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和家长沟通培训心得体会6篇

通过写心得体会,我们可以分享自己在学习中遇到的困难和挑战,为他人提供解决方案,写心得体会可以帮助他人更好地理解和应用所学知识,以下是推荐范文网小编精心为您推荐的和家长沟通培训心得体会6篇,供大家参考。

和家长沟通培训心得体会6篇

和家长沟通培训心得体会篇1

一、不要等到孩子有了严重问题才去找老师。心理学家认为,在轻松气氛下互相认识的老师和家长,在对孩子的问题交换看法时,相互之间很少保留意见。

二、所有的父母都认为自己的孩子是好的,犯错误是偶然所为。专家常提醒父母:“请家长们不要忘记,老师负责的不是一个孩子。”凡是对这种情况表示理解的家长,从一开始就会赢得老师的好感。

三、即使家长很生气,而且家长是有道理的,但是在家长同老师交涉之前也要对老师好的一面加以肯定。

四、即使家长希望老师听听自己的意见,也不要伤老师的面子。较好的做法是:首先要让老师感觉到,家长的看法是正确的。当老师真正意识到家长的看法是有道理时,老师是能够认真听取家长意见的。

五、不要因为不好意思而不谈一些比较重大的家庭问题,尤其是影响到孩子平时表现的家庭问题,当然要做到这一点是不容易的。只有这样,才能在孩子出现异常时获得老师的理解。

六、“我的孩子是很乖的,怎么会在幼儿园里调皮捣蛋呢?”所有家长都认为自己对孩子最了解。每当老师对孩子提出不同看法时,家长往往很不高兴。孩子在幼儿园的表现完全和在家时不一样,这样的现象是经常发生的。老师和家长经常交换意见,有助于双方更好地了解孩子。

七、尽管家长有进行合作的诚意,但是老师是否会显出不愿意配合的意思?如果出现这种情况,那么家长们之间可以互通情况,必要时向园方或其他有关方面反映,以便及时进行干预。

和家长沟通培训心得体会篇2

今年4月,中心为员工举办了一场“高效沟通技巧”培训课程。通过老师的精彩讲解与案例分析,使我们掌握了一些基本的沟通技巧与方法,认识到有效沟通的重要性与必要性。

沟通是人们在生活和工作中应该掌握的基本才能,它是一种双向行为。要使沟通有效,沟通双方都应做到积极投入,认真倾听,要站在对方的角度,尽可能多地了解对方的认知模式、思维方式和需求等,从而正确理解他们的意图。尽量避免由于主观的固有思维以及过多考虑自身的感受而使沟通陷入“和自己说话”的陷阱。当然,要做到这一点,没有一点“道行”是不行的。现实生活中,我们往往被动倾听较多,更没有对获得的信息进行搜索和整理,使沟通浮于表面,无法达到预期的'效果。

俗话说:两军相遇智者胜。千智万智又以攻心为上。这一切的一切,都说明了沟通的重要性。从某种方面来讲,有效沟通是我们获取财富、快乐、幸福和健康的最重要的手段和策略之一。沃尔玛公司总裁沃尔顿说过:“如果你必须将沃尔玛管理体制浓缩成一种思想,那就只能是沟通。因为它是我们成功的真正关键之一。”不管哪个时代,不善于沟通将失去许多机会,可能导致自己无法与他人协作,或是无法获得他人的认同与支持,从而使自己的成功之路倍加艰辛。

你我都不是生活在孤岛上,只有与他人保持良好的沟通协作,才能获取自己所需要的资源,从而有实现自己人生目标与人生价值的可能。要知道,现实中,几乎所有的成功者都是擅长人际沟通、珍视人际沟通的人。当你在平时的工作、生活中学会沟通、学会理解、学会分析,真正悟出其中的玄妙之处,相信你离成功已经不远了。

和家长沟通培训心得体会篇3

“沟通”培训心得体会

首先非常感谢公司给予这次培训的机会,尤其对于我们中层管理人员,管理沟通是一项不可或缺的技巧,通过本次学习,对人际沟通有了新的认识,可以有效地应用到今后的工作和生活中。

主要心得有:

一.作为一个职能部门的部门长,通过学习翟鸿燊教授对于国学和儒家思想的诠释,结合本部门的特性,联想到通过改善自身并带动下属的思考力、行动力、表达力来提高部门的管理水平和服务能力。外包管理部是一个沟通需求很强的部门,除了日常的工程计/定价、工程款结算、分承包方人员及证件管理等硬件方面的工作外,在跟各个分承包方公司负责人和办事人员的交流、工程外包项目方案可行性分析、协调解决外包劳资双方纠纷等软件方面,“沟通”做的好与不好,直接影响到企业的利益与公司形象。课程中讲到“修身才能治世”,“不要随意受气氛和情绪的影响“都令我懂得,作为一名管理人员,提高自身各方面素养,随时保持良好的与人沟通的状态,将是引领自己和本部门人员在今后工作中的一项重要目标。

