优秀的工作报告能够帮助我们提升自己的工作能力,对于工作报告的写作,我们需要将自己在工作中取得的经验表达出来,以下是推荐范文网小编精心为您推荐的陕煤年度工作报告6篇,供大家参考。
陕煤年度工作报告篇1
转眼间,半年过去了。在这过去的六个月中,我已成功地实现了从一名学生向中国移动员工的转变。六个月之前,是中国移动选择了我,也是我选择了中国移动。从进公司的那一天起,我就不断地告诫自己,对自己一定要“高标准、严要求”。事实证明,在这极其充实的几个月中,我即辛苦又开心,收获很大,
感悟很深。更重要的是我对自己能在这样一个快节奏、高效率、充满生机与活力的企业里工作而感到自豪。
回顾这几个月,我主要做了以下几项工作:
一、20__年下半年的主要工作
(一)营业厅的实习工作
移动营业厅是移动公司直接面向客户的一个窗口,在这里的工作人员就是移动的一线工作人员,直接与客户打交道,直接代表着移动的形象。在两个多月的营业厅前台实习中,我不仅看到了前台人员工作的认真和生活的激情,更是感受到那种以公司为家的强烈的责任心与归属感。具体而言,我不仅对前台的业务流程有了最基本的熟悉,而且对前台工作人员的职责有了更全面、深入地了解。业务方面,除了正常的收费、办理业务等工作外,接待用户、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用;营业员工作职责方面,高水平的业务和协调工作的能力、较强的责任心、谦虚的工作态度、团队作战的精神、服务的热情等是衡量前台优秀员工的基本准则。这些都体现了中国移动需要什么样的员工。
感性认识上升到理性认识是认识论的的进一步升华。所以,在前台实习一段时间后,根据公司安排,我们参加了省公司新进员工的第四期培训。这次培训活动虽经历时间不长,仅有十来天,但内容丰富、形式灵活。既有理论学习,又有拓展训练。尤其是在领导讲座中,介绍的“中国移动需要什么样的员工”,让我铭记在心:1、强烈的创新意识;2、艰苦奋斗的精神;3、尽善尽美的追求;4、谦虚谨慎的态度。由此可见,只有我们移动的每一位员工发挥创新的主观能动性,并注意从我们身边的点滴做起,真正发挥自己的战斗力,才能为公司、社会做出应有的贡献。而在烈日炎炎下深入南山湖拓展训练基地,和同事们众志成城、攻城拔寨,使我明白了团队战斗力是无所不摧的——“只要战胜自己,你就赢了人生”。
(二)营销经理实习岗
进入十月份后,我们轮换到营销中心营销经理实习岗。总体而言,营销中心在整个公司的业务流程中处于关键地位,发挥着极其重要的功能。大家平时的工作既繁琐又忙碌,但都井然有序。经过近三个月的实习,让我感受颇多。
1.了解到营销经理的基本职责。
(1)认真学习中心每个月分解的营销任务,包括业务和服务。及时学习并掌握这些是最基本的要求之一。方式有多种,包括:
1)每天早上的晨会;
2)每个月的业务、服务培训会议;
3)省、市公司的相关电视电化会议。
(2)及时传达相关会议精神并协助、督促好营业厅的工作。
首先,月中例会为营销经理和店长们提供了最直接、最广泛的交流舞台。通过这次会议,营销经理可传达本月的业务指标和服务重点;其次,巡查工作是对营业厅的最直接的督导,并能及时了解到各营业厅的所需;最后,每周的数据通报明确了各个营业厅自身的进度,并为下期的工作提供了最强的动力。
(3)认真思考、及时反馈各期服务重点在执行过程中的状态。
通过每周的服务例会,所有与会人员,包括部门各位分管领导、自办厅班长、营销经理等,大家集思广益,充分发表意见并讨论,最后形成一些针对性、时效性很强的方法和措施。
2.了解到合格的营销经理所应具备的条件
(1)强烈的责任心
责任心是一种非常重要的素质,是做一名优秀的工作人员所必须的。责任心是做事情的标准之一,有责任心的人总是想把事情做得更好,而没责任心的人总不认真地去做事。
(2)灵活的引导力
引导力是对政策和方案实施的有力支撑,为实现目标提供了准确的方向和强大的动力。而灵活的方式更能使引导效果明显,它是检验你的工作是否优秀的重要标准。
(3)较强的执行力
