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大学毕业季心得体会6篇

转眼间有趣的活动结束了,赶紧把你的收获写进体会吧,当我们对一本书有了深刻的体会后,就可以拿起笔写读后感了,以下是推荐范文网小编精心为您推荐的大学毕业季心得体会6篇,供大家参考。

大学毕业季心得体会6篇

大学毕业季心得体会篇1

经过寒假社会实践的磨练,不得不让我更深切地体会到金融危机下就业的压力。我们一出校门什么都不会,学校只是我们的避风港,然而总有一天,我们要冲出这个港湾,驶向“大海”。去过几趟杭州人才市场,看到一张张招聘广告上的要求,我黯然伤心:一、没经验;二、没资格证;三、没胆量。虽然有了上次的实践报告,让我们有了一次涉及社会的体验,然而那犹如小孩子刚学会站立,还没学会走路,那么这次实践我们就是在学走路,当然在学的一路上会摔跤、哭泣,但现在我们都挺过去了,回头看看一路上留下了足迹,这次实践还是蛮有意义与必要的。接到公司的培训电话,我的心也就安定下来了,终于站住脚,那时很兴奋与开心,便前去培训。培训期间,交代公司文化、公司制度、公司产品……不可否认找得又是电话营销,一个服务行业,又与专业对口的工作。

电话是现代商人越来越常用的一种交流工具,因此,做电话营销人员了解一下打电话的一般要求是很有用的。打电话的基本原则是简明扼要,切忌罗嗦,既突出不了问题,又占用别人时间,从而引起别人反感。

我是作为联通公司委托的客服经理的身份去电话营销——办理炫铃业务。虽然以前有过电话营销的经验,然而这次代表的是作为一名客服经理,是话务员与营销员的结合体,所以沟通是很重要的一种交流方式。在一片永远做不完的业务的前景下,如何进行沟通,如何做好沟通从心开始,都要留给我们自己去深思,在实践上慢慢体验得出经验并运用于实践,提高自己的工作效率!有了几天有培训,演练文稿,第三天自己便“上阵”与客户沟通了。我们主要是为客户办理炫铃业务,虽然以前有过电话营销的经验,然而这次代表的是联通公司,所以电话营销中就要特别注重语言这方面的沟通。服务有语就要用得当,对于这个行业,语言方面的技巧经验一定要很好地表达:一、有正面的语言表达,不用负面有语;二、能用我则不用你;三、能不用“不”则不说;四、涉及企业形象,避免就事论事;五、减少口头禅。

每次与客户之间的沟通都是不同的,不能只按文稿上面的文去沟通,这就要针对不同的人采用不同的方法,一套方针是不能很好地营销。比如,每当我说:“能为您简单介绍一下炫铃业务……”有些人开口便问:“需不需要钱,每月要多少钱。”这就说明他注重费用这方面,针对这些人就要突出卖点,这个月不收月租费。而有些客户能耐心听,那我就要仔细地介绍业务内容,突出能给他们带来帮助的一面。还有针对女性与男性也要有不同的方法,一般女性比较贪小便宜,男性比较爽快,所以针对女性一开口就要说:“我们公司有个优惠活动,能为您介绍一下吗?”这样她们就会耐心地听下去,男性一般不采用这种方法。

做电话营销这行耐性一定要强,尤其是一天不知要拨打多少个电话,与多少位客户沟通,而且不是介绍好自己的产品就行了,客户他们有很多方面要咨询,如意邮箱以及小秘书等有关业务方面要咨询。还有呢,有些用户会提一些建议等等方面。我们都要及时做出反应,及时回答。这让我懂得了,进入一家公司我们不能只着眼于自己的产品,更多的是了解公司的其他产品,这样才会有助于更好地营销自己的产品。

记得每次拨号我们拨的都是数号码,无法显示对方的性别与年龄,同样无法判断是外国人还是中国人。一通电话性别是明了了,而中国人还是老外还是无法辨认了,有好几次接通了,我心太急,只把炫铃业务介绍完毕,问他需不需要时,他便来句:“sorry,idon’t know”。那时我不知是生气还是尴尬。只能用自己简陋的外语来回话,那时想必很糗。因为我一核对电话号码,他只要回答:“是”或“不是”,我便只管介绍自己的产品了,没有做好沟通工作,老外一般简单的汉语还是能懂的,要是自己的外语精一点,起码能用英文介绍业务时那就方便多了。所以学好一门外语也是很重要的,连电话营销也需要外语水平,我们生活中缺少不了外语的参与。作为客服经理工作态度一定要好,不仅通过电话从声音中传递你的肢体语言与面部表情,而且能体现一个人的工作态度。作为现代社会的服务行业,如果服务不到佳,绝没人愿意买你的产品,尤其是作为一名联通公司的客服经理,一旦语言失措便会招来投诉警告,所以我在营销中就要非常注重工作态度的良好状态。

实践的这些日子,在公司学到了很多有关联通公司的业务知识,也学到了很多为人处事方面的知识,结交了一些朋友。这段时间虽然每天早出晚归很累,但其中也有开心与欣慰,生活过得很充实。如当翻开本子上记录着的一排排熟悉的数号码,仿佛是很久以前的事了,那也在无声诉说着在不知不觉中我学会了很多东西,增长了自己的阅历,我相信过程就是结果,只要我们用心去做,去想,那便会有收获,有结果。

