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95后优秀员工事迹材料篇1
回首该同志九载的教学生活，现借此机会将他的个人成绩梳理如下，以期其更上层楼。
一、勤思的教学。
该同志明白教育教学并非“种瓜得瓜，种豆得豆”。还要研究多种善变的因素。尤其是新课改推进的此刻，作为教师的他仔细思考如何在有限的时间内学习效率最大化。在经过了一段时间的积淀之后，教学教法上有了独特的理念。主要是依据互动式教学法，践行“学生的主导”原则，积极开创了“乐学与理解”的教育模式。
该模式是建构在“互动教学法”的基础之上，是对它的一种细化和量化处理。互动教学法要求在教学过程中充分发挥教师和学生双方的主观能动性，构成师生之间、学生之间相互对话、相互讨论、相互观摩、相互交流、相互评估和相互促进的。既要求学生在教师的组织下按教学计划的要求系统地学习、交流、鉴赏、总结，也要求教师按学生的提问和要求有针对性地重点施教、解疑释难。可是，如果在互动中没有关注到学生的兴趣，这一切将是“水中月，镜中花”而已；因而，“乐学与理解”要利用一切手段调动学生的兴趣，促其互动式学习；然后才能乐在其中；同时，还得要研究到个别差距，师生构成互解，最终共成和谐学习。在平时教学中，该同志具体做了以下几点：首先，抓住了课堂基本知识本事培养；其次，开展了第二课堂培养兴趣，加深理解，如创办语文学习社、文学社，甚而举办书法比赛等等；最终，还及时组织测试、总结。让课堂和课外的学习联系起来，从而让学习由“被动、乏味”变为“主动、趣味”，实现了学习的效率化，落实素质教育。
实践证明这一教学行为是很有用处的。自20xx年至今，他所带班级的成绩总是名利前茅，遥遥领先。20xx年的高一8班、20xx年高二10、20xx年的高一2班、20xx年的高二2班及20xx年高三2班的成绩都极为出色。到今年所带的高一15班和高一7班的成绩皆在年级前列。另外，有多名学生在省市级作文竞赛中获奖。如20xx年的高一9班学生顾梦洁获省作文比赛一等奖，20xx年的高二11学生金逸获得市作文比赛一等奖，20xx年高一15班同学苏美玲同学获区作文比赛一等奖，张锡同学获《花季雨季》全国征文一等奖。回想他走过的这段路，发现这些成绩跟他自我独特的教育方式密不可分。为此，期望其继续思考，不断完善。
二、智慧的管理。
该同志担任班主任的8年里，早出晚归，还践行了“自我管理”理念。初掌一个班级，制定班规，选择一些班干部来分管和落实它。这或许是每一个班主任都将有的出发点，但如果将班级的每一个成员都看成是班干部，让他们都有属于自我的分管资料，从而实现“自我管理”的话，那么整个班级的班风，个人的学风都将焕然一新。在此，他具体做了以下这些：先从学习、卫生、纪律等角度给每个班级成员落实任务，让其扮演属于自我的主角；然后按角度分组，将一组分成若干个小单位，并确立正副负责人；最终小单位的负责人统一由各自相关的班级班干部来监管。如此一来，一环环都将联动，每个人都将有事可做，管理不再是某几个班干的事，它也属于每个班级成员。
凡事“自管”了，一切都将很有成效。他所带班级在学校的各级各类活动中总是满载而归的。20xx年所带的高三2班的学生郁非同学获得“无锡市三好学生”称号就是最好的证明。
三、善思的教研。
实践更需要理论的支撑，教育教学更是如此。正因如此，该同志从大到课题，小到论文写作、书籍等方面来具体提升自我的理论水平。