二.发展最大的局限是领导者思考方式的刻板化、局限化、模式化,打破-才能进步,才能成长,才能突破。加强本部门团队建设,让所有人员各有所长,多元化思考,既分工又协作,打造一个协助高效团队。

三.沟通更多是人性化沟通,心灵扶摸。劳动密集型行业的特殊性造就公司工程分承包方各家队伍形成多个小“团体”,各自出于自身利益的考虑,竞争及排斥在所难免,有时甚至形成恶性竞争,即影响企业的发展又不利于分承包方新/小队伍的成长。生产过程是一个需要既分工又需要协作的生产流程,公司每一个部门对于和分承包方的沟通环节都很重要,良好的沟通将会对整个生产过程产生的有益的影响。各个车间/工区/部门的管理者应该放下高高在上架子,真诚聆听下属员工的声音,尤其是外包员工,他们的心声真实反映生产的真实状态。只有了解到问题才能行之有效解决问题,当然,下属也必须尊重管理者的决定。总之,各部门之间,上下级之间,都应该培养积极主动的沟通氛围,造就和谐企业,与企业共同成长。

陈乐

和家长沟通培训心得体会篇4

一、了解家庭背景

教师要充分了解学生的家庭背景情况,并结合学生的学习情况进行分析,这样才会有说服力。每个家庭都是有特点的,不同的类型应使用不同的方法。学生的家庭背景,平常生活的环境都是影响学生性格及学习的重要方面。

教师尤其是班主任应当对家长的职业,文化水平,年龄,家教思想等方面进行调查分析。不同层次的家庭需要用到不同的沟通方法。但是在了解家庭背景的过程中,教师应当与各个家庭保持一定距离,凡事都有度,不能过分亲密。一旦关系亲密后,教师很容易参与到家庭矛盾中,再者学生会产生优越感,这样也会影响学生的健康成长。

二、要以诚相待

1、主动联系家长

当学生的某些方面差强人意时,教师一定要主动联系家长,以此来表达自己的诚意。在小学阶段,尤其是一年级的孩子,家长对孩子的期望比较高。这个时候的家长,一方面想让孩子实现自己的教育愿望,急切又热情地想要得到老师的帮助;另一方面也对教师的业务能力持有审视的态度。因此在这段时期内一定要创建与家长交流合作的良好氛围。

2、家长来后主动让座、倒水,表示尊重

不管家长是以平和的心态还是愤怒的面孔出现在你面前,老师都应当给予家长充分的尊重。家长如果心平气和的话,那一杯水,一个座位都会拉近教师和家长之间的距离,这样沟通起来比较容易。如果家长是抱着打架的心态出现在办公室的话,那老师的一杯水会浇灭家长心中愤怒的火苗,为后面的交流提供了便利。

3、不要当着家长的面训斥他的孩子

在家长心里自己的孩子总是最优秀的!如果当面训斥,家长心里肯定不舒服。把家长叫到一个安静的地方,平心静气地谈谈孩子的情况,直到最后达成一致意见。当家长了解到学校交流合作的氛围及老师们都是在非常耐心的进行教育工作后,他们自然会觉得将自己的孩子放到这样的环境中非常放心。

4、态度一定要诚恳

家长都希望老师能经常征求并尊重他们的意见,所以和家长及时沟通很重要,这样能让家长觉得老师比较民主,善良,有利于交流沟通。调整自己的心态,把自己当成家长,设身处地的从家长的角度考虑问题。实际而有效的指导是家长们迫切需要的。教师要多站在家长的角度考虑问题,用自身的力量去感染家长,这样更有利于取得家长的信任和配合。

5、抓住每次面对面交流的机会

老师要及时把孩子的表现情况与父母交流,并积极了解孩子在家的情况,这样直接地、近距离地与家长接触是一种非常有针对性的沟通,而且取得的成效比较大。

6、选择合适的家访时间

家访应因人而异,有的学生适合家访,而有些学生可以不用。一定要在恰当的时间进行有目的有计划的家访,可以利用公共假期或家长下班后比较空闲的时间。家访之前做好准备工作,正确合理地评价学生的学习情况,实事求是,并且应提出较为合理的建议和措施。切忌一进门就开始抱怨学生不听话不爱学习等缺点,这样只会让家长产生反感心理。要先表扬孩子的优点,让家长对学生有信心,然后再提出缺点及老师的建议,让家长帮忙改进。这样的家访才是有积极意义的,能确实帮助到孩子学习的。