大学毕业季心得体会篇2

时间过的很快,转眼实习就要结束了。虽然曾经有过害怕、彷徨和面对陌生环境的无助,可是正是因为这些挫折加快了成长的脚步,如果说学校是接受知识的殿堂,那么社会就是运用知识解决实际问题的地方。通过这一段时间的实习,我体会很深。我想这是一段难忘而宝贵的经历,也许十年之后想起现在的一些想法会觉得很傻很幼稚,可是,这就是成长的脚印,深深浅浅,记录了人生中每个重要阶段。因为有了这次实习,让我对接下来要面对的正式工作,充满了信心。

实习目的:在以“企业帮扶”为主题的暑期社会实践中,充分发挥我们所学专业知识,通过实地深入调查,结合企业实际情况,为企业的发展出谋划策,培养我们独立思考、发现问题、解决问题和创新能力。

实习地点:平原商场一楼楼层办公室

实习时间:20xx年7月7日—20xx年7月19日

平原商场是新乡市老字号商场,长期以来本着优质服务、诚信经营的理念服务于民,并且在企业发展过程中积累了丰富的经营管理经验,形成了自身独特的企业文化。

今年暑期,在各级领导的关心和大力支持下,我们有幸进入平原商场进行暑期社会实践。在实践过程中,我们深入的了解了商场的成长、发展、挫折又重新崛起的历程,为之而折服。同时我们也更加认识到新乡零售市场竞争日趋激烈,尤其是xx年12月份胖东来入驻新乡,它以其时尚、高品味以及优质的服务迅速的抢占了新乡零售市场很大的市场份额,对新乡市零售业带来了巨大冲击。

通过一周多的学习调查,我们感觉到要在竞争日趋激烈的零售市场上抢占一席之地,在企业能力不能够绝对压倒竞争对手的情况下,单靠价格是行不通的;并且,现今各大型商场在所经营的产品以及产品的渠道来源上也都大同小异。因此,要在激烈的竞争中取胜,只有在服务、人员和企业形象上寻求突破。而在这三个方面,除了企业形象,在服务和人员素质方面我商场和同行之间都存在不同程度的差距。对此,我们根据在实践中的调查学习,对商场的发展有以下建议,敬请领导批评指正。

一、关于制度建设的建议

?一〉经营管理制度

每年因为管理不善而倒闭破产的企业比比皆是,因此在做好经营管理是企业实现长期良性经营的根本。通过调查我们对商场的经营管理有以下建议:

1、在全心全意为消费者服务的基础上,使职能部门权责更加分明。许多商场人员都把楼层说成是一个小政府,所以其就要具有政府部门的最基本特点:权责分明。据我们了解,我们商场各个楼层的办公室工作人员都没有十分明确的分工,这必定会在很大程度上降低工作效率。因此,要使分工更加明确,并在此基础上建立起对领导层的奖惩机制,以提高领导层的工作积极性和效率。并且这种权责分明应建立在为顾客服务的基础之上,即在各自管理好自己业务的同时,也不能对顾客需要又不属于自己职权范围的事情置之不理。

2、领导层要经常与最基层员工亲切接触交流,了解员工所想所需,实现真正的有效管理,使企业在任何危难时候都能够能达到一呼百应,令行禁止的效果,使企业成为一个坚强有力的整体。

3、公关策划人员进驻各楼层。即商场每一楼层配一名专业公关策划人员,在为整个商场作策划的同时,侧重对所在楼层的公关策划,以使商场在各个发展环节都能抓住好的发展机遇。

?二〉员工激励制度

员工是企业生存发展的核心所在,员工的素质高低决定了企业的发展潜力,员工的积极性反映着企业的活力总之,拥有一批高素质的员工队伍是企业长期生存发展并引领行业的根本。

通过调查,我们发现商场对员工的激励制度虽然也十分完善,但与同行胖东来相比,却多为程式化或不能很好落实。我们觉得,对员工的管理应当坚持以人为本、奖惩分明、公开透明、灵活多变、充分发挥员工主观能动性的原则。

在胖东来百货,员工有可以倾诉对自己、顾客及公司感受的环境,如手抄报《员工天地》,报纸《胖东来人》等;有公司提供的休息娱乐场所;更有各种奖惩分明的措施,如奖金制度,员工生活补助等。

针对目前我们商场状况,我们觉得应在以下几方面进行改进:

1、充分发挥员工主观能动性,让员工参与经营管理。员工最直接接触消费者,对自己的顾客群体最为了解,所以企业应建立起与员工很好的沟通机制,如创办企业内部报刊等,充分发挥员工的主观能动性,让员工为企业的发展建言献策。

2、对员工的监管应当以人为本。在员工操作违规时,应当诚恳地对其进行批评指正,而不能像我们多数商场执法人员的通常做法,见到违规,不由分说便拉着员工进行处罚,其虽然履行了结果,却忽视了过程,很大程度上损伤甚至断送了员工的积极性。

3、激励制度要灵活多变,公开透明。比如在我们的班前会,可定期对各楼层表现突出的员工当中进行伍之奖励,并且在班前会上要给员工讲话空间,以相互激励,发挥榜样作用;此外,对员工的激励要灵活多变,让员工能够有持续的热情投入工作。

?三〉对服务的考核和管理制度

根据了解,我商场会定期对员工进行培训,并进行书面考核评估,但据我们观察,在实际操作过程中,一些员工存在着最基本的业务漏洞,例如为顾客服务过程中往往直奔主题,缺少一些基本的礼貌用语,向“你好,欢迎光临”;在顾客要求退还不满意或出现问题的商品时,常常会遇到来自售货员的阻力,相互争吵的事也时有发生。所以加强对员工的服务水平考核至关重要。就此问题我们建议如下:

1、明确奖惩机制并认真落实,加强对员工的激励,让员工的服务质量和奖金挂钩,以促使员工自觉提高服务质量。

2、积极并正确的发挥商场执法人员的作用,认真做好监督工作。商场可外聘一些高素质保安,定点值勤,在维护商场治安保证顾客安全的同时,对员工的表现随时进行监督,在售货员处理问题不当时能够及时出面调解,维护企业形象。

二、关于一楼布局及其他问题的建议

细节决定成败,1%的细节决定100%的购买行为,处处为顾客着想,做好细节管理,是商场取胜的法宝,下是我们对商场一些细节问题看法及意见:

?一〉商场的布??