他参加了《高中小班化语文课堂个性化教学的研究》《新课程背景下高中小班化语文自主学习模式研究》等课题；同时，该同志的多篇有关教育教学的论文发表：如《在古典诗歌中的比较、烘托及衬托的区别》一文发表于《中学生语数外》(20xx年7月)、《微“士人”，我谁与归！》一文发表在《阅读与鉴赏》上，另外，还有如《文化遗产》《大自然》等专题文章发表在《语文学习报》等等；另有10多篇文章在各级比赛上获奖：如《网络环境下的文言文自主教学情境初探》一文获中国教育学会一等奖；《就《史记》选读谈文言文教学审美教育》获无锡市一等奖；《谈“动态生成性”语文课堂合纵教师的作用》获江苏省二等奖；《和平的祈祷》《文言文教育谈》获国家一等奖等等。同时，他还参编及主编了7部多有关教育教学的书：如《初中作文3d写作》《高中作文3d写作》《20xx年高考复习指导》；“志鸿优化系列教案”的写作，分别完成了《苏教版必修2》《苏教版必修5》《人教版必修3》《人教版必修4》等教案的编写工作。最终也因自我的不懈地努力，在20xx年成为了“江苏省教育学会会员”。
四、开拓与创新
此刻的教学，无论从那个角度看，它都离不开网络这个平台。为此，该同志在平时学习工作之余，不断更新自我，研究网络知识，力求将网络同教学加以整合。因为他深知唯有开展相关的教学实践，方能更好地调动学生的学习兴趣，在教与学之间搭设一条通向对方心灵的桥梁。
为此，他与它人合作的“高中语文教育研究专业网站”获全国中小学教育特色网站评比三等奖。同时，他还将自我的研究构成论文，如《网络环境下的文言文自主教学情境初探》就是很好的一次实践。本文就文言文来谈自我的整合的想法，主要分以下几个步骤：
第一、利用数据库，建立电子古代汉语词典，便于学生查找。
第二、建立完整的课文背景介绍，更加有利于学生对主题的理解。
第三、建立课堂信息交流通道，让学生与教师之间进行互动交流，提高了教学效率。
第四、建立学生自主学习资料通道，激发学生学习热情和自主意识。
在此刻社会，当教学有了网络的参与，教学的天空将更为广阔灿烂，教育者的心胸气度将更为博大丰富。因而，对它的研究将会不断拓宽我们的教学视野。
总之，该同志在教育教学方面精益求精，力争上游。正在用奉献的心在书写属于个人的精彩。为此，我们倡议，肩负完美的使命的我们，该拥有一颗智慧的心灵，扬帆起航，勇往直前。
95后优秀员工事迹材料篇2
王同志是兴鸿广场现场部一名普通现场管理员。该同志具有强烈的责任感、使命感和优秀的品行，王同志是一名退伍军人，在部队里就是养成了尊敬领导，团结同事，爱岗敬业、勤恳工作的优良作风。xx年1月份进入兴鸿广场管理服务中心，担任巡逻岗班长职务。俗话说干一行，爱一行，他不仅热爱本职工作，还继承和发扬了部队吃苦耐劳的光荣传统，认真学习业务知识，安保业务水平不断提高；他能力强，服务点子多，而且协作精神好，沟通能力强，受到业主广泛好评。他认真履行班长工作职责，带领全班为兴鸿广场项目的安全保卫工作作出了应有的贡献。
1、履行巡护岗位职责，及时发现和消除安全隐患
安全巡护是项目安全的一项重要工作，王正明担任安保班长兼巡逻岗位工作，负责大厦的安全巡护及全班的工作。在工作中，王同志能认真对照岗位职责、巡护内容、标准和纪律，一丝不苟地做好巡护工作，发现并消除安全隐患、有效地维护了大厦的安全，体现了“安全是最大效益”的理念。例如：水管爆裂案例。另外，在巡护时，兼容物业治理工作，查找公共部位、公用设施存在的问题，维护全体业主的利益。
2、履行班长岗位职责，充分发挥模范带头作用
王同志作为一班之长，能认真履行班长职责，带领全班队员执行公司的各项管理制度，完成中心赋予的各项工作任务。为迎接国优复审，王正明同志下岗以后自觉帮助管理处管理员一起整理档案资料，时常加班到深夜。地下车库车位线由于常年磨损，油漆脱落，需要重新规划。王正明同志身先士卒，主动承揽了大部分工作，利用业余时间，刷新油漆。七月正是酷暑时节，地下车库温度更是闷热难耐。用大汗漓淋、挥汗如雨来形容一点都不为过。就是在这样恶劣的环境中工作，王正明同志，没有一句怨言。勤勤恳恳、任劳任怨，一丝不苟的完成了任务。王正明同志，处处以身作则，关心、爱护队员，热情帮助队员提高工作能力，在全班建立极高威信，工作也受到同事和业主的一致好评。平时，对安保队员仪容仪表的要求非常高，不准蓄发、不准留胡须、不准留指甲、站有站相、坐有坐相等，要求队员做到的，班长首先要做到，王正明常对队员说的一句话是“向我看齐”，无论是严寒还是酷暑，王正明都能严格执行着装规定和仪容仪表规范，为队员做出榜样。