三、要讲究说话艺术

老师的工作是非常烦琐而又细致的,这种几乎每天的面对面接触需要老师保持清醒的头脑与良好的心态,如若不注意说话方式,带着情绪与家长交流,那效果肯定差强人意。教师态度一定要诚恳,面对不同的家长说话方式应因人而异。

现在的孩子大多数是独生子女,家长眼中的宝贝都是聪明伶俐,乖巧可爱的。所以跟家长交流时,对孩子的情况一定要多赞美少批评。老师不起眼的一句赞扬的话将会加强学生学习的自信心,也会成为家长的动力。

只有这样才能使家长在交流的过程中慢慢接受孩子的缺点,更有利于解决孩子的问题。在叙述学生的错误时语气应当委婉,也要请家长不要担心,让家长耐心的和教师配合,帮助孩子渡过难关。教育好孩子是老师和家长的共同目标,老师应当让家长感受到自己对孩子的重视和关注。

四、形成一致意见

教师和家长沟通的最终目的都是帮孩子解决问题,在经过合理而又全面的交谈之后一定要形成一致意见,这样才能有效地帮助孩子克服困难。教师需要在一定程度上引导家长,得到家长的有效配合才能省时高效地解决问题。也可以让家长对学校教育、教学提出自己的看法和建议,这样的沟通使学校教育和家庭教育走入同一轨道,对学生的成长十分有利。

在交流过程中,教师不能以居高临下的态度去训斥家长,毕竟家长不是学生,家长的.素养并不是说提高就提高的,盛气凌人的态度只会引起家长的反感。家长自身素质的提高对孩子的影响是非常巨大的。在交谈中和家长形成一致意见后,便会取得事半功倍的效果。

教师和家长的交流沟通不仅应当诚恳,而且应注意沟通的方法和技巧,这样就一定会有利于学生的发展。学校和家庭的关系密切,对孩子的影响是很深远的,因此家校之间的合作是非常重要的。怎样与家长沟通,直接关系到教师对学生的教育,也关系到教师的工作能否得到家长的肯定。教师只有不断地学习和积累,掌握了沟通的窍门才能为学生的成长提供良好的发展。

和家长沟通培训心得体会篇5

我认为沟通即是交流,它需要我们做到如下几点:

一、教师要真诚,热情,开朗、大方,还要不卑不亢。

我们在工作中尽量做到视学生若亲子,视家长若上帝、若朋友,以“真情”为纽带,共同交流,帮助孩子进步。即使有些家长起初不善于和老师言谈,但是经过教师一段时间的感化,家长也会信任、理解我们,沟通也会随之密切、融洽。但是有时也会遇到家长的不太合理的要求,我们要委婉地说“不”。

二、教师要关注每一个孩子,给家长讲孩子的故事。

从心理上说,每一家长都希望老师关注到他自己的孩子,每当老师给家长讲他家孩子的故事时,家长总会不厌其烦,简直就是多多益善。而且同时家长也会感受到教师的那份沉甸甸的责任感。会更加信任老师。因此我们要留心关注身边的每一个孩子,否则我们将无故事可讲。

三、客观的评价孩子,适时地和家长共商对策。

我们一定要及时、公正的评价孩子,对家长不能报喜不报优,但在说孩子的不足时委婉些,要讲究点方式、方法,让家长理会到老师的良苦用心,感受到老师的真挚,感谢老师的提示。每一位家长都希望能第一时间了解到孩子在园的生活、学习情况。如果老师一味的夸孩子,或者一句“孩子挺好的”而敷衍了事,那就失去了真实性,家长不但不领情,还会说老师不负责。对待特殊的孩子,(比如有单方面擅长的孩子,我们可以与家长沟通,让他好上加好;对于其他孩子存在差距的孩子,我们仍然要和家长沟通,寻求解决的办法。)这样,家长会更信任老师,信服老师,彼此成为朋友。还要及时回应家长提出的问题,解决家长的疑惑。

四、展示对孩子做的工作,和家长共同享受孩子进步的喜悦。

教师的付出换来幼儿的进步时,一定要家长知道,可以通过面谈、成长录、电话来告诉家长,这样家长会理解到老师的工作的艰辛与不易,体会到老师的真心付出,师与家长的感情会更融洽。比如今天***进步了,得到了小粘贴,晚上父母来接时,让孩子炫耀一下,师可说“让爸爸妈妈看看。头上得什么了,因为什么得的,漂亮吗?”或者索性将孩子进步的情景写到成长录上,留下永久的纪念,家长看了,首先会说“谢谢老师,这都是老师教得好”,此时家长可比孩子兴奋呀!