执行力实际上包含执行人的理解力和执行的可操作性。对于一名营销人员来说,理解力是最基本的,而可操作性也不能纸上谈兵。即还没做,就开始讨论下发政策的优劣,困难的大小。这不是好的工作作风,我们绝不提倡。相反在做的过程中,如果我们发现问题,及时反馈并提供可行的建议,这才是表现较强执行力的良好方法。
3.认真实践营销经理的岗位
在经过约两个月的师傅帮带之后,中心根据要求统一安排我们独立管理相关营业厅的工作,主要负责__、____、_____等营业厅的日常督导。在此过程中,我充分实践、积极思考,发现合作厅的日常督()导工作较琐碎,且对执行力和时效性要求非常高,但这些我都能按要求认真完成。令我遗憾的是,反馈市场信息仍是我们工作中的薄弱一环。俗话说:“知彼知己,百战不殆”。搜集好市场信息,尤其是竞争对手的信息内容,并做好有效性分析、提出针对性方案,这是做好营销工作的最重要环节。但由于时间有限,感觉自己在这方面的工作力度还不够深入,没能更有效地摸索
出相关的重要方法和经验。在以后的工作中,如有机会一定认真加以弥补和完善。
(三)农村市场开发工作的初步涉及
随着市场的不断发展,中国移动农村市场开发显得日益成熟。在公司领导的高瞻远瞩下,适时地提出了该工作,并成为20__年公司发展战略中的一项重要任务。这一计划主要分三阶段来完成。
1.农村市场调研阶段
搞好农村市场的调研工作是开展好后续工作的首要基础。我们三组调查人员,经过合理分工后,深入农村,走访了宜兴农业基础村、农业特色村、工农混合村、工业发达村等农村集镇,获得了第一手的调研资料。对中国移动、中国联通和中国电信在__农村的发展现状有了初步了解。
2.调研情况汇总、营销计划制定阶段
在经过紧张而有序的调研后,大家对情况进行了认真、科学的汇总,并形成了反映宜兴农村通信行业现状的调研报告。根据报告,大家集思广益,认真分析,最终制定了针对性和可操作性都很强的营销计划,为实施农村市场的开发做好了充分准备。
3.市场开发的实施阶段
在做好前期的准备工作后,实施阶段是农村市场开发的最重要阶段。目前该阶段正在进行中。
从活动的开展至今,我参与了第一、二阶段的实施,整个过程都体现了团队的凝聚力和创造力。尤其重要的是,每一个人都要发挥肯吃苦、能吃苦、耐吃苦的精神。虽然我经历该活动的时间不长,但它在我人生成长的过程中仍留下了深深的印记。
二、我的感受和体会
经过几个月充实、丰富、辛苦的实习后,我经常不断地总结、思考,也获得了不少的心得与体会。
1、培养细致而敏锐的观察力,抓住一切机会学习。实习的过程在某种程度上也是一个不断发问的过程,因为作为短时间实习的人员,师傅不可能有太多时间来手把手的教我们,而且他们自己都有一大堆的工作。因此,很多时候我们必须学会自己去看、去揣摩,通过观察来自己学习、自我完善。
2、积极主动,不是等工作上门,而是自己找上门。在实习刚开始时,由于他们的工作很忙,因此我们经常也会处于半闲置的状态,逐渐地感觉到实习的匮乏,但作为实习人员,我们不能光想自己学习东西,也要去想如何发挥自己的特点,达到相互学习、帮助的双赢效果。为此,我们经常主动、积极地参与到一些我们可以胜任的工作中去,如营销活动的市场调查、信息反馈、移动农村市场的调查等,起到了一定的预期效果,达到了双赢的局面。
3、善于总结。总结是一个很好的习惯,人的一生当中如果每天都花一点时间去总结,那就可以把生活与工作都改善得越来越好。在实习期,每天都有可能接触到新东西,因此总结显得尤为重要,每天下班回来,我都会坚持做心里思考、口头总结,希望自己的收获更多、更持久,事实证明这样做是正确的,正因为有了总结,我才让自己对移动的业务有了更多的了解,更深的感悟。
总而言之,20__年的整个实习工作对我的影响很大,不仅增强了我对移动这个优秀企业的了解,更重要的是拓宽了我对未来电信行业的思考,加强了我对工作的责任心、自信心。我会以更高昂的斗志、饱满的热情去迎接未来。
三、20__年工作的展望
新年新气象,在参与20__年农村市场开发阶段性工作告一段落后,根据公司统筹安排,我进入了刚成立的集团数据组。这既是对我的鼓励,更是对我的鞭策。面对新的工作岗位和新的工作要求,我斗志昂扬、精神焕发,时刻准备去迎接新的挑战。
