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网格警心得体会6篇

为了丰富自己的内心世界,我们是需要经常写心得的,个人思维的提升需要有心得体会的有效加持,下面是推荐范文网小编为您分享的网格警心得体会6篇,感谢您的参阅。

网格警心得体会6篇

网格警心得体会篇1

在xx市建立"全覆盖、无缝隙"的网格化管理体系,深化"坚持依靠群众推进工作落实"长效机制建设中,作为工作队中的一员,现将我在网格化管理工作中的体会做一下简要汇报:

首先理解什么是网格化管理。在"坚持依靠群众、推进工作落实"长效机制推进大会上讲到:建设网格化管理体系的核心是以网格化管理为载体,以差异化职责为保障,以信息化平台为手段,促进条块融合、联动负责,形成社区(村)管理、社区(村)服务与社区(村)自治有效连接、互为支撑的治理结构,实现政府职责特别是市场监管、社会管理和公共服务职责在基层的有效落实。

明确工作任务。定期召开"三农"形势分析会,及时研究解决有关问题。根据实际情况,明确当地农业下沉工作重点,例如我所分包的,其工作重点则突出农产品质量安全监管和农资监管。培训帮带网格管理人员,帮助基层提升管理能力和水平。做好下沉工作培训,及时把网格化管理培训手册发送到分包联系点,方便网格化管理的工作推动。

积极联络对接。与网格化管理工作人员建立对接联系。从提高执行力的角度,就工作机制、工作方法以及面临的困难开展了座谈讨论。大家一致认为,网格化管理是一项新工作,还需要在实践中继续思考、总结和探索,要把这个平台当作助推本单位工作深入扎实开展的工具,真正实现条块融合,切实为老百姓解决问题。

日常督导检验,农技推广、行政服务职责下沉。农业技术推广服务职责下沉,依托基层农业技术推广服务区域中心站及"万名科技人员包万村"活动,开展常态化技术指导和服务。结合本职工作内容,行政服务职责下沉,积极宣传我市农业产业化工作及相关政策。

通过参与网格化管理工作,我认识到就像所讲到的那样:建立"坚持依靠群众、推进工作落实"长效机制的根本是推进落实,根本是提高政府的履责能力,根本是强化各级干部的为民意识,根本是营造良好的发展环境和群众生活环境。

网格警心得体会篇2

这一周的工作主要是对网格内进行了公共资源信息登记、门前三包的检查还有签消防安全责任书并且写了一份档案管理工作考评申报材料。接下来要对网格内的流动人口进行登记。

针对工作中存在的不足,要不断提高运用知识解决实际问题的能力,增强社会责任感和使命感,并且在工作中对自己有了清醒的定位,不仅发现了自己知识结构中欠缺的一面,也感受到了现实和理想的差距,这对我们的学习、生活和工作都有很大的启发。在工作中要做到为人民办实事,踏踏实实做好第一件事,使居民相信、信任,并且要树立干一行、爱一行、乐意吃苦、乐意为人、无私奉献精神,要有崇高的事业心和强烈的责任感,始终不能忘记自己的职责,始终不能忘记做好本职工作,从小事入手,从小事做起,树好自身形象,增强自身责任,才能把凝聚党心,民心的工作做好。我们网格***进入社区工作有优势,也有劣势。我们有一定文化水平,又有一定的工作经验,优势是可以为社区带来新的管理理念和创新意识,劣势是经验还不够丰富,还进一步锻炼提高。因此,进入社区后,我们仍需努力学习,向社区居委会的前辈们虚心请教,另一方面,要充分发挥自己的优势,为创建***社区贡献出自己的一份力量。

几周的网管工作下来,累是累点,但还顺利。现将自己得出的几点感想写成文字,以期与诸多同行共同探讨。

一、首先要选择合理的入户时间

经常会听到同事说到,费了好大的力气爬楼,可上去了人却不在家,既浪费了时间,有消耗了体力,工作效率提不上去。我也吃过这样的苦头。对待这种情况,我们可以参照去年的人口普查与“两实”资料,分析住户年龄层次安排自己的工作时间。对于上班族,我们只能利用我们的休息时间上门;对于退休老人家庭,我们避开早上老人晨练与买菜的时间与午休时间,雨雪天气是一个较好的时机。