客流是存在消费可能的基础。随着xx年12月份胖东来百货入驻新乡以来,整个平原路的消费中心随之东移,如何吸引并稳住客流,对布局的巧妙设计是一个重要影响因素。因此对此问题我们建议如下:

1、将一些大众化的商品放置在楼层的外围,而不是黄金珠宝和名贵手表,应内外置换,以免使中低消费群体望而却步。

2、对一些承载打折优惠商品信息的海报要悬挂起来以吸引消费者眼球,我们商场的通常做法却只是粘贴于柜台内部,很难让消费者发现。

3、整个楼层的商品布局应当注重平衡,突出各种商品个性。像我们一楼,灯光柜台设计等都千篇一律,很难突出商品的个性,也就很难引起消费者注意。所以在空间设计上应当注重差异化,让顾客每到一个柜台都能有不同的感受,而不是看完整个楼层只有看了一种商品的感觉。此外在突出商品个性的同时,还要兼顾平衡,即对处于边角处商品的设计要更加与众不同,从而使消费者不致忽略或不想光顾。

4、在一些拐角处设置教化妆、亮甲、以及小饰品的搭配,吸引女性消费者的眼球。

?二〉服务的细节

我们通过对胖东来、百货大楼的比较发现,商场在一些细节化的便民服务上还需改进。胖东来首先推出十二项免费服务,如免费存车、免费手机充电、免费打气、免费擦鞋等,而百货大楼紧随其后也推出以上措施,受到消费者的好评。这可能不是决定消费者消费的最终因素,但却在很大程度上影响着消费者的消费选择。曾经不止一次在商场门口听到顾客对停车收费的抱怨,也经常看到顾客与那些收费者发生的不愉快,如果因小小的两角钱让消费者放弃来平原商场来消费就得不偿失了。

我商场在发展过程中需要改进的地方有许多,但我们也有自己独特的优势,像我们独特的企业文化、通过50年持续经营打造的良好企业形象,都是我们商场宝贵的财富。此外,我们商场还有其他许多企业没有的亮点,像肯德基的进驻,就使得许多前来就餐的消费者就近消费,同时,负一楼各种家电齐全的八方电器也是一个吸引顾客的亮点,这些优势都是其他商场所不能比拟的。当然,这些优势也要在行业不断发展前进的过程中不断改进,这样才能够让优势成为企业长期的强项。

三、实践总结

以上是我们通过调查学习总结出的商场改进方案,但愿对商场能有所用。新乡零售业的竞争已经日趋白热化,能否在这关键时刻重拳出击,迅速提高消费品味和服务质量,关乎企业生存发展。我商场二期工程不久将建成开业,这是很好的发展机遇,最后祝愿平原商场能在激烈的竞争中抢占市场先机,蓬勃发展,实现百年名店的目标!

我想以后的我工作以后,还是会记起当初这第一次实习的,因为这次实习给了我巨大的启发和学习知识的源动力,我在这一次实习中体验到了生活的不易和以后怎样去工作的真谛,我很开心我能够在第一次实习的时候找到那么好的单位和同事,我大受感动,我在以后的人生路上有了这一笔财富,我会做的更好的!

共2页,当前第2页12我在大学的专业是工程专业,在不断的学习中,我感到了自身的不足,我需要更多的实习来补充我的知识,在实习中找到更多的学习的方法,这些都是我们要做好的事情,这些只有在不断的实习中才能学到更多的东西,我希望自己的实习过程中能够做到这样:

(一)实习目的

(1)通过完成控制测量实际任务的锻炼,提高独立从事测绘工作的计划、组织与管理能力,培养良好的咱也品质和职业道德。

(2)熟悉水准仪、经纬仪、全站仪的工作原理。

(3)巩固课堂教学知识,加深对控制测量学的基本理论的理解,能够用有关理论指导作业实践,做到理论与实践相统一,提高分析问题、解决问题的能力,从而对控制测量学的基本内容得到一次实际应用,使所学知识进一步巩固、深化。

(4)通过实习,熟悉并掌握三、四等控制测量的作业程序及施测方法。

(5)掌握用测量平差理论处理控制测量成果的基本技能。

(二)前??