在现有语音业务良好发展的基础上,新业务在未来的发展潜力与日俱增,尤其随着3g的到来,它的主导地位愈发明显。展望新的一年,我对未来工作充满信心,在现有工作的基础上,至少应做好以下几项工作:
1.认真分析客户的新业务使用情况,为后续开展精确营销工作提供理论依据。
只有了解到客户的所需,我们才能为他们提供相适应的业务需求。所以,科学化的搜集客户使用新业务情况的材料是开展精确营销工作的重要基础。
2.结合客户的消费行为,深入发掘增值业务的发展重点。由于客户群的特点,不同年龄段的人对新业务的喜好程度、喜好内容都有所不同,因此根据消费者的消费特点制定与他们相符合的业务显得至关重要。
3.提高增值业务的宣传力度,丰富宣传方式。除了传统的媒体宣传方式,如电视、报纸、电台等,还可考虑某些特定场所,如社区公告栏、校园、游戏场所等的宣传。
4.继续加强实体渠道、电子渠道的推广,并从多方面开展体验式营销。体验式营销是提高客户对新业务认识的最重要的感性渠道,但目前大部分客户的主动性不够,那么需要我们主动采取一些加强主动体验的措施,如开展娱乐活动、设立新业务促销员等。
5.将提高新业务的活性作为工作的重点来抓,努力做到质量并重,以质优先。
我们需加强前台推荐,丰富推荐内容,并贴近他们的需求积极地引导客户,使客户不仅了解新业务、熟悉新业务,还能起到帮助间接宣传的效果。
以上工作是我孜孜不倦追求的目标,我将以此作为人生的一个新的起点,我会以一种踏实勤奋、不断创新超越的心态来迎接新的任务、新的明天。
陕煤年度工作报告篇2
常言道:“光阴似箭,日月如梭,”在紧张而又忙碌中,不知不觉的度过了一个学期,一学期来,有忧愁也有快乐,有无奈,也有无奈中拼出的火花,先将自己一学期来的工作做一下回顾:
1、师德师风方面
作为一名教师,我深知教师不仅要热爱学生、爱岗敬业、教书育人,更应该为人师表、以身作则。因为教师的工作对象是活生生的一个个儿童,他们具有很大的可塑性和向师性,这就决定了教师专业具有强烈的表率性、师范性。教师的人品、理想信念、道德情操、乃至一言一行、一举一动都时时处处、有意无意地影响着学生,所以无论在课堂教学中,还是在日常生活中,我注重尽量给学生起到表率作用,用自己的言行举止去潜移默化、感染学生、熏陶学生,不仅要教会学生求知,健体,更要教会学生做人。
2、工作态度、工作量方面
我的工作量是11节数学,3节科学,2个早自习,2个晚自习,还有一年级、二年级、三年级一班和和三年级二班的校本课各一节一星期共22节。我的工作态度是既然接受教学任务,就要尽心尽力、勤勤恳恳、遵纪守法,干好自己的本职工作,以满腔热情对待每天的每一节课。因为作为教师我懂得正确认识和对待局部利益和全部利益的辩证关系,在工作过程中,要立足本职顾全大局,在全面服从的前提下,干好本职工作,用本职工作的出色成绩,来保证和促进全局工作的胜利完成。
3、安全方面
大家都知道无论是个人,还是家庭,乃至一个学校,安全教育首当其冲,拥有了安全,才有未来,才有人生规划,才有学校规划,才有事业前景,才有竞争,才有人类的进步。所以,我很重视安全教育,常常借助周围发生的安全事故问题,给学生讲解安全的重要性每当轮蜗安全值日时,从开始打水到熄灯,我总是坚守岗位,直到学生安静入睡,我才会教师宿舍。
4、在课堂教学方面
为了上好每一节课,我总是专研教材,全面了解学生,找到学生知识的增长点,寻求一种贴近生活、而又使学生容易接受的学习方法,提高课堂教学效率。
5、公开课教学方面
积极参加我教研室和我镇以及学校的教研活动,在学校组织的一轮代课教师的讲课、听课、评课活动中,我以一种积极向上的心态,遵循三步导学的模式贝克、讲课、力求用新理念、新教法与时俱进。
6、兼职方面
我是一个科任教师,或许是多年教学的生涯,养成了一种习惯,总觉得我所带的班级,就是我的班级,只要发现学生有问题的地方,有隐患的地方,我看到的就要管,就要说,让学生明白事理,尽量避免不良事件的发生、发展,努力协助班任老师搞好班级管理。
7、班级纪律方面
一个良好的班级,必有一个良好的记录环境,我教育学生严格遵守学校和班级规章制度以及作息制度,特别是安全值日晚上熄灯后,我还要不定时的检查宿舍纪律2—3次,木的是督促学生安静入睡。
