师队伍中所占的比例日益提高。通过园本培训、园本教研,帮助青年教师在业务上成长起来,已成为我园师资队伍建设刻不容缓的任务。我们应本着思想上帮助、生活上关心、业务上严格要求的原则,通过传帮带的形式,发挥骨干教师及老教师的示范作用,使所有青年教师在思想业务方面尽快成熟起来,鼓励老师们积极参与教育科学研究,锤炼组织教育活动与开展班级管理工作的艺术,不断提升业务素质,沿着校级名师、县级名师、市省级名师的道路奋力攀登,切实打造我园名师团队。
三、注重精细化管理,进一步深化幼儿园课程改革
幼儿园教育科学发展,说到底就是按照幼儿身心发展规律,促进每个孩子在原有基础上健康、和谐、快乐的成长。为实现这一目标,我们要以进一步深化幼儿园课程改革为抓手,强化细节管理,在幼儿一日活动各个环节加大教育、引导力度,让每一个幼儿实现科学发展。
如在生活课程中,让幼儿园自主参与,成为生活的主人,培养他们自理生活能力;在学习课程中,通过师幼互动、幼互动,引导孩子主动学习,主动发展、探索;在游戏活动中,放手让每一个孩子操作,保证给孩子提供充足的游戏时间和游戏材料。教师置身孩子游戏中,当好组织者、引导者,使他们个性得到发展、智慧得到张扬。同时,无论生活课程,还是学习课程、游戏课程,均应在促进孩子智力发展、身体发展的同时,关注孩子的心理发展状况,针对活动中出现的各种各样的心理障碍,进行必要的心理干预,加强沟通交流,促进他们健康成长。
一位学者说过:“对培养人的培养,比直接培养人更重要。”这次外出交流学习,使我们更加明确了在促进幼儿园科学发展的过程中,对于一个“初出茅庐”的幼儿园管理者,我们需要的是更多这样的精神食粮。通过这次培训,我一定能学有所用,在工作中做到理论结合实际,把自己的幼儿园管理水平提升一个档次,我希望在实践一段时间以后,能再有机会参加提高班的培训,让自己的各种水平得到质的飞跃。
换岗位心得体会篇3
为期一个月的实习结束了,时间虽短,但收获是巨大的。我深刻的体会到工作的艰辛以及收获的快乐。尽管之前也有参加过一些社会实践,但这次更加正式,更重要的是,这份工作是与我大学所学专业相关的。所以做起来也更加上心。选择房地产这一行业,首先建立在自己比较感兴趣的基础之上,然后想借此机会了解更多房地产公司部门的构成和职能以及房地产公司的整个工作流程,确立自己在这一行业的适合的工作岗位。最后还想要扩大自己的人脉关系,增长见识。
下面讲一下我的一些实习心得:人与人交往很难按一种统一的模式去做,每个人的个性都不一样,处理问题的方式也就自然不一样。对于一个刚踏进地产销售行业的新人来说,别人的销售技巧只可供参考,除了学习别人的做法以外,更多的是在每一次与客户打交道的过程中,总结出合适自己的商谈方式、方法,这样你就具有了自己个人独特销售技巧。只要多加留意、多加练习,每个人都可以具备自己独特的销售技巧,有自己的“绝招”。所以说,销售技巧更多的是用心学习、用心体会、用心做事。从事房地产销售工作的人员应致力于个人及事业的发展,因为生活只会随着自我改变而改变,唯有不断地学习,才能稳固地立足于这个社会。所以要成为一名顶尖的销售人员,首先必须学习的是如何保持一种积极向上的心态。一个积极的心态,是对自我的一个期望和承诺,决定你的人生方向,确定自己的工作目标,正确看待和评价你所拥有的能力。你认为自己是一个什么样的人很重要。比如像我,我认为自己是一个积极的、乐观的、友善的、非常热情、有冲劲的一个人。这就是自我的形象。师傅说她每天早晨起床都是面带微笑地对自己说。“今天我心情很好,我很高兴,今天会跟很多客户联系,我相信能给他们解决一些问题或解除他们的疑虑,我会成交的”;“只要我努力,相信今天我一定能成交,我的销售业绩是最棒的”;这就是对自己的一种肯定。