在xx至xx学年第二学期末,自xx年12月1日起,我们进行了为期14天的工程测量实习。

这次实习的内容是对工程测量知识的实践化,实习的要求是让每个同学都对工程测量的实际操作能够达到基本掌握的程度。这次实习与以前的课堂实习相比,时间更加集中、内容更加广泛、程序更加系统,完全从控制测量生产实际出发,加深对书本知识的进一步理解、掌握与综合应用,是培养我们理论联系实际、独立工作能力、综合分析问题和解决问题的能力、组织管理能力等方面素质。也是一次具体的、生动的、全面的技术实践活动。

在实习的第一天,由常允燕老师给我们做了实习的动员。在动员会上,常老师强调了本次实习的重要性,并分析了水电校地理条件较复杂及建筑物密集等因素给本次实习带来的困难。并鼓励同学们努力克服困难,努力完成本次实习。还讲解了仪器操作、搬迁中的注意事项,并要求在实习期间自行保管实习备品。本次实习中需要用到的仪器主要有水准仪、水准尺、脚架、经纬仪。当天我们就正式开始了室外的测量工作。

(三)实习建议

为期两个星期的工程测量学习已经结束了,通过这次实习,让我深刻明白了理论联系实际的重要性。测区是我们重庆市永川区水利电力职业技术学院校区,虽然测区比较大,基本上是整个学校,测绘图也是我们整个学校的平面图,为了能尽快地完成任务,我们小组星期六、星期天加班进行测量,我们在测量的过程中也并不感到累,也没有感到辛苦,反而还能自得其乐。

测量学首先是一项精确的工作,通过在学校期间在课堂上对测量学的学习,使我在脑海中形成了一个基本的、理论的测量学轮廓,而实习的目的,就是要将这些理论与实际工程联系起来。测量学是研究地球的形状和大小以及地面点位的科学,从本质上讲,测量学主要完成的任务就是确定地面目标在三维空间的位置以及随时间的变化。在信息社会里,测量学的作用日益重要,测量成果做为地球信息系统的基础,提供了最基本的空间位置信息。构建信息高速公路、基础地理信息系统及各种专题的和专业的地理信息系统,均迫切要求建立具有统一标准,可共享的测量数据库和测量成果信息系统。因此测量成为获取和更新基础地理信息最可靠,最准确的手段。测量学的分类有很多种,如普通测量学、大地测量学、摄影测量学、工程测量学。作为建筑工程系的学生,我们要学习测量的各个方面。测绘学基础就是这些专业知识的基础。

(四)实习总结

通过这次实习,学到了测量的实际能力,更有面对困难的忍耐力;也学到了小组之间的团结、默契,更锻炼了自己很多测绘的能力。

一、除了熟悉了仪器的使用和明白了误差的来源和减少措施,还应掌握一套科学的测量方法,在测量中要遵循一定的测量原则,如:“从整体到局部”、“先控制后碎部”、“由高级到低级”的工作原则,并做到“步步有检核”。这样做不但可以防止误差的积累,及时发现错误,更可以提高测量的效率。通过实践,真正学到了很多实实在在的东西,比如对测量仪器的操作、整平更加熟练,学会了数字化地形图的绘制和碎部的测量等课堂上无法做到的东西,很大程度上提高了动手和动脑的能力。

二、是熟悉了水准仪、经纬仪的用途,熟练了水准仪、经纬仪的各种使用方法,掌握了仪器的检验和校正方法。

三、在对数据的检查和矫正的过程中,明白了各种测量误差的来源,其主要有三个方面:仪器误差(仪器本身所决定,属客观误差来源)、观测误差(由于人员的技术水平而造成,属于主观误差来源)、外界影响误差(受到如温度、大气折射等外界因素的影响而这些因素又时时处于变动中而难以控制,属于可变动误差来源)。了解了如何避免测量结果错误,最大限度的减少测量误差的方法,即要作到:

(1)在仪器选择上要选择精度较高的合适仪器。

(2)提高自身的测量水平,降低误差水平。

(3)通过各种处理数据的数学方法如:距离测量中的温度改正、尺长改正,多次测量取平均值等来减少误差。

这一次实习给我的总体感觉很好,因为我学到了很多的东西。无论是什么样的实习,只要自己能够找到不同的学习方法和实习之路,在实习的过程中不断的努力,那么学到的东西肯定会有很多,我相信我是能够做好这样的。其实实习真的很好,可惜很多人并没有意识到其中的好处,还是在不断的玩乐之中,我很遗憾。我会做好我自己的!xx

年的暑假我一直在不断的努力中,因为我参加实习了。在大学的最后一个暑假里,我不准备再像之前一样疯玩了,该收起心,准备应届毕业,准备迎接毕业后该怎么工作,怎么生活了,这些都是必须要面对的,通过实习可以了解社会,了解自己的专业,更好的在将来为人民服务!

我在学校的安排下来到了某法院进行为期1个月的实习。实习中主要是工作是整理文书,协作处理日常法院工作。通过这次实习,我在我的专业领域获得了实际的工作经验,巩固并检验了自己几年来本科学习的知识水平。实习期间我主要的法院实习工作进行了深入的学习,并参加了一些案件立案审判的过程:

1、旁听案件。在实习的过程中,我参加了多次的旁听案件。我所见到的庭审与想象中的却是千差万别。脑海中呈现的是场面宏大、庄严肃穆的情景,却与现实格格不入。并且完全没

2、诉讼文书的写作。如举证通知书、应诉通知书、开庭传票等。现在我知道,举证通知书是发放给原告和被告的,而应诉通知书是发放给被告的。所有的文书一式两份,一份给当事人,另一份法院保存。然后还负责了这些文件的编排、校对、打印等工作。使我更加清晰了法院工作的严谨和程序性,每一份打印的诉讼书,判决书等都要盖有“与原件核对无异”字样的章,并且要到办公室盖法院的公章。而在运用电脑编排一类事情中又让我认识到掌握相关信息知识和技能的必要。这些基本素质在我们日常的学习生活中就应该注意培养。

3、联系当事人。在此期间我还经常打电话联系当事人或接听电话以及接待其他诉讼参与人。每次到立案厅给当事人或委托人送达相关文件时,深切体味到一个法律人为别人所尊敬。首先我对着喇叭问“谁是……”,当有人回答时,我要做的是核对他的身份,“请出示您的身份证。”这使我认识到作为一名法律工作者不仅应当具备专业知识,还应当具备社会交际能力和耐心热情的品质。