8、班级卫生方面
校园、班级、宿舍、餐厅是师生活动、学习、休息、就餐的公共场所,无论哪个地方不卫生都直接影响到我们每个人的视野健康和身心健康,也会给别人一种无规矩不成方圆的感觉,所以,无论是我班的教室卫生、宿舍卫生还是餐厅卫生我都配合班任管理,特别是餐厅卫生,一日两次擦抹打扫,从开始的乱到后来形成的规范,我和梅梅又是督促,又是指导,并亲手示范,有时动手和学生一起合作完成,有付出就有收获,餐厅卫生的习惯渐渐形成了。在这里我看到了无论是校长、教师、还是所有的学生,都付出了努力,我感到这种习惯是集体力量的结晶,是一种团队精神。
9、参加各项活动
我愿意参加学校的各项活动,前不久组织的中小学教师拔河比赛我积极报名,虽然,我们没有获得名次,但是从参赛到结束,我感到了教师团队的凝聚力,为了集体荣誉,一些不惑之年的教师和年轻教师一样都是那样的认真、较真、好胜,和不服输的霸气。而最终收获的是“友谊第一,比赛第二“的愉悦心情。
10、辅导差生方面
我认真做好辅差工作,针对不同学生的学习基础,积极给予补课、辅导,力争把所误的知识全部衔接起来。
总之,教师的工作就是这样点点滴滴,在工作中一定还存在不少缺点和问题,还望老师问提出宝贵意见,帮助我完善自我和今后更好的工作。
陕煤年度工作报告篇3
一学期来,本人热爱本职工作,认真学习新的教育理论,广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,为了下一学年的教育工作做的更好,下面是本人的本学期的教学经验及教训。
一、政治思想方面
认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加校本培训,并做了大量的政治笔记与理论笔记。新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书,我们必须具有先进的教育观念,才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的政治理论学习,还注意从书本中汲取营养,认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。
二、教育教学方面
要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了下面的工作:
1、课前准备:备好课。
2、认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。
3、了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。
4、考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。
5、课堂上的情况。组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服了以前重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学数学的兴趣,课堂上讲练结合,布置好家庭作业,作业少而精,减轻学生的负担。
6、要提高教学质量,还要做好课后辅导工作,小学生爱动、好玩,缺乏自控能力,常在学习上不能按时完成作业,有的学生抄袭作业,针对这种问题,就要抓好学生的思想教育,并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,比如,握握他的手,摸摸他的头,或帮助整理衣服。从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重,还有在批评学生之前,先谈谈自己工作的不足。
7、积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。
8、热爱学生,平等的对待每一个学生,让他们都感受到老师的关心,良好的师生关系促进了学生的学习。
三、工作考勤方面