二、注重拜访他人的礼仪

我管辖的小区有物业型小区,单位型小区,杂居型小区。物业与单位型小区的住户一般都是有正规单位,生活水平与文化素质都比较高的人群,对外界的警觉性也高。所以上门入户时,可以与物业管理部门联合进行。先征得住户同意,衣着要得体稳重,待人要礼貌诚恳,赢得住户的信任,便于后面工作的开展。杂居型小区一般是老居民楼,里面住户的情况就比较复杂了,有的是出租户,部分独居老人,还有的是几代同堂的。对待这类居民,我们的穿戴不能太华丽,否则与居民很难拉近距离;言语要亲切,通俗易懂;更要注重礼貌,给他们多一份尊重,他们会给我们多一份理解。拉近心的距离,才能顺利开展工作。

三、巧妙地进入话题

做了简单的自我介绍后,说明自己的工作目的,这就让居民与自己的心理距离拉近了很多。如果住户是老人,在接下来的谈话中可以询问老人的身体状况,饮食情况,以及子女居住工作情况,这样在聊天的轻松氛围中就了解了大多数信息,并且关系更亲密,后面的谈话就自然展开了。如果住户是上班族,前面的两项做到位了的话,就较容易得到他们的支持。在与他们聊天时,了解其工作性质,关系近了,在工作上还会给予我很多建议与想法。总之,真诚地面对我的居民,用言语与行动打动对方,收获是意想不到的。

四、及时答复居民提出的问题

在调查过程中,经常会有居民提出有关社保、医疗、养老、计生等与其生活息息相关的问题。所以,这就对我们的业务知识与综合素质提出了较高的要求。如果碰到了自己不是很清楚的,或是一时难以解决问题,先记下来,给居民回访电话的期限,回来后咨询相关部门,及时与居民给予答复。这样既增进了相互之间的感情,又提高了网管员在居民心中的可信度。为后期的工作开展搭桥铺路。

五、做一个勤快的有心人

社区网络管理工作是一项长期的工作,不是一朝一夕就能将工作做好,特别是在与居民的关系建立上,更要花一番心思。要做到腿勤:每天到辖区里转一转,到楼栋里走一走;嘴勤:多与辖区居民朋友聊聊天,及时掌握他们的生活动态,不懂的问题多问问相关部门与领导;手勤:将每天的工作记录在案,及时写下心得与感受;脑勤:多想想,多反思,怎样将自己的网管工作做到更好,作一个工作的有心人!

网格警心得体会篇3

我是一名网格长“我是一名网格长,是政府一名工作人员。是我乡刘沟村1-3组的网格长,作为一名网格长,群众和我熟悉以后大事小事都给我说,群众反映的事情,我也都详细记录在民情日志上,并帮助他们协调解决。”

“小侯,我们家老大该上大学了你给俺建议一下,现在上什么专业比较好。”、“小侯,我在网上找到了一部小说,想下载下来看,你能不能帮帮忙。”、“小侯,我家的石榴树出现的这种症状不知道是什么病,你能不能帮俺联系专家看看……这就是我的日常工作。

今年6月份,我在、村委和一名群众聊天时,一名路过的群众看见我,记者说:“小侯那边打开架了!”。我赶快和他一起到现场,一看双方,一个是头上流血了,一个是腿上流血了,而且还都打了110和120,一会儿120来把他们双方都拉走了。他们走后,我向周围群众了解了情况。原来是因为一组群众王某未经允许私自在三组水管上接通了水,三组组长和群众代表找王某说事,由于言语不和打了起来。到了晚上三组组长就给我打来了电话,说法医鉴**果出来了,一组王某轻伤,他轻微伤,王某现在一向公安部门上诉要求抓人判刑。得知这一情况后,感觉这件事情不是我这个三级网格长能解决了的,就连夜向二级网格汇报了此事,随后二级网格又向一级网格汇报了此事。一级网格负责协调公安部门给一个月的调解时间,我们二级、三级负责调解,详细了解矛盾起因。但是,一组王某以自己轻伤可以判对方刑拘而自居,始终高姿态不让步非让公安部门抓人。后来经过耐心细致的劝解,王某又同意对方拿钱作为赔偿来解决,张口要4万元,但三组组长只愿意出几千元的医药费,而且还说:“要不是他鉴定个轻伤,医药费也不打算给他出。”事情就又僵持了下来。针对此种情况,决定改变思路,把这件事情先放一放,等双方的情绪缓和一些再调解。等过了一周后,乡二级网格长、和我以及村支部书记、主任一同出面又将双方喊到了一起分别进行谈话,苦口婆心的给他们讲:“冤家易结不易解,都是乡亲爷们,抬头不见低头见的,不要把事情弄得太僵!”那一天,开着车拉着王某的爱人往返**县城4趟去见她父母、哥哥等亲人一块做工作,双方都退让一步,最终以1.8万元赔偿费作为底线将此事了结。