3、坚持业主至上，不断提高服务水平
“业主至上，服务第一”是友朋四方物业公司的生命线、也是公司管理宗旨。王正明同志能清醒地认识到，安保服务是物业服务的重要方面，安保部每个岗位的工作，都在体现“服务”二字。针对全班不同岗位特点，制定不同的服务措施，把治理溶入服务之中。巡护岗位全方位服务，充分显示岗位服务特色。如物品搬入搬出大厦严格检查并记录，严禁在大厅地砖上拖、拉货物，当看到顾客搬运有困难时，他就会主动协助搬运，除了做好本职工作，还帮业主做一些力所能及的事情，如帮助业主提东西，帮助业主保管好物品，帮助业主开门，老人家行走不方便帮助扶一下，既体现了服务又达到治理目的，业主多次到管理处肯定该同志的工作。常言道：做好一次服务工作不难，难在坚持，王正明同志坚持始终如一，努力做好安保服务工作。
4、熟悉项目环境，掌握业主资料
王对本项目十分熟悉，大厦每一层楼，没个单元可以说都了如指掌，甚至那家公司，有几部车，几个车位，就连车牌都记得很清楚。他常说，只有把业主装在心里，才能更
好的为业主服务。虽然是一句很平常的话，他去付出了超常的努力。他平时随身携带小本本，注意收集业主资料。小区的地理位置、所处环境、楼层、消防通道、房屋的结构、房屋总数、间数、户数都记录下来；对每户业主的姓名、性别、年龄、职业、交往人员、经济来源、活动规律，以及体貌特征都能熟记于心。特别对出租房尤其要关注，对出租房屋的结构情况、户数进行调查摸底，掌握出租户内的人口总数以及来源分布，从事职业情况，摸排出放心户和不放心户和重点出租户。针对不同情况制定出响应管理措施。
王同志尊敬领导团结同事，为人正直，工作努力，思想作风过硬，服务意识强，受到管理服务中心全体工作人员的肯定，一致推举为xx年度优秀员工。
95后优秀员工事迹材料篇3
xx，女，1986年诞生。中专学历。该同志于xx年工作至今，在本人的工作岗位上默默贡献，一直把客人好处放在首位，爱岗敬业，竭诚为客人办事，把精神全数投入到本职工作中，保持来宾第一，来宾至上的准绳，对顾客热忱周密，野蛮规矩，执行岗位职责，对业务精益求精，遭到泛博顾客的赞美和下级部分的褒扬。
一、受苦进修
该同道为了顺应现今游览酒店的倏地进展，为给顾客供应优质办事，经由过程本人不息起劲研讨营业和进修，该同道很快生长为影视文化中央酒店的一位营业精英、主干。餐饮部司理卢蓉说："假如咱们每一位同道都像xx同道同样受苦进修、研讨营业，那末办事品质会更上一个台阶，她是大家进修的表率"
二、爱岗敬业
虽然在工作中取得了必定的问题，但该同道从不高傲得意，而是加倍严峻的请求自已，对工作一直一丝不苟，对办事流程中每一环节、每一道操纵都当真看待，一直坚持以谨严的工作立场和茂盛劳动热忱和精良肉体状况、高度担任的肉体投入到工作岗位中去，降服统统艰苦，苦守岗位，经心渎职实现自已的本职工作和向导交待的临时性工作，控制响应菜点和办事的营业技艺并能闇练应用。工作用功，体现出众，踊跃介入行业协会举止，施行庞大使命体现凸起，实现使命好，来宾满意度高，一年中无来宾赞扬，无庞大岗位义务差错，遭到向导和共事们的同等好评。从入职以来屡次被评为月优异员工。
三、注意细节办事
①个性化办事显魅力
xx年7月19日午时，某构造客人在湘西走玩包厢就餐，xx热忱地款待客人，由因而常客，xx对客人的饮食习性非常熟习，对客人举行针对性的办事，其中有位客人喝白酒出汗非常锋利，其时屋内开空调，且供应的面巾都是凉的，但仍按捺不住汗水随便流，因而细心的她赶忙将客人的面巾洗净后，把冰块包裹在内，即保障了温度，又保障了就餐的顺遂举行。客人合意地址颔首说："仍是影视大厦的服务员好啊，真是太细心了"，随后宴请主宾觉得非常有面子地说了句，"在这我一直享受到高贵、超值的办事，真是名副实在的三星酒店。"过后餐饮部在班会上对此事进行了褒扬，xx却谦卑地说："做好办事工作是我的职责，来宾的合意是对我工作的最大确定！"