我热爱自己的事业,从不因为个人的私事耽误工作的时间。并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。
在本学年的工作中,我取得了一定的成绩:辅导的科幻绘画《太空花园》获寿光市二等奖,我班的刘小丽在市古诗词表演中获故事大王称号,为语文网络资源设计的脚本获山东省三等奖,辅导的作文《美丽的仙人掌》获潍坊市三等奖,辅导王家帅在小学全国英语竞赛中获三等奖。
进无足赤,人无完人,在教学工作中难免有缺陷,例如,课堂语言平缓,平时考试较少,语言不够生动。考试成绩不稳定等。
现社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天奉献自己的力量。
陕煤年度工作报告篇4
我进修学习的科室是产房。产房工作节奏快,抢救病人多、精神高度集中,助产过程中既是高强度体力劳动,又是高精力的脑力劳动。产程是需要耐心去守的,观察宫缩、宫口扩张、先露下降、胎心变化。对不够配合的产妇进行耐心的说服和解释。
产房的工作需要极大的爱心,分娩的过程是一个女人一生中最刻骨铭心的时刻,在这时给予贴心关怀是产妇顺利分娩的信心和动力。哪怕是一口水,一口饭,一双支持的手。工作严密观察,细心发现异常情况极为重要。高度的责任心,每一个班做好自己的工作。要知道再好的服务态度,没有过硬的技术是万万不能的;只有在不断的实践中提高和丰富自己。每天的工作充实而又忙碌,一个班下来,感觉到没有时间坐在哪儿休息一下,没有医生或护士在哪儿喝茶或聊天;只有在写病历,记录单、微机录入时才有时间坐。十月份出生的新生儿有六百多、十一月份出生的新生儿有五百多,工作量大;每个班只有三位护士加一个产科医生,共同协作,工作时大家发扬主人翁的精神,内强自我,尽心尽责,认认真真地做事,处处规范自己的言行,努力做对每一件事,进而将事情尽己所能地做好、做细。
各班之间相互查漏补缺,超前服务,培养自身的预见性、思维、和超前意识。在产房除了主动干活,很多东西上手的做了,就会有手感、灵感、有经验;经验必须不断总结、反思、理清思路,对实践是非常有实际意义的。
常言道:孤帆一叶,难以穿汪洋;众志成诚,势必乘风破浪。现今是一个合作共赢的时代,谁拥有了高效能的团队,谁就拥有知识经济时代的竟争力与战斗力。一个科室要想把阅历、经历、学历、特长个性不同的人凝聚在一起,需要一种思想来引导与融合,这种思想,也即团队理念,它能使团队的力量综合化,能营造出积极向上、团结一致、群策群力、奋发努力、共赴目标的团队家园。
一年的时间转眼即过,感谢这次宝贵的学习机会。目前正值独山子大发展阶段,不求无所不能,但求竭尽所能,作为一名基层医务工作人员,只有踏踏实实做好本职工作才是对独山子大发展的诠释。
陕煤年度工作报告篇5
一、辅导教师参加国家级省级市级教学竞赛,成绩喜人
1、20××年省小学数学经典示范课例优秀录像课评比揭晓,全省600堂课,一二等奖各半,我辅导的17堂录像课全部荣获省一等奖:
2、20××年4月,辅导师淼**老师制作的的《克与千克》课件荣获第一届全国小学数学课堂教学ppt评比一等奖,谭**老师荣获优秀指导奖。
3、20××年4月,参加湘潭市小学数学教学竞赛,辅导易璇获课堂教学比赛获一等奖,辅导丁理册获得评课比赛一等奖。
二、名师工作室成绩卓著
1、3月份、5月、8月、10月,11月、12月,谭**老师应邀前往娄底、株洲、怀化、古丈、华容、益阳、郴州、青岛等地进行现场课示范和理论讲座,均获得高度评价。
2、《湖南教育》杂志在20××年第5期以《我的人生拒绝“撞脸”》为标题报道工作室主持人谭念君老师的优秀事迹。
3、组织名师工作室成员集体撰写的《商的变化规律教学研究报告》在《湖南教育》c版第4期发表;集体撰写的《认识线段教学研究报告》在《湖南教育》第8期发表;集体撰写的《“容积与容积单位”教学研究报告》在《湖南教育》20××年第1期发表。
4、5月,应邀带领工作室成员参加并指导姜畲中心校毕业复习研讨会。
5、7月26日工作室成员王**老师赴平江参加全国首个大型援教公益“春晖学院”进行现场教学和专题讲座,获得高度评价。
6、工作室谭**老师、彭**老师、刘**老师分别赴北京参加“未来教育家”“青年精英教师”培训。