通过此事,是我深深体会到在网格化工作中,“网格化管理”织起了便民服务之网,感情沟通之网。做到群众的需求在网格中办理,矛盾在网格中化解,不仅提高了办事效率,也将党员干部与群众融为一体

网格警心得体会篇4

社区网格化管理是一项社会管理创新工程,为把网格化管理做好,做实,做精,做细,造纸社区通过健全服务网络,强化服务功能,改善社区管理,提高工作效能,实现了社区服务管理的全覆盖、全天候、零距离。

一、主要工作措施

一是实施了管理区域网格化。按照任务相当、方便管理、界定清晰的要求,考虑居民的认同度和社区工作人员的状况,社区设置了14个网格,形成居民委员会主任—社区工作人员--楼栋长为线条、社区居民积极参与、社区党总支为核心的条块结合的社区网格化管理模式。

二是实现了基础档案规范化。造纸社区自制居民基础信息表,表内涉及计生、医保、社保等28项内容,保证每家每户信息采集的完整,同时全部输入电脑。网格管理员又自制了每栋楼档案的封皮,对楼长、单元长、流动户、党员户等分别用不同颜色标记,做到重点户一目了然,便于有针对性的开展管理服务工作。

三是实行了管理内容标准化。社区网格化管理主要以三活、四清、五必报为内容,三活即社区工作人员对责任网格的工作对象和工作资源准确掌握,成为本网格的活户籍、活档案、活地图;四清是指每名社区居委会成员都要对所负责区域的情况掌握清楚,做到家庭情况清、人员类别清、区域设施清、隐患矛盾清;五必报主要是针对楼栋长的职责而言,是指他们能够做到发现安全隐患及不稳定因素必报、新增孕妇必报、外来人员流入必报、居民房屋出租必报、公共设施损坏必报。

四是推进了管理人员责任化。在网格化管理中每位社区工作人员都将巡查作为日常工作,坚持每天巡查,实现人到格中去,在网格中察民情、访民意、解民忧、促和谐,成为发现、受理、处置、协调、报告第一人。对于网格工作中的任何问题都由该负责人第一时间接手处理,对于能够现场解决的问题现场解决,不能解决的问题再与社区其他网格负责人碰头,共同协商解决。

五是有效转变工作作风。实行网格化管理以后,每位社区工作人员都有了自己的一份责任田,促使他们经常深入群众,了解和听取居民的意见建议,使社区工作重心下移,居务信息的来源更多,情况掌握更全面,更重要的是消除了机关化工作现象,把工作的触角延伸到网格,延伸到一家一户,及时了解居民的需求,及时解决一些矛盾和问题,有效地避免了工作盲区和真空,实现了社区管理服务全覆盖。

二、问题和不足

一是居民参与意识还需提高。由于城市社区居民素质层次不同,不少较注重隐私,居民在网格服务人员入户走访、采集信息过程中,经常会避而不见,往往无法采集到第一手资料。

二是团队服务质量还需提升。每一个小的网格都承载着社区所有的工作,包括计生,社保、医保、综治等多项内容,这就要求社区工作人员要具备多方面,多层次的知识,熟练掌握各类政策法规,目前看还有待于进一步加强。

三是楼栋长的积极性还需调动。楼栋长作为网格内的重要成员,在社区管理过程中发挥着举足轻重的作用,虽然他们都是热心社区公益事业的爱心人士,但其主动性还有待于提升,作用的发挥和调动尚需要一定的资金和物质支持。