4、整理卷宗,在法院工作人员的指导下,我学会了整理卷宗。卷宗分正卷和副卷:副卷是合议庭对案件的讨论意见理由等等,是给法院内部看的,当事人及其代理人是绝对看不到的;正卷里包括立案文书、起诉状、应诉答辩状、送达回证、开庭笔录、质证笔录、双方提供的证据等等,正卷是给当事人及其代理人看的。卷宗不能带离法院,阅卷完毕后应及时送还案件的承办法官或书记员。卷宗的整理包括按顺序排列内部文书、填写封面、装订成册、张贴封条、书记员盖章等工作。这些已经审结的案件中有很多典型案例,其中涉及到事实的认定,证据的采信,责任的认定等等,在整理卷宗过程中,使我对民事案件从立案到审结的程序,各种该归档的文书的分类有了详细的了解。

实习期间,我了解了大量庭审案件从立案到结案的全过程,在一些案件的立案过程中我还担任了具体的案卷整理工作,并且对部分参与案件提出了自己的想法。在此期间,我进一步学习了相关法律知识,对立案的程序有了更深的理解,同时注意在此过程中将自己所学理论与实习实践有机结合起来。实习结束时,我的工作得到了实习单位充分的肯定和较高的评价,所以在这向所有为我在法院实习总结提供帮助和指导的法院的工作人员及我的老师致谢。

很多的事情,都是不以人的意志为转移的,所以只有面对现实,做好自己,那样就好了。我相信我会在不断的发展中面对自己的将来,我会做的更好的!回到学校后,我会继续不断的努力的,其实很多的事情都是我们自己要做好的,但是没有做好。我从现在开始,我就会一直努力下去的,我会在毕业后找到属于自己的天地的!

马上就要毕业了,在我参加之前的毕业实习中,我感受到了很多的不同,我可以在毕业后参加工作后有自己的工作经验了。毕业实习给了我很多的启示,那就是不去亲身实践,不去实习,那么是什么也学不到的,这就是我们一直以来要做的事情,这就是我们不断的进步得到的感叹。

大学毕业季心得体会篇3

通过这次毕业前的实习,除了让我对××银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。

首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心和扎实认真的工作态度。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行,爱一行。这就要求我们要有严谨和细致的工作态度并敢于虚心向他人请教。

其次,我觉得尽快完成自己的角色转变。对于我们这些即将踏上岗位的大学生来说,如何更快的完成角色转变是非常重要和迫切的问题。走上社会之后,环境、生活习惯都会发生很大变化,如果不能尽快适应,把自己还当学生看待,必定会被残酷的社会淘汰。既然走上社会就要以一名公司员工的身份要求自己,严格遵守公司的各项规章制度。

第三,要有明确的职业规划。所以今后在工作之余还要抓紧时间努力学习银行相关知识,早日通过银行理财师的考试,相信只有这样才能在自己的工作岗位上得到更好的发挥。

总之,这次实习使我学到了很多课本以外的知识,同时也提高了自己的能力,积累了一些宝贵的经验,受益匪浅,我在以后的工作中一定会认真努力,格要求自己,饱满的热情做好自己的本职工作。在此对××银行给我这么一个宝贵的学习、锻炼的机会表示感谢。祝贵行事业蒸蒸日上。

在跟客户接触的过程中,我们的形象代表的就是银行的形象,对客户有礼貌,为客户端茶送水是我们应尽的本分,也是起码的待客之道;在一些业务咨询方面,如果客户想我们咨询什么问题,我们不方便再去问理财经理的却又吱吱唔唔半天答不上来,就会给人家不专业和不信任的感觉;如果客户需要我们提供服务,我们却十天半月还无法给对方答复,这更是会引起客户的不满,严重我们的形象和双方后续的合作。给客户留的印象会直接影响到银行的形象,我作为一名银行实习员工,也深深感到做好自身业务的重要性,通过实际的工作,使自己的业务能力得到了锻炼。

在银行卡方面,我对东方卡的功能特点和轻松理财卡的各种功能优点也有一定的学习了解,比如轻松理财卡的免息消费、“及时语”短信通知;在网银方面,通过几次专门的培训,使我对网银功能用途有了一个较深刻地了解,同时对申请网银流程以及安装方法,操作步骤,所需证件材料,在感性及理论方面都有比较透彻。

在个人贷款业务方面,通过对贷款材料的整理,使自己了解到申请贷款所需要的材料,比如收入证明,还款承诺书,户口本等,使自己对整个贷款业务有了一个感性的认识。所谓实践出真知,虽然这些都是基础的业务,但却是最能学到东西的关键环节。在整理贷款的过程中,仔细认真是必不可少的。这也对我的工作提出了更高的要求,使自己的工作能力得到了提高。

大学毕业季心得体会篇4

怀着激动的心情走进了校园,望着那陌生的校园和孩子们好奇的眼光,想着在这将要度过半年时间,心里有一种莫名的感觉,不知是激动还是其他什么,总之有些复杂。

那天我来到班级比较早,同学们都用好奇的眼睛看着我,班主任向同学们介绍了我是新来的老师。老师大概给我介绍了一下班级学生的情况,我带着好奇和期待的心情想象着明天和同学们的相识,就这样实习生活开始了。