7、谭**老师作为湘潭市小学数学名师工作室主持人,赴上海参加市教育局组织的“双名工作室主持人培训班”,组建成立了市级工作室,设计并撰写了湘潭市小学数学名师工作室三年发展规划,制定湘潭市小学数学名师工作室20××-20××年度工作计划。
8、名师工作室承担省级国培项目主题式教学资源研修开发项目,负责小学数学7个专题的资源开发工作。
9、谭**老师作为湖南省质量检测工具研发5位核心专家之一,自20xx年起一直在省监测中心进行质量检测工具研发工作,今年还参与“湖南省基础教育质量监测分析报告”撰写。
10、组织工作室成员撰写《小学数学通俗读本》一书,已送湖南教育出版社审稿。
11、与师淼**老师共同撰写的《克与千克教学实录及评析》在《小学数学教育》发表。辅导王**老师撰写的《美之奥秘教学实录及评析》在《小学数学教育》发表。
12、10月、12月,工作室先后两次参加湖南省小学数学送培到县活动,工作室成员彭**、丁**老师、谭**老师执教了示范课,作专题讲座,受到广泛好评。
13、谭**撰写的论文《数学课堂拒绝形式主义的虚假繁荣》一文获市一等奖,并送省参评。
14、谭**名师工作室被评为雨湖区芙蓉标兵岗。
15、工作室谭**老师、张**老师、谭**老师被授予“湘潭市专业技术骨干人才”荣誉称号。
16、谭**老师被评为“湖南省优秀教研员”。
三、课题研究工作取得成效
由谭**老师主持的“创新使用教材与小学数学教师专业发展研究”课题顺利结题,并参加了20××年湘潭市教育科研成果评比。
筹备《基于数学思想的小学数学案例研究》课题20××年申报工作。
四、珠心算教学教研工作全面铺开
积极与省市财政厅财政局联系,成功申报了“珠心算进入小学课程试点实施”实验区项目,由省珠算协会每年拨付专项经费用于全区珠心算教学教研工作,连拨三年。
成立了雨湖区珠心算领导小组,组建了雨湖区珠心算教学实验实施小组,9月组织进行了“雨湖区20××年珠心算教练员培训班”全员培训,组织编写了《珠心算训练手册(第一册)》,珠心算教学实验实施小组坚持到校听珠心算随堂课,指导学校珠心算教学教研工作。
11月27日组织了全区“让智慧在指尖舞动”珠心算教研活动,金庭学校朱大平老师带领12名一年级孩子展示一位数听心算表演,护潭学校珠心算实验教师李平均代表实施小组向省市区有关领导汇报了我区珠心算工作的情况,云塘学校谢丹老师和熙春路学校陈喜老师执教了两节珠心算教研课,老师们积极评课议课,雨湖区的珠心算教育成果受到省珠算协会秘书长张向阳处长的高度肯定,他说雨湖区的珠心算工作在短短2个多月的时间里能取得这样的成效,出乎他的意料之外,非常不容易。
12月底,组织参加全市海峡两岸珠心算通信比赛,我区3352名学生参赛,942名学生获奖。
陕煤年度工作报告篇6
20xx年度是技术部快速、稳步、持续发展的一年。在公司各位领导大力支持下以服务作为技术部的工作重心,努力打造安全、稳定、高效的企业网络,在信息化建设、信息安全保障、系统研发等项目中,与各部门紧密配合,顺利完成了20xx年度的工作任务,发挥了技术部技术支持的工作职责。现将20xx年度的工作总结如下:
一、年度大事件
1、 海辰传播机构信息化建设,海辰oa的功能修改,逐步完善业务、人力行政、
财务等流程,使信息平台支撑公司的制度执行;
2、 ers系统前期自行开发,后续工作外包给开发商,与开发商的技术对接及进度
跟进,测试修改程序,以及数据迁移工作;
3、 moss系统解决方案的定制,并根据海辰自身特性,做出规划实施方案和实施周
期,计划将oa个别功能集成开发至moss中;
4、 配合公司的种子计划提供技术支持;
5、 海辰机房高温预警解决方案;
6、 保障总部、分支机构网络安全运维,突发事件的及时响应恢复;
7、 上海分公司办公地址搬迁,网络、电话综合布线规划及工程实施;
8、 企业域名续费及备案工作;
9、 部门人员流动,做好人员及时补充,避免工作衔接疏漏可能造成的工作停滞;
10、协助公司制作绿色办公宣传报,协调海辰十周年庆活动筹备工作。
二、开发组工作
(一)ers系统开发工作:
1. 发布开发商修改的ers程序并进行测试,将错误整理成文档,提交给??