三、下一步工作

一是要进一步摸清家底,建册立库。网格化管理实际上就是精细化管理,要做到小事不出院落、大事不出社区的管理目的,人口信息不清是制约精细化管理的瓶颈。社区网格内人员应在辖区内更加深入地开展人口信息摸底工作,最终实现基本群体、特殊群体、流动群体三项详实信息入库工作,以详实的基础信息为网格化管理提供赖以生存的条件。

二是要加大宣传力度,营造浓厚的舆论氛围。为提高群众知晓率和参与率,需要加大宣传力度,在宣传栏、公共活动场所、各楼栋等张贴宣传材料,悬挂网格示意图,公布网格责任人照片、姓名、联系电话、工作内容和服务管理职责等基本信息,向每个住户发放网格责任人服务联系卡,营造浓厚的舆论氛围。

三是要加强学习培训。要分层次、分类别地坚持经常开展学习培训,不断提高网格责任人的素质和能力,有地开展政策法规、业务知识、职业道德等方面的专题培训。网格责任人要自觉加强相关政策、知识和技能的学习,努力提高自身素质,更好地完成社区网格化管理工作任务。

网格警心得体会篇5

一年来,上地街道深入贯彻落实区网格化社会管理和社会服务工作动员部署大会精神和智慧海淀战略部署,以实现上地平安、绿色、畅通、健康、文明、和谐为目标,以高起点谋划全方位推进为思路,全面构建明智建设,睿智管理,仁智服务的智能化社会管理创新体系,积极打造上地街道智慧网格,真正把社会建设、社会管理、社会服务更好地与城市运行结合起来,把社会管理各项工作落实到基层,让群众生活更幸福,让社会更和谐,让城市运行更有序。

目前,街道正在按照《上地街道关于推进网格化社会管理和社会服务的实施》、《海淀区推进网格化社会管理和社会服务导则》和《海淀区网格化社会管理和社会服务综合管理平台——社会管理用户手册》努力打造更清晰地掌握情况、更及时地发现问题、更迅速地处置问题、更有效地解决问题的运行机制,遵循六项原则全方位稳步推进落实各项目标任务,下面就此项工作简要汇报如下:

一.上地街道网格化建设的进展情况

上地街道网格化建设定位于智慧网格,即:依托数字化信息技术,打造动态化智慧网格,实现智能化社会管理,凸显小网格,大服务,从而加强基层社会管理、化解社会矛盾、促进社会和谐,实现民情联系无遗漏、社区管理无盲点、社区服务无缝隙,实现琐事不出网格、小事不出社区、大事难事不出街道。在顺利完成宣传部署和试运行以来,目前街道网格化建设正稳步迈入巩固提高阶段。

1.制度保障,试点推进

6月初,上地街道分别召开街道网格化工作部署会、工作推进会,进一步细化和完善街道关于推进网格化社会管理和社会服务的实施方案,明确职责,形成了全员高度重视、积极参与的局面。

(1)成立街道网格化社会管理和社会服务分中心

依据区三级网格化建设体系,在整合街道综治维稳中心、城管监督分中心、群众事务呼叫分中心等公共服务管理机构和职能的基础上,建立街道网格化社会管理和社会服务分中心,下设办公室及社会稳定、安全检查、城市管理、社会保障、公共服务、社区建设、地区发展、党群、绩效考核和综合保障十大工作组并明确了相应职责和制度。

分中心主任由街道党政一把手杨剑飞书记和李旭东主任担任,

常务副主任由办事处范永忠副主任担任,副主任由街道班子副职和上地派出所所长担任,成员分别为上地司法所、上地派出所、清河交通支队、上地城管监察分队、上地工商所、上地卫生监督站、上地税务所、海淀区房屋管理局第六房屋管理所,地区重点单位负责人,街道各科室负责人,各社区党组织书记、居委会主任、社区服务站站长,树村负责人,街道法律顾问。

(2)确定上地西里社区为街道网格化建设试点

8月1日,上地街道召开网格化工作推进会。会上确定了上地西里社区为街道网格化建设试点,重新组建由街道社区建设科牵头的上地街道网格化社会管理和服务分中心办公室,成员重点由街道社区建设科、行政办公室、综治部、城管科、公安分局、社区等相关人员组成。会上,街道李主任不仅详细介绍了网格化建设工作的背景、意义、意见,并就如何推进工作确定了每两周汇报等网格化建设相关制度。