做了这么久的学生,第一次以老师的身份踏进校园,每个实习生都露出一脸的紧张和兴奋。初为人师,面对着这么多的面孔,那对于知识的渴望和对世界的陌生让我愿意放下一切去和他们面对面、心连心的交流。我处在一个陌生的位置,好迷茫,我不知我是什么身份……不,在我看到他们的眼睛的那一刻,我明白了,对,我是一名老师,是一个教书育人的老师,我是他们的方向标,是他们前行的路灯,是要为他们默默付出的人。

开始——在和同学们短时期的接触中,我发现班上大部分都比较活泼好动,但是有少数学生性格内向。我乱了,我该怎么处理这种差异呢?于是,我开始了我的“求学之路”。我开始像别的老师请教如何面对这样的差异,如何很好的将知识传授给他们。这里的老师都很好,她们指导我怎样才能把内容讲清楚,怎样才能充分的调动学生的积极性,教会运用巧妙的方法来提出问题,并且这些问题和下一个问题能够衔接上……在实习期间,校长安排我们坐在班级后面听资质更高的教师讲课,其实这种听课和我们以往的听课是不一样的,这种听课并不是为了学习老师所讲的知识,而是学习老师怎么样讲课,如何传授知识,如何驾驶课堂,如何控制授课时间等。听完一轮的讲课之后,为了更好地提高我们的教学能力,让实习生能够在短时间内走入正轨,校长还安排了实习生的公开课任务——实践出真知。

了解——要学习的知识真的很多很多,xx个孩子,名字,性格,特征,为了能更好的融入班集体,在短短的几天时间里我努力的记住了全班学生的名字,并了解学生的性格、特长以及优缺点。由于经验不足,刚开始的几天与学生们建立了朋友之间的关系,但尚未能把握一个度,以至于在第二个星期上课时同学们不能很好的遵守课堂纪律。在课下,我和同学们在一起玩耍,主要想和他们建立友好的关系,平日里我也在关注每一位学生,当他们表情难过时我就与他们沟通,了解情况,做好学生们的思想工作,与他们打成一片,不断叮咛要好好学习、不贪玩惹事。每天我都很早的来到班级,和同学们融洽的相处,课下检查学生的作业,当看到作业字迹不工整和错题时,我就让学生留下来仔细的再完成一遍,我会在旁边进行二次指导,以确定他们真的学会了。

摸索——公开课的不完美结束,也让我认清楚了自己的不足,明白了自己的欠缺以及教学上的能力问题,接下来便是又一次的摸索探究。遇到不明白的地方虚心向别的老师请教,收获颇多。有了许多教师帮助辅导下,我的实习工作成功的步入了正轨。

在经历了一翻研究之后,我认为我的教学能力在进行质的飞越,从开始的了解到后来的探究摸索,我渐渐地找到了成为一名老师的优越感以及成为老师的自豪感,虽然短暂的实习生活就这么结束了,但为我以后更好的教学奠定了坚实的基础,相信在未来,我可以在讲台上更加自如的为学生们讲授知识。

大学毕业季心得体会篇5

此次实习对我来说是在大学生涯中最后一次实习,也是我们这届毕业生从校园走向社会的一次有利过度。通过这次实习,我们要充分了解到一个大学即将毕业的学生,在毕业以后,是否满足了社会各个岗位的需要,是否满足专业知识的需要,更重要的调整了我们即将毕业,面对工作的心态,使我们在即将走出社会时不至于手忙脚乱。只有有了良好的心态,在工作中,我们才能发挥正常的工作水平,才能提高我们的专业水平和综合素质,实现自己的人生价值。

一、前言

一开始,毕业实习对于我来说是那样渴望而陌生,最后实习下来感觉果然不一样。虽然在以前寒暑假的时候也出去实习过,但是其时间长度、工作量远非这次可以比较。这次实习全面检验了我各个方面的能力、学习、生活、心理、身体、思想等等,就像一块炼金石,检验我能否将所学的理论知识用到实践的各个方面中去,事实说明我在这方面做的并没有想象中那么好,不过最后在实习单位同事以及师傅帮助下还是顺利度过来了。这次实习关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战和竞争的社会,也是我能否建立今后工作信心的所在,所以,对这次实习非常看重!

二、实习单位:

xx绿地有限公司:xx绿地有限公司是一家城市园林绿化壹级资质、市政公用工程施工总承包叁级、园林古建叁级企业,公司集园林设计、市政施工、养护和花卉苗木种植为一体,具有较高的管理水平、先进的专业技术以及一流的建设团队。公司始建于20xx年7月,注册资金3008万元,主要经营园林绿化施工、园林古建筑与市政施工,花卉树木种植与销售;建筑与城市道路照明,园林设计与绿化养护等工程。

公司具备了较大工程项目的施工机械设备条件,并且内部管理完善、组织机构健全,工程质量和安全施工已建立了相应管理网络。

公司一贯坚持质量第一的原则,并从20xx年通过iso14001环境管理体系认证、职业健康安全管理体系认证、iso9001质量管理体系认证等,并一直保持至今,深受建设单位的好评与信任,为企业获得了良好的信誉。公司先后被上级主管部门授予“xx省重合同、守信用单位”、“xx市诚信企业”“xx区新街花木产业协会副会长单位”、“xx镇八佳园林工程企业”“xx镇强农企业”、“xx市农业龙头企业”、“企业信用等级aaa级”等荣誉称号。

三、实习内容

1、了解了该行业对于设计人员的基本规章制度,以及设计人员、相关工作人员的职业素质、工作能力的要求。了解有关园林绿化的法规、规范标准。了解该行业的基本情况。

2、了解认识了园林工作者包括设计人员和施工人员的工作方式和项目设计流程,设计师的基本工作内容和工作方法,了解整个园林绿化项目中不同的职工的基本工作内容和合作方式。