②温暖办事显真情
xx年9月23日，婚宴客人在一楼中餐厅进行宴会。席间上了一道"百年好合汤"，有一名女客人看到后，说内里的小红枣很好，恰好这几天熬药缺小红枣，然则始终没有买到，想把汤里的小红枣带走，xx听到后，立时把这一情形报告请示给治理职员，征得向导批准后，从厨房取来10个红枣装好交到客人手中，客人接过始终未买到的红枣，非常庆幸并执意付款，被xx直言推辞，客人不断夸赞；"你们的办事真是太到位了。"
③体恤办事显用心
xx年10月1日午时，宴请的客人在二楼西餐厅就餐，由因而婚后宴请，两位新人不息向前来祝愿的人敬酒，因为新娘不堪酒力，经由一轮劝酒后，坐在沙发上显出非常难熬难过的模样，xx看到这一情形后，自动联络后厨为新娘做了一份醒酒汤，并自动问询客人的身材情形，客人非常激动，连连谢谢。xx同道默默坚持着，一直如一的笑容定能打动和沾染身旁每一个人。
95后优秀员工事迹材料篇4
一、高昂的工作热情
工作期间始终保持高昂的工作热情和积极的工作态度。能吃苦耐劳，勇敢地面对每一次工作中的困难和压力，对工作报有极强的责任心。不论从事数据维护员还是区域中心经理，该同志始终能够找准自己的正确定位，树立正确的工作态度，做好自己的每一项工作。在农村区域工作期间，长期吃住在农村，将大部分精力投入到了农村的市场开拓工作中。
二、积极的学习态度
不管在个人能力还是工作方面，他总是善于思考和学习。为提高个人素质和能力，他通过自己的努力学习在20xx年获得了工商管理大专文凭，20xx年又报考了工商管理的本科课程。在工作中，他对公司的各种资费、产品和方案总是认真学习，不懂的地方向身边的领导、同事们询问，还经常带领自己的团队成员一起进行业务学习和沟通。
此外，他还积极参加公司举办的各项业务培训，每一次培训都认真听讲，做好笔记，并根据自己的特点进行学习和吸收。
三、良好的团队协作
要创造良好的业绩必须要有一支有激情、能吃苦、高效协作的团队。他经常组织团队进行业务发展的讨论，发动乡镇经理为指标完成献言献策，集思广益，充分吸取大家团队智慧。帮助落后员工进行业务和绩效指导，提出需改进之处共同分析原因，制定改善方法和措施，并积极带领团队成员进行业务发展。20xx年年初，公司成立“首季开门红“营销帮扶小组，他每天带领营销分队下到村里进行整村营销，不管刮风下雪、他总顶着恶劣天气带领大家。通过大家的齐心协力，最终完成了公司下达的目标积分且排名第一，获得市公司授予的“优秀新春帮扶小组”荣誉称号。
四、较强的工作能力
他总是以“正德厚生臻于至善”的企业核心价值观作为自己的价值观导向，严格要求自己，做好团队管理和工作协同、指标细化和分解、渠道服务和支撑、客户服务和维系等工作，认真做好工作中的每个细节，提升个人和团队工作效率。在农村区域中心工作的6年时间里，他总在业务发展中起到模范带头作用，和乡镇经理一起走渠道、走集团、下村站，能很好的带领团队完成各项指标任务。20xx-2008年曾带领锦中区域中心获得用户规模、收入增幅和用户增幅全市第一，20xx-2011年带领锦北区域中心获得收入增幅和用户增幅全市第一的好成绩。
总之，工作几年以来朱铭同志在平凡的工作岗位上兢兢业业、任劳任怨、埋头苦干，做出了不平凡的业绩。在今后的生活工作当中，希望他依然能够秉承“正德厚生、臻于至善”的企业核心价值观，不断加强学习，认真踏实工作，为移动通讯事业再创卓越贡献自己的力量！
95后优秀员工事迹材料篇5
允小红20xx年9月进入工程部工作以来，一直严格要求自己，处处以身作则。从不计较个人的得失。工作能力强，善于沟通，乐于助人，团结同事，有一颗全心全意为公司服务的炙热的心。主要先进事迹表现如下几点:
一、工作主动，认真负责，脚踏实地，兢兢业业地完成部门领导交给的每一项任务，不让领导为之操心。