2.试点运行,具体落实

工作推进会以后,街道分中心办公室成员立即下沉到西里社区试点,按照《上地街道关于推进网格化社会管理和社会服务的实施方案》和《海淀区推进网格化社会管理和社会服务导则》,重点对西里网格试点人、地、物、事、组织进行全方位细致梳理。

(1)具体分解西里网格试点十大项工作内容

街道分中心办公室成员在深入了解、调查、摸底的基础上,完成了《上地街道网格化试点西里社区网格管理示意图》,具体包括六大项:一是网格力量,分为基础日常力量人员和社会参与力量人员。二是管理对象。三是服务对象。四是门前三包。五是出租房屋。六是重要设施,分为基础设施、环境设施、便民设施、区外设施等工作内容。《海淀区推进网格化社会管理和社会服务导则》下发以后,办公室成员再次对照试点进行梳理,重点分解了十大项工作内容,即:掌握基础数据、反映群众诉求、提供社会服务、管理实有人口、协调城市运行、维护治安秩序、排查化解矛盾、落实矫正帮教、指导安全生产、引导社会参与。

(2)召开街道网格化建设阶段性工作汇报会

街道曾先后参观东直门等街道网格化建设经验。8月16日,街道分中心成员在范永忠副主任的带领下到青龙桥街道实地考察、学习网格化建设经验,并于17日召开上地街道网格化建设阶段性工作汇报会。会上,街道李旭东主任针对试点工作提出了街道网格化建设工作要遵循五个结合,即:网格化建设要与本部门日常工作相结合;网格化建设要与创建国家文明城区相结合;网格化建设要与加强基层党建相结合;网格化建设要与社区自治相结合;网格化建设要与解决实际问题相结合。这五个结合的工作思路已被区网格化工作领导小组第10期简报以上地街道squo;五个结合squo;进一步推进网格化建设工作为题进行了报道。

(3)迎接区网格化建设工作监督组视导工作

8月23日,街道迎接区网格化建设工作监督组到街道视导工作。首先范永忠副主任采用沙盘形式介绍了辖区十二个网格的具体分布情况以及工作推进情况。在西里网格试点实地调研汇报中,监督组对街道网格化推进工作予以高度认可并提出上地街道网格化建设工作应定位于不是试点的试点。以此为契机,办公室成员认真领悟并逐步完善检查组提出的改进意见。

3.试点成果,全面推进

(一)完成街道三级网格五级管理框架模式

9月初,街道分中心办公室依据《海淀区推进网格化社会服务管理体系建设导则》,结合西里经验,按照完整覆盖、便于服务管理、无缝衔接的原则,街道完成了上地街道网格化社会管理服务三级网格五级管理的框架模式,即:区级一级网格(中心)、街道二级网格(分中心)、社区三级网格(12个),同时根据社区实际我们还进一步深化完成了56个网格单元内142个自治小组力量的充实和组建。

(二)完成街道网格单元电子示意图划分

街道分中心办公室没有受控于系统局限,先期于区里依托《上地街道网格化试点西里社区网格单元划分示意图》完成了12个社区网格的56个网格单元划分并绘制了街道层面的电子示意图,目前正在筹备各社区网格化办公室布置,并初步设想调整建立街道网格沙盘。

(三)完成街道四种网格力量公示下沉

10月底街道已经对区委办局、街道职能科室和协管员和社会力量三级下沉力量统一制作了高质量的标准展板进行公示。通过科学四至划分网格,同时建立了领导包片制度,明确了各社区主任担任格长,并按照区委办局、街道职能科室、社会力量和社区组织下沉了三级网格力量和街道网格化10大工作组人员,至此基本上完成了西里社区试点的事项梳理和事件模拟处置工作,为下一步全面推进奠定了坚实的基础。

二. 目前街道网格化运行的基本情况

1.具体指导,全员培训

9月13日,街道结合海淀区网格化社会服务管理信息系统培训会要求积极开展上地街道智慧海淀﹒网格化社会管理和社会服务综合管理平台使用培训会。机关全体干部、委办局和社区相关工作人员150余人参加了培训,本次培训组织部还纳入了20xx年机关干部培训学时。最后,技术人员又采用互动的方式实操培训了各社区网格管理员和工作组信息员,为9月17日全区试运行打下了坚实基础。