作为一名销售人员,亲和力很重要。所谓亲和力,就是销售人员和客户交流沟通的能力。销售人员的工作性质是直接面对面地与客户打交道,怎么才能更好地与客户沟通,让客户认可你,必须通过规范你的言行举止来实现。在售楼的过程中,语言是沟通的桥梁。对销售人员而言,语言应该是一门应酬与交往的艺术,不仅要注意表情、态度、用词,还要讲究方式和方法,遵守语言礼仪,是顺利达到交往效果的“润滑剂”。在人际交往中,约有80%以上的信息是借助于举止这种无声的“第二语言”来传达的。行为举止是一种不说话的“语言”,包括人的站姿、坐姿、表情以及身体展示的各种动作。一个眼神、一个表情、一个微小的手势和体态都可以传播出重要的信息。一个人的行为举止反映出他的修养水平、受教育程度和可信任程度。在人际关系中,它是塑造良好个人形象的起点,更重要的是他在体现个人形象的同时,也向外界显示了作为公司整体的文化精神。语言的礼仪不是天生就会说,优美的举止也不是天生就有的,这些都是通过长期正规训练出来的。只要通过每天自己抽5分钟来练习,自然而然地养成良好的仪容仪表、举止姿态习惯,自然地使用礼貌用语,和自然的情感表达。这样训练出来的销售人员才具有亲和力。
其次,专业性水平也很重要。房地产产品的特殊性要求销售人员有较深的产品知识与专业知识。产品知识和专业知识是销售人员自信的基础,也是销售技巧的保证。楼盘产品知识的掌握是正式进入推销的第一步,你有再好的心态与自信心,可对楼盘的产品知识一无所知,客户向你咨询楼盘特点、户型、价格、装修标准等等的时候,你即一问三不知,客户就根本不会买你推荐的楼盘。我们都知道楼盘的销售规律,新盘开盘上市的时候,因为地域需求、新盘上市、从众心理、升值期望、炫耀需求、投资获益等等消费需求,是新盘上市迅速进入销售的高速增长时期,这一阶段通常持续三个月左右,三个月以后,楼盘销售进入平稳时期,约半年后销售进入逐步下降时期。通常,楼盘40%到60%的销售量是在销售的高速增长时期完成的,楼盘销售进入平稳时期的三、五个月,应该完成20%到30%销售量,即楼盘80%以上的销售业绩应在八个月内完成,一年内完成整个楼盘90%以上的销售量。当楼盘面对有效需求,开发商有效供给,售楼人员却不能有效销售或者说不能高效率销售,一旦错过楼盘销售增长期、平稳期,就只剩下漫长的等待,非常可惜也非常被动,尤其是所售楼盘周边有竞争楼盘存在、而楼盘差异化又不大时,知己知彼的销售人员是战胜竞争对手的决胜砝码。商品房的价值比较高,往往很多客户是用一生的积蓄来购买的大宗买卖。因此反复比较、犹豫不决是常见现象,客户对楼盘能察觉的使用价值作了反复比较依然拿不定主意时,如果售楼人员能就客户的购房需求作一番说明,成功率就会很高。
另外,还要能够利顾客”的思考方式。有人说,“钱从客户口袋到销售人员口袋”这一段距离是世界上最长的距离,我觉得形容得很贴切。只要客户不掏钱出来,我们就永远得不到,所以如何缩短这一段距离是至关重要的。与客户的沟通以及相处中随时以“利他”的思考方式去进行思考,如何帮助客户,如何才能让客户处在最佳利益的状态,如何才能让客户觉得贴心,才会帮客户解决困扰,才会让客户喜欢买你推销的房子,才会让客户将你视为朋友,而不是在客户的眼中只是一个老想把房子卖给他,如此失败的一个销售人员而已。