3、通过观察设计人员的实际工作、结合自身所学的专业知识,在实习单位的指导老师的具体安排下,清晰的了解到,对于这一行业,自身所具备的优势和不足,为今后的努力和学习提供方向。

四、实习经过

1、担任的岗位工作:

担任设计师助理,主管工程方案的设计助理及施工监理。

2、完成的专业工作:

协助公司设计师完成方案设计,图纸勾绘;参与施工现场管理,预算报价,客户洽谈;跟随材料选购人员进行现场的材料确认与购买。

3、任务:

积极向带队师傅和同事学习,了解苗木的品种性质和栽种工艺,园林绿化现场施工的基本顺序,学习工程预算报价,能够对施工现场所出现的问题提出较快的解决办法,同时融入公司的环境,为项目的团队合作肩负起自己应负的责任。到实习期结束,我已基本完成这些目标。

4、工作量、效果:

x月x日,公司交给我们第一个任务。接到这个任务时,深感责任重大。我们既紧张又兴奋,因为这是一个展示我们能力的好机会,虽然是和一起参加实习的同学一起负责,但对我来说也是一个很大的挑战。因为这个项目在我来公司之前就已经施工,其设计方案已经中标,所以我的主要工作是解决一些现场临时出现的问题以及材料的供给,特别考研我的应急能力。

以前从来没有接触过这些工作,在刚开始工作那几天,感觉很吃力,干什么都觉得无从下手。我虚心地向公司同事以及工人师傅学习请教,逐渐地有了一些了解认识。当今社会经济科技发展突飞猛进,许多技术也是我们在学校所不能了解的、甚至对于我来说有的技术,更是对其问所未闻,完全是个门外汉。由此看出,对于景观设计这方面,我还是仅仅只是进了门。

就说工程的施工对象来说,园林景观按施工对象的不同,可分为土方放样、种植放样和硬景放样。

(1)土方放样:

包括平整场地的放线和自然地形的放线。平整场地的放线即是施工范围的确定。自然地形的放线是整个放样过程的重中之重,是整个景观工程的骨架,他直接影响着外部空间的美学特征、空间感、视野、小气候等,是其他要素的基底和依托。硬景的园路、景观小品放样必须与地形放样有效承接、相互依托,充分达到设计所要表达的意图。

(2)种植放样:

绿化种植是绿化工程的主体,植物景观是设计师作品中的主要构成元素。放样依栽植方式的不同,可采用自然式、整体式、等距弧线等方法达到目的。

(3)硬景放样:

包括园路、广场、水系水景、景亭、廊架、景墙、挡土墙、花坛、小品等一系列硬质景观元素。对园路广场水系等硬质铺地类可根据施工图中坐标方格网将坐标测设到场地上并打桩标定,然后以坐标桩点为准,在场地地面上放出场地的边线,需要注意场地边线的流畅自然,必要时砌筑砖模,施工时要考虑合理的排水放坡。对景亭、廊架、景墙、花坛、小品等构筑物可根据施工图中坐标测设到场地上定点,同时可选建筑墙体或其他参照物核对样点的精确性。放样过程中遇到图纸尺寸、标高与现场不符时,需及时通知设计师结合现场灵活调整。

设计与施工相辅相成,好的设计需要通过施工来表现,而好的施工又可以促使设计效果的提高。施工放样还会出现一些常见问题:

(1)地形和绿化种植脱离:地形和绿化种植应该是相辅相成的,造成这种情况的原因有时是设计图的改变,或者由于某些原因需要临时增减一些苗木或基础设施,这时如何限度地保留原作品中的面貌,施工人员的放样就显得特别重要。

(2)台阶式、坟堆式地形:由于对等高线领会不透,常常在放样过程中造成地形辐射不够,形成台阶式、坟堆式地形,缺乏流畅感,严重的则造成排水不畅。因此在放样过程中一定要注意地形外缘过渡部分的自然。

(3)种植地块走样:在一些自然式种植时,切勿做成"排大蒜式"、"列兵式",给种植效果大打折扣。对于一些景点及景观带的放样,应根据树形及造景需要,确定每棵树的具体位臵。苗木数量配臵不当:这主要是受了施工图的约束。有时临时改变了苗木的规格,或者绿地体量发生了变化,应该现场及时调整,而不能单纯堆砌,做成苗圃式、森林式地块。设计和现场情况脱离:现场局部尺寸、标高、与建筑入户碰头等部位与图纸不符,这种情况发生较多,需请设计师到场及时调整,如果差异不是很大,施工人员也可局部调整,同时征得设计师认可。

五、实习心得

通过实习的体验,我认识到了自己知识能力的不足之处,在以后的日子里我会自觉将其弥补,我感谢学校和公司给了我这次实习的机会。

第一、毕业实习的顺利进行得益于扎实的专业知识。

因为对于用人单位来说如果一个人有过硬的专业知识,他在这个特定的岗位上就会很快的得心应手,从而减少了用人单位要花很大的力气来培训一个员工。另外一好专业技术过硬的员工一定在学习上下过功夫,做事就可能比较认真。例如:刚到公司对树木识别以及栽植养护等工作都得益于平时在学校学习中对专业知识的扎实掌握。没有平时在课堂上努力学习是很难得来的。我因为有相对不错的专业知识在实习中能很快掌握工作技巧,得到了单位的好评。