五、及时地电话询问,以示我们工作严谨,认真负责。

白天如果孩子身体不适,要第一时间告之家长,遇到不认识的人接孩子,或孩子不知回哪,坐哪辆校车时,一定要打电话询问家长,这能说明我们教师工作细致。

六、经常给家长发一些有建议性的、家长感兴趣或急需的材料。

每一个时期,孩子的发展无论是学习上的还是生活上的,总会有一些差距或不如意,有些家长往往归咎于学校教育,有些家长不知从和下手管起,有些家长干脆就不了解我们近期的培养目标,所以容易产生误会,如果我们能及时地将信息传达给家长,误会自然会消除,同时我们也能得到家长对学校工作的配合。(例:写字、铅笔不两头削、幼儿发展档案。)如果日后真的在工作中出现一些疏忽,家长也会包涵。

七、悉心照顾孩子的生活,遇事及时与家长沟通。

我们要鼓励孩子吃饱、喝好,经常提醒孩子“今天吃几盘饭、菜呀?吃的是什么呀?老师给小朋友倒水喝吗?老师给擦痱子粉了吗?”让家长了解到我们除了教孩子知识,在生活上还为孩子做了哪些事?给孩子哪些额外的照顾?如果遇到打架、磕碰等意外事情,一定和家长做好沟通,并表示慰问。

八、开放日教师既要精心设计活动,展示幼儿风采,还要展示自己的风采,用人格魅力与家长沟通。

开放日,家长会来看孩子演出,孩子的表演情况能看出教师的日常教育、教学情况,所以我们要精心编排;教师也要注意自身仪表,比如服装、表情、气质、才能等,既要压众,又要得体,注重礼貌,交谈、活动恰到好处,用能力征服家长。素质从点滴小事中体现出来,教师的个人魅力也占优势。

九、新孩子、未及时入园的孩子,勤沟通,争取印象分。

新来的孩子,情感会有一些波动,家长也处于对学校、对老师进行考核时期,所以我们要和家长勤沟通,帮孩子适应新集体,家长会给我们一个好的印象分,以后的沟通也就容易了。我们要争取孩子的短期效应,寻找进步的最近点。对那些未入园的孩子及时地问候一下,家长会感到老师注重他家孩子,感谢老师!渐渐的家长会主动向老师请假,对老师多了一分尊重。

十、不和家长做正面冲突,可以冷处理,也可以请领导帮忙解决。

我的这些不成文的感受、心得还有些肤浅,供大家参考,但我知道,这基本的东西来自于爱,我们所做的来自于对孩子的爱,教育的秘诀就是真爱!

和家长沟通密切了,每当我们需要家长的帮助时,如约稿、运动会维持秩序等,家长朋友也愿意伸手援助。每当家长送礼被我拒绝时,家长就会对我的工作多一份认可,这认可是精神上的,更是物质所不能取代的。有些已毕业的孩子家长,依然和我有联系,我们在沟通中真的成为了朋友。

同时一些调皮的,而且家长又很挑剔的孩子从其他关系渠道来到了我班,给我的工作带来一些麻烦,接下来我要认真倾听大家带来的高招,解决我遇到的难题。

和家长沟通培训心得体会篇6

2月16日中午杨园长给我们培训了“与家长怎样沟通”技巧,让我们的大脑又重新梳理了一番。这一课题主要是以实例展现给我们,让我们更清晰的掌握了一些与家长沟通中的问题。

“与家长沟通”主要通过几个问题来体现,比如说“遇到急于求成的家长,我们老师该如何去说,如何让去沟通?”针对于这样的家长我们应该告诉他:孩子每个年龄阶段他所需求的是不一样的,我们应根据他自身发育特点,成长需要,给与相应的知识,而我们现在的教育也已经抛弃传统的死记硬背|、单调的将信息、知识传递给孩子,现在发展趋势走向开放、自由、给孩子一定的空间,让他们们去操作,让他们自己做自己的主人,通过我们五大领域教育让孩子成为一个善于沟通、交往、表达、观察、动手操作的社会人才,所以说您不要顾虑孩子不能背几首诗,不能记住多少汉字,关键要看孩子全面性格的完善。

再如:“受伤孩子,我们应该怎样处理,怎样做好家长工作?”如果孩子时被碰伤,第一时间先把孩子带到保健室做处理,然后将事实告诉园长,如伤势不重,没有什么问题,等待晚上接园时跟家长交待清楚事情的经过。

接下来又说到“家访中与家长的沟通”新班家访三个老师一起去,家访过程中注意老师的言谈举止,要了解孩子在家的一些情况孩子自身情况和对事物有无过敏状况,家访中有些家长会有一些小礼物,一定不要去接受,更不要留在家中吃便饭。

简单清晰的一些小事例,给我们留下很深的思考,通过每一件事情的处理方式,让我们延伸到了许多与家长沟通的小细节,短暂的学习,带给我们永久的思想升华。相信在以后的家长工作中我会更自信,越来越顺畅。

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