2. 掌握系统,实践操作

为便于具体工作人员快速、熟练、准确地系统操作,在培训的基础上,工作将培训指导手册、ppt、视频等相关资料发布街道网格化工作邮箱,便于大家随时阅读熟悉。目前,街道相关工作人员,特别是社区网格格长已经比较熟悉系统登录、走访日志、社情民情、短信平台的基本操作,对于事件上报等相关流程也基本掌握。目前街道分中心已经依托短信平台常态化开展信息发布、实际指导、会务通知等网格化相关工作。

3.以会代训,常抓不懈

网格警心得体会篇6

通过实地查看和听取河南省巩义市司法局的社会管理创新及网格化管理工作汇报后,深受启发和鼓舞。现结合我镇的工作实际,谈几点感受和认识,不足之处望领导批评指正。

一、外地的先进经验

一提到网格化管理工作,很多人还弄不懂啥意思,网格化管理即根据属地管理、地理布局、现状管理等原则,将管辖地域划分成若干网格状的单元,并对每一网格实施动态、全方位管理,它是一种数字化管理模式。组团式服务,即根据网格划分,按照对等方式整合公共服务资源,组织服务团队,对网格内的居民进行多元化、精细化、个性化服务。 网格化管理、组团式服务,就是依托信息网格技术建成的一套比较精细、准确、规范的综合管理服务系统,政府通过这一系统,为辖区内居民提供主动、高效、有针对性的服务,从而提高公共管理、综合服务的效率。

1、加大网格化管理工作宣传力度,使广大党员干部认识到网格化管理工作是解决群众困难、化解矛盾纠纷的有效途径,引导群众了解、支持和参与网格化管理工作;

2、召开由相关职能部门参加的座谈会,建立横向工作协调机制,统一思想认识,强化大家网格化工作的主人翁意识,避免推诿扯皮现象发生;

3、定期召开培训会,重点加强网格化管理工作人员的业务水平。

二、具体建议

1、针对庞家镇的实际情况,科学划分网格,可以仿效巩义市司法局的做法,我们以镇为一级网格,50个村为二级网格,各村民小组为三级网格,在每一级、每一个网格里都有我们的信息联络员(既:人民调解员、普法宣传

员、社区矫正协管员、信息员、法律援助联络员)。对居民实际情况做到底数清、情况明,落实好“四知、四掌握”。“四知”即:辖区住户的每个家庭成员基本情况及其社会关系、每个家庭经济状况、每个家庭成员的政治表现和每个家庭成员遵纪守法情况;“四掌握”即:辖区基本情况及社情动态、辖区宗教管理、辖区内居民关注的热点难点问题和辖区各类积极分子发挥作用情况。发挥信息员、矛盾纠纷调解员、社区矫正协管员、法制宣传员的作用,每月一次上门沟通交流,收集处理居民的意见和问题,对每一网格实施动态管理,变被动应付为主动服务。

2、增强社区司法行政网格化工作实效。健全服务管理制度,明确司法行政工作、安置帮教工作、社区矫正工作、法律援助、法律顾问和人民调解委员会的各项工作职责制度,规范操作。建立信息管理服务平台,以镇司法所信息平台为依托,整合服务对象的家庭成员状况,突出社区安置帮教人员、社区矫正人员、违法青少年等重点服务对象,分类形成统一规范的基础数据,建立网格化管理服务信息平台。并指定1-2名信息员,负责各类信息的传送、报送,确保准确及时掌握辖区各类信息。规范问题处置流程,各网格长定期对居民信息进行整理汇总,进行分类处理:一般性事务,有网格负责人现场处理;需要协调处理的,由网格责任人和司法所协调处理;紧急性事务,由网格责任人及时上报司法所,并全程跟踪,做到“去有目的,来有问题、后有反馈”,使服务更有针对性和有效性。

3、明确责任、强化督查。建立网格化考核机制和督导检查机制,组织人员开展经常性督导检查,及时发现问题,改进工作,不断总结经验,提高工作水平。

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