二、他做为物业公司南门国际项目工程部的一名普通员工，他爱岗敬、文明礼貌;与同事之间相互支持、相互尊重、团结友爱，充分体现了一名优秀员工的崇高素质，他履行公司的规章制度、服务规范、工作要求以及工作流程，坚信公司管理理念和公司一起进步。
三、“大礼不辞小让，细节决定成败，泰山不拒细壤，故能成其高，江海不择细流，故能就其深。”他在工作中注意细节这是一种服务态度和服务意识的体显。他经常下班很晚才回家，为业主中的孤寡老人维修线路更换照明灯，得到了广大业主的认可和好评，他的细心、耐心、热心温暖着业主的心，照亮了行家万户，并于今年1-3月份被评为优秀员工季度之星。
四、在平常的工作中他不断地提高自己的专业水平，加强自己技术方面的学习，了解更多的设备设施的使用和维修知识，相继在2012年8月和11月份经考试以优异的成绩取得了国家认证的高压电工资格证和电梯管理员证，并把全部身心投入到公司的发展中去，他的爱岗敬业的事迹在公司传为佳评，受到公司领导和员工的一致认可。
五、在这一年的的工作中，他没有请假一天，节假日公司有事他准时到岗，逢年过节他都主动要求留下坚守工作岗位，让家远的员工回家过年、过节，从来没怨言。成为公司一名合格的电工是他的目标，不管从事什么工作，他都会做好本职工作，树立全局意识是重要问题。随着行业的不断发展，他会不断提高专业技能的业务水平和技术知识，应用于实际操作中，更好地为业主服务。
六、平时工作时就把公司当做自己的家，将自己的能力充分发挥出来。不仅工作努力，做事效率高，而且组织观念强，劳动纪律好，没有一点私心杂念，用平常的心态对待平凡的工作，平时他总是这样说:“我不需要领导表扬，只求领导不批评就是最大的满足!”用这样的心态对待自己的工作，非常值得全公司的同事们学习。
七、一粒沙中着世界，一滴水中见人生。他认为自己的职业是崇高的，几年来虽然工作很辛苦，但他觉得只要能为自己所热爱和追求的事业默默奉献再苦再累也心甘情愿，他的工作是平凡的但他都在平凡的岗位上塑造着不平凡的敬精神，实现着自己不平凡的人生价值。
在人生的道路上，许多人正在以无私的工作态度和忘我的敬业精神在自己平凡的岗位上默默无闻地奉献者，为自己所从事的事业付出了满腔热情，捧出了全部真诚，这样的人值得我们去学习和赞扬。
95后优秀员工事迹材料篇6
我叫张安娟，是中国共产党党员，在安平县交通局检测站工作，大专学历。丈夫赵新建是中国共产党党员，在安平县交通局工作，大本学历。女儿赵男，在安中附小六年级一班学习。在建立礼貌和谐家庭活动中，我们用心参与，现将主要事迹汇报如下：
一、志同道合，和谐维家最忧伤的网名
和谐家庭是和谐社会的重要组成部分，夫妻和睦是家庭和谐的基础。1981年我高中毕业后，就参加了工作，当过营业员，做过财务工作。无论干哪一行都热爱本职工作，勤学苦练，曾多次在省、市、县系统内技术比赛中获奖，多次获得各级工会用心分子、“三八”红旗手、“巾帼明星”等光荣称号，在各级文艺汇演、演讲比赛、知识竞赛中获奖。丈夫赵新建在交通局办公室工作，曾获得过“优秀文秘工作者”称号。女儿赵男学习一向名列前茅，每年都能获得“三好学生”奖状。我们结婚已经近二十年了，始终注意尊重对方，做到相互明白，在工作中支持，在生活上关心，有矛盾或意见有分歧时，及时沟通，理智地解决工作中、生活上的各种问题。
二、爱家敬业，比翼齐飞
我在检测站担任副站长，站上三分之二是女性，由于年龄、学历、个人素质有所不一样，为了更好地适应工作，我用心配合站长组织全站职工开展政治学习和业务学习活动，树立正确的人生观、价值观，发挥一名共产党员的先锋模范作用。做为一名财务人员，严格遵守国家的各项法令法规及本单位的各项规章制度，严格执行收费标准，无提高收费标准和扩大收费范围等现象，维护国家和本站利益，做到生人熟人一个样，不收人情费。对车户主动热情，服务周到，耐心解答车主疑问，指挥检测车辆，维持检测秩序。有时帮忙外检、收费等工位做具体工作，避免车户等候时刻过长，影响经济效益。几年来，在各级领导的关心支持下，经过全站职工的共同发奋，受到车户的一致好评，获得过“巾帼示范岗”光荣称号、“青年礼貌号”参评单位，xx年被评为“省级礼貌检测站”。尤其是武强、饶阳的车户，对我们的工作给予较高的评价，展示出交通行业礼貌窗口的良好形象。