第二、在工作中要有良好的学习能力,要有一套学习知识的系统,遇到问题自己能通过相关途径自行解决能力。

因为在工作中遇到问题各种各样,并不是每一种情况都能把握。在这个时候要想把工作做好一定要有良好的学习能力,通过不断的学习从而掌握相应技术,来解决工作中遇到的每一个问题。这样的学习能力,一方面来自向师傅们的学习,向工作经验丰富的人学习。另一方面就是自学的能力,在没有另人帮助的情况下自己也能通过努力,寻找相关途径来解决问题。

第三、良好的人际关系是我们顺利工作的保障。

在工作之中不只是同技术、同设备打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之间的交往原则和社交礼仪。这也是我们平时要注意的。我在这方面得益于在学校学生会的长期的锻炼,使我有一个比较和谐的人际关系,为顺利工作创造了良好的人际氛围。

时间过的非常快,实习都已经结束了。虽然非常短暂,但觉得自己学到了很多,特别是认真负责。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏实践经验,缺乏对相关行业的标准掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎实的理论知识的同时加强实践,做到理论联系实际。另一方面要不断的加强学习,学习新知识、新技术更好的为人民服务。

大学毕业季心得体会篇6

时光匆匆,四年的读书生活在这个季节即将划上一个句号,而我的人生却只是一个逗号,我将面对又一次征程的开始。在人生的前二十年,我都是在学校度过的,而现在,即将步入社会的我心中满是忐忑。我们不知道该进入什么样的行业,该从事什么样的岗位,该找专业对口的工作,还是找自己喜欢的工作?在开始工作之前,我们已经开始迷茫了。

我个人觉得,我们在走好进入社会的第一步时应该做的就是做好自己的职业规划。在我们身边有很多这样的例子,就是很多人有着非常好的素质,甚至有的还是名校的毕业生,因为不懂得去规划自己的职业,在工作多年后,依然拿着微薄的薪水,为了一份好一点的工作而奔波。很多这样的人,他们只要稍微修正一下自己的职业方向,就能够在职业发展上走得更从容。同时也有很多人,他们的起点并不高,既非名校也不是什么好得不得了的专业,甚至这里边还有大专和中专毕业的人,但是因为他们的正确的职业发展之路,几年之后他们在职场上的价值超过了很多当初起点比他们高的人。

那么,我们该怎么做好个人职业规划呢?我觉得首先我们要做好的是“选择”,我们说“职业生涯扬帆于选择”,在这个世界上,通向成功的道路何止千万条,但你要记住:所有的道路,不是别人给的,而是你自己选择的结果。你有什么样的选择,也就有了什么样的人生。你有什么样的职业选择,你就拥有什么样的职业生涯。你今天的现状是你几年前选择的结果,你今天的选择决定你几年后的职业状况。成功与失败者的区别在于,成功者选择了正确的方向,而失败者选择了错误,因此我们经常能够看到一些基础相差无几的人由于选择了不同的方向,职业生涯迥然不同。问题是人们在做出选择时,几乎没有人认为自己是错误的,因为没有人会故意作出一个错误的不利于自己将来发展的职业选择,他们之所以做出了错误的选择,是因为没有能力作出正确的答案,就如同我们在考场上遇到自己不会做的选择题,只能根据自己的判断去选择,就如同我们的父母,他们就认为我们做某一份工作会对我们有利,全然不知道那会把我们推向职业的陷阱。职场生涯是很现实的,这也是为什么那么多的生涯规划理论对我们没有实质性的意义,我个人的意见是一定要立足于现实积极思考,并且充分利用机会,一步一步的改善自己的职业状况。

其次,我觉得对于职业规划同样重要的是“价值观”,根据我个人的经验,选择的最深层次的依据是你的价值观,选择的表面依据是你的职业目标,当然对于没有目标的人选择的依据就是他个人所理解的利益。主动选择要考虑的要点主要包括地域、行业、企业和职业。或者说一个非常清晰的职业目标应该描述为多少年后我希望在某地(北京/上海/纽约/老家的县城)某个行业(房地产/物流/教育培训等等)某个企业(500强/民企/国企/政府等等)的一个从事某职业(人力资源/财务/金融/管理等等高/中/低层)的人士。从实际的例子来看,我们的人生价值观决定了我们的生活态度,从而决定了我们的职业取向并导致了我们做出各种的职业选择,这种职业选择决定了我们的职业状况从而也决定了我们的生活方式,这种生活方式又最后决定了我们的人生幸福感。价值观的这个环节是我们大多数人很容易忽略的,虽然它在事实上左右着我们的决定并进而决定我们的人生包括职业。一个人之要想成为职场的顶尖人物,他就必须清楚知道自己的价值观,同时确实按照这个价值观过其人生。

最后,我们要说的是地域的选择,很多时候地域的选择会成为限制一个人发展的瓶颈。在职业流动越来越普遍的今天,一生中在几个城市工作也很正常。我个人的建议是在职业发展的初期要尽可能在比较发达的地方工作,等你已经在职业发展上达到相当的程度再考虑生活上更能接受的城市;我也不建议职业发展过程中频繁的更换城市,因为你在某个城市积累的资源随着地域的变动而大大贬值,会无形中使你的很多成本上升。有的人认为大城市竞争过于激烈,生活成本太高而没有勇气去面对挑战;其实完全没有必要。因为从另一方面来说,大城市的机会更多,而且激烈的竞争更能够激发个人潜能,更容易达到更高的职业高度。

以上便是我对于像我这样刚步入社会的应届毕业生的个人想法的分享,我相信大家都会找到自己的人生方向,有一段似锦的前程,让我们张开双臂,迎接未来吧!

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