利他的思考方式可以让我们跟客户站在同一阵线去解决问题,你是他的最佳战友,而不是站在你销我买的对立立场。在销售工作的过程中,常常会不自觉地陷入自己制造的误区而不自知。这其中有两个误区是我们最容易掉进去的,所以必须随时提醒自己。其一是:当我们想要将手上的房子销售给客户的时候,客户真的需要吗?是他真的需要还是我们觉得他需要,如果只是单方面我们觉得他需要,那么成交可能就会距离我们遥远而且机会渺茫。所以在面对客户销售之前,如何唤起他的“需求意识”,以及如何创造他们的需求是我们必须要用心的重点,因为在他不认为自己需要的时候,他是绝对不可能点头同意成交的。对客户来说最好的房子就是客户已经产生需求的房子才是最好的房子,所以优先销售需求,然后再销售房子给客户,而不是先销售房子后才销售需求。其二是:我们所提出的意见是基于客户的需求来考虑的,还是我们只将焦点集中在自己的业绩完成上,所提出的意见是为客户量身定做,还是为我们自己量身定做。这两种心态造成我们和客户之间的不同距离。我们当然希望客户的订单越大越好,成交的金额越高越好,但是客户的期望却并非如此。每一个客户的期望都是希望能够在最低的金额下发挥到最高的效率,客户并不是吝啬花钱或者挑毛病,因为换一个角度来思考,如果我们自己是客户,当我们决定要花钱买房的时候说不定比现在这些抱怨的客户更加的挑剔。一个成功的销售人员在客户的心目中是客户问题的解决者,而绝对不是客户问题的制造者。
其实在这个世界上最难销售最难面对,以及最挑剔的客户常常就是自己。因为你自己最清楚这样的房子能不能够满足自己的需求,要说服自己购买并不是一件容易的事,如果能够让自己燃烧起购买的欲望,甚至让自己下定决心购买,你需要的是什么呢?
而在自己销售给自己的过程中十有八九你会询问自己的问题可能也会是客户会问的问题,怎样的回答方式可以令你自己满意呢?如果你已经能够成功地说服自己购买,那么在市场上所会面临的问题你差不多都已经考虑在内了。这是一种很好的练习方式。拿自己来试试看一定好过拿客户来试,如果自己都说服不了,你如何能够有十足的信心去面对客户呢?所以在我们销售房子给客户之前应该先试着销售这样的商品给我们自己,尝试去说服自己购买,一人同时扮演两个角色作攻防。一个是我们所谓百般难缠的客户,一个是销售人员,一个不断提出拒绝购买的理由,另一个不断地提出好处、利益和价值,一个扮演没有兴趣购买的客户,一个扮演不断挖掘与创造客户需求的销售人。在这样的攻防中如果你能够成功的销售商品给自己,就等于你已经了解客户了。用这样的方式只要不断地练习就可以帮助一个置业顾问提升其察言观色的能力。
最终你会发现自己越来越懂得客户要什么,越了解客户在想什么,再也不会去抱怨,我都不知道客户的心里到底在想什么!因为你已经可以很容易在角色转换的练习中进到你的客户的心里最深处了,这样才叫做真正的掌握客户行为,掌握客户心理。对置业顾问而言,稳定踏实的业绩就是从这里开始的。
换岗位心得体会篇4
本学期的税务会计手工实训课程已经结束,通过这次实训,使我对企业会计手工核算及填制各类纳税申报表的基本流程有了深入了解。回想起这次实验的点点滴滴,我收获颇丰。
会计工作要求从业人员必须具备认真、谨慎和耐心等基本素质。从一开始总是出现各种错误,到后来熟练掌握会计核算方法,在这个摸索进步的过程中,我充分认识到认真和扎实的重要性。起初,我认为税务会计手工实训不过就是比会计手工实训多了纳税申报环节,只要根据凭证填制各类纳税申报表就可以了。随着实训课程的开展,我才知道这种认知的错误性。税务会计不仅对纳税申报环节着重考察,对原始凭证,特别是发票的填制也有很高的要求。本次实训分别以小规模纳税人和一般纳税人的身份处理账务,这使我更加全面、深刻的认识到税务处理各环节的重要性。