为提高自身综合素质，一九八五年我们共同决定参加在职学习，我报考了广播电视大学，他报考了河北师范大学数学函授班，经过三年艰苦发奋，我们都如期毕业，我不久也获得会计师资格证书。每年坚持参加财会人员继续教育培训，以更好地适应工作。我们要求自己在单位做优秀职工，在家庭做称职的一员，在社会做礼貌的公民，追求社会公德、职业道德和家庭美德完美统一。我们既是生活中的伴侣，又是事业的相互支持者。在家我们经常交流工作体会，相互取长补短，遇到困惑相互开导，相互支持，彼此间的共同观点是先做人后做官，不管社会上的环境如何变化，走自己的路，坚持做人的最基本的原则，摆正自己的位置，家庭事业两不误。简洁网名
三、尊老教子，关爱社会
孝敬父母是每个人的职责和义务。老人辛苦一生，晚年理应享受生活。我们经常去老人那里问寒问暖，帮忙做一些家务，节假日陪老人聊天，讲些单位、社会上发生的一些趣事，对老人也是一种安慰。父母是孩子最好的老师，父母要以身作则，言谈举止对孩子产生很大影响，轻说教、重引导，要学会倾听，关注他们的感受，锻炼她思考问题和独立生活的潜质。在生活上不溺爱，养成勤俭和独立的品格，教她做人要坦诚，做事要严谨，树立远大理想，做对社会有用的人。
我们还尽力帮忙别人。我站门卫师傅六十多岁，工资较低，老伴长年有病，他本人身体也不好，我们有时给他们送药，孩子过季的衣服、鞋帽等捐赠过几次，虽然解决不了大问题，但也体现了xxxx大家庭的温暖。不久前县妇联组织的爱心捐赠衣物活动，我们也用心参与，为社会多献一份爱心，正因社会上需要帮忙的人太多了。
老有所养，平等关爱，有事业上的成就，也有学业上的进步，在我们家每个人都发奋实现着自身价值。下个周末我将参加检测站庆祝建站十周年暨xx年春节联欢会，丈夫赵新建不久前刚收到获奖通知，女儿赵男也参加一小的交通安全演讲比赛。我们都在自己的岗位上，尽职尽责，用自己的实际行动诠释礼貌和谐家庭，为和谐社会的建立贡献自己的一份力量。
95后优秀员工事迹材料篇7
自今年参加工作以来，我一直严格要求自己，始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”的服务理念，从每一件小事做起，从点点滴滴做起，在平凡的岗位上踏踏实实、勤勤恳恳地工作，不断丰富自己的业务知识，提高自身的业务技能，用自己的辛勤和智慧为自己赢得了荣誉，受到行领导和同事们的一致好评。
刚走上工作岗位的时候，看到支行的业务比较繁忙致使客户经常排长队的情景，我感到身上的担子不轻，暗下决心要尽快地学好业务，掌握快捷、准确、周到的服务知识。于是我白天上班，晚上回家熟记理解规章制度、服务规则，练习点钞和微机操作。苦练出成绩，一次一位个体工商户拿来十多万元零乱不整的钱来到支行存款，我专心迅速整理清点打捆，很快把准确数字告诉了顾客，顾客连声称赞。过一段时间这位顾客把存到其他银行的存款也转到了我行。这件事让我深刻地认识到，只有树立“工作学习化和学习工作化”的终身学习理念，努力加强自身学习，炼就过硬的本领，提高自身素质，才能为客户提供高效率、高质量的服务。从那以后，只要是银行开展的业务，我都率先及时学习，掌握制度和业务要求，通晓每一个细节，坚持边干边学边练，虚心向比自己业务能力强的同事学习请教，努力做到技术全面，业务精通，不断拓宽视野，提升综合素质。