发商继续修改,循序渐进地进行这些工作。
2. 不断跟进开发商修改的进度,向领导汇报工作情况。
3. 分析ers数据库和mp数据库,并整理数据库中各个数据表的结构表。
4. 开发程序迁移的程序,并不断完善和改进程序。
5. 分析ers数据库和mp数据库中各个表之间的关系,按照ers数据库的结构,将mp数库中的数据统一整理出来,时间截止到20xx年5月31
日。
(二)遇到的问题:
1. 在测试的过程中发现新系统中部分功能不符合驿若工作人员使用要求,与驿若和开发商共同分析提出修改意见。
2. 整理出的错误数据,在修订后仍然还会存在问题,与驿若人员沟通,重新修改。
3. 因旧系统中数据量庞大,尤其是新闻、广告的数据有上百万条,整理出来的数据经驿若公司修订后,导入新系统中时,发现存在很多问题,有将近二十多万条数据不能导入到新系统中去。将新闻数据按照每个excel中放10000条数据整理出来,通过程序调试找出错误,提交驿若公司重新修订,再导入到新数据库中。
(三)经验积累:
1. 对数据迁移的方法有了一定认识,总结出在数据量比较大的时候,一定要严格按照新数据的结构整理数据。
2. 整理出来的数据,必须制定修订的标准,并对修订数据的人员进行培训,讲解如何修订。
3. 需求分析能力有待提高,与开发商沟通分析问题需要提高方式方法,并针对需求找出解决问题的办法。
三、网络组工作
(一)服务器安全运维管理
1.服务器安全运维,提高安全级别,病毒防御能力提升,系统优化;
2.服务器及数据、程序定期备份,确保数据灾难恢复;
3.机房高温预警解决方案,并实施;
4.处理驿若oa服务器损坏事宜,oa系统迁移工作,重新向开发商申请机器码及 序列号。
(二)网络安全运维及系统运维
1.保障海辰、驿若网络安全运维,突发事件的及时响应恢复;
2.海辰、驿若oa及企业邮箱用户增删,流程、表单的修改;
3.海辰、驿若员工电脑每日维护工作;
4.moss系统解决方案的定制,并根据海辰自身特性,做出规划实施方案,实施周期,计划将oa个别功能集成开发至moss中,并进行演示系统搭建;
5.邮件系统管理维护,邮件发送错误报告分析及时解决;
6.闲置、报废电脑配件合理分配利用,有效节约成本;
7.机房频繁断电,请物业配合进行电力改造,技术部连续值夜班维护、服务器等设备;
8.驿若各部门网络综合布线调整;
9.海辰前台装修,协助各部门工位调整,网络、电话线路重新部署,保障正常有序办公;
10.上海分公司办公地址搬迁,网络、电话综合布线规划及工程实施;
11.其他电子设备的调试和维护。
(三)电话、电话程控机维护
1.海辰、驿若电话程控机管理维护,电话终端维护;
2.解决驿若总机拨入拨出经常占线问题,将张总直拨加入程控机,开通程控机端口,并咨询网通关于开通中继线路的方法及相关费用;
3.驿若程控机来电录音,解决来电转接无声音问题。
(四)遇到的问题
1.尽心尽力去解决问题,但有时得不到理解;
2.执行力仍需加强;
3.部门协作不到位。
(五)经验积累
与其他部门同事沟通能力有待提高,需提升部门单元工作能力,使每一个人的执行力,对工作规划、执行、总结能力应加强。与其他部门同事沟通时应注意方式方法,争取其他同事的理解和支持。
四、部门管理、电子类固定资产管理及其他工作:
1、电子固定资产日常更新;
2、每月制作《固定资产月报表》;
3、验收、分类、编号、登记、封存保管、调配、借入借出固定资产表登记;
4、it技术部每周会议纪要,日常工作汇报,工作中的问题及下周工作计划整理;
5、新人入职管理流程,固定资产分配;
6、闲置电脑合理分配利用;
7、编排电话分机表,按最新的部门分组,电话排查,对应对话使用;
8、部门内部人事变动,员工招聘、筛选、面试工作。
五、20xx年工作计划
1、ers系统验收,程序源码了解,为今后系统修改或版本升级做准备;
2、moss系统详细分析规划,与微软技术进一步沟通,对moss更细节了解;
3、海辰、驿若信息平台、网站、邮件系统的运维保障;
4、员工电脑的日常维护;
5、技术能力的学习提高;
6、部门人员沟通力、执行力、工作总结、规划能力的培养;
7、增进团队凝聚力,协作能力。
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