刚开始填制发票时,我常常出现错误,不是多填就是漏填。一开始,遇到问题我只是查找相应知识点并进行更正。但是这种改正却仅是某个点上的更正,全面正确的填制方式我掌握的并不透彻,总是不停的翻阅课本查找相应的知识点。正因如此,我才意识到只做到某个知识点的掌握治标不治本。因此,在后面的实验课程前,我都会预先复习税务会计的相关知识,梳理知识脉络,争取在实验过程中尽量少的出现错误,直到不出现错误。在实验过程中,我静下心来,努力将课堂上老师讲授的知识点与实验操作联系起来,做到知识与实践相结合,从而更加深刻的理解税务会计手工核算的基本原理和操作流程。
实践出真知。这次的税务会计核算实验课程让我对税务会计手工账务处理流程,特别是填制发票和填制各类纳税申报表环节从理论知识到实践操作的转化有了初步的认识,不仅增进了我对企业会计核算工作的了解,更让我认识到自己在学习过程中的缺点和不足。作为会计人员,认真、谨慎是不可或缺的基本素质,耐心和恒心更是基础。只有多看,多学,多思考,才能充分掌握所学的知识;只有多做,多练,多总结,才能熟能生巧,做到游刃有余。我会总结所获得的经验教训,努力使自己在未来的学习、工作和生活中取得更多的进步。
换岗位心得体会篇5
在日常生活中,我们经常看到指责、训斥孩子的事情。比如前几天我看到有位父亲在痛斥他的孩子,说他上课不遵守纪律而和同学逗笑,说到气处时还打了孩子几下。而孩子呢,显然也不服气,他边哭边为自己辩解,说上课旁边有人招他,老师太偏心等等。
不知你注意了没有,在这种事情中反映出了一个很重要的心理现象。对于孩子上课不遵守纪律,从他爸爸角度来看,完全是孩子自身的责任————————不注意听讲、对自己要求不严。可是从孩子自身的角度来看,他却认为外在的因素如别人逗他、教师不重视自己是导致他“犯规”行为的主要原因。这反映了对于同一行为,当事者与观察者有着很大的看法差异。
心理学家经研究发现,观察者常常过高的估计行为者内在因素的重要性,即在解释某人的行为时,经常忽略他们所处情境的作用,而夸大行为者主观因素和性格特征的作用。这在心理学中称之为“基本归因的偏误”。另外,对于行为者来说,他们在解释自己的行为时更多的作情境归因,过分强调外在因素的作用。
这一心理学规律同样存在于夫妻关系中。家庭中的双方都容易陷入这样一种思维模式:你不干家务是因为你生来就会偷懒,是因为你不把这个家当家看,是因为你不把我放心里,等等。而我不干家务是因为工作太累,是因为要抓业务学习,是因为身体不太舒服。这么一看待对方,则不顺眼的行为层出不穷,这么一看待自己则伤心委屈不断涌现。于是双方都会按照“严于律人,宽以待己”的准则行事,如此家庭“战争”能少得了吗?
所以依我看,夫妻中的任何一方在看待对方时,不妨客观些、周全些,尽量避免“上纲上线”,努力做到宽容与理解。而在看待自己时,不妨严格些,多从主观上找找原因,注意狠批脑中“懒”字一闪念头。这样一来,我相信夫妻双方有关家务劳动的“辩论赛”,将会大大减少发生的频率。
生活中,我们都应该试着“严以律己,宽以待人”,这不仅是一种美德,也因成为一种习惯。
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