随着银行规范化服务的实施，对银行柜员提出了更高的要求，不仅需要具备全面的业务素质，更需要能给客户提供优质的、个性化的、情感化的高层次的服务，同时还需具备敏锐的嗅觉以便及时捕捉来自各方面的信息。工作中，我本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺，对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务，依靠周到的服务跟客户建立了良好的关系。在为客户服务的过程中，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。平时总是提前到岗，抢着做好内务工作，并按照省、市分行开展规范化文明优质服务的要求，兢兢业业、勤勤恳恳、严格做到“三声”服务，以饱满的热情，迎接着每一位前来办理业务的客户，对个别态度不好的客户，顶撞，而是好言相劝，耐心解释，用真情去感动他们，竭力使每一位客户高兴而来，满意而去。功夫不负苦心人。今年我的信用卡一月累计交表20张，不仅完成了任务，还得到了上级的奖励，另外，网上银行、电话银行、手机wap、银行理财金卡、u盾业务都超额完成全年任务。
成绩只能说明过去，并不代表将来。我没有理由沾沾自喜，也没有时间原地休息。新的一年已经来临，我会用我亮丽的青春，去点燃周围每个人的激情，感召激励我的同事们为支行业务的发展做出更加突出的贡献。
95后优秀员工事迹材料篇8
公司修理车间现有员工八人，担负着分公司二十四辆营运车的维修保养工作，由于全体维修人员的共同努力，在日常的维修工作中表现出色，为分公司的发展做出了积极的贡献，受到了全体干部职工的一致好评。
修理工是分公司最脏、最累、且没人愿意干的一个岗位，由于工作岗位关系，分公司几次招聘修理工，都是到车间干干就跳槽，可车间这八名同志，一就业就分配到修理车间工作岗位上，现有六名同志已是往五十岁里数的人了，他们在修理工作岗位上不怕苦、不怕累，任劳任怨，不计报酬，一干就是二十几年，他们三伏顶烈日、三九冒严寒，风里来雨里去，起早贪黑、加班加点，默默无闻的为分公司的发展贡献着。年出勤率均在百分之一百一十左右，完成营运车辆二级保养150余台次，一级保养580余台次，大修发动机3台，累计小修工时14000余个。
为了保障一线车辆的正常运行，他们做到了小修不过夜、大修加班干，经常加班加点，晚上九点、十点下班是常有的是。在今冬天的一天晚上，有一辆在线路运行中的车辆抛锚，他们接到修车任务通知后，立即赶到车辆抛锚地点，在维修过程中，因配件损坏，需要更换，当时已是晚上八点钟，他们克服了种种困难买来配件，因天气很冷，手被冻僵，手不能拿工具，他们就把手放在胸口暖和一阵后，继续修理，直至把车修好，回到家时，已是深夜十二点多了。
八月份的一天中午，突然一运行车辆驶入车间大门口，没等驾驶员下车，三名修理工立即跑到车前，得知是水箱漏水后，顾不上吃中午饭，迅速拿来工具投入工作，该车型水箱漏水位置非常狭窄，人很难钻进去，附近的发动机温度还没降下来，驾驶员劝说稍后再干，可他们坚决不同意，并说：水箱温度高对车辆损害很大，必须马上修复，说着，一个修理工一头钻进车里，在修理工里应外合经过一个多小时的奋战后，终于维修完毕，当他们从车下钻出来时，整个人就像是从水里捞出来似的，浑身上下都湿透，这个场面让驾驶员非常感动，觉得我们的维修工人太辛苦了。
在工作中，他们很少休息，一心扑在工作上，春节、五一节、国庆节三大黄金周期间，在客流量大、修理任务重、修理人员少的情况下，为保证一线车辆把乘客按时送到目的地，他们早上六点上班，晚上收完车下班，除车间留四名修理工正常工作外，另四名修理工分两组分别到**车站和**车站值班，随时抢修抛锚车辆。一年来，他们不单单是修内部营运车，在完成内部修车任务的同时，对外修车收入三万余元，他们还用修车工作之余，内部维修屋面1100多平方米，宾馆设施维修工时450余个，其它维修工时600余个，为分公司节约资金两万余元。在此基础上，他们注重学习科学文化，刻苦钻研业务技术，积极参加公司组织的岗位练兵和各种文体活动，在各项工作、活动中表现突出，给分公司全体员工树立了榜样，在年终总结评比中，被评为职业道德先锋岗。
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